➤ Менеджер по персоналу обов'язки
- ➤ Менеджер по персоналу обов'язки Менеджер по персоналу, якщо він хоче бути успішним, повинен відповідати...
- Освіта менеджера з персоналу
- Якими знаннями повинен володіти менеджер по роботі з персоналом
- Менеджер по персоналу: посадові обов'язки
- Права і відповідальність менеджера по персоналу
- Якими якостями повинен бути наділений менеджер з підбору персоналу
- 5 якостей, необхідних HR-директору
- Посадова інструкція менеджера з персоналу
- ➤ Менеджер по персоналу обов'язки
- Менеджер по роботі з персоналом: положення в компанії
- Освіта менеджера з персоналу
- Якими знаннями повинен володіти менеджер по роботі з персоналом
- Менеджер по персоналу: посадові обов'язки
- Права і відповідальність менеджера по персоналу
- Якими якостями повинен бути наділений менеджер з підбору персоналу
- 5 якостей, необхідних HR-директору
- Посадова інструкція менеджера з персоналу
- ➤ Менеджер по персоналу обов'язки
- Менеджер по роботі з персоналом: положення в компанії
- Освіта менеджера з персоналу
- Якими знаннями повинен володіти менеджер по роботі з персоналом
- Менеджер по персоналу: посадові обов'язки
- Права і відповідальність менеджера по персоналу
- Якими якостями повинен бути наділений менеджер з підбору персоналу
- 5 якостей, необхідних HR-директору
- Посадова інструкція менеджера з персоналу
➤ Менеджер по персоналу обов'язки
Менеджер по персоналу, якщо він хоче бути успішним, повинен відповідати сучасним вимогам ринку. Що потрібно знати і вміти, до чого прагнути - читайте в статті.
Зі статті ви дізнаєтесь:
Корисні документи по темі:
Менеджер по роботі з персоналом: положення в компанії
Менеджер по роботі з персоналом, він же HR, - фахівець, який відповідає за роботу з трудовими ресурсами організації. При цьому його обов'язки можуть відрізнятися в різних компаніях. Наприклад, в невеликих фірмах на нього покладають всі функції - від підбору кадрів до оформлення документації, в великих - завдання розмежовуються між співробітниками служби персоналу.
Таблиця з рекомендаціями від експертів. Обов'язки фахівця з персоналу
завантажити таблицю
Довідка: не кожній організації потрібен менеджер по роботі з персоналом - обов'язки нерідко покладаються на кадровика, секретаря або бухгалтера.
Сучасний менеджер - стратегічний управлінець. Від нього безпосередньо залежить успішність організації, її прибутковість і перспективність. Він повинен враховувати не тільки інтереси власників бізнесу, а й персоналу, вміти шукати компромісні рішення і переконувати. Саме від дій HR і його стилю управління залежить психологічний клімат, рівень мотивації і залучення, ефективність праці в цілому.
Освіта менеджера з персоналу
На посаду HR можуть претендувати особи, які мають вищу профільну освіту. В останні роки беруть і співробітників, які закінчили курси підготовки, які мають диплом. Як правило, вони можуть розраховувати тільки на роль помічника, але не виключений і кар'єрний ріст. Якщо ваша мета - стати директором з персоналу, а не просто рядовим HR-ром, запасіться терпінням і займіться вдосконаленням знань і навичок, особистих і професійних якостей.
приклад
Цілеспрямований і молодий менеджер по роботі з персоналом Станіслав мріяв зайняти крісло директора ще на етапі навчання. Закінчивши вуз, пройшовши практику, він влаштувався на роботу. Звичайно, посада, на яку його прийняли, не дозволяла розкритися творчому потенціалу. У ролі помічника Станіслав пропрацював рік і зрозумів, що треба щось міняти. Він записався на курси підвищення кваліфікації, додатково брав участь в тренінгах, працював з психологами. Те, що він росте на очах в професійному плані, швидко помітили. Керівництво прийняло рішення перевести його з помічника в фахівця, а ще через рік він зайняв директорське крісло, очоливши департамент.
Зміна ринкових умов, розвиток сфери управління веде до того, що отриманих спочатку знань недостатньо. Якщо у вас немає часу на навчання через високу навантаження, періодично проходите дистанційні курси. Подивитися зміст програм ви можете в Школі Директора по персоналу , Щоб зорієнтуватися, в якому напрямку рухатися.
Якими знаннями повинен володіти менеджер по роботі з персоналом
Щоб виконувати посадові обов'язки менеджера з підбору персоналу, управляти трудовими ресурсами, потрібно мати великі знання. При цьому мало володіти техніками відбору, пошуку, мотивації і т.д., потрібно знати основи психології, адже вам доведеться працювати з колективом, в якому кожна людина має свої особливості.
