UCS | Про компанію | Новини | 2013 | Системи UCS-Прем'єра, R-Keeper, StoreHouse в мережі кінотеатрів «Кронверк Сінема»

Компанія UCS завершила масштабний проект автоматизації федеральної мережі кінотеатрів «Кронверк Сінема», яка входить в Об'єднану мережу кінотеатрів «Формула Кіно» і «Кронверк Сінема» - це 36 сучасних кінотеатрів в Москві, Санкт-Петербурзі, Краснодарі, Мурманську, Новосибірську, Сиктивкарі, Рязані , Києві та Харкові. 22 багатозальних кінотеатру «Кронверк Сінема» автоматизовані на базі програмних продуктів компанії UCS, створена єдина система управління Об'єднаної мережею кінотеатрів.

Відкритий конкурс на вибір партнера для укладення договору на поставку торгового обладнання в кінотеатри керуюча компанія кіномережі «Кронверк Сінема» оголосила в 2012 році. За результатами тендеру було вибрано найбільш ефективне і вигідну пропозицію: система автоматизації громадського харчування R- Keeper v .7 для управління кіно-барами і квиткова система UCS-прем'єр.

Завдяки UCS-прем'єр - найпопулярнішою квиткової системі в Росії кінотеатри «Кронверк Сінема» отримали можливість використання таких інструментів продажів як:

Автовідповідач на основі комп'ютерної телефонії, який входить до складу системи. При його використанні, на відміну від використання звичайного автовідповідача, у відвідувача немає необхідності слухати всю запис цілком. В тональному режимі він може сам вибрати потрібну йому інформацію, а також забронювати квитки, на що цікавить його кіносеанс
«Монітор відвідувача», який допомагає збільшувати швидкість обслуговування і уникати великих черг в періоди пікового напливу глядачів (10-15 хвилин до початку сеансу). Відвідувач може бачити вільні місця і їх вартість на спеціальному LCD-монітори, і завдяки цьому, попередньо зробити вибір і підготувати гроші
Інтернет- та sms-бронювання квитків. Ця послуга була вперше представлена в Росії компанією UCS спільно з «Каро-фільм» і «Формула Кіно». Тепер у глядачів є можливість бронювати квитки, на фільм, який сподобався в будь-який зручний час. Крім того, ця система успішно вирішила проблему безпеки даних при використанні Інтернету і зловживання з боку відвідувачів кінотеатру
Продаж квитків через Прем'єра-Кіоск - унікальний пристрій, який може знаходитися як в холі кінотеатру або торгового центру, так і в будь-якій точці міста. З його допомогою глядач здатний отримати всю необхідну інформацію: ознайомитися з розкладом сеансів і вартістю квитків, дізнатися про останні акції та спеціальні пропозиції, подивитися відео-ролики. Найголовніше, що відвідувач самостійно може вибрати що цікавить його фільм, час перегляду, місця в залі, провести оплату і придбати квиток. Апарат являє собою комп'ютер, оснащений вандалостійкі корпусом, він працює в безперервному режимі і не вимагає спеціального обслуговування.

Ще одна перевага квиткової системи UCS-прем'єр - це контроль діяльності персоналу. Установка турнікетів і сканерів на вхідні групи, допомагає істотно скоротити зловживання з боку співробітників. Унікальний штрих-код, який присвоюється квитку при продажу, дозволяє глядачеві виходити і входити назад в зал протягом сеансу, але по його закінченню автоматично анулюється системою. Програма також може розраховувати необхідну кількість працівників з обслуговування залу або кількість кіномеханіків для конкретного сеансу.

Для комфорту відвідувачів в кінотеатрах «Кронверк Сінема» обладнані бари, де продається попкорн, кава, прохолодні напої. У всіх торгових точках встановлений програмно-апаратний комплекс R- Keeper v .7. для автоматизованого управління кіно-баром і система StoreHouse v .4. для ведення складського обліку. Для мережевих підприємств громадського харчування це програмне забезпечення є ідеальним, оскільки володіє практично необмеженими можливостями: налаштування будь-яких довідників, параметрів, звітів може здійснюватися як для всієї мережі в цілому, так і враховувати специфіку роботи окремих об'єктів. Програма має гнучкий інтерфейсом, який дозволяє видозмінювати, і екранні форми станцій для додаткового зручності касирів, і друковані форми, тобто в чек можна додати фірмовий логотип компанії або внести важливу інформацію. R- Keeper v .7 - це потужний інструмент для контролю роботи персоналу, крім обліку робочого часу і формування журналу операцій, в системі передбачено поділ прав доступу різних категорій співробітників до інформаційних даних. У «Кронверк Сінема» R- Keeper дозволяє швидше обслуговувати відвідувачів, з його допомогою всі дії бариста по формуванню замовлення та оплати повністю автоматизовані, таким чином глядачі не пропустять початок фільму в черзі за попкорном.