Як в Єкатеринбурзі стати бортпровідником: «Уральські авіалінії» розповіли, що потрібно від кандидатів
- Потреба в бортпровідників є завжди
- Вимоги не жорсткі, але фігуру красиву мати треба
- З чого починається шлях до мрії
- Найважливіше - ідеальне здоров'я
- Стюардесам знадобляться вміння плавати і знання англійської
- На іспиті все по-справжньому: салон літака, пасажири, півторагодинний політ
- "Бортпровідник - це і офіціант, і психолог, і рятувальник"
- Вимоги до зовнішнього вигляду бортпровідників (в авіакомпанії "Уральські авіалінії»)
Спеціаліст авіакомпанії зі столиці Уралу розповіла, якими навичками та зовнішністю повинні володіти дівчата і молоді люди, щоб стати стюардесою або стюардом.
Екскурсію по центру нам провела фахівець "Уральських авіаліній" Тетяна Гвоздьова, яка працює в авіації з 2004 року. Спочатку вона була стюардесою на російських і міжнародних напрямках, потім її підвищили до старшого бортпровідника екіпажу, а потім Тетяна стала інструктором і викладачем.
Зауважимо, що "Уральські авіалінії" навчають курсантів за свій рахунок, але після випуску фахівець повинен відпрацювати в авіакомпанії рік.
Як зазначила Тетяна Гвоздьова, кожен тип літака передбачає спеціальне навчання. Тобто, отримавши сертифікат на Airbus, не можна піти працювати на Boeing. У нашому навчально-тренувальному центрі в Єкатеринбурзі вчать тільки для роботи на Airbus.
Потреба в бортпровідників є завжди
Після навчання в Уральському тренувальному центрі бортпровідник відразу ж може почати працювати і на міжнародних напрямках. І вже через півроку йому можуть запропонувати пройти конкурс, а потім і навчання для роботи в бізнес-класі.
Інструктором ж може стати тільки той викладач, який має певну підготовку і навички.
Як уточнила Гвоздьова, зарплата стюардес "Уральських авіаліній" становить від 70 тисяч в місяць - залежно від інтенсивності польотів, напрямків і досвіду. При цьому в місяць кожна стюардеса робить як мінімум 10 перельотів. А норма польотного часу становить 80 годин щомісяця.
Набір на навчання в бортпровідники "Уральські авіалінії" ведуть безперервно. Щотижня проходять по дві відбіркових комісії. При цьому потреба в бортпровідників є завжди.
Вимоги не жорсткі, але фігуру красиву мати треба
Як розповіла інструктор навчального центру, вимоги до кандидатів у «Уральських авіаліній" не такі жорсткі, як може здатися на перший погляд.
Вік - від 18 років. Причому, якщо це початкове навчання, то краще, звичайно, молодь. Зростання повинен бути вище середнього: від 160 сантиметрів - для жінок і від 170 - для чоловіків, так як бортпровідника має бути видно в натовпі. Якщо ви "дівчина в тілі", то, на жаль, в бортпровідники вас не візьмуть: уніформу шиють на розміри не більше 46-48. І фігура повинна бути стрункою, з правильною поставою.
Тетяні запам'ятався незвичайний випадок, коли на співбесіду приходила дівчина "з формами".
Комісія також завжди оцінює наскільки у претендента розвинене логічне мислення, чи вміє він реально оцінити ситуацію, чи володіє грамотною мовою і чіткою дикцією. Тих, хто говорить з акцентом або дефектом мови, в бортпровідники не беруть.
Професійні вимоги до бортпровідників припускають також хорошу пам'ять, емоційну стійкість, доброзичливість, комунікабельність, вміння працювати в команді. Обов'язково і наявність освіти (середньої, спеціальної або вищої).
З чого починається шлях до мрії
Першим кроком для тих, хто хоче стати стюардесою або бортпровідником, буде заповнення анкети на сайті авіакомпанії. Якщо по анкеті кандидат підходить - його викликають на відбіркову комісію, яка проводиться два рази на тиждень. У неї зазвичай входять начальник служби бортпровідників, фахівці льотно-методичного відділу та командно-інструкторський склад.
За словами Гвоздьової, майже кожен другий претендент говорить одне і теж: «Я з дитинства мрію літати», але одного бажання мало.