В цілому ви повинні знати:
- закони, що зачіпають питання управління персоналом;
- мети розвитку організації;
- методи аналізу якості праці;
- особливості планування потреби в кадрах;
- основи соціології праці;
- практику управління колективом;
- системи оплати праці;
- порядок оформлення термінових і безстрокових трудових договорів;
- методи оцінки ефективності праці;
- норми охорони праці;
- форми кадрової документації та вимоги до неї;
- методи тренінгової роботи з персоналом.
Рекрутер по підбору персоналу складає професіограму, тому вчіться визначати особисті та професійні якості у інших, без яких неможливе виконання посадових обов'язків. Додатково опануйте знаннями, які допоможуть проводити психологічні та професійні тести, інтерпретувати отримані результати.
Важливо! Намагайтеся не просто оволодіти знаннями, потрібними для роботи, а й постійно розвиватися. Чим ширше кругозір - тим більше можливостей. Враховуйте, що кар'єрних висот досягають не ті, хто закінчив престижний вуз, а цілеспрямовані люди, які не шкодують сил і часу на додаткове навчання. подивіться всі вимоги до професії в «Системі Кадри».
Менеджер по персоналу: посадові обов'язки
На HR покладають обов'язки, прописані в посадовій інструкції. Менеджер займається організацією роботи в компанії або в рамках структурного підрозділу, контролює дотримання норм закону, а, щоб домогтися високих результатів, HR готує пропозиції щодо поліпшення і виносить їх на розгляд вищого начальства. Але і на цьому його обов'язки не закінчуються.
Посадова інструкція менеджера з персоналу
завантажити документ
Менеджер з управління персоналом, обов'язки якого передбачають комплексну роботу, займається:
- відстеженням ситуації на ринку праці, інформуванням керівництва про рівень середньої зарплати в регіоні і країні;
- проведенням швидкого пошуку фахівців на ринку праці і серед співробітників компанії;
- створенням системи нематеріальної мотивації;
- проведенням навчання кадрів на тренінгах, семінарах і т. д .;
- консультуванням з питань управління людськими ресурсами ;
- організацією співбесід і проведенням тестування для виявлення навичок і якостей персоналу;
- підготовкою заходів щодо введення нових співробітників в колектив;
- координацією роботи з навчання кадрів;
- кадровими перестановками, спрямованими на вирішення стратегічних питань;
- планування і виконання трудових питань, складанням і підписанням трудових договорів, веденням особистих справ і т.д;
- формуванням кадрового резерву
Що входить в обов'язки менеджера з персоналу - визначає керівництво і фіксує в інструкції і договорі. Незважаючи на це, ви повинні вміти виконувати і інші функції: формувати колектив і робочі групи, організовувати професійну і психологічну адаптацію , Атестацію. Постарайтеся опанувати сучасними методиками управління, які допомагають скоротити кількість стресових ситуацій, домогтися поваги колег і визнання особистих заслуг вищим начальством.
приклад
Менеджер по роботі з персоналом Ілля хоч і працював вже не перший рік, але так і не вивчив основи психології та соціології. Стиль його управління залишав бажати кращого - колеги його явно не любили, а начальство намагалося не підвищувати. Кількість конфліктів збільшувалася, Ілля нервував. В один із днів він написав заяву на звільнення. Ситуація в компанії стабілізувалася, коли його роль зайняв інший менеджер. Він відразу помітив, що психологічний клімат підірваний.
Права і відповідальність менеджера по персоналу
Від того які функціональні обов'язки менеджера з персоналу виконує співробітник, залежать його права і відповідальність. HR може представляти інтереси компанії при роботі з клієнтами, компаньйонами, конкурентами та органами влади, вести переписку з зовнішніми організаціями без дозволу керівника.
Менеджер має право ініціювати підготовку кадрової документації, запитувати від керівників структурних підрозділів та інших управлінців інформацію, потрібну йому для роботи. Він підписує документи в рамках своїх компетенцій, вносить пропозиції про притягнення до дисциплінарної відповідальності.
Будьте готові нести відповідальність за неналежне виконання обов'язків, заподіяння шкоди організації, поширення комерційних таємниць та іншої конфіденційної інформації. Порушення трудової дисципліни і техніки безпеки також тягне за собою покарання.
Важливо! Менеджер по персоналу може нести адміністративну, дисциплінарну та кримінальну відповідальність. У ряді організацій передбачені і покарання, які полягають у зменшенні зарплати.
