Навигация по сайту

Меню сайта

Ключевые теги

Реклама

новости партнёров

Архив сайта

Новости

Трап под плитку
Вода удаляется из кабины при помощи трапа. Канализационный трап — это устройство из пластика, чугуна или нержавеющей стали, состоящее из решетки, корпуса, сифона, уплотнителя и прижимных элементов для

Купити авіаквитки онлайн
Каждый человек в своей жизни должен принять несколько ключевых решений, определяющих дальнейшую судьбу, и выбор профессии – это одно из них. С малых лет мы думаем, кем стать: девочки хотят стать

Инъекции красоты
С гиалуроновой кислотой Это вещество используется для мезотерапии и биоревитализации. Обе процедуры считаются  инъекциями  красоты. Гиалуроновая кислота вводится в разных количествах: для мезотерапии

Где покупать автошины
о Для своей машины всегда самое-самое хочется купить. Часто нет элементарно времени на какие-то походы по магазинам, чтобы детали найти и купить. Часто уже интернет-магазинами пользуются даже для таких

Купить пакеты оптом в донецке
Каталог продукции Принтфолио предлагает высококачественные купить пакеты оптом в донецке по низкой стоимости, с доставкой по Москве и всей Рф, большие и мелкооптовые партии, эластичная система скидок.

Создание сайтов киев
                                            Приветствую Вас, дорогие друзья! Как Вы сообразили из подзаголовка, пойдет речь о программке по конструированию веб-сайтов. Мое мировоззрение: Artisteer –

Широкоформатная печать в киеве
Широкоформатная печать – это способ нанесения полноцветных изображений на специальные рекламные материалы. Материалами для широкоформатной печати являются : самоклеющаяся плёнка, баннерная ткань, а также

Установка Видеонаблюдения
Большинство магазинов, особенно в крупных городах, работают в стандарте самообслуживания. И причиной этому являются объективные моменты оптимальной организации торговли и маркетинговые рекомендации.

Барбер стрижка
Модное слово « барбер» докатилось до нас из-за границы совсем недавно и уже овеяно дымкой слухов и сомнений. Одни говорят, что чтобы постричься у барбера, нужно непременно быть хипстером: если

Купить часы seiko
Марка часов Seiko стала знаменитой еще во времена Русского Союза. Носить на руке купить часы seiko было чуть ли не престижнее, чем на данный момент Rolex. Японский производитель и не ведал, что на одной

Як проводити адаптацію для різних фахівців

  1. Зі статті ви дізнаєтесь:
  2. Як скласти Положення про адаптацію персоналу на підприємстві
  3. Дії керівника протягом всього терміну адаптації
  4. «Книга співробітника» - обов'язковий елемент адаптації персоналу
  5. У «Книгу співробітника» може входити така інформація:
  6. Адаптація співробітників на підприємстві в перші два дні
  7. Щоб знайомство з підприємством було цікавим для новачка, а не пройшло як формальність, залучіть до...
  8. Адаптація випускників вузів
  9. Програма Баддінга для адаптації новачків на підприємстві
  10. Адаптація IT-фахівців
  11. Адаптація співробітників при злитті компаній
  12. Відкрийте гарячу лінію з питань від нових співробітників і регулярно проводите зборів. Постійно повідомляйте,...
  13. Нюанси адаптації співробітників після злиття компаній

Грамотно проведена адаптація персоналу підвищить ефективність роботи нових співробітників. Враховуйте особливості фахівців при виборі методу адаптації.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Адаптація співробітників - це важливий процес, що сприяє досягненню цілей і завдань управління персоналом. У багатьох компаніях вона присутня лише формально і зводиться до бесіди нового співробітника з HR-фахівцем і керівником підрозділу. Керівникам слід знати, що грамотна адаптація знижує витрати на підбір персоналу, зменшує плинність кадрів і покращує психологічний клімат в колективі.

Як скласти Положення про адаптацію персоналу на підприємстві

Положення про адаптацію - це документ, в якому фактично сформована система адаптації в компанії. У ньому прописані основні заходи, спрямовані на якнайшвидше вливання новачка в колектив і в процес роботи. Положення повинно бути конкретним, без розпливчастих і загальних формулювань. Багато в чому воно відповідає основним завданням управління персоналом.

