Навигация по сайту

Меню сайта

Ключевые теги

Реклама

новости партнёров

Архив сайта

Новости

Трап под плитку
Вода удаляется из кабины при помощи трапа. Канализационный трап — это устройство из пластика, чугуна или нержавеющей стали, состоящее из решетки, корпуса, сифона, уплотнителя и прижимных элементов для

Купити авіаквитки онлайн
Каждый человек в своей жизни должен принять несколько ключевых решений, определяющих дальнейшую судьбу, и выбор профессии – это одно из них. С малых лет мы думаем, кем стать: девочки хотят стать

Инъекции красоты
С гиалуроновой кислотой Это вещество используется для мезотерапии и биоревитализации. Обе процедуры считаются  инъекциями  красоты. Гиалуроновая кислота вводится в разных количествах: для мезотерапии

Где покупать автошины
о Для своей машины всегда самое-самое хочется купить. Часто нет элементарно времени на какие-то походы по магазинам, чтобы детали найти и купить. Часто уже интернет-магазинами пользуются даже для таких

Купить пакеты оптом в донецке
Каталог продукции Принтфолио предлагает высококачественные купить пакеты оптом в донецке по низкой стоимости, с доставкой по Москве и всей Рф, большие и мелкооптовые партии, эластичная система скидок.

Создание сайтов киев
                                            Приветствую Вас, дорогие друзья! Как Вы сообразили из подзаголовка, пойдет речь о программке по конструированию веб-сайтов. Мое мировоззрение: Artisteer –

Широкоформатная печать в киеве
Широкоформатная печать – это способ нанесения полноцветных изображений на специальные рекламные материалы. Материалами для широкоформатной печати являются : самоклеющаяся плёнка, баннерная ткань, а также

Установка Видеонаблюдения
Большинство магазинов, особенно в крупных городах, работают в стандарте самообслуживания. И причиной этому являются объективные моменты оптимальной организации торговли и маркетинговые рекомендации.

Барбер стрижка
Модное слово « барбер» докатилось до нас из-за границы совсем недавно и уже овеяно дымкой слухов и сомнений. Одни говорят, что чтобы постричься у барбера, нужно непременно быть хипстером: если

Купить часы seiko
Марка часов Seiko стала знаменитой еще во времена Русского Союза. Носить на руке купить часы seiko было чуть ли не престижнее, чем на данный момент Rolex. Японский производитель и не ведал, что на одной

BTL-заходи. Як провести ефективну BTL-акцію і що для цього потрібно?

  1. Вибираємо інструменти BTL: від листівок до дегустації
  2. Іміджеві BTL-заходи
  3. BTL-акції з можливим виграшем для споживача
  4. BTL-акції з гарантованим виграшем
  5. Вивчаємо інтереси цільової аудиторії
  6. Визначаємо ціну BTL-акції
  7. Визначаємо місце і час проведення BTL-заходи
  8. вибираємо промоутера



Наймаючи персонал, працевлаштований на базі аутсорсингової компанії, ви отримуєте масу переваг. Організація-партнер бере на себе всі турботи:

  • ведення кадрового діловодства;
  • забезпечення трудових і соціальних гарантій працівників;
  • розрахунок і нарахування заробітної плати;
  • здача податкової звітності;
  • навчання співробітників;
  • оформлення ДМС і ОМС;
  • заміна кадрів під час лікарняних;
  • видача робочої уніформи та ін.
Всі переваги аутсорсингу ...

У наш час складно уявити собі просування товару в маси без реклами. BTL-технології відіграють дедалі більшу роль у маркетинговій політиці компаній. Саме цей напрямок реклами дозволяє швидко і ефективно збільшити обсяг продажів, підвищити впізнаваність бренду або проанонсувати поява на ринку нового продукту або послуги.

Абревіатура BTL позначає комплекс маркетингових технологій, що відрізняються від прямої реклами (реклама на ТБ і радіо, в друкованій пресі, зовнішня) рівнем і засобами впливу на цільову аудиторію. До BTL відносять заходи по стимулюванню продажів, наприклад, рекламу в місцях реалізації товару або послуги, директ-маркетинг, масові акції, спонсорство та інші.

Трішки історії
Поняття BTL походить від англійського словосполучення «below the line», що перекладається на російську мову досить дивно - «під рисою». Щоб зрозуміти зміст виразу, доведеться заглибитися в історію. А почалася вона, згідно з однією з легенд, понад 50 років тому, коли менеджер компанії Procter & Gamble, підрахувавши витрати на рекламу, забув врахувати витрати на безкоштовну роздачу продукції на міському святі. Згадавши про це дещо пізніше, він змушений був вказати статтю витрат «під рискою» основного бюджету. З тих пір всі промоушн-заходи стали називатися BTL.

Значення і частка BTL останнім часом збільшуються. По-перше, тому, що споживач став значно вимогливіше та хоче ще перед придбанням розібратися в характеристиках товару або послуги, які йому пропонують. По-друге, немає необхідності витрачати гроші на дуже дорогу ТВ-рекламу, переплачуючи за нецільову аудиторію. BTL дозволяє звузити коло осіб до зацікавлених в пропонованих товарів покупців. Крім того, вона володіє великою різноманітністю форм і методів впливу на споживача, що дає можливість вибрати найбільш ефективну методику.

