Як написати характеристику на працівника? Правила для роботодавця

>> Як написати характеристику на працівника? Правила для роботодавця

Під характеристикою розуміється офіційний документ, що відображає особисті та професійні якості працівника, його заслуги, знання і досвід роботи. Найчастіше характеристику використовують при влаштуванні на нове місце роботи. При наявності такого документа з колишнього місця працевлаштування отримати бажану посаду буде набагато простіше.

Що повинно бути в характеристиці?

Характеристика на працівника повинна бути лаконічною

Писати характеристику повинен безпосередній керівник (Всієї організації або відділу) або ж працівник кадрового відділу, але підписати документ повинен керівник. Він же і несе відповідальність за всю інформацію, надану в характеристиці. Тому вкрай важливо, щоб вона була достовірною, об'єктивною і точною.

• Повний ПІБ людини, про кого піде мова в документі.
• Число, місяць і рік його народження.
• Освіта: коли і який ВНЗ, ПТУ і т.д. закінчив, місто, філія. Якщо є червоний диплом, це також варто згадати.
• Місце нинішньої роботи, тобто найменування організації, яка і надає характеристику, все коли-небудь займані посади працівника із зазначенням років, його трудові обов'язки.
• Особисті та професійні якості людини (зазвичай пишуть позитивні якості), нагороди, дипломи, якщо вони були, його заслуги і відкриття в професійній сфері.
• Інша інформація: які курси підвищення кваліфікації або перекваліфікації в якому році закінчив, додаткові курси, участь в конкурсах і проектах.
• Мета написання характеристики, для кого вона призначена, для якого підприємства або відділу видається.

Характеристика може стати в нагоді не тільки при влаштуванні на нове місце роботи, але і для внутрішніх цілей: при заохоченні, перекладі в новий відділ, підвищенні, а також для надання в уповноважені органи. Зазвичай займатися складанням характеристик на співробітників доводиться працівникам кадрового відділу, але керівник обов'язково потім читає і перевірять документ, ставить свій підпис і печатку.

Структура документа може варіюватися з урахуванням мети написання, але основні пункти повинні бути присутніми в будь-якому випадку. Написання характеристики - справа відповідальна, тому що вимагає точної і достовірної оцінки якостей співробітника.

Зовнішня і внутрішня характеристика: призначення і особливості написання

Характеристика на працівника буває двох типів: внешня і внутрішня

Залежно від адресата характеристики поділяють на два види: зовнішні і внутрішні. Вони можуть відрізнятися за розподілом пунктів, їх порядку, структури та змісту.

Внутрішня характеристика призначена для використання в межах однієї компанії, а зовнішня - для інших організацій і підприємств. Характеристика внутрішнього застосування може знадобитися в наступних випадках:

• Працівника організації переводять з однієї посади на іншу або з одного відділу в інший усередині однієї і тієї ж організації.
• співробітника потрібно заохотити і надати характеристику для призначення заохочення за певні заслуги.
• В організації проходить атестація, і документ повинен відображати, наскільки працівник відповідає своїй посаді.
• Організація спрямовує співробітника у відрядження на тривалий термін.
• Співробітник залишається на колишньому місці роботи, але йому збираються доручити нові обов'язки (наприклад, керувати новим проектом).

При написанні внутрішньої характеристики упор робиться на особисті і професійні якості співробітника, його потенціал, здатність до розвитку. Адресата вказувати не потрібно, оскільки документ залишається в межах організації.

Зовнішня характеристика зазвичай складається за бажанням самого працівника, який планує влаштуватися на нове місце роботи, або ж на прохання іншої організації. Вона може знадобитися при наступних обставинах:

1. Працівник вступає до навчального закладу, де потрібно характеристика з місця роботи.
2. працівник бере кредит у банку.
3. Державні інстанції запросили характеристику на дану людину з тієї чи іншої причини.
4. Потрібно видати якийсь дозвіл або здійснити заходи державного впливу (нагорода або покарання ).

Зовнішня характеристика складається більш детально, із зазначенням адресата, упор робиться не на особисті якості, а на здатності конкретної людини як фахівця, описується його трудова діяльність, професійні якості, навички та вміння.