До Положення вноситься інформація про те, хто і як саме взаємодіє зі співробітником, перераховуються заходи для новачків із зазначенням відповідальних осіб (див. Таблицю 1).

Таблиця 1. Заходи щодо адаптації нових співробітників

мета

Що конкретно організовується

Відповідальна особа

Знайомство з компанією, з її структурою, керівництвом

Надати новому співробітнику загальні відомості про робочої дисципліни і оплаті праці

HR-менеджер

Екскурсія по компанії. Новачкові показують, де знаходиться місце громадського харчування, курилка, парковка

Видати набір співробітника - канцелярський набір, «Книгу співробітника», зі структурою та історією компанії, її місії, плани і завдання

Введення в підрозділ

Подання співробітника колективу, знайомство, початкова інформація про поточну роботу підрозділу

HR-менеджер і керівник відділу

Введення в посаду

Готують новачкові робоче місце, надають корпоративну електронну пошту, призначають наставника, знайомлять з посадовими інструкціями та вимогами до роботи, позначають зону відповідальності і фронт робіт

Керівник відділу, IT- фахівець

Складається індивідуальний план роботи

Безпосередній керівник

Дають перше практичне завдання, пояснюють, позначають терміни. Якщо завдання короткострокове, можна відразу проконтролювати виконання, дати оцінку роботі

Наставник, безпосередній керівник

Підведення перших підсумків: скільки завдань виконано, допущені помилки. При необхідності коригується індивідуальний план роботи

Щоб виключити ситуації, коли керівники підрозділи і HR-фахівці перекладають відповідальність один на одного, чітко позначте їх зони відповідальності. Щоб виключити ситуації, коли керівники підрозділи і HR-фахівці перекладають відповідальність один на одного, чітко позначте їх зони відповідальності

Зазвичай за соціальну, комунікативну адаптацію, вливання в корпоративну культуру відповідає HR-відділ. Тим не менш, що стосується професійних питань і діяльності підрозділу, куди прийшов працювати новачок, відноситься до зони відповідальності керівника підрозділу.

Індивідуальний план роботи новачка істотно допоможе йому на період адаптації:

  • зробити ясним функціональні обов'язки нового працівника, що дозволить в результаті провести оцінку його роботи, а також дій керівника (чи допомагав він адаптуватися);
  • виключити суб'єктивізм в оцінці випробувального терміну - за предметним планом роботи буде очевидно, чи справився працівник.
  • уникнути надмірної завантаженості новачка і навпаки, недостатній обсяг роботи і простою співробітника.

Новачка слід ознайомити з індивідуальним планом роботи якомога раніше.

Довідка

Дії керівника протягом всього терміну адаптації

Через велику завантаженість керівник може забути, що потрібно приділяти увагу новому співробітнику. Найголовніший недолік в допомоги керівника - відсутність зворотного зв'язку, коли безпосередній начальник не говорить новачкові, що у нього виходить не дуже, а що добре. Тому в Положенні слід чітко прописати, як часто безпосередній керівник повинен розмовляти з новачком, і що обговорювати, як саме ставити завдання.

В кінці періоду адаптації проводиться її оцінка з заповненням форми звітності для всіх учасників. Детальніше про оцінку та про Положення щодо адаптації персоналу читайте в електронному журналі .

«Книга співробітника» - обов'язковий елемент адаптації персоналу

При оформленні на роботу новачкам слід видавати щось типу пам'ятки - «Книги співробітника», в якій зібрана вся важлива для нового працівника інформація:

про завдання компанії;

де і як пройти вступні тренінги;

про які надають послуги або продукції, що випускається;

про оргструктуре підприємства і провідних співробітників.

Це допоможе новобранцям швидко адаптуватися. Книгу треба вручати кожному новачку. Якщо бюджет обмежений, зробіть примірники у електронному вигляді.

У «Книзі співробітника» важливо чітко структурувати і вдало подати матеріал. Це не повинен бути величезний том - десять розділів максимум. Головне - донести основну інформацію про роботодавця та забезпечити початківця співробітника своєрідним дорожнім листом.

