9 способів роздратувати стоматолога. Визнання і поради лікарів

1. 1. «Беру грудку вати і траурно тру»
2. 2. «Потихеньку-помаленьку»
3. 3. «У роті граната вибухнула»
4. 4. «Спочатку уколи, а потім дивіться»
5. 5. «Стежить і дивиться в обличчя»
6. 6. «Че так дорого?»
7. 7. «Це не боляче»
8. 8. «Попередній був гад»
9. 9. «Пацієнт-гуру»

Багатьом з нас похід до зубного лікаря здається жахливою тортурами. Тим дивніше, що самі стоматологи бувають не в захваті від зустрічі з деякими пацієнтами. Anews вивчив відгуки зубних лікарів на професійних ресурсах і з'ясував, що їх найбільше дратує в спілкуванні з хворими і як можна зробити візит в їх кабінет більш приємним.

1. «Беру грудку вати і траурно тру»

«Ось ніщо так не дратує, як повний рот зубного нальоту, за яким зубів не видно! Чи не камінь навіть, з якого часом хороший фундамент замутити вистачить, а саме наліт. "Я чищу!". Так звичайно! Навіть якщо пальцем пару раз пройтися, і то чистіше буде. Чесно, в такій ситуації я беру перекис на кому вати, мовчки і траурно тру, і дивлюся, як піна звідусіль лізе ».

«Запитую у пацієнта, як часто він чистить зуби. Відповідь проста: "Я ж влітку на дачі живу, мені не до зубів". Але ще більше мене вразила та легкість і впевненість, помножена на нерозуміння, з якої пацієнт це питав, мовляв, невже є дурні, які влітку, живучи на дачі, здатні чистити зуби? »

Кадр з х / ф «9 ярдів», 2000 рік

«Ще дратує сигаретка, викурена перед входом, щоб нерви заспокоїти ... І ?, чесне слово, ніякої запах так не дратує, як запах часнику і його ж залишки між зубами».

«Не менше дратує надмірне використання парфуму! У мене є пацієнтка, дуже охайна, але вже десять років поспіль я при вході на роботу ще від дверей вже знаю, що вона в клініці. Вона виливає на себе, напевно, по флакону духів (щось типу "Червоної Москви") кожен день. Після неї ми півгодини провітрювати клініку, але все одно запах не проходить ».

Кадр з х / ф «Новокаїн» 2002 рік

Порада. Ретельно чистити зуби перед походом до стоматолога, не курити перед прийомом. Хоча б за день до візиту відмовитися від сильно пахнуть продуктів: часнику, цибулі та інших. Чи не перестаратися з духами.

2. «Потихеньку-помаленьку»

«Дратує, коли пацієнт приходить і каже, що буде лікуватися без анестезії. ОК. Тільки починаєш, тут же ойканья, ерзанья починаються, і ось ця фраза "А можна якось потихеньку-помаленьку, з перепочинками?" У мене що, блін, прийом гумовий? »

«Бісить, коли людина записується на два робочих години, а вже через годину починає соватися і нити. Сяк-так в такій ситуації закінчуєш роботу! »

Кадр з х / ф «Марафонець», 1976 рік

3. «У роті граната вибухнула»

«Бісить, коли в роті у людини граната вибухнула, прийшов на допомогу, болить відразу кілька зубів. Питаю його "Чому не лікувалися раніше?", А пацієнт відповідає "Так часу не було ..." »

«Викликає подив ситуація. Повна запис, приходить "гострий біль" за 20 хвилин до закриття. Доктор у мене зуб вже рік тому розкришився ... Звучить в голові питання: "А де ви були раніше?" »

Порада. Чи не затягувати з лікуванням. Регулярно відвідувати стоматологічний кабінет з метою профілактики. Гарненько оцінювати свої сили щодо можливостей терпіти біль, пити заспокійливе перед походом в клініку.

4. «Спочатку уколи, а потім дивіться»

«Дико дратує ерзанье в кріслі, охи-зітхання, вихоплення інструменту з рук доктора з фразою" Ви спочатку уколи, а потім дивіться! "»

«Дратує, коли пацієнт поводиться так, ніби робить послугу доктору. Неохоче, з глибоким зітханням відкриває рот чуть-чуть, коли просиш відкрити ширше, томно повертає голову, а ще коли запитує, скільки там уже можна свердлити (ніби доктору це в задоволення і він спеціально свердлить там все, що треба і не треба) » .