Якими якостями повинен бути наділений менеджер з підбору персоналу
Обов'язки HR неможливо виконувати, якщо не володіти потрібними особистими, професійними і діловими якостями. Тільки грамотні і розвинені менеджери спритно справляються з роботою, ведуть за собою колектив, мотивують його на розвиток і кар'єрне зростання. Вони здатні утримувати в компанії цінних фахівців навіть в умовах кризи, підбирати способи стимуляції, що не роблять сильного навантаження на бюджет.
Менеджер повинен вміти вести переговори, знаходити спільну мову зі складними людьми, знати, як і на кого впливати, щоб домогтися бажаної мети. Тому на грамотність, гнучкість, освіту та інші якості звертають особливу увагу при прийомі нового HR.
Якщо ви плануєте рости і розвиватися, вдосконалюйте наступні професійні якості:
- організаторські здібності;
- навички цілеспрямованого виконання поставлених завдань;
- гнучкість і адаптивність;
- компетентність.
Фахівцю по роботі з персоналом важливо мати харизму, мати чітку життєву позицію. Він повинен бути наділений і іншими якостями, частина з яких можна розвивати, а не списувати на природне відсутність.
5 якостей, необхідних HR-директору
1. Уміння долати страх і тримати себе в руках, навіть тоді, коли хочеться розплакатися, вилаятися, піти, грюкнувши дверима. При необхідності треба вміти наполягти на своєму.
2. Здатність не просто вирішувати конфлікти! Необхідно вміти переводити негативну енергію конфліктів в продуктивне русло, щоб у опонентів не залишилося відчуття, що їх обдурили, змусили поступитися своїми принципами.
3. Розуміння, якою мовою говорити зі співробітником. Тільки якщо Ви можете підлаштовуватися під нього, він зрозуміє Вас. Кому-то досить просто поспівчувати, а з топами необхідно пояснюватися мовою цифр.
4. Прояв доречного гумору і демонстрація оптимізму. Це допомагає долати труднощі і негатив, має в своєму розпорядженні до Вас співробітників.
5. Відкритість HR-директора для спілкування, але при цьому демонстрація об'єктивності та неупередженості. Не ходити з неприступним виглядом. Чи не надягати маску трагіка.
Ідеальний HR-менеджер - це впевнений і всебічно розвинений фахівець. Складно виділити конкретні якості, якими він повинен володіти. Підвищуйте кваліфікацію, вчіться спілкуватися, вислуховувати колег, визначати їхні мотиви, бажання і прагнення. Уникайте стресових ситуацій, плануйте робочий час. Вірний помічник у вашій роботі - тайм-менеджмент. Якщо ви будете уважні і розважливі, розкриєте свій потенціал, покажете професіоналізм і швидко досягнете підвищення.
Посадова інструкція менеджера з персоналу
Законом не передбачено єдиної посадової інструкції. Пов'язано це з тим, що в деяких організаціях функції менеджера по персоналу виконує 1 людина, яка веде комплексну роботу в усіх напрямках, в іншій - в департамент може входить 10-15 співробітників, а то і більше.
Складаючи документ, прописують, яким знаннями повинен володіти менеджер по персоналу, обов'язки і вимоги. Вони підбираються виходячи зі сфери діяльності, функцій, цілей, поточного становища фірми і т.д. За основу рекомендується брати готовий документ, який в подальшому можна доопрацювати - прибрати зайві пункти і додати відсутні. Це дозволить уникнути помилок при складанні посадової інструкції.
У міру зростання і розвитку організації посадові інструкції переглядаються, доповнюються. Але це не означає, що в разі розширення меж відповідальності вам доведеться шукати нову роботу, адже проблема вирішується за допомогою отримання додаткової освіти. Намагайтеся відповідати вимогам ПРОФСТАНДАРТ . В якому напрямку рухатися, щоб не стати профнепридатним, читайте в «Системі Кадри».
висновок
Якщо ви - менеджер по роботі з персоналом, плануйте свою кар'єру, займайтеся самовдосконаленням, а не тільки виконуйте посадові обов'язки. В іншому випадку ваше місце рано чи пізно займе більш енергійний і цілеспрямований співробітник, що володіє потрібними якостями і знає сучасні технології управління
➤ Менеджер по персоналу обов'язки
Менеджер по персоналу, якщо він хоче бути успішним, повинен відповідати сучасним вимогам ринку. Що потрібно знати і вміти, до чого прагнути - читайте в статті.
Зі статті ви дізнаєтесь:
Корисні документи по темі:
Менеджер по роботі з персоналом: положення в компанії
Менеджер по роботі з персоналом, він же HR, - фахівець, який відповідає за роботу з трудовими ресурсами організації. При цьому його обов'язки можуть відрізнятися в різних компаніях. Наприклад, в невеликих фірмах на нього покладають всі функції - від підбору кадрів до оформлення документації, в великих - завдання розмежовуються між співробітниками служби персоналу.
