Навигация по сайту

Меню сайта

Ключевые теги

Реклама

новости партнёров

Архив сайта

Новости

Трап под плитку
Вода удаляется из кабины при помощи трапа. Канализационный трап — это устройство из пластика, чугуна или нержавеющей стали, состоящее из решетки, корпуса, сифона, уплотнителя и прижимных элементов для

Купити авіаквитки онлайн
Каждый человек в своей жизни должен принять несколько ключевых решений, определяющих дальнейшую судьбу, и выбор профессии – это одно из них. С малых лет мы думаем, кем стать: девочки хотят стать

Инъекции красоты
С гиалуроновой кислотой Это вещество используется для мезотерапии и биоревитализации. Обе процедуры считаются  инъекциями  красоты. Гиалуроновая кислота вводится в разных количествах: для мезотерапии

Где покупать автошины
о Для своей машины всегда самое-самое хочется купить. Часто нет элементарно времени на какие-то походы по магазинам, чтобы детали найти и купить. Часто уже интернет-магазинами пользуются даже для таких

Купить пакеты оптом в донецке
Каталог продукции Принтфолио предлагает высококачественные купить пакеты оптом в донецке по низкой стоимости, с доставкой по Москве и всей Рф, большие и мелкооптовые партии, эластичная система скидок.

Создание сайтов киев
                                            Приветствую Вас, дорогие друзья! Как Вы сообразили из подзаголовка, пойдет речь о программке по конструированию веб-сайтов. Мое мировоззрение: Artisteer –

Широкоформатная печать в киеве
Широкоформатная печать – это способ нанесения полноцветных изображений на специальные рекламные материалы. Материалами для широкоформатной печати являются : самоклеющаяся плёнка, баннерная ткань, а также

Установка Видеонаблюдения
Большинство магазинов, особенно в крупных городах, работают в стандарте самообслуживания. И причиной этому являются объективные моменты оптимальной организации торговли и маркетинговые рекомендации.

Барбер стрижка
Модное слово « барбер» докатилось до нас из-за границы совсем недавно и уже овеяно дымкой слухов и сомнений. Одни говорят, что чтобы постричься у барбера, нужно непременно быть хипстером: если

Купить часы seiko
Марка часов Seiko стала знаменитой еще во времена Русского Союза. Носить на руке купить часы seiko было чуть ли не престижнее, чем на данный момент Rolex. Японский производитель и не ведал, что на одной

Куди скаржитися на холодні батареї

  1. Куди звертатися, якщо батареї холодні
  2. Житлові інспекції по округах Москви
  3. Допустимі норми тепла

У Москві через холоди достроково стартував опалювальний сезон. В першу чергу тепло подають в дитячі сади, школи, лікарні, житлові будинки, а потім вже в адміністративні будівлі. Близько 80 відсотків житлового фонду вже опалюється , І енергетики обіцяють найближчим часом підключити інші об'єкти.

Але що робити і куди звертатися, якщо вам додому так і не дали тепло - в матеріалі мережевого видання m24.ru.

ru

Фото: m24.ru/Роман Балаев

Куди звертатися, якщо батареї холодні

  • Насамперед громадянам потрібно звернутися в свою керуючу компанію (КК) або ТСЖ. Детальну інформацію і контакти можна знайти на сайті "Будинку Москви" досить тільки ввести адресу.

    Зі свого боку КК повинна виконати технічні заходи, необхідні для включення опалення. Якщо проблема виявиться в несправних батареях, то їх запропонують замінити.

    В іншому випадку, вимагайте від комунальників акт про відсутність пробок і справній роботі батарей. Якщо вони відмовлять, то запросіть двох сусідів і самі складіть документ у довільній формі із зафіксованою температурою в приміщенні.

    Далі письмову претензію потрібно відправити в КК або в теплопостачальну компанію, якщо договір укладався з нею безпосередньо. У листі необхідно заявити про неналежну якість послуг і вимагати перерахунку.


  • Якщо розгляд претензії затягується, потрібно звернутися в Московську об'єднану енергетичну компанію (МОЕК). Вони вирішують питання опалення і теплопостачання будинків, а також аварій на теплотрасах.

    Телефони гарячої лінії для споживачів: 8 (495) 662-50-50 та 8 (495) 539-59-59.


  • Скарги на роботу ТСЖ або керуючу компанію потрібно направляти в Мосжилинспекцию за телефонами: 8 (495) 681-77-80 та 8 (495) 681-20-54.

    Житлові інспекції по округах Москви

    Округ Адреса Телефон Центральний 105094, вул. Госпітальний Вал, д. 5, корп. 18 8 (495) 360-20-53 Північний 125252, Москва, Ходинському бульвар, д 11 8 (495) 940-54-34 Північно-Східний 129323, Москва, вул. Снігова, д. 19 8 (495) 656-67-54 Східний 107076, Москва, Колодязний пер., Д. 14 8 (499) 268-38-36 Південно-Східний 109377, Москва, вул. 1-я Новокузьмінская, д. 10 8 (499) 784-92-13 Південний 113556, Москва, Варшавське шосе, д. 74, к. 3 8 (499) 619-63-05 Південно-Західний 117452, Москва, Сімферопольський бул ., д. 24, корп. 7 8 (495) 310-51-27 Західний 121351, Москва, вул. Полоцька, д. 25, корп. 1 8 (495) 416-60-17 Північно-Західний 123298, Москва, вул. Маршала Малиновського, д. 8 8 (499) 192-80-00 Зеленоградский 124527, м Зеленоград, корп. 841, н.п. 14 8 (499) 732-35-33 Троїцький і Новомосковський 117042, Москва, вул. Южнобутовская, д. 52 8 (495) 714-60-12

В інспекцію також можна відправити письмове звернення. Детальніше про те, як скласти заяву, і адреса можна подивитися тут .

Якщо проблема з відсутністю опалення так і не вирішена, то слід звернутися до вищих інстанцій: Росспоживнагляд, прокуратура і місцева адміністрація.

Допустимі норми тепла

Згідно з діючими нормативами, в житлових кімнатах, а також на кухні температура повітря повинна бути не нижче +18 градусів, у ванній або суміщеному санвузлі - мінімум +25 градусів.


Комунальні служби повинні безперебійно подавати тепло протягом всього опалювального сезону. Допустимі перерви:

  • не більше 24 годин на місяць;
  • не більше 16 годин безперервно, якщо температура в квартирі не нижче плюс 12 градусів;
  • не більше 8 годин безперервно при температурі плюс 10-12 градусів;
  • не більше 4 годин безперервно при температурі плюс 8-10 градусів.

Якщо ці правила не дотримуються, то плата за опалення повинна бути знижена за кожну зайву годину на 0,15 відсотка від розміру суми за період, в якому відбулося порушення. Отримати довідку або задати питання, в тому числі що стосуються теплопостачання, можна по телефону "гарячої лінії" департаменту житлово-комунального господарства: 8 (495) 777-77-77. Диспетчер сам визначить, куди направити громадянина з його конкретною проблемою.

Також з питань аварійних ситуацій з теплопостачанням можна зателефонувати в диспетчерську департаменту ЖКХіБ за телефонами: 8 (495) 681-05-49 та 8 (495) 681-73-67.

сюжет: Зручний місто: все, що потрібно знати