В Україні запускають єдину систему для неотложек

Стартує пілотний проект, який об'єднує оперативно-диспетчерські служби. Обіцяють, що бригада буде приїжджати швидше.

Електронна система оптимізує роботу диспетчерів / фото Юрій Кузнецов, "Сегодня"

У країні триває реформа екстреної медичної допомоги - МОЗ готується до запуску електронної системи для неотложек "Централь 103". У перспективі вона об'єднає всі українські оперативно-диспетчерські служби (ОДС) в єдиний ресурс, що дозволить швидко обмінюватися даними про вхідні дзвінки.

На обкатку системи чиновники виділяють рік. Після цього, якщо результати будуть позитивними, "Централь" впровадять в інших регіонах. В майбутньому "Централь 103" буде взаємодіяти з системою E-Health. Це допоможе створити повноцінну електронну медкарті пацієнта, а також дозволить системам обмінюватися даними - медики на виклик зможуть онлайн отримати доступ до історії хвороби пацієнта. Поки ж система тестується, в Міністерстві охорони здоров'я збираються розробити єдині вимоги до оперативно-диспетчерським службам.

Читайте також Гройсман розповів, якою буде нова «швидка допомога»

В першу чергу обмін даними допоможе налагодити контакт між службами.

"Відсутність взаємодії призводить до абсурдних ситуацій. Наприклад, при ДТП на кордоні двох областей виїжджає бригада швидкої, яка знаходиться далі від місця події, але формально саме вона повинна прийняти виклик", - розповідають в Міністерстві охорони здоров'я.

Система ж покликана оптимізувати роботу ОДС і підвищити їх ефективність. Якщо сьогодні середній час обробки виклику становить 3-5 хвилин, то "Централь 103" повинна скоротити його до однієї хвилини. Це стане можливим завдяки автоматичному підбору доступних найближчих бригад - сьогодні диспетчери обдзвонюють екіпажі самостійно. А щоб система "бачила" місце розташування кожної команди і її статус, на всіх машинах екстреної допомоги встановлять GPS. Це допоможе швидким швидше добиратися до пацієнтів - замість сьогоднішніх 16-20 хвилин за 9-12 хвилин.

Крім того, виклик швидкої допомоги стане також доступним для людей з порушеннями слуху та мовлення - таких, за даними Міністерства охорони здоров'я, в Україні близько одного мільйона. "Централь 103" передбачає неголосовий виклик - можна буде просто послати повідомлення диспетчеру.

Також при необхідності система допоможе диспетчерам швидко залучити до надання екстреної допомоги працівників інших екстрених служб - поліції і рятувальників.

Фельдшер Віталій Роїк з Миколаївщини каже, що у них в області подібна система вже діє: "Швидкість приїзду бригад тепер на висоті. Але мінус ресурсу в тому, що він до сих пір не поділяє виклики на профільні та непрофільні. Часто доводиться виїжджати до тих, кому термінова допомога не потрібна ".

Лікар Людмила Циганкова сумнівається, що "Централь" зможе без допомоги диспетчерів коректно розподіляти виклики: "Тільки диспетчер знає, яке обладнання в якій машині і де кваліфікація екіпажу більше підходить під виклик".

Нагадаємо, з 1 січня 2018 року в Україні вступила в силу медична реформа - одна з головних реформ, яку президент Петро Порошенко підписав в останні дні 2017 року.

Якщо ви знайшли помилку, видiлiть її мишкою та натисніть Ctrl + Enter