Таблиця з рекомендаціями від експертів. Обов'язки фахівця з персоналу
завантажити таблицю
Довідка: не кожній організації потрібен менеджер по роботі з персоналом - обов'язки нерідко покладаються на кадровика, секретаря або бухгалтера.
Сучасний менеджер - стратегічний управлінець. Від нього безпосередньо залежить успішність організації, її прибутковість і перспективність. Він повинен враховувати не тільки інтереси власників бізнесу, а й персоналу, вміти шукати компромісні рішення і переконувати. Саме від дій HR і його стилю управління залежить психологічний клімат, рівень мотивації і залучення, ефективність праці в цілому.
Освіта менеджера з персоналу
На посаду HR можуть претендувати особи, які мають вищу профільну освіту. В останні роки беруть і співробітників, які закінчили курси підготовки, які мають диплом. Як правило, вони можуть розраховувати тільки на роль помічника, але не виключений і кар'єрний ріст. Якщо ваша мета - стати директором з персоналу, а не просто рядовим HR-ром, запасіться терпінням і займіться вдосконаленням знань і навичок, особистих і професійних якостей.
приклад
Цілеспрямований і молодий менеджер по роботі з персоналом Станіслав мріяв зайняти крісло директора ще на етапі навчання. Закінчивши вуз, пройшовши практику, він влаштувався на роботу. Звичайно, посада, на яку його прийняли, не дозволяла розкритися творчому потенціалу. У ролі помічника Станіслав пропрацював рік і зрозумів, що треба щось міняти. Він записався на курси підвищення кваліфікації, додатково брав участь в тренінгах, працював з психологами. Те, що він росте на очах в професійному плані, швидко помітили. Керівництво прийняло рішення перевести його з помічника в фахівця, а ще через рік він зайняв директорське крісло, очоливши департамент.
Зміна ринкових умов, розвиток сфери управління веде до того, що отриманих спочатку знань недостатньо. Якщо у вас немає часу на навчання через високу навантаження, періодично проходите дистанційні курси. Подивитися зміст програм ви можете в Школі Директора по персоналу , Щоб зорієнтуватися, в якому напрямку рухатися.
Якими знаннями повинен володіти менеджер по роботі з персоналом
Щоб виконувати посадові обов'язки менеджера з підбору персоналу, управляти трудовими ресурсами, потрібно мати великі знання. При цьому мало володіти техніками відбору, пошуку, мотивації і т.д., потрібно знати основи психології, адже вам доведеться працювати з колективом, в якому кожна людина має свої особливості.
В цілому ви повинні знати:
- закони, що зачіпають питання управління персоналом;
- мети розвитку організації;
- методи аналізу якості праці;
- особливості планування потреби в кадрах;
- основи соціології праці;
- практику управління колективом;
- системи оплати праці;
- порядок оформлення термінових і безстрокових трудових договорів;
- методи оцінки ефективності праці;
- норми охорони праці;
- форми кадрової документації та вимоги до неї;
- методи тренінгової роботи з персоналом.
Рекрутер по підбору персоналу складає професіограму, тому вчіться визначати особисті та професійні якості у інших, без яких неможливе виконання посадових обов'язків. Додатково опануйте знаннями, які допоможуть проводити психологічні та професійні тести, інтерпретувати отримані результати.
Важливо! Намагайтеся не просто оволодіти знаннями, потрібними для роботи, а й постійно розвиватися. Чим ширше кругозір - тим більше можливостей. Враховуйте, що кар'єрних висот досягають не ті, хто закінчив престижний вуз, а цілеспрямовані люди, які не шкодують сил і часу на додаткове навчання. подивіться всі вимоги до професії в «Системі Кадри».
Менеджер по персоналу: посадові обов'язки
На HR покладають обов'язки, прописані в посадовій інструкції. Менеджер займається організацією роботи в компанії або в рамках структурного підрозділу, контролює дотримання норм закону, а, щоб домогтися високих результатів, HR готує пропозиції щодо поліпшення і виносить їх на розгляд вищого начальства. Але і на цьому його обов'язки не закінчуються.
