Авіакомпанія Чеські авіалінії - відгуки туристів: як купити квитки і оформити онлайн реєстрацію на рейс, літаки і норми провозу багажу, адреса офісу та телефон представництва Czech Airlines в Москві
- початок
- SkyTeam
- Надійність - основний принцип
- Географія польотів
- Представництва Czech Airlines в Росії
- Все для зручності пасажирів
- Як купити квиток ČSA
- Правила польотів
- багаж
- На борту літака
- після польоту
- Ми підібрали для вас цікаві екскурсії
Хтось любить подорожувати на автомобілі, хтось вважає за краще пересуватися на поїзді, але найшвидший і легкий спосіб дістатися до Чехії - долетіти літаком.
Літаки національної авіакомпанії ČSA доставлять вас до Чехії в лічені години. Надійність і комфорт - саме цим протягом 90 років керується компанія Czech Airlines. І в цьому вона відмінно процвітає.
початок
«Чеські авіалінії» - це найбільша авіакомпанія Чехії з давніми традиціями. Її історія починається в ХХ столітті. Вона заробила 6 жовтня 1923 року i одразу отримала статус національної державної чехословацької авіакомпанії. Перша назва ČESKÉ AEROLINIE компанія потім змінила на Czech Airlines.
Три тижні потому в жовтні 1923 року відбувся перший політ з Праги в Братиславу. Спочатку літаки здійснювали рейси тільки по території Чехословаччини. Через 7 років, в 1930 році відбувся перший міжнародний рейс Прага-Загреб.
Пам'ятна фотографія з першого міжнародного рейсу České aerolinie.
Майже 15 років всі рейси ČSA виконувалися без стюардес на борту, і лише з 1937 року на лінійних польотах з'явилися перші бортпровідниці. Авіакомпанія стала піклуватися про комфорт пасажирів.
Однак далі розвиватися не вдалося. Наближався початок Другої світової війни, і в березні 1939 року авіакомпанія була закрита. ЧСА знову запрацювала лише в 1945 році.
1957 рік. Літак Іл-12 Československé Státní Aerolinie здійснив посадку в Парижі.
1958 рік. Літак Ту-104. Радянське літакобудування в той час було затребуваним.
З тих пір і до цього дня авіакомпанія постійно зростає і вдосконалюється. Як у кожного підприємства у «Чеських авіаліній» бувають успіхи і невдачі. Однак керівництво прагне до того, щоб ČSA гордо носила титул національної авіакомпанії. Тому «злетів» і зізнань з роками все більше. Czech Airlines неодноразово була названа кращою авіакомпанією Чехії, а міжнародна авіаційна організація OAG визнала її найкращою авіакомпанією Середньої і Західної Європи.
SkyTeam
Авіакомпанія Czech Airlines намагається відповідати світовим стандартам і ось уже 13 років полягає в найбільшому авіаційному альянсі SkyTeam. Це дає можливість робити подорожі пасажирів більш легкими, швидкими і приємними.
Працюючи разом з партнерами по альянсу, «Чеські авіалінії» пропонують зручні стикування і організовані пересадки для своїх клієнтів. Продумані розкладу рейсів дають більше вибору і можливостей для здійснення самих хитромудрих маршрутів.
Картинка для допитливих - повний список авіакомпаній входять в альянс SkyTeam.
Пасажири, що користуються послугами авіакомпанії Czech Airlines, наділені можливістю збирати польотні милі, а потім використовувати їх на рейсах будь-яких авіакомпаній альянсу SkyTeam.
Надійність - основний принцип
Надійність - не порожнє слово для авіакомпанії. Безпека пасажирів - пріоритет в роботі ЧСА.
Уже 37 років з літаками «Чеських авіаліній» не траплялося катастроф з людськими жертвами. Погодьтеся, це важливо.
«Чеські авіалінії» постійно поповнюють і оновлюють свою флотилію. Середній вік повітряних суден - 8 років. На квітень 2014 року у ČSA налічується 23 сучасних літака. Серед них один Airbus 330-300, шість Airbus 320-200 і дев'ять Airbus 319-100, призначені для далекомагістральних польотів. Всі повітряні судна проходять жорсткий передпольотний контроль і відповідають міжнародним експлуатаційними характеристиками. Літаки обслуговуються в експлуатаційному центрі в Празі, де також проходять технічне обслуговування літаки інших європейських перевізників.
Літак ČSA на рідній льотної базі.
Пілотуванням літаків займаються тільки професіонали, які пройшли навчання і практикувалися не один рік на льотної бази авіакомпанії. Вона розташована в аеропорту ім. Вацлава Гавела в Празі . Для більшості пілотів плавний зліт і м'яка посадка не становило жодних проблем, адже в «рідному» аеропорту вони відчувають себе як вдома.
