ПРО ПРИБИРАННЯ начистоту - Універсальний Прибиральник

Мало кому подобається витрачати свій особистий час на прибирання квартири. Саме тому газети безкоштовних оголошень рясніють пропозиціями від фірм і приватних осіб, готових взяти на себе рутинну роботу по дому. Такі послуги на столичному ринку пропонують клінінгові (від англійського сlеаning - прибирання) компанії, кадрові агентства або Маша, яка охоче погодиться навести порядок у вашій квартирі.

Cleaning - це прибирання по-англійськи

Найбільшу професійне прибирання здійснюють клінінгові фірми. Але вони, як правило, прибирають виробничі приміщення, офіси та готелі, а в малоприбуткові приватні оселі висилають свої бригади вкрай неохоче. Щоб "заманити" до себе клинеров, доведеться викласти як мінімум по за кожен приведений в порядок квадратний метр площі. Втім, гра зазвичай варта свічок: фірма несе повну юридичну відповідальність за збереження матеріальних цінностей і правильний догляд за всіма поверхнями в квартирі. Тобто якщо навіть ваш улюблений полірований столик після роботи клинеров покриється загадковими білими плямами, а мармурова плитка у ванній буде безнадійно зіпсована, ви зможете зажадати з фірми відшкодування збитку і навіть звернутися до суду. Але такі казуси трапляються рідко: клінінгові компанії самі займаються професійною підготовкою своїх фахівців. А підготовка ця повинна бути серйозною - офіси західних компаній, великі корпорації та готелі замовляють прибирання тільки у професіоналів.

Кадрові домробітниці

У кадрових агентствах прибиральниці значаться в базах даних як покоївки або домробітниці, причому "домробітницею" бути почесніше. Незалежно від титулу займатися їм доводиться банальної прибиранням квартир. Менеджер Оксана Бахвалова з кадрового агентства "Надійний будинок", в базі даних якого більше трьох тисяч покоївок і домробітниць, розповіла, що запити клієнтів зазвичай обмежуються прибиранням по будинку. Іноді до обов'язків домробітниць додаються прання і прасування білизни - особливо якщо в сім'ї росте дитина.

Заявку на домробітницю кадрові агентства приймають по телефону, після чого майбутнього роботодавця запрошують для співбесіди з потенційними працівниками. Тут він дізнається, що домробітниці, яка буде раз на тиждень прибирати однокімнатну квартиру (плюс випере, погладить і сплатить рахунки за квартиру) доведеться платити не менше $ 100 на місяць. А якщо приходить хранителька домашнього вогнища буде ще й готувати, то гаманець роботодавця буде щомісяця "худнути" на $ 130. Нерідко замовник бере на себе і відшкодування транспортних витрат прибиральниці - особливо якщо домробітниці далеко добиратися до його квартири. Покоївки, яка буде прибирати у вашому домі кожен день, належить платити від $ 300 в місяць. Причому 20% цієї суми роботодавець платить агентству відразу, при укладанні договору.

Після узгодження фінансових деталей починаються власне оглядини. Менеджер кадрового агентства "Навігатор" Наталя Горяна помітила, що люди зазвичай підбирають хатню робітницю "під себе". Одні клієнти переконані, що немає домробітниці краще "доброї бабусі" - саме вона уособлює для них домашній затишок і всі чесноти. Іншим необхідно, щоб покоївка літала як метелик, була повітряної, легкою, стрункою, але непомітною. Для багатьох роботодавців дуже важливо, щоб у домробітниці була інтелігентна зовнішність і приємні манери. Всі без винятку клієнти хочуть, щоб домробітниця була доброю, поступливою, в міру балакучою і без особливих амбіцій.

З прибиральниць бруду - в князи

А ось спеціальних навичок від прибиральниці замовники, як правило, не чекають. Проте клієнти зазвичай висувають ряд цілком певних вимог до покоївок. Так що деякий професіоналізм їм все ж таки необхідний.

У Росії премудростям цього ремесла поки мало де вчать. Заступник декана московського Інституту сервісу Людмила Рябова повідомила, що в їхньому вузі відзначений попит на цю спеціальність. Тут тепер можна вивчитися на гувернантку і навіть економку. За п'ять років можна стати прислугою з вищою освітою, тільки попитом ця пропозиція поки не користується. "Тільки пробуємо набрати групу", - скаржиться Людмила Володимирівна.

Однак загальна непрестижність професії не зменшує кількість бажаючих займатися прибиранням приміщень. На вакансію прибиральниці в офісі часом бувають такі конкурси, які не сняться представникам найпрестижніших професій. Ще сильніше домробітниці прагнуть потрапити в заможні родини. Причина проста: господарі-наймачі звичайної домробітниці часто бувають досить щедрі. Як розповів Гордій Контарь з агентства "Біанко", як-то раз клієнту, що жив в досить віддаленому районі, потрібна була домробітниця з водійськими правами. Автомобіль надавали господарі, а після того, як жінка звільнилася, машину їй подарували. І такі великі подарунки прислузі в годину розлуки - аж ніяк не рідкість.

Ще одна приваблива сторона професії прибиральниці в тому, що найбільшим попитом домробітниці користуються у забезпечених і відомих людей - з усіма наслідками, що випливають звідси плюсами. Так, рекомендація Лади Денс дозволила її домробітниці стати входжу в будинку представників шоу-бізнесу. Так що агентства - агентствами, а рекомендація хорошою подруги, у якої вже є надійний кадр, більш переконлива.

ГРОШІ ПРОТИ ПИЛУ

За оцінкою Міжнародної асоціації компаній індустрії чистоти (МАКИЧ), оборот європейського ринку клінінгових послуг становить близько 30 млрд євро в рік.

Левова частка російського ринку клінінгу припадає на Москву. Тут працюють понад 100 клінінгових компаній, а оборот столичного ринку становить приблизно $ 80-100 млн на рік.

Як зазначає генеральний директор МАКИЧ Петро Грейдинг, прибутковість бізнесу оцінюється приблизно в 15-20%, хоча окремі контракти можуть принести і 40% рентабельності. Більш прибуткові разові замовлення на спеціалізовані роботи, а найвигіднішою вважається робота для приватного замовника (генеральне прибирання квартири, котеджу, хімчистка килимів і хімчистка м'яких меблів). Ці замовлення в більшості своїй нерегулярні, їх кількість варіюється в залежності від сезону.

Попит на послуги прибиральниць зростає напередодні свят і після літа. Найчастіше домробітниць замовляють перед новорічними святами - приблизно на 70% більше, ніж у звичайні дні. Зараз кадрові агентства готуються до Великодня, коли теж можна буде трохи підняти ціни на послуги прибиральниць. Очікується, що питати їх будуть удвічі частіше.

- Разове прибирання однокімнатної квартири обійдеться в $ 25

Джерело: www.gup-felix.ru