ЯК ЗБІЛЬШИТИ ПРОДАЖУ? ЗВЕРНІТЬ УВАГУ НА ІНСТРУМЕНТИ ТРЕЙД-МАРКЕТИНГУ!

  1. Завдання трейд-маркетингу.
  2. Складові Трейд-маркетингу.

Розвиток підрозділи трейд-маркетингу призводить до побудови високо інтегрованих відносин між маркетингом і збутом , Що в свою чергу підвищує лояльність покупців і торгових посередників, а також впізнаваність бренду.

Розвиток ринкових відносин, підвищення конкуренції та збільшення оборотів торгівлі призвело до розвитку і виділенню нового напрямку маркетингу - трейд-маркетингу (trade-marketing). Ще його називають «торговий маркетинг» або «маркетинг в торгівлі». Трейд-маркетинг спрямований на просування товару в торгових точках, а саме на те, щоб зробити товар, більш доступним покупцеві, донести інформацію про пропозицію компанії найбільш зрозумілим чином до кінцевого споживача.

Торговий маркетинг включає в себе фінансове, змагальне, цінове стимулювання торгових посередників і торгового персоналу компанії, і часто є єдино доступним засобом просування товарів для невеликих за розміром компаній. Торговий маркетинг передбачає спостереження, активний вплив і аналіз результатів впливу на різні канали і учасників збутової мережі. Під активним впливом в свою чергу мається на увазі мотивація до роботи з брендом всіх, хто стоїть між товаром і споживачем: від етапу створення товару на виробництві (або прийняття рішення по асортиментному переліку) до міні магазинів крокової доступності.

Завдання трейд-маркетингу.

В рамках збільшення обсягу продажів трейд-маркетинг вирішує кілька завдань:

  • Вирівнювання сезонних продажів - прогнозування і вирівнювання обсягів виробництва і продажів в різні періоди року.

  • Відстеження і вирівнювання «уходімості» товарів різних груп зі складу - розробка промо пропозицій; бонусна і дисконтні програми для кінцевого споживача і посередника; мотиваційна програма для торгового персоналу.

  • розширення зони продажів - збільшення дистрибуції за результатами постійного аналізу продажів і пошуку нових можливостей.

  • Збільшення обсягів продажів в торговому каналі в цілому (опт, дилери, роздріб) і в конкретній торговій точці - надання товару необхідного іміджу через побудову планограмм і корпоративних блоків; створення впізнаваності товару і підвищення лояльності до нього у посередника продажів (оптовика, дилера, роздрібнику); збільшення кількості товару, що надходить в торговельну мережу шляхом розробки завантажувальних програм для торгової команди виробника або дистриб'ютора; стимулювання торгової мережі продавати весь асортиментний перелік торгових марок; підвищення зацікавленості посередника продажів (оптовика, дилера, роздрібнику) в активному збуті торгових марок виробника шляхом проведення спільних промо заходів.

Складові Трейд-маркетингу.

Для того, щоб приносити компанії відчутний результат активності торгового маркетингу повинні одночасно відбуватися на різних рівнях. Опис таких зон уваги трейд-маркетолога представлено нижче.

Customer promotion (просування на рівні клієнта) - стимулювання збуту кінцевого споживача використовує такі основні інструменти:

  • Національні компанії: розіграші, конкурси - збільшення участі лояльних покупців, можливість збільшення частки ринку протягом акції, привабливість і нестандартний призовий фонд.

  • Акції в точках продажів: дегустації, консультації, презентації, «купи-отримай» - локальний або регіональний масштаб, велику участь нових покупців, помітне зростання продажів в торговій точці / в місті в період продажів, видимість акції в магазині.

  • Програми лояльності: дозволяє збирати інформацію про лояльних покупців і їх споживчій поведінці - використання інформації про невідпрацьованих каналах для стимулювання нових покупок.

Trade promotion (просування на рівні торгових каналів) - стимулювання збільшення і прискорення продажів товарів, спрямоване на забезпечення можливості покупки через:

  • Інформування та навчання персоналу: тренінги, презентації, підвищення рівня лояльності до компанії.

  • Стимулювання компаній-посередників: розробка програми бонусів і ретробонусів, виділення маркетингового бюджету на просування товару в торговій точці / торгової мережі.

Merchandising ( мерчендайзинг ) - розміщення товару згідно Стандартів компанії з використанням рекламних матеріалів та обладнання компанії; управління залишками і ротація товарів в точці продажу.

Коло обов'язків і функцій трейд-маркетингу надзвичайно широкий. Вся діяльність цієї структури тісно пов'язана з роботою інших підрозділів компанії - фінансово-економічної служби, відділів реклами, логістики та маркетингу , Групи мерчандайзерів. Програма дій і комунікацій в рамках трейд-маркетингу вимагає ретельного планування і бюджетування і розробляється, як правило, на місяць, квартал і рік.

На закінчення необхідно відзначити, що трейд-маркетинг - це відносно новий напрямок діяльності, але воно може серйозно сприяти розвитку бізнесу. При правильному функціонуванні трейд-маркетингу в компанії може істотно підвищуватися рівень прибутковості бізнесу, структурується стратегічне планування, збільшується націленість на покупця. Розвиток підрозділи трейд-маркетингу призводить до побудови високо інтегрованих відносин між маркетингом і збутом, що в свою чергу підвищує лояльність покупців і торгових посередників, а також впізнаваність бренду. Таким чином, бізнес набуває більшої стійкість і реальну перспективу.