Порада. Якщо прийшли до лікаря, довіртеся йому, не заважайте і не відволікайте порадами для власної ж безпеки і завжди дотримуйтесь вказівок лікаря.

5. «Стежить і дивиться в обличчя»

«Моторошно напружує, коли пацієнт стежить за всіма діями і головою при цьому крутить, обертаючись на столик у нього за спиною».

«Неприємно, коли пацієнт пильно дивиться в обличчя. А ще - закриває очі, що можна прийняти за непритомність ».

Порада. Сидіти в кріслі спокійно, не робити різких рухів і виконувати прохання лікаря.

Кадр з короткометражного фільму «Дантист», 1932 рік

6. «Че так дорого?»

«Постійно чую від пацієнтів" А че так дорого, це ж всього лише: канали почистити, зуб видерти, пломбочка, шматок пластмаси (про знімач) і так далі ".

Що ж сам не зробиш, якщо всього лише? »

«Нещодавно почула таке:" А че так дорого? Доктор, у мене взагалі-то іпотека! "»

«Дратує, коли після закінчення роботи виставлено рахунок, а пацієнт раптом каже:" Доктор, а я не взяла з собою гроші, я не знала, що сьогодні потрібно заплатити ". Так і хочеться посадити в крісло і все зняти! »

Кадр з х / ф «Дантист», 1996 год

Порада. Оцінювати свої фінансові можливості до початку лікування. Ігнорувати лікаря питань щодо вартості - чи не він встановлює ціни, в його компетенцію не входить пояснення принципів ціноутворення в клініці.

7. «Це не боляче»

«Дратує, коли дитину в перший раз ведуть і твердять йому, що" ЦЕ НЕ БОЛЯЧЕ ". Дитина інтуїтивно починає зажиматься ... Це навіщо ж йому таке повторили 4 рази? Напевно, неспроста. Напевно, все-таки боляче! »

«При роботі з дітьми ще дуже не подобається, коли приводять крикуна дитини з гострим болем, а батьки кажуть йому:" Тьотю тільки подивиться, ВСЕ ". Доктор потім дитиною сприймається як злюща Баба-яга, він же вірить батькам! »

«Ще не люблю, коли приймаєш дитини, а батько сам в рот до нього лізе, можна подумати, якщо матуся дивитися не буде, я її дитя на дрібні шматочки поріжу ...»

Порада. Чи не нервувати дитину перед походом до стоматолога, чи не заспокоювати його надмірно, а також не заважати лікаря в процесі роботи порадами і «заглядання» з-за спини.

8. «Попередній був гад»

«Злить, коли говорять, що, мовляв, сходили в іншу клініку, а там сказали ... Відразу виникає питання, а до мене тоді навіщо прийшли?»

«До жаху не подобається, коли мені починають говорити про те, який попередній доктор був гад».

Порада. Чи не обговорювати з лікарем інших фахівців, так як це ставить доктора в незручне становище. Чи не приводити в приклад схеми лікування інших лікарів, тому що у кожного фахівця може бути свій погляд і підхід до проблеми.

9. «Пацієнт-гуру»

«Дуже злить, коли серед хворих, які зібралися в приймальні, знаходиться який-небудь пацієнт-гуру, який з геніальним видом починає просвіщати інших і виносити глибокодумно судження про стоматологію, лікарів, деонтології, методики лікування, діагностики, апекслокатора та інше».

«Дивує і дратує бажання пояснити мені, як і що треба робити. Який зуб пульпіровать, куди пломбу поставити ... Один раз вклав в руку такий мадам наконечник, дзеркало, в рот слюнік, дзеркало звичайне перед обличчям тримаю і кажу: "Ви, схоже, краще за мене знаєте все. Вперед! "Як в перукарні - чубок туди, віскі сюди, брови пощипати, але не завивати, блін».

Порада. Навіть якщо ви прочитали в інтернеті купу статей про те, як має виглядати лікування зубів, не варто переказувати їх лікаря і просити зробити так само: процесу це не допоможе, а лише розсердить доктора і наполягатиме на негативний лад.

Кадр з х / ф «Дурна звичка», 2005 рік

Раз вже розібралися зі стоматологами, не зайвим буде про всяк випадок дізнатися, чого абсолютно точно не варто робити на прийомі у лікарів загальної практики.

Детальніше про це: "Навіщо приперся?" 7 жахливих звичок пацієнтів, які дратують лікарів