Складаємо резюме: продакт-менеджер
- зміст:
- 2. Мета пошуку
- 3. Профіль посади
- Завдання і функції
- 4. Обов'язки
- 5. Приклади досягнень
- 6. Ключові навички
- 7. Професійні якості
- 8. Приклади для розділу «Про себе»
- 9. Приклад резюме «Продакт-менеджер»
Якщо ви не займалися активним пошуком роботи в останні пару років, то ваші знання про форму, дизайні та контенті резюме вже неактуальні. Використовуйте рекомендації в цій статті для написання сучасного резюме для наступних позицій в області маркетингу (сфера діяльності компаній: фармацевтика і медицина): продакт-менеджер, бренд-менеджер, менеджер по торговому маркетингу, керівник групи продакт-менеджерів, провідний бренд-менеджер.
зміст:
- підготовка
- мета пошуку
- профіль посади
- Обов'язки
- приклади досягнень
- Ключові навички
- Професійні якості
- Приклади для розділу «Про себе»
- Приклад резюме «Продакт-менеджер»
1. Підготовка
Перед тим, як приступити до створення резюме вивчіть статтю « Універсальний метод написання продає резюме » . У цій публікації ви познайомитеся з кейсом, який допоможе зібрати всю необхідну інформацію для написання продає резюме. Нагадаю, що продає резюме створюється під конкретну мету пошуку, відповідає вимогам вакансій по аналогічним позиціям і містить певний набір ключових слів.
2. Мета пошуку
Формулювання вашої мети пошуку повинна бути розташована на початку резюме. У разі, якщо ви хочете відгукнутися на вакансію, назву позиції якої відрізняється від вашої поточної посади, то змініть її на ту, що вказана в вакансії.
Список позицій, для яких можна використовувати приклади в цій статті:
- Позиції початкового рівня (0): асистент продакт-менеджера, помічник бренд-менеджера, молодший продакт-менеджер (Junior product manager), молодший бренд-менеджер (Junior brand manager).
- Позиції першого рівня (1): фахівець з розробки та розвитку торговельної марки, продакт-менеджер (Product manager), менеджер по торговій марці, менеджер по продукту, бренд-менеджер (Brand manager), менеджер по препаратам, продакт-менеджер групи препаратів , бренд-менеджер по препаратам.
- Позиції другого рівня (2): менеджер з просування продуктів, головний спеціаліст по розробці і розвитку торгової марки, керівник групи продакт-менеджерів (Group brand manager), груп продакт-менеджер, провідний продакт-менеджер, старший бренд-менеджер (Senior brand manager), старший продакт-менеджер, старший менеджер по групі безрецептурних препаратів (OTC).
3. Профіль посади
профіль посади - це еталон ідеального кандидата, який містить перелік вимог до знань, навичок, кваліфікації кандидата, необхідних для успішного виконання посадових обов'язків. Опис вакансії - коротка версія профілю посади, яка включає список обов'язкових вимог для первинного відбору кандидатів по резюме.
Продакт-менеджер - стратегічно мислячий фахівець, експерт у створенні та управлінні продуктового портфеля, відповідальний за розробку продуктової стратегії та її реалізацію на ринку в тісній взаємодії з іншими членами команди та Компанії в цілому. Продакт-менеджер орієнтований на управління лінійкою продуктів з метою зміцнення брендів компанії, його диференціації, стимулювання впровадження інновацій і зміцнення позицій Компанії на ринку.
Завдання і функції
Стратегія і аналіз ринку:
• Розробка бізнес-моделі просування портфеля продуктів, продуктової стратегії, стратегічного партнерства та каналів збуту.
• Розробка системи показників ефективності просування і продажів.
• Аналіз ринку та конкурентних переваг.
• Формування політики маркетингових комунікацій.
• Формування ціноутворення і системи знижок по каналах збуту.
• Аналіз ефективності акцій, звітність.