З відгуків пасажирів - Валентина:
«Я летіла з Чехії до Бельгії. Реєстрація пройшла дуже швидко, чудово те, що коли вже йшли на борт, співробітники компанії оголосили, що спочатку проходять пасажири з дітьми, а потім всі інші. Я ніколи з таким не стикалася, думаю, мамам було дуже приємно. Переліт був 1 годину 20 хвилин, снідати запропонували гарячим сендвічем, було безліч напоїв. Персонал був дуже люб'язний, але найбільше мені сподобалася м'яка посадка.
Екіпаж і бортпровідники уважні і ввічливі. А ще у них дуже красива форма в корпоративних кольорах.
Начебто, ось вони - хмари, а літак вже стрімко прямує вниз і дуже плавно сідає. Мені подобається, коли сів, немов на подушку. Після такої посадки пропадає страх польоту ».
85-літній членство в IATA дозволяє авіакомпанії постійно підвищувати надійність своєї роботи, а також ефективно контролювати витрати і якісно обслуговувати мандрівників.
Географія польотів
Авіакомпанія базується в місті Прага в аеропорту ім. Вацлава Гавела. Літаки Czech Airlines літають з Праги в більшість європейських країн, Америку, Середню Азію, на Близький і Далекий Схід, Закавказзя, в Росію і країни СНД. Перевезення здійснюються в головні аеропорти міст і країн. Завдяки цьому пасажири досягають кінцевої мети своєї подорожі швидко і комфортно.
Boeing 737 ČSA здійснив посадку в аеропорту Самари.
Літаки авіакомпанії ČSA літають в наступні російські міста: Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Іркутськ, Кемерово, Омськ, Самара, Ростов-на-Дону, Перм, Уфи. Також здійснюються рейси і в деякі міста колишнього СРСР: Алмати, Єреван, Тбілісі, Донецьк, Київ, Львів і Мінськ.
Представництва Czech Airlines в Росії
У багатьох великих містах ČSA має представництва, куди кожен клієнт може звернутися за допомогою і вирішенням нагальних питань. У Росії офіси авіакомпанії відкриті в:
- Москві;
- Санкт-Петербурзі;
- Самарі;
- Єкатеринбурзі.
У Москві офіс Czech Airlines розташований за адресою: 125047, Москва, вул. 3-тя Тверська-Ямська, д.31 / 35, тел .: +7 499 973-18-47.
Не турбуйтеся, якщо ви не знаходите представництво ЧСА в своєму місті. Зателефонуйте за безкоштовною телефонною лінією 8 10 800 22 44 33 66, і співробітники компанії з радістю вам допоможуть.
Все для зручності пасажирів
Компанія Czech Airlines постійно працює над підвищенням якості обслуговування пасажирів, весь час пропонуючи нові послуги. Для зручності пасажирів діє офіційний сайт: czechairlines.ru
На ньому ви можете подивитися розклад рейсів і онлайн табло прильотів і вильотів .
Головна сторінка сайту проста і зручна.
Також через інтернет-сервіс ви можете отримати інші послуги:
- прочитати загальну інформацію для пасажирів;
- зарезервувати квитки;
- пройти онлайн реєстрацію;
- замовити спеціальне обслуговування.
Як купити квиток ČSA
Купити квиток на рейс ČSA дуже просто. Досить зарезервувати його через інтернет-сервіс компанії, або зателефонувавши по телефону. Пасажири, яким зручніше звичні покупки, можуть придбати квитки в будь-який авіакасі.
В авіакомпанії практикуються знижки, бонуси і розпродажі авіаквитків. Тому частіше заглядайте на сайт ČSA, можливо, вам вдасться купити квитки за вигідною ціною.
Правила польотів
Реєстрація
Правила перевезення пасажирів в Czech Airlines принципово не відрізняються від загальноприйнятих. Ви повинні завчасно прибути в аеропорт, щоб здати багаж і пройти реєстрацію на свій рейс. В аеропорту ім. Вацлава Гавела р Прага реєстрація на рейс закінчується за 40 хвилин до запланованого часу вильоту.
В аеропорту Праги реєстрація на рейси проходить на цих самих стійках.
Зареєструватися на рейс можна і через інтернет-сайт компанії тут .