Посадова інструкція менеджера з персоналу
завантажити документ
Менеджер з управління персоналом, обов'язки якого передбачають комплексну роботу, займається:
- відстеженням ситуації на ринку праці, інформуванням керівництва про рівень середньої зарплати в регіоні і країні;
- проведенням швидкого пошуку фахівців на ринку праці і серед співробітників компанії;
- створенням системи нематеріальної мотивації;
- проведенням навчання кадрів на тренінгах, семінарах і т. д .;
- консультуванням з питань управління людськими ресурсами ;
- організацією співбесід і проведенням тестування для виявлення навичок і якостей персоналу;
- підготовкою заходів щодо введення нових співробітників в колектив;
- координацією роботи з навчання кадрів;
- кадровими перестановками, спрямованими на вирішення стратегічних питань;
- планування і виконання трудових питань, складанням і підписанням трудових договорів, веденням особистих справ і т.д;
- формуванням кадрового резерву
Що входить в обов'язки менеджера з персоналу - визначає керівництво і фіксує в інструкції і договорі. Незважаючи на це, ви повинні вміти виконувати і інші функції: формувати колектив і робочі групи, організовувати професійну і психологічну адаптацію , Атестацію. Постарайтеся опанувати сучасними методиками управління, які допомагають скоротити кількість стресових ситуацій, домогтися поваги колег і визнання особистих заслуг вищим начальством.
приклад
Менеджер по роботі з персоналом Ілля хоч і працював вже не перший рік, але так і не вивчив основи психології та соціології. Стиль його управління залишав бажати кращого - колеги його явно не любили, а начальство намагалося не підвищувати. Кількість конфліктів збільшувалася, Ілля нервував. В один із днів він написав заяву на звільнення. Ситуація в компанії стабілізувалася, коли його роль зайняв інший менеджер. Він відразу помітив, що психологічний клімат підірваний.
Права і відповідальність менеджера по персоналу
Від того які функціональні обов'язки менеджера з персоналу виконує співробітник, залежать його права і відповідальність. HR може представляти інтереси компанії при роботі з клієнтами, компаньйонами, конкурентами та органами влади, вести переписку з зовнішніми організаціями без дозволу керівника.
Менеджер має право ініціювати підготовку кадрової документації, запитувати від керівників структурних підрозділів та інших управлінців інформацію, потрібну йому для роботи. Він підписує документи в рамках своїх компетенцій, вносить пропозиції про притягнення до дисциплінарної відповідальності.
Будьте готові нести відповідальність за неналежне виконання обов'язків, заподіяння шкоди організації, поширення комерційних таємниць та іншої конфіденційної інформації. Порушення трудової дисципліни і техніки безпеки також тягне за собою покарання.
Важливо! Менеджер по персоналу може нести адміністративну, дисциплінарну та кримінальну відповідальність. У ряді організацій передбачені і покарання, які полягають у зменшенні зарплати.
Якими якостями повинен бути наділений менеджер з підбору персоналу
Обов'язки HR неможливо виконувати, якщо не володіти потрібними особистими, професійними і діловими якостями. Тільки грамотні і розвинені менеджери спритно справляються з роботою, ведуть за собою колектив, мотивують його на розвиток і кар'єрне зростання. Вони здатні утримувати в компанії цінних фахівців навіть в умовах кризи, підбирати способи стимуляції, що не роблять сильного навантаження на бюджет.
Менеджер повинен вміти вести переговори, знаходити спільну мову зі складними людьми, знати, як і на кого впливати, щоб домогтися бажаної мети. Тому на грамотність, гнучкість, освіту та інші якості звертають особливу увагу при прийомі нового HR.
Якщо ви плануєте рости і розвиватися, вдосконалюйте наступні професійні якості:
- організаторські здібності;
- навички цілеспрямованого виконання поставлених завдань;
- гнучкість і адаптивність;
- компетентність.
Фахівцю по роботі з персоналом важливо мати харизму, мати чітку життєву позицію. Він повинен бути наділений і іншими якостями, частина з яких можна розвивати, а не списувати на природне відсутність.
5 якостей, необхідних HR-директору
1. Уміння долати страх і тримати себе в руках, навіть тоді, коли хочеться розплакатися, вилаятися, піти, грюкнувши дверима. При необхідності треба вміти наполягти на своєму.
2. Здатність не просто вирішувати конфлікти! Необхідно вміти переводити негативну енергію конфліктів в продуктивне русло, щоб у опонентів не залишилося відчуття, що їх обдурили, змусили поступитися своїми принципами.
3. Розуміння, якою мовою говорити зі співробітником. Тільки якщо Ви можете підлаштовуватися під нього, він зрозуміє Вас. Кому-то досить просто поспівчувати, а з топами необхідно пояснюватися мовою цифр.
4. Прояв доречного гумору і демонстрація оптимізму. Це допомагає долати труднощі і негатив, має в своєму розпорядженні до Вас співробітників.
5. Відкритість HR-директора для спілкування, але при цьому демонстрація об'єктивності та неупередженості. Не ходити з неприступним виглядом. Чи не надягати маску трагіка.