Загальні функції:
• Розробка продуктової стратегії на рік і її реалізація відповідно до бізнес стратегією компанії за всіма існуючими каналам.
• Висновок на ринок нових продуктів, запуск продажів і просування.
• Розробка та забезпечення планування, прогнозування, продажів, ціноутворення, акцій і т.п.
• Формування і управління життєвим циклом портфеля продуктів.
• Оптимізація, перерозподіл поточного портфеля продуктів відповідно до потреб бізнесу.
• Навчання та тренінги для партнерів і дилерів, команди продажів.
• Організація і проведення навчальних вебінарів, семінарів, відео, підтримка користувачів продуктів.
• Підтримка інформаційних ресурсів, створення і оновлення POS-матеріалів компанії за своїм напрямом.
• Підтримка та розвиток співпраці з лідерами думок.
• Розробка рішень для просування нових продуктів і сервісу спільно з командою маркетингу з метою підтримки комерційної команди.
• Підтримка освітніх активностей компанії - семінари, виставки, конференції і т.п.
Комунікація з дилерами / партнерами:
• Пошук партнерів і створення стратегічного партнерства для збуту продукції.
• Розробка, узгодження, анонсування матеріалів по продуктовому напрямку.
• Навчання менеджерів партнерів, підтримка на заходах.
Внутрішній клієнт:
• Взаємодія з функціональними підрозділами компанії, визначення можливостей / потреб у збільшенні і продажів і просуванні, розробка стратегій / проектів / акцій / кампаній.
• Ціноутворення. Узгодження цін, номенклатури, акцій.
• Комунікація з командою: презентація планів, результатів, навчання.
Документообіг та супутні завдання:
• Весь цикл документообігу по виведенню продукту / цін / акцій на ринок.
• Планування та оцінка ефективності активностей і власної роботи по системі заданих KPI.
4. Обов'язки
Нижче наведено список обов'язків по позиціях різного рівня. Це ключові слова / словосполучення, за якими HR-менеджери відбирають кандидатів по резюме. Виберіть із запропонованого переліку ті, які відповідають вашому досвіду і розподіліть їх по вашим місцях роботи.
Молодший бренд-менедже р / Junior Brand Manager:
• Участь у створенні архітектури бренду, стратегії бренду і стратегії розвитку портфеля.
• Активна участь в розробці / адаптації та реалізації ATL кампаній.
• Лідирування розробки інноваційних рішень і дизайнів упаковки.
• Управління проектами за споживчими промо-активації.
• Взаємодія з агентствами для створення максимально ефективного промо плану.
• Участь в ефективній реалізації стратегії бренду в трейде.
• Відстеження споживчих трендів, розвитку портфеля і результатів продажів.
• Розвиток експертного знання про продукти в портфелі, їх якості, сприйнятті споживачів, основним драйверам.
Молодший менеджер по торгової марк е:
Основна мета роботи:
• Працювати в тісному співробітництві з менеджером по торговій марці, здійснювати проекти і заходи, націлені на створення, управління і підтримку відповідних торгових марок.
Основні обов'язки:
• Моніторинг ключових бізнес-показників: частка ринку, дистрибуція, обсяг, прибуток, показники здоров'я бренду (brand health index).
• Участь в розробці та виконанні річних планів по торговій марці.
• Якісне, своєчасне і ефективне виконання маркетингових активностей.
• Забезпечення якісного документообігу.
• Ефективна взаємодія з іншими функціями підрозділу і організаціями в процесі підготовки і виконання маркетингових активностей: рекламні агентства, відділ продажів, планування, маркетингу, реклами та досліджень.
• Робота в обліковій системі SAP.
Спеціаліст по розробці і розвитку торгової марки:
Основні завдання:
• Збирати, аналізувати і оцінювати зовнішню і внутрішню інформацію і використовувати отриману інформацію для розробки маркетингових планів і програм з розвитку торгової марки.