багаж
Авіакомпанія Czech Airlines надає своїм пасажирам послугу перевезення багажу. У стандартному економ класі ви можете безкоштовно провезти 23 кг багажу на 1 місце. В салон літака дозволено взяти сумку не більше 6 кг вагою і не перевищує розміри по довжині - 55 см, по ширині - 45 см, по висоті - 25 см. Якщо ваш багаж перевищує зазначені норми, необхідно буде доплатити за ручну поклажу - 60 євро, за зареєстрований багаж вагою не більше 32 кг - 60 євро. За нестандартний багаж також доведеться платити.
Не забудьте витягнути з багажу і ручної поклажі заборонені для перевезення предмети.
Якщо ви вилітаєте з Чехії або будь-який інший країни Європи, в салон літака можна брати зброю, предмети колючого і ріжучого характеру, іграшки, що імітують зброю, токсичні речовини. З повним списком заборонених до провозу речей ви можете ознайомитися тут .
Заздалегідь подумайте про те, як не допустити переваги в багажі. Допустима норма - 23 кг. Справжнє чеське пиво в валізі може зіграти з вами злий жарт.
Можливо взяти в ручну поклажу необхідну рідину (вода, напої, медичні препарати, зубна паста, рідке дитяче харчування) в обсязі не більше 100 мл кожна. Всі рідини необхідно упакувати в один прозорий пластиковий пакет.
Якщо ви вилітаєте з Росії, зверніть увагу, що в салон літака можна брати ніякі рідини за винятком медикаментів, підтверджених до провезення медичною довідкою. Більш детально з нормами провозу рідин ви можете ознайомитися тут .
На борту літака
Перед входом на палубу повітряного судна необхідно пройти контроль. Ви зобов'язані пройти особистий огляд, пред'явити посадковий талон і паспорт.
Виходячи з того, квиток якого класу ви придбали, вам буде наданий відповідний сервіс на борту. Для пасажирів бізнес-класу передбачено більший обсяг послуг, що надаються.
Бортпровідники привітні, ввічливі і розторопні.
Пасажири економ-класу також можуть розраховувати на гідний сервіс, гаряче харчування та відмінне обслуговування.
- Ви що хочете: курку з картоплею ... ..
... або свинину зі шпинатом і кнедликами?
До речі, у бортпровідника можна попросити пива. Абсолютно серйозно ... і абсолютно безкоштовно.
Ну ось, поїли - і майже вже вдома.
З відгуків туристів - Олег А.
«Я постійно літаю у відрядження і завжди з радістю користуюся послугами« Чеських авіаліній ». З позитивного скажу, що у них завжди чисті літаки, відмінне пілотування, привітні бортпровідники і нормальне харчування. Їх базовий аеропорт в Празі теж поза конкуренцією ».
Дивишся в віконце - і зовсім не страшно ... Надійність.
Авіакомпанія Czech Airlines піклується про всі свої пасажирів. Якщо ви подорожуєте з дітьми, тваринами або з яких-небудь причин потребуєте особливих послуги та допомоги бортпровідників, ви можете розраховувати на додатковий сервіс , Який надає авіакомпанія.
З відгуків пасажирів - турист Сергій:
«Хотілося б висловити вдячність командиру корабля і екіпажу, пілотував літак з Ростова до Праги 5 травня 2013 року. Розкішний політ, мінімум турбулентності, відмінна посадка! Дбайливе і добре ставлення до маленьких мандрівникам (дітям подарували розмальовки, олівці, іграшки). Все надавали на першу ж вимогу. Хороший вибір гарячих страв. У чеському аеропорту на зворотному шляху дуже швидко прийняли багаж. Велике спасибі авіаперевізнику за безпечний і комфортний політ ».
Спасибі, долетіли відмінно!
після польоту
Після польоту пасажирів чекають стандартні процедури - нарахування миль і отримання багажу.
На жаль, іноді буває так, що багаж втрачається або його доставляють невчасно. Не панікуйте! Зверніться до співробітників авіакомпанії або на стійку розшуку багажу Lost Faund, такі є в кожному аеропорту. Складіть акт і вирушайте далі. Щоб менше хвилюватися, ви можете відслідковувати розшук багажу онлайн . Працівники Czech Airlines докладуть усіх зусиль, щоб знайти багаж в найкоротші терміни.
Все це дозволяє говорити про Czech Airlines як про одну з кращих авіакомпаній Європи. Ви не пошкодуєте, якщо оберете ČSA в якості свого перевізника. Комфортних вам польотів!
Ірина Сидорова
Ми підібрали для вас цікаві екскурсії
Вам сподобалася стаття?
Підпишіться на оновлення нашого сайту і ви будете отримувати їх електронною поштою.
Також ви можете вступити в наші групи в соціальних мережах: ВКонтакте , Facebook , Однокласники , Google+ і Twitter .
Ну, і не забувайте ставити нам лайки, клікаючи на кнопках зліва.