Як активувати кредитну карту Ощадбанку?

1. Що значить активувати кредитну карту?
2. Процес активації карти
3. Способи активації карти
4. автоматична активація
5. У відділенні
6. У службі клієнтської підтримки
7. У банкоматі
8. обмеження
9. Можливі проблеми
10. висновок

Як активувати кредитну карту Ощадбанку поліно знати всім клієнтам, які оформили даний фінансовий інструмент.

Що значить активувати кредитну карту?

Отримати на руки кредитку від Ощадбанку ще не означає, що нею можна користуватися для розрахунків за товари, роботи, послуги. Перш необхідно провести активацію кредитної картки.

Така процедура дозволить зняти ліміти на здійснення операцій, встановлені фінансово-кредитною установою при випуску пластикової картки. Ощадбанк не стягує плату за подібну послугу.

Деякі кредитні карти відправляються клієнтам поштою. В такому конверті крім самої кредитки знаходиться договір з умовами та правилами користування даним інструментом, а також секретний ПІН-код. В цьому випадку активація картки є згодою клієнта з усіма умовами публічної оферти.

Процес активації карти

Щоб активувати кредитку, необхідно провести будь-яку операцію, яка вимагає введення персонального ідентифікаційного коду. Не рекомендується знімати грошові кошти, поки картка не активована.

Процес активації однаковий і для золотої Візи, і для звичайної МастерКард. Операція без ПІН-код буде зарахована і кредитка залишиться неактивній.

Способи активації карти

Неактивована кредитна картка не може бути використана за своїм цільовим призначенням. Для зручності клієнтів Ощадбанк надає своїм клієнтам кілька способів провести дану операцію:

• Автоматична активація.
• Через банкомат.
• За допомогою служби клієнтської підтримки.
• У будь-якому з офісів Ощадбанку.

Відео

автоматична активація

Ощадбанк видає кредитну картку платіжних систем Visa і MasterCard. Будь-яка і них активується банком автоматично протягом доби після підписання договору на випуск і обслуговування кредитки.

У відділенні

Якщо скористатися кредитною карткою потрібно дуже терміново, клієнт може активувати її безпосередньо в офісі Ощадбанку. Для цього рекомендується звернутися до співробітника з паспортом і самою карткою.

У службі клієнтської підтримки

Клієнт може зателефонувати в контакт-центр Ощадбанку і повідомити про намір активувати кредитну картку. Оператор попросить надати дані для ідентифікації клієнта.

До таких відомостей належать:

• Прізвище, ім'я та по батькові клієнта.
• Шестнадцатізначний номер кредитки.
• День, місяць і рік народження власника карти.

Не можна повідомляти співробітникам банку PIN-код або секретний код CVC або CVV та інші відомості, які не мають відношення до встановлення особи власника кредитки.

У банкоматі

Для активації кредитної картки Ощадбанку підійдуть тільки банкомати власної мережі:

• Кредитку необхідно вставити в картоприймач.
• За запитом системи ввести секретний ПІН-код.
• Після успішної перевірки виконати будь-яку операцію. Оптимальним варіантом буде запит балансу кредитки.

Після цього кредитка готова до повноцінного використання її за прямим призначенням.

обмеження

Перш ніж активувати кредитну картку, рекомендується уважно вивчити всю інформацію про технічної підтримки даного банківського продукту.

Клієнту рекомендується перевірити дані власника кредитки. У разі якщо виявлені невідповідності, повідомити співробітнику Ощадбанку.

Власник кредитки зобов'язаний поставити свій особистий підпис на зворотному боці кредитної картки нижче магнітної смуги.

Активувати жодну з випускаються кредитних карт, в тому числі Visa Gold, можна через інтернет або через Ощадбанк Онлайн. Це продиктовано міркуваннями безпеки і збереження грошових коштів.

При введенні ПІН-коду рекомендується бути гранично уважним. Після триразового неправильного введення персонального коду картка буде заблокована. Можливість користуватися нею буде відновлена ​​тільки через дві доби.

Можливі проблеми

Після успішної активації кредитки виникають ситуації, коли скористатися нею неможливо. Щоб з'ясувати, чому це відбулося, рекомендується звернутися до відділення банку з паспортом та пластиковою карткою або зателефонувати в колл-центр Ощадбанку. Для вирішення проблеми можна також повторити операцію по активації карти.

висновок

Кредитну картку Ощадбанку активувати досить просто. З метою недопущення несанкціонованого списання коштів третіми особами не можна скористатися інтернет-ресурсами для проведення подібної операції. Перед цим рекомендується ретельно перевірити особисті дані власника, а також ознайомитися з умовами обслуговування такого фінансового інструменту.

У разі виникнення проблем з кредиткою рекомендується телефонувати в службу клієнтської підтримки.