Віртуальні номери: список рекомендованих операторів - Блог onpbx
Самий задається питання в техпідтримку - якого оператора ми радимо. Щоб відповісти на нього, в січні провели дослідження по операторам і склали рейтинг. Однак в рейтинг увійшли тільки популярні, сьогодні поговоримо про рекомендовані операторах. Відразу обмовимося, що оцінка суб'єктивна і грунтується на нашому досвіді.
Мобільні телефони і віртуальна АТС
Коли хочете залишити існуючий номер, але отримати переваги IP-телефонії - запис розмов і інтеграцію з CRM - виникає питання: чи можна використовувати мобільні номери в віртуальної АТС?
З віртуальними АТС дружить Мегафон. У них є МультіФон - послуга, яка дозволяє підключити мобільний номер як SIP. Підключаєте послугу, додаєте номер в віртуальну АТС, інтегруєте CRM - це все.
Дзвінки на мобільні
Якщо ви телефонуєте тільки на мобільні, то найвигідніша ціна у мобільних операторів. SIP-оператори не зможуть запропонувати вам конкурентну ціну. Тому або МультіФон, або шлюзи, або готуватися до підвищення витрат на зв'язок.
Ціни МультіФон на номери Росії: на весь Мегафон - 80 копійок за хвилину, на інші номери - 1,5 рубля. Пакети і безлімітні тарифи не діють.
Про шлюзи вище. Витрати при дзвінках на мобільні підвищуються в півтора-два рази в залежності від оператора.
Рекомендовані оператори
Почнемо з оператора, якого ми не рекомендуємо - це задарма. У них немає телефонних серверів в Росії і «голос» йде в Європу, потім повертається. Неважко здогадатися, що якість погіршується.
З лютого ми не приймаємо претензії щодо якості, якщо оператор задарма. Просто тому що таких заявок багато, вплинути на оператора ми не можемо, роботи для техпідтримки створюється багато. У більшості випадків зміна оператора вирішує питання.
Як альтернативу для міжнародних дзвінків зазвичай рекомендуємо WebCallDirect . Сайт англійською, але ціни можна подивитися і в рублях. За іншими параметрами середній оператор. Не так багато клієнтів користується - 32 номери, але претензій по ньому немає взагалі.
Якщо потрібен номер тільки в Москві - подивіться Арентел . У оператора низька абонентська плата, номери в кодах 495 і 499. Так як оператор вирішив не публікувати тарифи на сайті, ми теж не будемо цього робити. Телефонуйте за номером, вказаним на сайті.
чудо телеком продає номера в 83 містах Росії. Інші переваги: працює в кредит, на мобільні ціна нижче ніж у інших SIP-операторів. Покриття забезпечують агенти, однак через це терміни підключення великі: від 2 до 6 робочих днів. Іноді бувають збої, але компанія швидко все відновлює.
Оператор МСН Телеком ми рекомендуємо частіше за інших. У МСН власна нумерація, тому він швидше за всіх підключає - номер можна купити протягом дня. Правда є всього 10 міст: Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Новосибірськ, Краснодар, Н.Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Казань і Владивосток. Оператор приймає платежі по безналу, через Яндекс.Деньги, банківськими картами і через CyberPlat. МСН - стабільний оператор, скарг і претензій за якістю немає.
МСН Телеком
МСН Телеком - наш партнер, це дає вам ряд переваг. Перше, відправити заявку на підключення номера можна з нашого сайту. Друге, не доведеться витрачати час на оператора - менеджер зробить все сам, від вас будуть потрібні тільки підписані копії документів. Третє, заявки від нас оператор обробляє з вищим пріоритетом - номер підключить швидше.
Скористайтеся останньою перевагою якщо підключаєте номер самостійно. Просто скажіть менеджеру МСН Телеком, що прийшли від onlinePBX.
Як залишити заявку. Після реєстрації в Майстрі налаштувань на третьому кроці натисніть «Замовити новий» або відкрийте Панель управління → Налагодження → Купити номер.
Натисніть «Купити номер», щоб перейти на сторінку замовлення.
В обох випадках відкриється таке вікно:
Ціни вказані з ПДВ, підключення 100-канального номера крім 495 - безкоштовно. Тарифи на вихідну вказані праворуч. Щоб замовити номер, виберіть потрібні міста і натисніть кнопку ЗАМОВИТИ. Після цього:
- Ми отримаємо заявку, в робочі дні вам подзвонить менеджер.
- Розкажіть йому, що потрібно, задайте питання. Якщо потрібен вибір номера - він відправить вам список.
- Коли погодите номер, менеджер попросить реквізити (юрособа) або копію паспорта (фізособа).
- Потім вам прийде договір, який потрібно підписати і відсканувати (тільки сторінки з підписом).
Після оплати рахунку - номер включать. Ми відразу зателефонуємо, щоб віддалено підключитися, налаштувати і протестувати АТС.
Оновлення: інформація з купівлі номера МСН Телеком неактуальна.
Стаття не допомогла визначитися з оператором? - Запитайте в коментарях і ми відповімо.
Телефонія для бізнесу з інтеграцією в будь-яку CRM
підключити безкоштовно
Стаття не допомогла визначитися з оператором?