Найважливіше - ідеальне здоров'я
Після успішної співбесіди кандидат на посаду бортпровідника направляється на медкомісію. Зауважимо, що з повними медичними вимогами до льотного персоналу можна ознайомитися в в ФАП 50.
Після проходження лікарсько-льотної експертної комісії кандидат отримує довідку - придатний чи ні. Повторні обстеження, менш масштабні, бортпровідники проходять раз на півроку.
Стюардесам знадобляться вміння плавати і знання англійської
Курс підготовки бортпровідників проходить в навчальному центрі в Кольцово. Предмети для груп, в кожній з яких близько 20 осіб, ведуть інструктори. У «Уральських авіалініях» сам процес навчання бортпровідників триває приблизно 3 місяці. Хлопці приходять на заняття шість днів в тиждень, з 9 до 16 годин. Тому поєднувати навчання з роботою або інший навчанням не вийде.
Також інструктори викладають такі дисципліни, як аварійно-рятувальна підготовка, конструкція повітряного судна (ПС), повітряно-правова підготовка, організація обслуговування на борту ПС, організація харчування пасажирів, побутове обладнання ВС та інше.
В одному з басейнів Єкатеринбурга, в купальниках і аварійно-рятувальних жилетах кандидати в бортпровідники вчаться правилам виживання. Тут з'ясовується ще один нюанс: хто не вміє плавати і боїться води - тому краще утриматися від роботи бортпровідником.
Крім того, факультативно кандидати отримують інформацію про метеорології, правилах митного і прикордонного контролю, поняття про управління повітряним рухом.
На іспиті все по-справжньому: салон літака, пасажири, півторагодинний політ
Прослухавши курс теорії, новобранці направляються на навчальну практику на тренажері - макеті пасажирського салону повітряного судна, де бортпровідник відпрацьовує свій повний функціонал. Після ряду тренувань кандидати складають іспит, імітацію півторагодинного «польоту». При цьому частина новачків грають роль бригади бортпровідників, інші з групи - пасажири.
"Бортпровідник - це і офіціант, і психолог, і рятувальник"
У разі успішного проходження практики інструктор робить висновок: чи гідний претендент присвоєння кваліфікації «бортпровідник А-319/320/321». Наступний щабель - напрямок в Росавіації для здачі тесту і отримання заповітного свідоцтва бортпровідника ГА РФ.
У підсумку виходить, що з моменту заповнення анкети на сайті до безпосереднього початку роботи проходить зазвичай близько півроку.
Фото: Марина Подкоритова, Уральський навчально-тренувальний центр Єкатеринбурга
Вимоги до зовнішнього вигляду бортпровідників (в авіакомпанії "Уральські авіалінії»)
- Приємна зовнішність. Татуювання на відкритих частинах тіла заборонені.
- Зростання для жінок не нижче 160 сантиметрів, для чоловіків - 170. Розмір одягу для жінок дозволений до 46 при зрості 160 см, до 48 при зрості 175 см, для чоловіків - до 52-го.
- Сережки дозволені, невеликі з маленькими каменями, наприклад, перлами. З прикрас дозволено тільки обручку. Яскравий колір волосся заборонений. Тому що стюардесу має бути видно в натовпі, але її не повинно бути багато.
- Волосся завжди повинні бути зібрані в зачіску, вони не повинні стосуватися коміра блузки. А от чоловікам з довгим волоссям доведеться підстригтися.
- У дівчат обов'язково повинен бути макіяж - вони ж при параді, у форменому одязі. Але він повинен відповідати зовнішності і ситуації.
- Нарощені нігті і вії заборонені. Нігті повинні бути довжиною не більше 2-3 мм, лак рекомендується неяскравий, відповідний уніформі. Класичні годинник - обов'язковий аксесуар бортпровідника.
- Дозволені класичні туфлі чорного кольору зі шкіри або замші. Висота каблука - 3,5 - 5 см. Але балетки і туфлі на танкетці заборонені.
- Кожна стюардеса отримує від авіакомпанії комплект одягу: піджак, плаття, спідницю, брюки, блузки, жилетку і шийну хустку. Що надіти в рейс - заздалегідь не обговорюється, завжди присутній елемент творчості. Чоловікам же видають костюми.
Вступайте в НАШУ групу «ВКонтакте», щоб дізнаватися новини першими і вигравати призи!