Ідеальний HR-менеджер - це впевнений і всебічно розвинений фахівець. Складно виділити конкретні якості, якими він повинен володіти. Підвищуйте кваліфікацію, вчіться спілкуватися, вислуховувати колег, визначати їхні мотиви, бажання і прагнення. Уникайте стресових ситуацій, плануйте робочий час. Вірний помічник у вашій роботі - тайм-менеджмент. Якщо ви будете уважні і розважливі, розкриєте свій потенціал, покажете професіоналізм і швидко досягнете підвищення.
Посадова інструкція менеджера з персоналу
Законом не передбачено єдиної посадової інструкції. Пов'язано це з тим, що в деяких організаціях функції менеджера по персоналу виконує 1 людина, яка веде комплексну роботу в усіх напрямках, в іншій - в департамент може входить 10-15 співробітників, а то і більше.
Складаючи документ, прописують, яким знаннями повинен володіти менеджер по персоналу, обов'язки і вимоги. Вони підбираються виходячи зі сфери діяльності, функцій, цілей, поточного становища фірми і т.д. За основу рекомендується брати готовий документ, який в подальшому можна доопрацювати - прибрати зайві пункти і додати відсутні. Це дозволить уникнути помилок при складанні посадової інструкції.
У міру зростання і розвитку організації посадові інструкції переглядаються, доповнюються. Але це не означає, що в разі розширення меж відповідальності вам доведеться шукати нову роботу, адже проблема вирішується за допомогою отримання додаткової освіти. Намагайтеся відповідати вимогам ПРОФСТАНДАРТ . В якому напрямку рухатися, щоб не стати профнепридатним, читайте в «Системі Кадри».
висновок
Якщо ви - менеджер по роботі з персоналом, плануйте свою кар'єру, займайтеся самовдосконаленням, а не тільки виконуйте посадові обов'язки. В іншому випадку ваше місце рано чи пізно займе більш енергійний і цілеспрямований співробітник, що володіє потрібними якостями і знає сучасні технології управління
➤ Менеджер по персоналу обов'язки
Менеджер по персоналу, якщо він хоче бути успішним, повинен відповідати сучасним вимогам ринку. Що потрібно знати і вміти, до чого прагнути - читайте в статті.
Зі статті ви дізнаєтесь:
Корисні документи по темі:
Менеджер по роботі з персоналом: положення в компанії
Менеджер по роботі з персоналом, він же HR, - фахівець, який відповідає за роботу з трудовими ресурсами організації. При цьому його обов'язки можуть відрізнятися в різних компаніях. Наприклад, в невеликих фірмах на нього покладають всі функції - від підбору кадрів до оформлення документації, в великих - завдання розмежовуються між співробітниками служби персоналу.
Таблиця з рекомендаціями від експертів. Обов'язки фахівця з персоналу
завантажити таблицю
Довідка: не кожній організації потрібен менеджер по роботі з персоналом - обов'язки нерідко покладаються на кадровика, секретаря або бухгалтера.
Сучасний менеджер - стратегічний управлінець. Від нього безпосередньо залежить успішність організації, її прибутковість і перспективність. Він повинен враховувати не тільки інтереси власників бізнесу, а й персоналу, вміти шукати компромісні рішення і переконувати. Саме від дій HR і його стилю управління залежить психологічний клімат, рівень мотивації і залучення, ефективність праці в цілому.
Освіта менеджера з персоналу
На посаду HR можуть претендувати особи, які мають вищу профільну освіту. В останні роки беруть і співробітників, які закінчили курси підготовки, які мають диплом. Як правило, вони можуть розраховувати тільки на роль помічника, але не виключений і кар'єрний ріст. Якщо ваша мета - стати директором з персоналу, а не просто рядовим HR-ром, запасіться терпінням і займіться вдосконаленням знань і навичок, особистих і професійних якостей.
приклад
Цілеспрямований і молодий менеджер по роботі з персоналом Станіслав мріяв зайняти крісло директора ще на етапі навчання. Закінчивши вуз, пройшовши практику, він влаштувався на роботу. Звичайно, посада, на яку його прийняли, не дозволяла розкритися творчому потенціалу. У ролі помічника Станіслав пропрацював рік і зрозумів, що треба щось міняти. Він записався на курси підвищення кваліфікації, додатково брав участь в тренінгах, працював з психологами. Те, що він росте на очах в професійному плані, швидко помітили. Керівництво прийняло рішення перевести його з помічника в фахівця, а ще через рік він зайняв директорське крісло, очоливши департамент.