• Розробляти і виконувати оперативні та довгострокові маркетингові плани для певної торгової марки, спрямовані на збільшення частки бренду на ринку і збільшення прибутковості бренду.
• Розробляти і реалізовувати програми розвитку бренду, включаючи цінове позиціонування бренду, розробку комунікації і медіапланування; аналізувати можливість фінансового забезпечення даних програм.
• Представляти на утвержденіемаркетінговие стратегії і плани, спрямовані на розвиток бренду.
• Координувати і планувати виробництво нових зразків і моделей товарів.
• Контролювати всі витрати і звітність, пов'язані з веденням рекламної та маркетингової підтримки торгової марки. Забезпечувати ведення бюджетів.
• Взаємодіяти з постачальниками товарів і послуг з метою своєчасної оплати рахунків.
• Готувати документацію, отримувати відповідні ліцензії та дозволи.
• Розвивати мережу контактів з маркетинговими агентствами.
• Представляти бренд на глобальних форумах.
Менеджер по препаратам / Бренд-менеджер по препаратам:
• Розробка і захист маркетингового плану по препаратам.
• Планування маркетингового бюджету по препаратам.
• Підготовка пропозицій щодо зміни препаратів (розширення лінійки бренда, зміна упаковки, фасування, дозування).
• Розробка стратегії просування препаратів на період, оцінка ефективності, внесення коригувань.
• Аналіз доходної та видаткової частини (P & L) по препаратам.
• Моніторинг первинних, вторинних продажів по препаратам (канали, регіони, клієнти).
• Аналіз ринку, цін і конкурентів по препаратам.
• Аналіз стоків препаратів (дистриб'ютори і склад).
• Прогнозування продажів по препаратам.
• Робота з аналітичними базами (Комкон, DSM і ін.).
• Планування та організація національних маркетингових заходів по препаратам.
• Контроль проведення і аналіз ефективності регіональних і національних маркетингових активностей.
• Розвиток і підтримка робочих контактів з KOL національного і регіонального рівня.
• Внесення пропозицій та ініціювання медичних досліджень по препаратам.
• Аналіз змін в поточному законодавстві.
• Розробка навчальних і POS-матеріалів по препаратам.
Продакт-менеджер Групи препаратів (Senior brand manager)
• Аналіз ринку й конкурентного середовища, портфеля, цін, сприйняття продукту, потреб споживачів.
• Розробка маркетингової стратегії, складання маркетингового плану і бюджету продуктів.
• Представлення компанії і продуктів компанії в спеціалізованих ЗМІ.
• Рекламна діяльність, розробка рекламних матеріалів, маркетинговий аудит.
• Підготовка лонча препаратів Rx.
• Контакти з KOL, участь у виставках і семінарах, організація і проведення постмаркетингових досліджень (спільно з медичним відділом).
• роботи медичних представників.
Продакт-менеджер:
• Розвиток продуктового портфеля Компанії.
• Розробка візуальної концепції продуктів, робота зі спеціалізованими агентствами.
• Пошук перспективних напрямків і продуктових ліній.
• Участь у розробці маркетингової стратегії по асортименту.
• Відстеження змін на ринку, аналіз ринку, визначення цільових сегментів ринку для просування продукції Компанії.
• Підготовка до висновку продукту на ринок, pre-launch і launch продуктів.
• Планування, проведення інформаційних заходів щодо продукції, розробка та підготовка POS-матеріалів, сайту.
• Навчання регіональних співробітників.
• Підготовка необхідної звітності.
• Встановлення і підтримка ефективних взаємовідносин з opinion-leaders.
• Дослідження ринку, аналіз конкурентів.
• Аналіз ринку й конкурентного середовища, портфеля, цін, сприйняття продукту, потреб споживачів, сегментація ринку.
• Організація і проведення постмаркетингових досліджень.
• Вибір і коригування цільової аудиторії.
• Проведення переговорів з виробниками.
• Введення комплексного інтернет-маркетингу, розробка концепту сторінки сайту компанії.
