Курси офіціантів в Мінську, навчання офіціантів
- Перевага навчання у нас на курсах офіціантів в Мінську:
- Для кого призначені курси:
- Навчальна програма:
- викладачі:
- Додаткова інформація:
[el] {text} [/ el]
Запрошуємо всіх бажаючих на наші курси офіціантів. Навчання передбачає велику кількість практичних занять, в тому числі тренінги в реальних закладах. Учні відразу потраплять в атмосферу справжньої ресторанної та барної життя, з усіма її нюансами і секретами, дізнаються шляхи вирішення різноманітних професійних питань і виходу з стресових ситуацій. Навчання офіціантів ресторану передбачає підготовку працівників 4 категорії. Додатково у нас можна пройти курси барменів.
Перевага навчання у нас на курсах офіціантів в Мінську:
- Викладач - практик з великим досвідом роботи і професійною освітою, знає всі вимоги до кваліфікації за даною професією;
- Велика кількість практичних занять + виїзд в реальне заклад для проходження практики;
- Крім основних посадових обов'язків офіціанта ви дізнаєтеся: про способи продажу страв і напоїв, збільшенні "середнього чека" покупки і чайових, створенні кола постійних гостей закладу, психологічних моментах спілкування з клієнтом і способи вирішення конфліктних ситуацій. А також основи програми R-Keeper.
- Програма курсу розроблена з урахуванням побажань і вимог, які пред'являють власники ресторанів, готелів і барів.
.
.
Слухачі Освітнього Центру «Нове завтра» в рамках виїзного заняття відвідали ресторан «Тимохін закуток». Слухачами на практиці були відпрацьовані наступні теми:
- Підготовка залу, посуду і приладів до відкриття закладу.
- Зустріч гостей.
- Сервірування столів.
- Прийом замовлень від гостей, оформленням і пред'явленням їм рахунків.
- Надання споживачам допомоги у виборі страв і напоїв, подача їх на столи.
- Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
- Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
- Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
- Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
- Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
- Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
.
.
коротка інформація
Вибір кращих, або «народних», брендів здійснюється виключно споживачами товарів і послуг шляхом відкритого голосування за опублікованими в ЗМІ анкетами, де вказані тільки категорії / номінації без вказівки марок, які заявили свою участь в конкурсі, без надання варіантів відповіді, що дозволяє забезпечити найбільш об'єктивну оцінку спонтанного знання брендів населенням Білорусі. Премія проводиться під патронажем Міністерства торгівлі Республіки Білорусь.
коротка інформація
Це найбільш значуще об'єднання в сфері неформальної освіти в Беларусі.Вхожденіе до складу Асоціації Освітнього центру "Нове завтра" буде сприяти розвитку міжсекторального співробітництва в рамках АДОіП і розвитку додаткової освіти і освіти в Республіці Білорусь.
коротка інформація
Це найбільша міжнародна ініціатива, що об'єднує бізнес-компанії, які дотримуються у своїй діяльності 10 принципам, що сприяє соціально-відповідальної поведінки щодо свого персоналу, клієнтів, навколишнього середовища і суспільства в цілому. Це говорить від тому, що послуги таких компаній, відносини з клієнтами виходять на більш високий рівень.
коротка інформація
Otzyvy.by представляють Топ-100 чуйних компаній і "Нове завтра" - на 24 місці серед більш ніж 21 000 компаній, представлених на сайті! 3,93 бала (з 5 можливих) - середній рейтинг компаній на порталі і 4,45 - рейтинг "Нове завтра"!
коротка інформація
Відповідно до статті 15 нової редакції закону "Про зайнятість населення Республіки Білорусь", під агентством з працевлаштування розуміється юридична особа і індивідуальний підприємець, які надають громадянам послуги щодо сприяння в працевлаштуванні на території нашої країни і включені до Реєстру агентств з працевлаштування. Таким чином, тепер надавати послуги з працевлаштування можуть тільки організації, включені до цього реєстру
Всі слухачі, які проходять навчання в школі офіціантів, забезпечуються БЕЗКОШТОВНИМИ роздатковими матеріалами, які включають всю теоретичну базу навчальної програми (Вам не потрібно буде витрачати час на записи в період навчання, щоб більше часу приділити практичним заняттям). Крім того, дані роздаткові матеріали Ви зможете використовувати як хорошу підказку на роботі або для власних потреб. Дані конспекти є авторськими і унікальними розробками викладачів нашого Центру.
