+1,5 тис за другу іноземну мову і вільний графік. Як SSC і BPO компанії Польщі приваблюють українських фахівців

1. Що таке SSC і BPO
2. Чому Польща?
3. Українці - лідери серед іноземців
4. Які переваги роботи в сфері SSC і BPO?

Сфера бізнес-послуг стрімко розвивається в Польщі. За кількістю фахівців, зайнятих в цій галузі, ця країна займає перше місце в Європі і третє в світі. Такі гіганти як Google, Samsung, Bayer, IBM доручають ведення бухгалтерії, IT і обслуговування своїх клієнтів фірмам BPO, розташованим над Віслою. Для кваліфікованих фахівців, які знають "на відмінно" не тільки свою професію, а й кілька іноземних мов, ця сфера може стати джерелом доходу, про який мріють. І найголовніше, більше половини всіх іноземних співробітників таких компаній - українці.

Що таке SSC і BPO

Поняття SSC і BPO часто використовують для опису схожих процесів, хоча ці два терміни позначають зовсім різні бізнес-моделі. BPO (англ. Business Process Outsourcing) - комплекс другорядних технологічних процесів, склад якого постійно змінюється. Зазвичай в нього входять фінанси і бухгалтерія, трудові ресурси, постачання, нарахування та облік заробітної плати, внутрішній аудит, обчислення оподаткування, центри обслуговування споживачів і ряд специфічних процесів, характерних для даної галузі. Фахівці BPO виконують один і той же тип роботи, але для декількох зовнішніх замовників (аутсорсеров).
У той час, як SSC (англ. Shared Service Center) - це загальні сервісні центри, відокремлені від материнської компанії і виведені за межі країни походження даної фірми. SSC зазвичай не продають послуги, будучи дочірньою структурою даної компанії в іншому місті, країні або навіть регіоні світу. Сенс створення SSC в тому, щоб зосередити реалізацію функції в рамках всієї корпорації «в одних руках», забезпечивши єдність методик і підходів, зменшення фіскальних та інших ризиків і зниження витрат. За деякими оцінками кількість операційних SSC центрів в Польщі вже перевищило позначку в 900 одиниць. І хоча SSC ​​компанії працюють в різних сферах, в Польщі більшість з них зосереджені на фінансах.

Чому Польща?

У сфері бізнес-послуг Польща досягла величезних успіхів і стала своєрідним брендом, на який орієнтуються корпорації з усього світу. У дослідженні, проведеному Співтовариством лідерів бізнес-послуг (пол Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych - ABSL), відзначається, що завоювання країною настільки високих позицій серед світових лідерів, що надають послуги бізнесу, стало можливим завдяки стабільності та надійності Польщі як ділового партнера. Розміщення бізнесу в країні над Віслою забезпечує всесвітньо відомим компаніям конкурентні переваги і відмінні умови для подальшого зростання. З 593 фірм, доручающіх ведення своїх бізнес-процесів компаніям, розташованим в Польщі, 461 - іноземні інвестори.
У трійку лідерів за кількістю центрів бізнес-послуг, відповідно до вищезгаданого дослідження, входять Варшава, Краків і Вроцлав. При цьому, Краків став містом, де в секторі працевлаштовано найбільше фахівців - 50 тисяч. Столиця з майже 40 тисячами працівників зайняла почесне друге місце, трохи обігнавши Вроцлав, де в сфері SSC і BPO послуг задіяні трохи більше 34 тисяч фахівців.

Українці - лідери серед іноземців

Специфіка роботи і високий рівень вимог до її виконання обумовлюють присутність в області бізнес-послуг значного числа іноземців. Для капіталу абсолютно не важливо, хто стоїть за успіхом: азіат, європеєць або африканець, головне, щоб ці люди відрізнялися високим професіоналізмом і відданістю стандартам. Проте, приємно констатувати той факт, що серед іноземців, працевлаштованих в сфері бізнес-послуг Польщі, найбільше громадян України. До українців, так само як до поляків і представників інших країн мультинаціонального складу аутсорсингових компаній, можна віднести слова Войцеха Поплавски (Wojciech Popławski), віце-президент ABSL, який назвав працівників сфери бізнес-послуг "талановитими людьми, завдяки яким Польща стала відомим і стратегічно важливим брендом для всесвітніх корпорацій ".

За розрахунками фахівців, в 2020 році для забезпечення повноцінної роботи сектора знадобляться послуги понад 300 тисяч осіб. А це значить, що в доступному для огляду майбутньому у сьогоднішніх молодих фахівців з України, студентів і навіть старшокласників є шанси стати частиною команди одного з сотень BPO центрів Польщі. Саме час сісти за вивчення іноземних мов. Уже зараз польські роботодавці готові доплачувати до 1500 злотих щомісяця за володіння німецькою або однією з мов країн Північної Європи. (Зрозуміло, базовою мовою бізнесу все ще залишається англійська).

Які переваги роботи в сфері SSC і BPO?

Мабуть, найголовнішою перевагою не тільки в сфері бізнес-послуг, але і в роботі в принципі, є рівень доходу. Для тих, хто своєю життєвою метою бачить заробляння гідних грошей, сфера SSC ​​і BPO підійде як не можна краще.
На сьогоднішній день рівень заробітної плати фахівців у сфері аутсорсингу залежить від регіону, посади і досвіду. Якщо говорити про фактор географії, то тут передбачувано лідируючу позицію займає столиця, на другому місці йде Краків. Щонайнижчий дохід в сфері демонструють представники Познані, Лодзі та Катовіц.
Найвищі доходи відзначені в сфері SSC і BPO у фахівців, задіяних в області IT і R & D. Так, наприклад, junior accountant з мінімальним досвідом роботи (1-2 роки) може розраховувати на винагороду в розмірі від 3 тис до 6 тис злотих. Design engineer з таким же досвідом - на 4 тис - 8 тис злотих і, нарешті, заробіток на позиції project manager стартує від 8 тис злотих, досягаючи, показників 20 тис злотих і вище.
На додаток до гідного і стабільному винагороді компанії часто пропонують своїм співробітникам вагомий пакет корпоративної допомоги. Серед найбільш поширених бенефитов - різні види медичних страховок, корпоративні картки, що дають право відвідувати рекреаційні центри, спортзали й басейни. До послуг працівників офісу - свіжі фрукти і ваучери на безкоштовні обіди. Крім цього, багато співробітників SSC і BPO можуть працювати з дому, а якщо і виходять на роботу, то самі вибирають найбільш зручний час.

Робота в сфері SSC и BPO yavp.pl