Умови замовлення і доставки


Рекомендується уважно прочитати

Замовлення товару в інтернет магазині здійснюється безпосередньо оформленням заявки на сайті, за телефонами або в офісі. ТЕЛЕФОН ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦІЙ ПРАЦЮЄ ТІЛЬКИ ПО РОБОЧИХ ДНЯХ з 9 до 18 годин.

Це ВАЖЛИВО: Без попереднього оформлення замовлення ТОВАР НЕ ВІДПУСКАЄТЬСЯ і не доставляє!

Самовивозом можна забрати товар на наступний день після оформлення замовлення і його підтвердження менеджером магазину. Замовлений товар Ви можете забрати самостійно в нашому магазині за адресою:

Текстильників д.5Б, корпус 3, офіс 2 (Заїзд з вул. Сонячна) ( подивитися карту ) Або замовити доставку по місту.

ДОСТАВКА ПО Воронеж

Доставка по місту здійснюється з 10.00 до 18.00. Доставка здійснюється тільки до під'їзду, клієнт повинен сам забрати товар у кур'єра. Адресна доставка товарів здійснюється на наступний день після оформлення замовлень. Примітка: забрати товар самовивозом або замовити доставку в день замовлення можливо тільки за попереднім погодженням з менеджерами магазину.

Оплата товару проводитися при його отриманні. При самовивозі з нашого слад, оплатити можна як готівкою, так і по банківській карті. При покупці з доставкою, оплатити можна тільки готівкою. Якщо товар везе зі складу дилера в іншому місті, зазвичай це займає від 3-х до 7 днів, то магазин має право вимагати передоплату в розмірі 40% від загальної вартості замовлення з оформленням всіх необхідних документів (договір, прибутково-касовий ордер, акт виконаних робіт ). Зазвичай, 90% замовлених позицій, ми возимо БЕЗ ПЕРЕДОПЛАТИ.

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ: при сумі замовлення до 5000 рублів, при замовленні 1, 2, 3 штуки шини або диска, доставка становитиме 300 рублів. В інших випадках - БЕЗКОШТОВНО! ( читати докладніше )

УМОВИ БЕЗКОШТОВНОЇ ДОСТАВКИ ПО Воронеж

В ІНШІ МІСТА

Всі замовлення в інші міста ми відправляємо тільки при 100% передоплаті. Після Вашої оплати, ми доставимо Ваше замовлення до терміналу транспортної компанії в Воронежі, оформимо всі необхідні документи і відправимо його в Ваше місто. Послуга доставка Вашого замовлення до транспортної компанії (ТК) у Воронежі з оформленням всіх документів, становить 300 руб. Ця сума додатися до вартості Вашого замовлення. ВАЖЛИВО: Перевезення між містами покупець буде оплачувати окремо в самій ТК при отриманні замовлення, за тарифами обраної транспортної компанії.

Детальніше про доставку по Росії

ПРАВИЛА приймання

Кур'єр доставляє товару Клієнтові, здійснює розрахунок готівкою з Клієнтом і передає Клієнту замовлений товар, товарний і касовий чек. ВАЖЛИВО!

  • При отриманні шин Клієнт повинен перевірити кількість замовлених шин, комплектацію, зовнішній вигляд, типорозмір і модель шини.
  • При отриманні дисків Клієнт зобов'язаний перевірити кількість замовлених дисків, їх комплектацію, розмір, зовнішній вигляд і колір. Клієнт зобов'язаний приміряти колісний диск (без кріплення) на передню і задню вісь свого автомобіля, переконатися, що немає проблем з установкою. Якщо диски не підходять: зачіпають за елементи підвіски або гальмівні агрегати автомобіля, магазин повертає суму покупки, або змінює товар на аналогічний.
  • Диски, на які було здійснено монтаж шин і які не підійшли до автомобіля, назад не приймаються і не обмінюються.
  • Диски і шини, які були Вами, замовлені і оплачені, але не підійшли на Ваш автомобіль через не відповідності розміру диска (шини) з рекомендаціями виробника Вашого автомобіля, назад не приймаються.
  • Претензії до зовнішнього вигляду, комплектації, розмірами і кольором товару, виявлені пізніше не приймаються.
  • Диски були у вжитку, обміну та поверненню не підлягають.

ДИСБАЛАНС ДИСКІВ

Рекламації по дисбалансу автомобільних колісних дисків приймаються в тому випадку, коли покупець виявив вказаний дефект до моменту монтажу шин на ці диски. Перевірка справжності рекламації здійснюється шляхом лабораторної експертизи незалежною комісією з подальшим оформленням акта експертизи. Диски на експертизу надає покупець. Всі витрати, пов'язані з проведенням експертизи несе покупець. У разі позитивного рішення експертизи продавець відшкодовує покупцеві витрати по її проведенню.

бракованих ШИНА

Рекламації по шлюбу автомобільних шин, виявлених в ході експлуатації шини, приймаються після експертизи на підставі акта.

Покупець має право, при придбанні товару в інтернет-магазині, протягом 7 (семи) днів замінити товар належної якості або повернути його назад без пояснення причин, якщо збережений товарний вигляд виробу, упаковки і є документи, що підтверджують факт придбання товару саме в нашому інтернет- магазині. При цьому покупець відшкодовує всі витрати продавця (ст.26.1 ЗоЗПП).

Гарантія на всі товари, куплені в нашому інтернет магазині становить 1 рік. Повні умови читайте в розділі: ГАРАНТІЯ . Всі конфлікти і суперечки між Клієнтом і Магазином вирішуються на підставі «Закону про захист прав споживачів».

Клієнт, який зробив замовлення в Інтернет магазині «VoronezhAvto.ru», вважається повідомленою і згодним з даними умовами.