У квартирі аварія, а мешканців немає

У квартирі, звідки мешканці поїхали у відпустку, прорвало водопровідну трубу. Комунальники просто перекрили весь стояк до їх повернення з відпустки, а як сусідам жити без води, нікому немає діла!

У нашому житті досить часто можна зіткнутися з такою ситуацією. Як вчинити і що робити, коли в квартирі аварія, а мешканців немає вдома?

Після того, як стояк перекритий, при відключенні холодної води протягом доби, а в разі відключення гарячої води-трьох діб, працівники керуючої організації повинні розшукати господаря квартири або його координати і повідомити про аварію. Так як весь під'їзд весь цей час змушений сидіти без води, найчастіше самі мешканці докладають максимальних зусиль в пошуках свого зниклого сусіда, щоб він зміг відкрити двері сантехніку.

• необхідно підготувати звернення в обслуговуючу організацію, з коротким викладом обставин події та проханням про розтин затопила вас квартири.
• таку ж заяву рекомендується направити до місцевого відділу поліції, або до дільничного.

Справа в тому, що відповідно до закону «Про поліцію» співробітникам органів внутрішніх справ надано право входити в житлові приміщення крім волі що у них громадян. Для цього повинна бути вагома причина, наприклад загроза життю або здоров'ю громадян, або їх майну.

Важливо пам'ятати, що процедура розтину двері аварійної квартири повинна проходити під контролем дільничного уповноваженого поліції і за участю уповноваженого представника керуючої організації і двох свідків. Після розтину вхідних дверей, працівник керуючої організації зобов'язаний опечатати вхід в інші кімнати, для запобігання несанкціонованого доступу і можливого факту розкрадання майна.

Далі співробітниками КК складається акт розтину квартири. У ньому точно вказується, з якої причини відбувалося відкриття замків в двері, і описуються всі пошкодження і виконана робота. Бажано сфотографувати місце аварії або проводити відеозйомку всього процесу. Підписується акт дільничним, співробітником КК і свідками. Після проведення робіт в квартирі залишається копія акта, а вхідні двері квартири блокується і опечатується. Для цього найчастіше двері і косяк оклеивается за допомогою паперової смужки, на якій знаходиться дата розтину квартири, друк, координати КК.

Якщо при розтині квартири замок був зламаний, то встановлюється новий замок. Після цього двері опечатується, а ключі зберігаються в КК до появи господаря. Якщо новий замок встановлювала керуюча організація, то вона може за це вимагати компенсацію. Після усунення аварійної ситуації подачу води по стояку можна відновлювати.

Однак, на практиці ніхто не хоче зв'язуватися з цією складною процедурою розтину чужого житла. КК і ТСЖ вдаються до таких методів вкрай рідко, боячись можливих подальших звинувачень з боку власників квартири.

І в поліції свої складності - прорив труб в квартирі не відноситься до обставин надзвичайного характеру, т. К. Може бути усунутий без проникнення в квартиру шляхом перекриття стояка, і дільничні на цій підставі відмовляють у розтині таких квартир.
Тобто, розтин чужої квартири можливо, але клопітно - чіткого механізму, як вчинити в цій ситуації немає, тому єдиний повністю законний і чіткий спосіб розкрити чужу квартиру - отримати рішення суду, але на це потрібен час, а самостійно розкривати сусідські володіння - кримінальний злочин .

У той же час у разі, якщо КК не робить ніяких дій з розшуку власників та усунення аварійної ситуації, то ви маєте право написати на неї скаргу в наглядові органи. (Перед цим не забудьте написати письмову заяву в КК з вимогою зафіксувати факт ненадання послуги, усунути аварію і зробити вам перерахунок).

Успіхів!

Читайте також:
Як зробити перерахунок плати за квартиру.
Як знизити комунальний платіж, якщо ви не жили в квартирі?