Всеукраїнська асоціація кадровіків. Кадровий капітал. Як воно, бути HR-менеджером в Україні

Представники провідних компаній з підбору персоналу розповіли кореспонденту ЛІГАБізнесІнформ про передвиборчий затишшя, дефіциті талантів і авантюризм в професії і про головні тренди вроботі роботі HR-менеджерів в Україні.

Наталія Маціпура, менеджер зі зв'язків з громадськістю компанії HeadHunter Україна:

"Сьогодні в Україні більше шукають кваліфікованих фахівців і лінійний менеджмент. При цьому якісних менеджерів багато компаній вважають за краще вирощувати з власних талановитих співробітників. Їхнє просування служить мотивацією для інших: в компанії можна зробити кар'єру. А якщо на топ-позицію приходить людина ззовні - це демотивує персонал, і новачка часто не дуже добре сприймають. Тому рекрутери налаштовані саме на пошук талантів.

А ось топів в сфері управління персоналом компаніям зі штатом понад 5 тис. Чоловік іноді доводиться завозити з-за кордону, зокрема, з Росії - в Україну висококласних фахівців цієї галузі не так багато. Крім того, HR-ів намагаються шукати в рамках професійної сфери. Цікаві кандидати з досвідом підбору персоналу в певній сфері і базою кандидатів, яких можна буде спробувати переманити.

Рекрутери сьогодні затребувані - після падіння в 2008-2009 роках, в 2011 спостерігався пік попиту. За підсумками 2012 ця тенденція цілком може зберегтися.

Бути рекрутером на українському ринку праці непросто. Наші кандидати дуже часто не розуміють, як потрібно шукати роботу, як себе подавати, як себе адекватно оцінити. Їх резюме засмічені непотрібною інформацією. Створюється враження, що багато кандидатів вірять в диво - що вони прийдуть і їх підберуть. Тому рекрутери витрачають багато часу даремно - дуже складно в цій ситуації знайти цільового кандидата. Зате коли вдається знайти саме того, хто потрібен, коли задоволені всі - і кандидат і роботодавець - це надихає ".

Наталія Бровченко, HR-директор порталу rabota.ua:

"Особливих трендів по підбору сьогодні не простежується. Йде звичайний пошук співробітників на відкриті вакансії згідно з потребами кожної компанії. Але про м'якість вимог зразка 2008 року ми напевно ще довго будемо згадувати - тоді брали практично будь-якого кандидата, вкладали в нього гроші і час, розвивали, мотивували. Сьогодні така тенденція помітна хіба що в IT-сфері, а в інших сферах все абсолютно адекватно - як за вимогами, так і по оплаті. з боку роботодавця підхід до підбору персоналу став більш прагматичним, у ногіх компаніях стверджується не тільки бюджет за витратами, фонду заробітної плати, а й план по підбору персоналу на наступний період.

Настають вибори, однак я б не сказала, що бізнес зачаївся. Можливо, він став більш обережний, але і це в основному компанії, що прямо залежать від результатів виборів. Обережні ті, чий бізнес залучений в передвиборну компанію. А все решта живуть звичайним життям - наших людей сьогодні вже досить важко чимось налякати.

HR і рекрутери сьогодні затребувані. Бізнесмени розуміють, що саме люди роблять їх бізнес. Більше 70% компаній виробляють підбір персоналу через штатного HR-фахівця. Основне завдання рекрутера - підібрати правильних людей в команду. Під "правильністю" я маю на увазі не тільки професійні якості кандидата, але і здатність вписатися в корпоративну культуру компанії. Одним з основних критеріїв вибору для багатьох компаній залишається досвід роботи, друге місце - знання іноземної мови.

Є в Україні і хедхантери для хедхантерів (фахівці з підбору фахівців з персоналу) - коли ми говоримо про високий рівень фахівців, і коли відкрита вакансія в дуже великій організації. Простому HR складно підібрати і якісно оцінити кандидата на позицію директора з персоналу. Тут часто вдаються до послуг фахівців рівня хедхантер. В інших випадках вакансії HR цілком успішно закриваються власними силами, через кар'єрні портали.

Особисто я отримую величезне задоволення, працюючи в цій сфері. Буває, що розчаровує непрофесіоналізм і завищена самооцінка кандидатів. А надихає - коли вдається знайти "зірочку" або кандидата, який, потрапляючи в нову команду, проявляє свій професіоналізм і приносить очікувані результати. Тоді ти розумієш, що зробив свою роботу добре ".