Зміна ринкових умов, розвиток сфери управління веде до того, що отриманих спочатку знань недостатньо. Якщо у вас немає часу на навчання через високу навантаження, періодично проходите дистанційні курси. Подивитися зміст програм ви можете в Школі Директора по персоналу , Щоб зорієнтуватися, в якому напрямку рухатися.
Якими знаннями повинен володіти менеджер по роботі з персоналом
Щоб виконувати посадові обов'язки менеджера з підбору персоналу, управляти трудовими ресурсами, потрібно мати великі знання. При цьому мало володіти техніками відбору, пошуку, мотивації і т.д., потрібно знати основи психології, адже вам доведеться працювати з колективом, в якому кожна людина має свої особливості.
В цілому ви повинні знати:
- закони, що зачіпають питання управління персоналом;
- мети розвитку організації;
- методи аналізу якості праці;
- особливості планування потреби в кадрах;
- основи соціології праці;
- практику управління колективом;
- системи оплати праці;
- порядок оформлення термінових і безстрокових трудових договорів;
- методи оцінки ефективності праці;
- норми охорони праці;
- форми кадрової документації та вимоги до неї;
- методи тренінгової роботи з персоналом.
Рекрутер по підбору персоналу складає професіограму, тому вчіться визначати особисті та професійні якості у інших, без яких неможливе виконання посадових обов'язків. Додатково опануйте знаннями, які допоможуть проводити психологічні та професійні тести, інтерпретувати отримані результати.
Важливо! Намагайтеся не просто оволодіти знаннями, потрібними для роботи, а й постійно розвиватися. Чим ширше кругозір - тим більше можливостей. Враховуйте, що кар'єрних висот досягають не ті, хто закінчив престижний вуз, а цілеспрямовані люди, які не шкодують сил і часу на додаткове навчання. подивіться всі вимоги до професії в «Системі Кадри».
Менеджер по персоналу: посадові обов'язки
На HR покладають обов'язки, прописані в посадовій інструкції. Менеджер займається організацією роботи в компанії або в рамках структурного підрозділу, контролює дотримання норм закону, а, щоб домогтися високих результатів, HR готує пропозиції щодо поліпшення і виносить їх на розгляд вищого начальства. Але і на цьому його обов'язки не закінчуються.
Посадова інструкція менеджера з персоналу
завантажити документ
Менеджер з управління персоналом, обов'язки якого передбачають комплексну роботу, займається:
- відстеженням ситуації на ринку праці, інформуванням керівництва про рівень середньої зарплати в регіоні і країні;
- проведенням швидкого пошуку фахівців на ринку праці і серед співробітників компанії;
- створенням системи нематеріальної мотивації;
- проведенням навчання кадрів на тренінгах, семінарах і т. д .;
- консультуванням з питань управління людськими ресурсами ;
- організацією співбесід і проведенням тестування для виявлення навичок і якостей персоналу;
- підготовкою заходів щодо введення нових співробітників в колектив;
- координацією роботи з навчання кадрів;
- кадровими перестановками, спрямованими на вирішення стратегічних питань;
- планування і виконання трудових питань, складанням і підписанням трудових договорів, веденням особистих справ і т.д;
- формуванням кадрового резерву
Що входить в обов'язки менеджера з персоналу - визначає керівництво і фіксує в інструкції і договорі. Незважаючи на це, ви повинні вміти виконувати і інші функції: формувати колектив і робочі групи, організовувати професійну і психологічну адаптацію , Атестацію. Постарайтеся опанувати сучасними методиками управління, які допомагають скоротити кількість стресових ситуацій, домогтися поваги колег і визнання особистих заслуг вищим начальством.
приклад
Менеджер по роботі з персоналом Ілля хоч і працював вже не перший рік, але так і не вивчив основи психології та соціології. Стиль його управління залишав бажати кращого - колеги його явно не любили, а начальство намагалося не підвищувати. Кількість конфліктів збільшувалася, Ілля нервував. В один із днів він написав заяву на звільнення. Ситуація в компанії стабілізувалася, коли його роль зайняв інший менеджер. Він відразу помітив, що психологічний клімат підірваний.
Права і відповідальність менеджера по персоналу
Від того які функціональні обов'язки менеджера з персоналу виконує співробітник, залежать його права і відповідальність. HR може представляти інтереси компанії при роботі з клієнтами, компаньйонами, конкурентами та органами влади, вести переписку з зовнішніми організаціями без дозволу керівника.
Менеджер має право ініціювати підготовку кадрової документації, запитувати від керівників структурних підрозділів та інших управлінців інформацію, потрібну йому для роботи. Він підписує документи в рамках своїх компетенцій, вносить пропозиції про притягнення до дисциплінарної відповідальності.