• Участь в розробці фірмового стилю, брендбуку.
• Формування пакету додаткових послуг (розробка програм лояльності, бонусних програм, пакетних пропозицій для клієнтів).
• Взаємодія з відділами трейд-маркетингу, реклами.
• Укладання договорів надання послуг і ведення документообігу.
• Розробка промоматеріалів по препаратам, підготовка статей, рекламних матеріалів для публікацій, навчальних матеріалів.
• Планування та поточний контроль показників по збуту, обороту і виконання бюджету всіх продуктів ввіреній групи.
• Своєчасне планування участі та проведення симпозіумів, конгресів, конференцій і т.д.
Старший продакт-менеджер:
завдання:
• Розробляти і керувати впровадженням стратегічних і оперативних планів для досягнення цілей компанії з просування препаратів і для сприяння в стратегічному управлінні препаратами.
• Ініціювати та керувати всіма маркетинговими і медичними заходами по препаратам.
• Бути в курсі всіх факторів, що впливають на ринок препаратів в середньостроковій перспективі, і адаптувати плани і підходи для максимального використання всіх можливостей і мінімізації ризиків.
• Ініціювати і проводити заходи з підготовки до виведення нових препаратів на ринок.
Основні обов'язки:
• Лонч нових продуктів.
• Розробка та здійснення стратегії і тактики просування препаратів, досягнення цілей продажів і виконання видаткової частини бюджету.
• Планування та бюджетування просування препаратів.
• Аналіз ринку, конкурентного середовища, маркетингових досліджень, потреб споживачів.
• Розробка та виконання маркетингового плану.
• Підготовка та проведення рекламних кампаній та розробка рекламних матеріалів.
• Підготовка та проведення тренінгів по продукту для медичних представників.
• Робота з телевізійною рекламою, радиорекламой, громадської та спеціалізованої пресою, інтернет-просуванням.
5. Приклади досягнень
Основні точки тяжіння в резюме - досягнення. Наведіть конкретні приклади того, чим ви займалися на своєму поточному / попередньому місцях роботи. Використовуйте запропоновані нижче приклади як основу для створення власних результатів. Вони повинні відображати основні KPIs вашої роботи з урахуванням завдань позиції на яку ви претендуєте в даний час. Це можуть бути результати як в цифрах, так і без них.
Приклади результатів по KPIs в цифрах:
- Збільшив обсяг продажів бренду «Х» на 27%.
- Брав участь у виведенні на російський ринок нових брендів: перерахувати.
- Збільшив клієнтську базу на 21% за рахунок просування нових брендів на ринок: перерахувати.
- Збільшив продажі бренду «Х» на 15% в мережі «Назва» за рахунок лідирування проекту «Y».
- Збільшив продажі на 25% в мережі «Х» за рахунок впровадження нецінової промомеханікі.
- Збільшив зростання клієнтської бази на 25% за рахунок активного просування брендів, підвищення їх впізнаваності.
- Розробив програму лояльності для клієнтів. Зростання товарообігу за підсумками акції склав 35%.
- Брав участь в підготовці навчальної програми для співробітників відділу продажів, в результаті якої продажу продуктів виросли на 20%.
- Збільшив обсяг продажів бренду «Y» на 27% за рахунок розробки концепту та запуску програми лояльності «Назва програми».
- Створив проектну групу для вирішення проблеми «Y» і в результаті обсяг продажів збільшився на 40%.
- Збільшив показник впізнаваності бренду «ХХХ» в 2 рази. Зростання продажів із ключових клієнтів склав в середньому 40%.
Чи не на кожній позиції результати діяльності піддаються кількісному вимірюванню. В такому випадку вам потрібно буде представити результати в якісному вираженні. Це можуть бути: успішні проекти, позитивні відгуки, нагороди, дипломи, просування по кар'єрних сходах.
Приклади досягнень по KPIs без цифр:
- Розробив стратегію, яка дозволила вивести продукт на російський ринок першим серед подібних зарубіжних аналогів.