Детальніше про переваги нашого Центру читайте тут . Навчання ведеться в групах не більше 6-8 чоловік.
Детальніше про вид та порядок видачі документів про навчання читайте тут .
Детальніше про гарантії, які ми даємо кожному клієнту, читайте тут . Також тут Ви можете ознайомитися з фото і адресами навчальних аудиторій.
Детальніше про допомогу в працевлаштуванні, яку надає наш Центр, читайте тут .
Цікавить корпоративне навчання співробітників з даного курсу? Детальніше тут.
Всі відповіді на питання, які Ви хотіли отримати про Центр і курсах, читайте тут.
.
.
.
.
Для кого призначені курси:
Курси призначені для слухачів, які бажають отримати знання з цікавою, захоплюючою і різнобічної професії офіціанта, для тих, хто хоче розбиратися в правилах сучасного сервісу, обслуговуванні VIP-клієнтів, інтуристів, а також отримати практичні навички професійної роботи і багато іншого.
.
.
Навчальна програма:
- Введення в професію:
- Характеристика різних закладів;
- Стандарти роботи на посаді офіціанта.
- Підготовка кафе / ресторану до відкриття. Сервіровка столів до приходу нових клієнтів. Зустріч і розміщення гостей. Підтримка чистоти і порядку в залі (прибирання столів);
- Детальна схема обслуговування гостей. Консультування гостей ресторану про особливості страв і напоїв:
- Розвиток досвіду створення індивідуальності для гостя. Практика;
- Психологічні аспекти в спілкуванні з гостем.
- Основні способи продажу страв і напоїв:
- Розвиток навичок спеціальних пропозицій.
- Призначення і характеристика столового посуду і приладів:
- Призначення і характеристика скляного посуду;
- Правила сервірування столу. Технічні прийоми.
- Кулінарна характеристика страв. Черговість і правила подачі страв:
- Способи обслуговування. Фуршет, банкет, офіційні прийоми.
- Спиртні напої, способи подачі:
- Поєднання напоїв з кулінарними стравами;
- Безалкогольні напої.
- Вина. Класифікація Вин. Винна карта. Поєднання зі стравами:
- Французький спосіб подачі вин і необхідна сервіровка.
- Коктейлі. Коктейльна карта:
- Табачні вироби. Сигари. Кальян;
- Навички спілкування з іноземними гостями.
- «Як отримувати великі чайові»:
- Розвиток досвіду залучення постійних гостей.
- Управління конфліктними ситуаціями.
- Здійснення розрахунку відвідувачів, подача рахунків. Презентація системи R-Keeper 7;
- Практичні заняття на підприємстві громадського харчування:
- Основні види розрахунку гостей;
- Взаємодія з колективом;
- Найважливіші аспекти при влаштуванні на роботу.
Зміст навчальної програми відповідає знанням, необхідним для отримання 4 розряду за даною професією.
.
Також Ви можете пройти курси: " бармен " , " Адміністратор підприємства сфери послуг " .
.
Якщо Вам не потрібна вся навчальна програма, Ви можете приєднатися до будь-якої поточної групі і відвідати тільки ті заняття, які Вам необхідні з оплатою за кількість відвіданих занять. Про те, чи йдуть в потрібний Вам момент групи з даного курсу, їх розклад і кількість вільних місць, вартість за потрібну кількість занять Ви можете дізнатися у відділі продажів.
викладачі:
На сайті розміщені провідні викладачі центру. Однак в разі їх зайнятості до навчання можуть залучатися інші або нові викладачі, резюме яких поки немає на сайті.