Можна створити «Книгу співробітника» в форматі відео. Так за лічені хвилини можна передати великий обсяг інформації, яка до того ж легше засвоюється за допомогою «живої» динамічної картинки. Підключається уяву і задіюється слухова і зорова пам'ять. За допомогою відео новачки дізнаються, як виглядає той чи інший керівник або потрібний фахівець.

Якщо в інформації щось змінюється, скорегувати відео можна швидко і без праці. У нього можна включити і інтерактивні тестові завдання, що дозволяють відразу оцінити, як новачок засвоїв інформацію.

Довідка

У «Книгу співробітника» може входити така інформація:

  1. посадова інструкція співробітника;
  2. список колег з контактами;
  3. відомості про пільги;
  4. правила внутрішнього трудового розпорядку;
  5. вимоги з охорони праці;
  6. кодекс ділової етики;
  7. зразки кадрових документів;
  8. брошура з цікавими фактами про історію компанії.

У поданій історії компанії можна коротко відобразити головні віхи її розвитку. Якщо ви робите друкований варіант, важливо, щоб книга складалася не тільки з тексту, повинні бути присутніми фото, схеми, картинки. В ідеалі текст і ілюстрації повинні чергуватися, щоб книгу було цікаво читати.

Ідеально, якщо відомості подаються в цікавому і динамічному форматі. Адаптація персоналу проходить успішніше, якщо паралельно новачкам дарують сувеніри під час вступного тренінгу, організовують кава-брейки з дружньою бесідою.

Попросіть керівників підрозділів і співробітників, що недавно прийшли в колектив, надати список питань, які з'являються у новачків в перші дні своєї роботи. Частина з них не стосується самих трудових обов'язків і відноситься до усіх відділів. Підготуйте відповіді на них, систематизуєте і внесіть в «Книгу співробітника».

Завдяки цьому ви зможете дати новачкам ті поради, які їм особливо необхідні, і істотно полегшити адаптацію в компанії. Детальніше дізнатися про приклад оформлення книги новачкові можна в цієї статті .

Адаптація співробітників на підприємстві в перші два дні

У перший же день для успішної адаптації новачків організуйте дводенний тренінг. HR-фахівці розкажуть співробітникам про корпоративні цінності, внутрішній розпорядок, підготувавши відповідні презентації.

Довідка

Щоб знайомство з підприємством було цікавим для новачка, а не пройшло як формальність, залучіть до цього заходу різних фахівців:

  1. маркетолог розповість про внутрішні заходах і акціях для клієнтів;
  2. представник топ-менеджменту компанії познайомить молодих фахівців з історією компанії, її сьогоднішніми завданнями, перспективами і можливостями;
  3. IT-фахівець ознайомить з електронною поштою та ін .;
  4. працівник відділу контролю якості розповість про правила роботи з клієнтами, законах професійної етики (з прикладами з практики).

Детально про перші кроки в адаптації молоді читайте в журналі .

Читайте також:

Адаптація випускників вузів

На рядові вакансії непросто знайти фахівців з досвідом роботи. Тому багато корпорацій сьогодні роблять ставку на випускників вузів. У молодих фахівців немає досвіду, але є величезне бажання працювати і проявити себе. Однак їх адаптації потрібно приділяти підвищену увагу, так як вчорашні студенти, ніколи раніше не працювали, складно входять в цей процес.

У молоді виникає чимало розбіжностей між тим, як вони уявляли собі роботу, і якою вона виявляється насправді:

На роботу треба приходити рано і залишати тільки після завершення робочого дня.

Багато молодих фахівців вважають, що їх вища освіта дає їм можливість працювати саме на керівних посадах.

Часто фахівці, які виявляють великі успіхи в навчанні, мають червоний диплом, вважають, що розберуться без праці з усіма тонкощами роботи.

Однак ніхто не поставить вчорашнього студента керівником, так як він не володіє потрібним досвідом, знаннями і компетенціями. І розбиратися в роботі навіть червонодипломника часто доводиться не один тиждень. Це стає очевидним самих випускників при виході на роботу і викликає стрес і ступор в роботі нових співробітників.

Завдання HR-фахівця в цій ситуації пом'якшити перехід від навчання до роботи і пояснити всі ці нюанси керівникам підрозділів і наставникам, відповідальним за адаптацію випускників вузів. Молоді фахівці відносяться до самої текучої категорії фахівців, тому їм необхідна підвищена увага, інакше всі зусилля і витрати компанії виявляться марними.