- Реалізував проекти за поданням компанії «ХХХ» і підвищенню іміджу компанії на російському ринку.
- Брав участь в розробці ідеї фестивалю «Назва» в Росії. Креативна ідея фестивалю була відзначена головною нагородою на конкурсі «ХХХ».
- Знизив ймовірність відкликання продукції через некоректної маркування і дефектури за основним портфоліо продуктів в високий сезон продажів.
- Лідирував стратегічний проект із завоювання нових пацієнтів. Внесок проекту в загальний обсяг продажів склав 15%.
- Вивів на російський ринок нову марку «ХХХ».
- Отримав нагороду за значний внесок у розробку нової комунікаційної стратегії «Назва».
- Відігравав ключову роль у запуску програми лояльності. За перший рік залучив 30 000 користувачів.
- Брав участь в розробці e-detailing інструменту для підвищення ефективності візитів медичних представників. Рівень запам'ятовування ключових продуктових повідомлень серед фармацевтів виріс в 2 рази.
- Розробив маркетингову стратегію просування нового на російському ринку продукту «Х» компанії «Y» (країна), сформував маркетинговий бюджет і план маркетингових заходів.
- Реалізував проекти за поданням компанії «Х» і підвищенню іміджу компанії на російському ринку.
- Отримав нагороду в номінації «Кращий проект - 2016».
- Отримав нагороду за створення програми «ХХХ». Організував масштабну піар-кампанію на підтримку проекту.
- Переможець конкурсу «Кращий за професією».
6. Ключові навички
Далі я привожу список навичок, які потрібні для успішного виконання роботи у вашій сфері. Виберіть навички, якими ви володієте і включіть їх в своє резюме.
- дослідження Сайти Вся
- конкурентний аналіз
- Асортиментний і ціновий аналіз
- маркетингове планування
- Планування маркетингових активностей
- Адаптація трейд-маркетингової стратегії
- сегментація ринку
- продвижения бренду
- Управління проектами
- бюджетування
- Лід-менеджмент
- управління продуктом
- Управління NPD процесом
- Ціноутворення і управління P & L
- Розробка нових продуктів
- Управління портфелем продуктів
- Запуск нових продуктів
- Розробка sales аргументів
- Проведення тренингів
- Макетування рекламної продукції
- Переклад фахової літератури
- Розробка нейминга і дизайну продуктів
- копірайтинг
- Публічні Виступи
- Ведення Start-up проектів
- Виведення нових продуктів на ринок
- Розробка креативної концепції
- Виробництво ТВ ролика
- Реалізація digital кампанії
- Розробка стратегії просування
- Маркетингові комунікації
- медіапланування
- ATL / BTL / Digital просування
- Ведення медіа-кампанії
- Мультиканальне просування продукту
- Лонч нових препаратів
- Маркетинг на 360
- мерчандайзинг
- Робота з лідерами думок
- ведення документообігу
- Підготовка навчальних матеріалів
- Проведення презентацій
- Ведення переговорів
- Тайм менеджмент
- Грамотна усна і письмова мова
- Діловий етикет
- Просунутий рівень володіння Excel (зведені таблиці, VPR, функції)
- Рівень володіння англійською мовою (усним і письмовим) - Upper-Intermediate
- Впевнений користувач ПК
7. Професійні якості
Список особистісних якостей, які потрібні для необхідного рівня виконання посадових характеристик в профілі посади. Виберіть якості, якими ви володієте і включіть в своє резюме / супровідний лист.