У цій статті ми розповімо про основні етапи підготовки оптимальної промоушн-акції і дамо кілька рекомендацій по їх проведенню.

Вибираємо інструменти BTL: від листівок до дегустації

Перш ніж приступити до реалізації промо, слід вибрати правильні інструменти, або технології, які можна варіювати між собою в залежності від цілей і завдань акцій. Останні можна розділити на:

    1. Іміджеві акції.
    2. Акції з можливою або гарантованої вигодою.

Поговоримо про промоінструменти кожної категорії заходів докладніше.

Іміджеві BTL-заходи

Яскравий приклад іміджевих комунікацій - благодійні акції. Результатом їх проведення стає перерахування коштів для вирішення тієї чи іншої соціально-значимої проблеми. Покупці із задоволенням беруть участь в них, а бренд формує собі позитивний імідж.

Клубні програми як частина BTL-маркетингу спрямовані на створення спільноти покупців товарів певного типу або бренду, вони допомагають вибудувати лояльність серед клієнтів і тим самим збільшити продажі.

Листівки - один з найпоширеніших видів BTL-активності, допомагає донести інформацію до цільової аудиторії максимально простим і маловитратними способом.

POS-матеріали - такі візуальні елементи як, наприклад, дисплеї. Необхідні як частина BTL-стратегії для залучення додаткової уваги до продукції. Такі матеріали зазвичай розміщують поруч з полками, на яких розташований товар, або в місцях великого купівельного трафіку. Часто використовуються в магазинах побутової техніки.

Переносна промозона - окрема стійка з рекламними матеріалами і знаходяться біля неї персоналом - промоутерами, що розповідають про продукт і пропонують його спробувати. Важливим нюансом тут є контроль якості взаємодії промоутерів і цільової аудиторії.

Спеціальні акції - розважальні заходи, спрямовані на популяризацію товару або торгової марки.

Спеціальна упаковка - зміна зовнішнього вигляду (упаковки) товару, приурочене до заходу або суспільно-значущої події. Приклади: випуск спеціальної упаковки для деяких напоїв (газована вода Pepsi, чай Lipton) і продуктів (цукерки Rafaello, чіпси Lays) до Різдва, Олімпіаді, Чемпіонату світу з футболу.

BTL-акції з можливим виграшем для споживача

Це акції, які надають покупцеві можливість виграти подарунок. До речі, саме від вибору подарунка багато в чому залежить збільшення продажів бренду або компанії.

Лотерея - акція, де покупець при купівлі товару може виграти значний приз. Приклад лотереї: ювілей компанії «Доширак» в Росії - згідно акції всім покупцям упаковки локшини давалася можливість зареєструвати на сайті промокод і отримати можливість виграти автомобіль.

Конкурс - один з найдієвіших BTL-інструментів. Конкурс має відмінний перевагою - WOM (word-of-mouth) ефектом, якого легко домогтися, використовуючи такий канал зв'язку з цільовою аудиторією, як соціальні мережі. Приклад: акція нідерландської компанії KLM-авіа, яка запропонувала користувачам «Фейсбук» вибрати улюблений напрямок для різдвяного перельоту і пояснити у себе на сторінці, чому хочеться полетіти саме туди. Переможець отримував безкоштовні квитки до обраного пункту призначення і назад. Чи потрібно говорити, що за добу пост з оголошенням конкурсу отримав кілька десятків тисяч репоста, а впізнаваність бренду зросла в кілька разів?

Миттєвий сюрприз - акція, коли покупець, який витратив в магазині певну суму, отримує подарунок. Так, наприклад, діють магазини парфумерії та косметики (наприклад, «Ів Роше», «Л'Окситан»): при покупці на вартість більше N-ний суми рублів покупцеві видається міні-приз - набір вологих серветок, косметичка або міні-туш для вій.

Ігри - бренд інтегрується в онлайн-гру, тим самим підвищуючи власну впізнаваність, привертаючи увагу потрібного сегмента цільової аудиторії. Приклад: випуск ігрового мобільного додатка марки соку «Добрий».

BTL-акції з гарантованим виграшем

Вигода тут найбільш зрозуміла покупцеві. До такого виду BTL-активності відноситься, наприклад, промоупаковка - упаковка, що містить товар-бонус на додаток до стандартного. Ціна бонусу варіюється і становить від 20 до 50% від звичайної вартості продукту. Приклад: промоупаковкі пивних брендів, в яких шість банок коштують майже стільки ж, скільки чотири або п'ять.

Програми підвищення лояльності клієнтів - маркетингові акції, які зберігають взаємодію клієнта з брендом на якомога більш тривалий термін. Такі програми, як правило, пропонують своїм клієнтам накопичувальний бонус, який згодом можливо буде обміняти на товар або придбати з його допомогою товар зі значною знижкою. Приклад: мережа магазинів «Мяснов'», нараховуються всім власникам карт бренду бали за кожну покупку, які потім можна витратити в одній з точок мережі.