Тетяна Микитівна, директор рекрутингової компанії Smart Solutions:

"У 2012 році компанії в основному набирали співробітників в області продажів, логістики та й різноробочих - співробітників, які зазвичай займаються фізичною працею і технічними завданнями. Влітку відчувався сезонний сплеск попиту на робітників будівельних спеціальностей, а також на обслуговуючий персонал в сферах туризму, громадського харчування і торгівлі. При цьому за останні півроку приблизно на 20% збільшилася кількість надісланих нам резюме: все більше претендентів незадоволені своїм роботодавцем. Зарплати якщо і ростуть, то номінально.

Колишній держсекретар США Кондоліза Райс у своїй промові на саміті YES в Ялті сказала, що велика кількість людей сьогодні залишилося без роботи, і є серйозні сумніви, чи зможуть вони отримати роботу в майбутньому. В результаті цього шоку світ виявив, що "технології карають людей, у яких немає достатньої освіти". Роботи за $ 8 на годину зникли, люди бояться, що не зможуть влаштуватися.

Абсолютно справедливі слова. На ринку як і раніше не вистачає кваліфікованих працівників, компанії за них борються. Що ж стосується некваліфікованих працівників, то їх поступово будуть витісняти технології. Якщо раніше на склад брали простого робітника, то зараз там працюють навчені логісти. І в майбутньому ця тенденція буде тільки підсилюватися.

У той же час люди втомилися від протистояння з владою. Якщо у компаній були плани по розширенню штату, вони відклали їх до закінчення виборів ".

Олена Грищук, генеральний директор рекрутингової компанії "Форсаж":

"Сьогодні в Україні персонал шукають не дуже активно, так як особливого розвитку в компаніях немає. Вакансії, що з'являються на ринку, пов'язані в основному з заміною існуючих співробітників і невеликим розширенням штату. Зараз це, як правило, середня ланка і топ-менеджери. Багато нові проекти в компаніях заморожені до "після виборів". Набір робочого персоналу пов'язаний з сезонністю, проте кваліфіковані робітники - зварювальники, електрики, фрезерувальники - потрібні цілий рік.

Вимоги до кандидатів з точки зору рівня професійної компетенції та особистісних якостей підвищилися. На ринку сьогодні є вибір, і багато співробітників відкриті до кращих пропозиціями. Можна сказати, що в більшості сфер ринок як і раніше диктує роботодавець.

Професія HR і рекрутерів затребувана, проте великої кількості вакансій зараз немає. Роботодавець очікує, що HR-менеджер буде виконувати досить широке коло завдань і поєднувати функціонал суміжних областей. Від рекрутерів очікують результативних закриттів вакансій і відмінного професійного чуття в оцінці та мотивації кандидатів. А ось замовлення на пошук хедхантерів бувають рідко.

Іноді дратує, коли до твого праці відносяться безвідповідально і не цінують час. Але я вважаю, що бути рекрутером цікаво і здорово, оскільки є можливість працювати в різних сферах економіки, бачити кращі приклади бізнесу, вчитися на помилках інших і, звичайно ж, зустрічати дивовижних людей ".

Юлія Макарова, старший консультант практики "Промисловість і технології" HR-консалтингової компанії Hudson:

"Сьогодні спрямованість в пошуку персоналу сильно залежить від специфіки компанії і етапу її розвитку. Вимоги у компаній також дуже різняться. Є компанії, традиційно вимагають виняткових здібностей, досвіду роботи в західних компаніях, в системних проектах. В основному це мультинаціональні компанії. Решта ж роботодавці намагаються виходити з того завдання, яке їм потрібно вирішити на сьогоднішній день.

Що стосується виборів, так - існує думка, що бізнес зачаївся і вичікує. І ми, перебуваючи на позиції, з якої дуже добре видно ринок, дійсно відзначаємо певну стагнацію, але сподіваємося, що ця ситуація не повторить подій 2008 року.

Активність на ринку праці дійсно знизилася. Але, з іншого боку, потрібно враховувати, що бізнес деяких компаній, в силу об'єктивних причин, не може бути припинений. Вони як набирали фахівців, так і набирають.

Безумовно, є сьогодні і хедхантери для хедхантерів, адже хедхантер - це теж професія. Вимоги до HR-фахівців і рекрутерам залежать від рівня позиції. Загальні ж вимоги - це знання і розуміння бізнесу, його специфіки, знання ринку і його основних гравців, розуміння структури і бізнес-процесів організації, в якій має бути працювати, наявність мережі контактів, здатність критично мислити і приймати рішення.

Рекрутмент - це трохи авантюрна професія. Це можливість постійно брати участь в нових проектах, постійно спілкуватися з новими людьми, практично безмежно розширювати свої знання і вчитися чомусь новому. Рекрутери часом як ніхто інший знають про плани компаній, про їх стратегіях, і це теж дуже цікаво. Люди, що домоглися певного рівня в цій професії, можуть бути дуже хорошими порадниками і для перших осіб компанії, тому що мають комплексним розумінням того, як людський капітал впливає на успіх ".

Олександр Винниченко