- аналітичне мислення
- стратегічне мислення
- конструктивне мислення
- лідерство
- Командна праця
- креативність
- Орієнтація на результат
- старанність
- уважність
- цілеспрямованість
- відповідальність
- стресостійкість
- Аналітичний склад розуму, вміння працювати з цифрами
- комунікабельність
- Активна життєва позиція
- заповзятливий підхід
- Позитивний настрій
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність працювати в команді і дотримуватися процеси, прийняті в компанії
- Уміння розпізнавати тенденції ринку і витягувати з них користь
- Уміння розставляти пріоритети, наполегливість в досягненні поставленої мети
- Уміння працювати з великою кількістю інформації
- Уміння знаходити нестандартні рішення і можливості для розвитку продуктів
- Уміння відстоювати свою думку і позицію
- Здатність працювати в матричної структурі
- Системний підхід до завдань, довгострокове планування діяльності та продажів
- Уміння сприймати і оперувати великими потоками інформації
8. Приклади для розділу «Про себе»
Розділ «Про себе» - загальний опис вашого професійного бекграунду. Він може бути оформлений у вигляді короткого абзацу з 1-4-х пропозицій або маркованого списку. Вкажіть ті сторони вашої кваліфікації, які є невід'ємними компонентами вакансії, такі як напрямки діяльності, галузі спеціалізації, ключові компетенції, технічні навички, ліцензії, сертифікати.
Далі я привожу приклади заповнення розділу «Про себе», щоб ви могли зрозуміти і наочно уявити, як це зробити правильно.
- Успішний досвід роботи на посаді менеджера по групі безрецептурних препаратів / менеджера по продукту (FMCG) більше 3-х років. Досвід побудови стратегії і медіаплану в різних каналах комунікації. Знання основ і інструментів просування безрецептурних препаратів, препаратів на зрілому етапі життєвого циклу.
- Досвід роботи в маркетингу в фарм ОТС і FMCG більше 5-ти років. Успішний досвід запуску нових брендів на ринок. Володію навичками продажів для забезпечення ефективної взаємодії на всіх рівнях як всередині, так і поза Компанії. Глибокі знання маркетингових процесів, фармацевтичного і рекламного законодавства Росії.
- Успішний досвід повного циклу управління брендом і розвитку продуктів / лончей. Маю хороші знання в сфері вивчення ринку і зовнішнього середовища. Знаю, як розпізнавати тенденції ринку, визначати позиціонування продукту.
Володію навичками планування маркетингових активностей, бюджетування і розрахунку ефективності заходів з просування. Вмію розставляти пріоритети і знаходити нестандартні рішення і можливості для розвитку продуктів. - Досвід більше 7-ти років в сфері маркетингу у фармацевтичній компанії. Відмінні знання маркетингу і брендингу. Успішний досвід запуску нових брендів на ринок. Знаю, як розробити маркетингову стратегію просування нового продукту, сформувати маркетинговий бюджет і план маркетингових заходів. Глибоке розуміння ключових трендів і тенденцій розвитку індустрії і управління продуктом.
- Успішний досвід самостійного ведення ATL / BTL / Digital проектів. Участь в розробці та виконанні річних планів по торговій марці, включаючи комунікації, інновації та реновації. Знання нормативно-правових актів, положень та інших документів, що регламентують торговельну, маркетингову та рекламну діяльність у фармацевтичній галузі.
- Маю Х-річний досвід роботи в сфері маркетингу, з них Х-років в медичному маркетингу. Успішний досвід виведення на російський ринок нових брендів і їх активного просування. Володію навичками планування, сегментації ринку, позиціонування товару, оптимізації асортименту. Знаю сучасні канали просування продуктів: вебінари, семінари, відео, email, блогери, лідери думок та ін. Маю експертними знаннями в маркетингової комунікації.
9. Приклад резюме «Продакт-менеджер»
Виберіть один з готових шаблонів, який відповідає вашому досвіду роботи.
Матеріали по даній темі:
Наступні дві вкладки змінити зміст нижче.
Коуч-консультант з пошуку роботи та побудови кар'єри. Єдиний в Росії тренер-інтерв'юер, який готує до проходження всіх видів співбесід. Експерт з написання резюме. Автор книг: "Я боюся співбесід!", "Убити наповал # Резюме", "Убити наповал # Супровідний лист".