Будьте готові нести відповідальність за неналежне виконання обов'язків, заподіяння шкоди організації, поширення комерційних таємниць та іншої конфіденційної інформації. Порушення трудової дисципліни і техніки безпеки також тягне за собою покарання.
Важливо! Менеджер по персоналу може нести адміністративну, дисциплінарну та кримінальну відповідальність. У ряді організацій передбачені і покарання, які полягають у зменшенні зарплати.
Якими якостями повинен бути наділений менеджер з підбору персоналу
Обов'язки HR неможливо виконувати, якщо не володіти потрібними особистими, професійними і діловими якостями. Тільки грамотні і розвинені менеджери спритно справляються з роботою, ведуть за собою колектив, мотивують його на розвиток і кар'єрне зростання. Вони здатні утримувати в компанії цінних фахівців навіть в умовах кризи, підбирати способи стимуляції, що не роблять сильного навантаження на бюджет.
Менеджер повинен вміти вести переговори, знаходити спільну мову зі складними людьми, знати, як і на кого впливати, щоб домогтися бажаної мети. Тому на грамотність, гнучкість, освіту та інші якості звертають особливу увагу при прийомі нового HR.
Якщо ви плануєте рости і розвиватися, вдосконалюйте наступні професійні якості:
- організаторські здібності;
- навички цілеспрямованого виконання поставлених завдань;
- гнучкість і адаптивність;
- компетентність.
Фахівцю по роботі з персоналом важливо мати харизму, мати чітку життєву позицію. Він повинен бути наділений і іншими якостями, частина з яких можна розвивати, а не списувати на природне відсутність.
5 якостей, необхідних HR-директору
1. Уміння долати страх і тримати себе в руках, навіть тоді, коли хочеться розплакатися, вилаятися, піти, грюкнувши дверима. При необхідності треба вміти наполягти на своєму.
2. Здатність не просто вирішувати конфлікти! Необхідно вміти переводити негативну енергію конфліктів в продуктивне русло, щоб у опонентів не залишилося відчуття, що їх обдурили, змусили поступитися своїми принципами.
3. Розуміння, якою мовою говорити зі співробітником. Тільки якщо Ви можете підлаштовуватися під нього, він зрозуміє Вас. Кому-то досить просто поспівчувати, а з топами необхідно пояснюватися мовою цифр.
4. Прояв доречного гумору і демонстрація оптимізму. Це допомагає долати труднощі і негатив, має в своєму розпорядженні до Вас співробітників.
5. Відкритість HR-директора для спілкування, але при цьому демонстрація об'єктивності та неупередженості. Не ходити з неприступним виглядом. Чи не надягати маску трагіка.
Ідеальний HR-менеджер - це впевнений і всебічно розвинений фахівець. Складно виділити конкретні якості, якими він повинен володіти. Підвищуйте кваліфікацію, вчіться спілкуватися, вислуховувати колег, визначати їхні мотиви, бажання і прагнення. Уникайте стресових ситуацій, плануйте робочий час. Вірний помічник у вашій роботі - тайм-менеджмент. Якщо ви будете уважні і розважливі, розкриєте свій потенціал, покажете професіоналізм і швидко досягнете підвищення.
Посадова інструкція менеджера з персоналу
Законом не передбачено єдиної посадової інструкції. Пов'язано це з тим, що в деяких організаціях функції менеджера по персоналу виконує 1 людина, яка веде комплексну роботу в усіх напрямках, в іншій - в департамент може входить 10-15 співробітників, а то і більше.
Складаючи документ, прописують, яким знаннями повинен володіти менеджер по персоналу, обов'язки і вимоги. Вони підбираються виходячи зі сфери діяльності, функцій, цілей, поточного становища фірми і т.д. За основу рекомендується брати готовий документ, який в подальшому можна доопрацювати - прибрати зайві пункти і додати відсутні. Це дозволить уникнути помилок при складанні посадової інструкції.
У міру зростання і розвитку організації посадові інструкції переглядаються, доповнюються. Але це не означає, що в разі розширення меж відповідальності вам доведеться шукати нову роботу, адже проблема вирішується за допомогою отримання додаткової освіти. Намагайтеся відповідати вимогам ПРОФСТАНДАРТ . В якому напрямку рухатися, щоб не стати профнепридатним, читайте в «Системі Кадри».
висновок
Якщо ви - менеджер по роботі з персоналом, плануйте свою кар'єру, займайтеся самовдосконаленням, а не тільки виконуйте посадові обов'язки. В іншому випадку ваше місце рано чи пізно займе більш енергійний і цілеспрямований співробітник, що володіє потрібними якостями і знає сучасні технології управління