72-річна екатерінбурженка написала заяву в поліцію на магазин, де купила ковдру за 50 тисяч

Зоя Михайлівна приїхала за подарунком, а поїхала з кредитом

72-річна Зоя Михайлівна написала заяву в поліцію на компанію, яка продала їй ковдру і подушку за 74 тисячі рублів. Як розповіла Е1.RU дочка Зої Михайлівни Олена, маму по телефону запросили, щоб отримати якийсь подарунок, але на ділі пенсіонерка виявилася з кредитом.

За словами Олени, її мамі запропонували оформити кредит, але у пенсіонерки не було з собою паспорта.

- Тоді дівчата «люб'язно» запропонували звозити її додому на машині. Після оформлення кредиту, вручили комплект і відвезли додому на машині, - розповіла Олена. - Прийшовши додому, мама усвідомила, що накоїла. Я як раз прийшла додому з лікарні з дитиною і дивлюся - вона сидить і плаче. Мама мені все розповіла, я, коли ціну дізналася, мало не впала. Почала дивитися товар - ковдру і подушка, куплені їй, на дотик - «гольную» синтетика, яка явно не коштує таких грошей.

Зоя Михайлівна купила півтораспальними комплект

Після того як Зоя Михайлівна розповіла все дочки, вони разом поїхали в банк, через який оформлявся кредит, і написали заяву про розірвання договору. На наступний день вони приїхали в офіс на Заводську, щоб повернути ковдру і подушку.

- Природно, у нас ніхто не прийняв товар, - додала Олена. - За час перебування там, а це близько години, при нас на «бесіду» пішли 5 жінок похилого віку. Я намагалася їх попередити бути пильними, на що отримала хамську поведінку охоронців.

Комплект, який купила Зоя Михайлівна, поки що лежить у неї вдома А це фото товару з каталогу з сайту компанії

Керівник єдиного в Єкатеринбурзі офісу Sonno Bello Е1.RU сказав, що це перший випадок за все їхнє існування (в Єкатеринбурзі компанія з серпня 2017 го), а в Росії вони існують з 1989 року.

- Ми працюємо по законодавству. Ми приймаємо заяву і претензію, а потім протягом 10 днів розглядаємо, потім приходить відповідь, і ми вже тоді розриваємо договір, зараз протягом 10 днів повинен прийти відповідь, - розповіла керівник офісу Олеся. - Там просто жінка трошки не в собі, вона хотіла, щоб ми прям зараз віддали гроші. У неї мама прийшла і сама усвідомлено купила, сама виявила бажання, сказала, що їй зручніше розплатитися в розстрочку.

За словами керівника офісу, Зоя Михайлівна хоче здати вироби через те, що у неї почалася алергія.

- Клієнтів у нас ніхто не вмовляє, що не поїла, чи не гіпнотизує, це їх усвідомлене рішення, - додала Олеся.

У поліції заяву від Зої Михайлівни взяли і попросили пенсіонерів бути акуратніше.

- Заяву прийнято і зареєстровано, за даним фактом проводиться перевірка, за підсумками якої буде прийнято процесуальне рішення, - пояснили Е1.RU в відділенні зі зв'язків із засобами масової інформації УМВС Єкатеринбурга. - Подібні заяви не рідкість, літнім людям не варто відкривати двері незнайомцям, та й родичам необхідно частіше дзвонити і спілкуватися зі своїми батьками, щоб не допускати подібних інцидентів.

Кілька років тому ми публікували поради від правозахисників, які розповідали, як через незнання не потрапити в пастку.

Текст: Марія ІГНАТОВА
Фото: читачка Е1.RU Олена; sonnobello.ru