Постановка завдання повинна бути настільки докладної і чіткої, щоб молодий спеціаліст точно зрозумів, як і що потрібно зробити. Подібна про адаптацію випускників вузів читайте в цьому матеріалі .

Довідка

Програма Баддінга для адаптації новачків на підприємстві

Для адаптації молоді на підприємстві упровадите програму Баддінга, коли новачка підтримує такий же молодий співробітник-приятель. Щоб Баддінг новачка був успішним, призначайте його другом-наставником того співробітника, який пропрацював на підприємстві не більше двох років.

У такого працівника ще свіжі спогади про те, з якими труднощами йому довелося зіткнутися в перший час. Він краще за інших зрозуміє новачка і його труднощі, а завдяки такому ж молодому віку підтримає по-дружньому. Крім того, співробітник-бадді ще сповнений ентузіазму в роботі, проявляє лояльність компанії. Цей настрій передається і новачкові, що двійні цінно.

Однак тут важливо врахувати, щоб у новачка і його бадді було щось спільне. Ідеально, їли вони закінчили один вуз, ссузів або школу з різницею в пару років. Тоді у молодого фахівця і його підопічного знайдеться багато тем для розмови.

Звичайно, необхідно для ролі бадді вибирати товариського і чуйного співробітника. Замкнуте і нетовариський працівник не підійде для такої ролі. Детальніше про те, які ще якості повинні бути у молодого наставника читайте в матеріалі .

Адаптація IT-фахівців

Проблема високої плинності IT-шників є в будь-якої компанії, щоб утримати їх, необхідно використовувати нетрадиційні методи адаптації персоналу . Навіть незважаючи на те що зарплата IT-фахівця вищою за ринкову, він може піти з компанії, якщо йому некомфортно або завдання нецікаві. Тому важливо виробити особливі заходи по адаптації таких співробітників.

Організуйте для IT-спеціалісти окремий офіс зі своїми порядками. Виходите з того, що дана категорія працівників зовсім не рветься спілкуватися з різними людьми, у них свої уявлення про комфортний робочому місці. Зокрема, їм для роботи. Графік роботи у них також може бути плаваючим, можуть приходити до обіду і йти за північ.

У перший день покажіть IT-фахівця офіс, зробивши акцент на побутових умовах. Незважаючи на аскетичність в побуті, таким людям комфортніше, якщо немає необхідності замислюватися, де можна поїсти, де купити воду. IT-фахівці. Тому екскурсія повинна особливий упор робити на тому, де знаходяться кафе або їдальня, магазин, буфети, стоять автомати з кавою і напоями. Окремо розкажіть, де можна буде перекусити в вихідні та святкові дні, так як з'явитися на роботу у вихідний - звичайна справа для IT-шника.

Покажіть комп'ютер новачкові і задайте питання, чи всі в ньому є, що потрібно для роботи. Що б він хотів ще встановити? Новачок оцінить і швидше звикне до нової обстановки.

Для IT-фахівців недостатній стандартний welcome-тренінг, докладно розкажіть про те, який компанія бачить свою місію і надзавдання. Розкажіть про продукти / послуги підприємства, що підрозділи роблять для того, щоб видати цей продукт, для чого він потрібен кінцевим споживачам. Така IT-фахівця: йому важливо розуміти завдання компанії.

Під час вступного тренінгу проінформуйте IT-шника про правила інфобезпеки. Одним з професійних умінь даних фахівців є злом чужих програм. Покажіть, що ви розумієте це, і повідомте, що у вашій компанії це не вітається. Керівник IT-підрозділу повинен:

  • чому не можна прокладати VPN-канал до домашнього комп'ютера;
  • які внутрішні системи і захищені канали можна використовувати в роботі;
  • який складності паролі краще ставити для доступу до тієї чи іншої інформації;
  • де зберігати інформацію і як її захищати від зовнішніх витоків і загроз.

Даний тренінг буде важливим етапом в адаптації IT-фахівця. Відвертість роботодавця на таку непривабливу тему дасть зрозуміти, що новачкові довіряють, що вельми важливо. Також буде ясно, що в компанії працюють адекватні люди, авторитет керівника підрозділу підвищиться в очах нового фахівця.