Семплінг - завдяки цьому BTL-інструменту у компанії з'являється можливість познайомити цільову аудиторію з новинкою бренду або простимулювати першу покупку товару. До видів семплінгу відносяться: роздача безкоштовних пробників в міні-упаковці, поширення демоверсії продукту (наприклад, мобільного додатку), обмеженого за часом для безкоштовного використання, дегустація продуктів, тест-драйви автомобілів.

Зниження цін - тимчасова акція з розпродажем певного сегменту товарів. Зазвичай товари з новою, зниженою ціною, оформляються в магазині яскравими цінниками.

Купонні акції дозволяють покупцеві купити товар зі значною знижкою. Механізм дії цього BTL-інструменту схожий зі звичайним трейд-маркетинговим ходом по зниженню цін в торговельній точці. Однак тут знижка надається тільки після пред'явлення купона. Акція легко реалізується за допомогою партнерських програм і, як правило, привертає великий сегмент нових клієнтів. Найчастіше купони поширюються по пошті, в журналах, рекламних блоках і у вигляді промокодом в інтернет-магазинах.

Вивчаємо інтереси цільової аудиторії

Не менш важливим для реалізації будь-якої BTL-активності є чітке розуміння потреб та інтересів цільової аудиторії. Це необхідно в першу чергу для того, щоб всі зусилля і кошти з проведення промоакції не пропали даром. Щоб з'ясувати інформацію про цільову аудиторію, використовуються найрізноманітніші методики і знаряддя: від анкет, особистих інтерв'ю, опитувань по електронній пошті і телефоном, до застосування комп'ютерних технологій. Як правило, вивчення інтересів цільової аудиторії займає одне з найважливіших місць в стратегії передбачуваної акції і вимагає чимало зусиль. Наприклад, компанія Nestle, намагаючись уточнити цільову аудиторію для кожного з видів своєї продукції, провела опитування. 2000 респондентів розповіли, як саме вони уявляють собі «легкий спосіб перекусити». В результаті були знайдені точні цільові аудиторії різних видів продуктів. Ці дослідження дозволили значно збільшити збут дорогих шоколадних цукерок.

Визначаємо ціну BTL-акції

Після вивчення існуючого списку BTL-інструментів та інтересів цільової аудиторії, необхідно визначити вартість BTL-акції, а для цього потрібно розуміти які кошти і витратні матеріали можуть знадобитися. Тут все залежить від цілей акції і рекламованого продукту.

Наприклад, для просування нового сорту плавленого сиру в великих торгових мережах нам будуть потрібні: значний штат грамотних промоутерів, промо-стійки, зразки продукції, листівки, водії, супервайзери і багато іншого. А для невеликого прибудинкової магазину або салону краси BTL-захід із залучення нових клієнтів або анонсування послуг і товарів може коштувати буквально лічені рублі. Наприклад, нам необхідно сповістити жителів району про новий відділі молочної продукції, який починає працювати в найближчі дні. Для цього нам буде потрібно - 2 промоутера в ростових ляльках (вартість роботи 250 рублів за годину), які будуть роздавати купони зі знижками або призами за покупку (вартість 2 рубля за штуку). Тобто за найскромнішими підрахунками вартість проведення BTL-заходи складе не більше 5000 рублів в день, без урахування витрат на призи для промоакції.

Визначаємо місце і час проведення BTL-заходи

Стандартного часу і місця проведення подібної акції не існує, все буде залежати від цілей, місця та часу проведення заходу. Останнє залежить від прохідності магазину і тому безпосередньо впливає на ефективність акції і охоплення аудиторії. Найчастіше оптимальним є час, коли люди йдуть на обід або повертаються з роботи додому.

Це цікаво
У Казані був реалізований проект «Антидемпінгове сосиска». Метою проекту було допомогти вистояти регіональному бренду м'ясної продукції перед прийшли в регіон федеральним виробником. В ході акції кожному покупцеві пропонувалося оцінити кожну свою покупку - тобто буквально з'ясувати, скільки коштує кожна сосиска. Організатори зробили ставку на те, що доходи населення невисокі і люди намагаються економити. Це спрацювало: побачивши цінник «1 сосиска - 6 рублів», відвідувачі магазину стали купувати більше. Продажі зросли на кілька сотень відсотків, а невеликий регіональний виробник, не дивлячись на конкуренцію, зміг утриматися на ринку.

вибираємо промоутера

Для максимально успішної реалізації BTL-проекту, якщо він пов'язаний з безпосереднім спілкуванням з цільовою аудиторією, на перший план виходять промоутери. Саме від них під час проведення заходу залежить ставлення потенційного клієнта до товару чи послуги. Промоутер - особа проведеної BTL-компанії, і тому повинен дотримуватися певних правил поведінки: бути ввічливим і доброзичливим як з покупцями, так і з адміністрацією торгової точки.

Чи потрібно говорити, що за добу пост з оголошенням конкурсу отримав кілька десятків тисяч репоста, а впізнаваність бренду зросла в кілька разів?