Шерементова Ірина Миколаївна:
Освіта: БДПУ, БДЕУ, педагогічна спеціалізація; додаткову освіту - "HR-коледж в ресторанному бізнесі" (Росія), "Підготовка директора ресторану" (Росія), "Управління взаємовідносинами з клієнтами", "Управління якістю взаємин з клієнтами" (Білорусь).
Досвід роботи: більше 10 років в ресторанному бізнесі (касир, адміністратор, заступник директора ресторану, заступник директора по роботі з персоналом). Досвід розробки мотиваційних заходів для персоналу ресторанного бізнесу, робота тренером-менеджером на виїзних заходів VIP-рівня (для посольств, міжнародних організацій). Досвід організації та проведення успішних маркетингових акцій в сфері ресторанного бізнесу.
Досвід викладання: великий досвід проведення внутрішньокорпоративних тренінгів і семінарів у сфері громадського харчування.
Ляжневіч Ольга Олександрівна
Освіта: вища, спеціальність - товарознавець-експерт. Додаткова освіта: аспірантура БДЕУ, магістр технічних наук; курси підвищення кваліфікації (РІПО); сертифікація за інноваційними комп'ютерних технологій.
Досвід роботи: більше 7 років в сфері торгівлі та громадського харчування продавцем і кухарем.
Досвід викладання: більше 7 років в коледжі майстром виробничих дисциплін. Великий досвід організації та контролю виробничого навчання на підприємствах міста. Входить до ТОП-20 кращих Викладачів Центру за 2017 рік. Входить до ТОП-20 кращих Викладачів Центру за 2018 рік.
Подивитися Сертифікат , Подивитися Сертифікат , Подивитися Сертифікат .
Белькевич Олена Олександрівна:
Освіта: вища, спеціалізація - туристична діяльність.
Досвід роботи: більше 12 років в сфері громадського харчування (офіціант, бармен, адміністратор, старший менеджер). В даний час - директор ресторану. Володіння на професійному рівні програмним забезпеченням в сфері громадського харчування R-keeper, Guscom.
Досвід викладання: корпоративне навчання співробітників. Входить до ТОП-20 кращих Викладачів Центру за 2018 рік.
Кількість навчальних годин: 24 у.ч. (1 година - 40 хвилин). Тривалість навчання: близько місяця.
Вартість групового навчання: 150 крб, зі знижкою 10% - 135 крб. Інформацію про знижки на навчання Ви можете прочитати тут. Знижки від 5 до 15%!
УВАГА! Середня заробітна плата початківця офіціанта - не менше $ 200, таким чином, закінчивши курси офіціантів в Мінську, Ви зможете окупити свою освіту вже в перший місяць роботи! Будемо раді допомогти Вам почати професійну діяльність в цій галузі. .
Індивідуальне навчання за даним курсом: вартість 1 уч.ч. - 22 крб 00 коп.
УВАГА! По буднях з 09.00 до 17.00 - діє знижка 30%, по буднях з 17.00 до 19.00 і в вихідний день - 20%, по буднях з 19.00 до 22.00 - 15% від вартості курсу.
На курси загальної тривалість до 20 уч.ч. діють знижки: по буднях з 09.00 до 17.00 -20%, а по буднях з 17.00 до 19.00 і в вихідний день - 15%, по буднях з 19.00 до 22.00 - 10%.
Детальніше про переваги та особливості індивідуального навчання читайте тут.
Записатися на курси! Записатися на пробне заняття!
.
Додаткова інформація:
- Просимо Вас більш відповідально ставитися до вибору курсу, тому що Адміністрація Центру не несе відповідальності за невідповідність особистісних, психологічних і природних здібностей слухачів і обраного курсу. Уважно ознайомтеся з посадовими обов'язками або пройдіть тест на професійну орієнтацію ;
- Навчальні програми більшості курсів розраховані на базовий рівень слухачів, тобто на тих, хто починає вивчати програму "з нуля". Однак в групі можуть перебувати слухачі, рівень яких трохи вище.