Не намагайтеся зацікавити IT-фахівців корпоративами. Нетовариським айтішникам потрібно влаштовувати свої командообразующие заходи. Можна для цього відділу виділити окремий бюджет і надати айтішникам. У новачка буде незайвим поцікавитися, в якому заході він хотів би взяти участь.

Для айтішників неможливий дрес-код, повідомляйте про його відсутності у вашій компанії всім кандидатам і новачкам. Змусити такого фахівця надягати кожен день на роботу строгий костюм практично неможливо. IT-фахівець не бачить в цьому сенсу, ненавидить цей обов'язок і піде з компанії з дрес-кодом при першій же можливості. IT-фахівці дотримуються вільного стилю в одязі.

Зверніть увагу, що частина інформації IT-фахівця краще подавати у вигляді схем, діаграм. Так вони краще її засвоюють. Детальніше про адаптацію цієї категорії співробітників читайте в статті .

Адаптація співробітників при злитті компаній

Коли підприємство об'єднується з іншою компанією, співробітники бояться змін. У цій ситуації HR-менеджерам і керівникам важливо продумати систему адаптації персоналу до змін і уникнути відходу цінних кадрів.

За допомогою зовнішніх атрибутів покажіть працівникам, що після злиття організація змінилася. Введіть нову форму одягу, змініть назву підприємства, розробіть новий логотип, фірмові кольори компанії, переоформлюєте офіс, зони відпочинку. Повідомте співробітникам, наскільки зміняться старі правила роботи. Це залежить від того, що буде з корпоративною культурою об'єдналися компаній.

Використовуйте наставництво як одну з ефективних форм адаптації персоналу. Завдяки наставникам співробітники, які прийшли з іншої компанії, дізнаються, що і як прийнято у вашому колективі, зможуть відчути, що потрібні в цій компанії.

Проведіть спільний корпоратив з конкурсами, призами та командними іграми, так званий тимбилдинг.

Довідка

Відкрийте гарячу лінію з питань від нових співробітників і регулярно проводите зборів. Постійно повідомляйте, що відбувається в компанії після злиття:

  1. розробили новий регламент,
  2. затвердили новий логотип утворилася компанії,
  3. призначили кого-небудь із співробітників на нову посаду.

У цьому важливий психологічний момент: інформуючи співробітників про зміни, спілкуючись з ними, ви відволікаєте їх від похмурих думок про тимчасові незручності. Працівники зосереджуються на позитиві, що відкриваються нові можливості.

При цьому використовуйте різні канали інформації - дошки оголошень, корпоративний сайт, ящики зворотного зв'язку. Запишіть відеозвернення керівника об'єднаної компанії до співробітників, де він розповість, що саме і як буде змінюватися в роботі.

Нюанси адаптації співробітників після злиття компаній

Додайте співробітників з різних компаній в одному приміщенні. Поясніть, як тепер буде оцінюватися праця, за що нараховуються премії та бонуси. Пропишіть це в окремому регламенті. Це потрібно зробити в першу чергу, особливо якщо до злиття робота персоналу оцінювалася в компаніях по-різному.

Співробітнікам з прієднаною части виплачено бонус, если смороду з собою привели «дохідніх» КЛІЄНТІВ в нову компанію. Так ви і утримуйте персонал від звільнення, і підвищите ефективність роботи.

Нові цінності підприємства обговорюйте разом на загальному корпоративі чи іншої неформальної зустрічі. Уточніть, якщо буде потрібно, що мається на увазі під кожним запропонованим правилом, і загальним голосуванням виберіть ті порядки і традиції, які збираєтеся впроваджувати в новому колективі.

Всі ці заходи прискорять адаптацію співробітників в знову утворилася компанії, згуртують колектив, заспокоять людей і зроблять роботу комфортною. Детальніше про види адаптації персоналу при злитті компаній читайте в статті електронного журналу .

На завершення слід додати, що будь-яка адаптація співробітників до нового місця роботи повинна вестися з урахуванням особливостей спеціалізації і віку. Молодий випускник вузу і досвідчений топ-менеджер зажадають різного підходу. Тому в процесі адаптації на озброєнні ейчара повинні бути всі можливі види адаптації персоналу.

Читайте також:

Що б він хотів ще встановити?