Для працівників кадрового відділу найбільш трудомістким є складання характеристики на співробітника на прохання адвокатів, якщо співробітник зробив якесь правопорушення . Зазвичай при цьому адвокат згадує, які саме пункти варто висвітлити в документі. Кадровий працівник має право проконсультуватися з адвокатом і уточнити це питання.

Правила написання документа

Характеристика на працівника: зразок

Написання характеристики ускладнюється відсутністю бланків і точних шаблонів. Всі працівники індивідуальні, описувати всіх по одному зразку неможливо. Але є певні правила. Наприклад, характеристика завжди пишеться від третьої особи з використанням дієслів у минулому або теперішньому часі (мав досвід, працював, є). Характеристика складається на звичайному аркуші формату А4.Характерістіка в обов'язковому порядку повинна включати в себе наступні складові:

• Заголовок. У заголовку так і пишеться «Характеристика», назва організації-адресанта, посада та ПІБ людини, про який піде мова.
• Анкетні дані. Вони включають в себе стандартну інформацію: ПІБ (повністю можна писати тільки прізвище), дату і рік народження, ВНЗ, спеціальність, вчений ступінь.
• Опис професійної діяльності: в якому році працівник зайняв посаду, де і ким працював раніше (з зазначенням років), кар'єрний ріст (коли і куди переводився), найбільш важливі заслуги і проекти (якими проектами керував, чого домігся), інформація про курси підвищення кваліфікації , другу освіту.
• Ділові і особисті якості вказуються ті, що будуть корисні в сфері роботи співробітника. Наприклад, комунікабельність, компетентність, стресостійкість, кмітливість, уміння керувати і виконувати завдання в найкоротші терміни, здатності до аналітичної роботи, вміння спілкуватися не тільки з колективом, але і з начальством, з клієнтами.
• Важливо оцінити також і працездатність співробітника. При цьому оцінюється, наскільки працівник активний під час виконання завдання, чи вміє він організувати робочий процес, вчасно прийняти самостійне рішення, як він веде себе в складних ситуаціях, а також оцінюються конкретні результати роботи.
• Особисті якості. Варто враховувати ті особисті якості працівника, які можуть стати в нагоді в робочому середовищі. Наприклад, неконфліктність, вміння знаходити спільну мову з співробітниками, владнати розбіжності, відкритість, дружелюбність. Тут же можна вказати, які нагороди та заохочення отримував працівник.
• У заключній частині вказується мета написання документа. Потім підпис і печатку.

Тому, хто пише характеристику слід обережно підбирати слова. Необхідно описати працівника максимально об'єктивно і без перебільшень.

Характеристика пишеться в двох примірниках: для адресата і для самої організації.

зразок

Найчастіше характеристика потрібна при працевлаштуванні

Писати характеристику можна пронумерованим списком або суцільним текстом. У зовнішній характеристиці спочатку завжди вказує адресант, тобто назва організації, адреса і реквізити. Наприклад, «ІП Смирнов, місто Єкатеринбург, проспект Ленінського Комсомолу 102А, ІПН / КПП 3392876, Р / с 39834937987349874, БИК 49834987349874».

Все це пишеться в стовпчик в верхньому лівому кутку або вказується в самому тексті. Потім вказується число складання характеристики, але дата може стояти і в кінці документа, наприклад, «24 листопада 2015 року».

Суцільний текст можна починати такими словами «Характеристика видана Сверчковим Людмилі Василівні, 29 вересня 1979 року народження, посаду - штатний психолог». Потім слід вказати освіту, назва ВНЗ. «Сверчкова Л. В. закінчила з червоним дипломом ... університет за спеціальністю психологія службової діяльності в 2002 році». При необхідності можна вказати сімейний стан.

Потім трудова діяльність. «Сверчкова Л. В. працює штатним психологом в компанії з 2007 року. У 2010 році закінчила курси «Психологія професійних відносин». Описувати особисті та професійні якості потрібно лаконічно і коротко. Наприклад, «Сверчкова Л. В. за час роботи штатним психологом зарекомендувала себе як грамотний фахівець. Стягнень не має, проявляє ініціативу, відповідально ставиться до своїх посадових обов'язків.

Вміє знаходити спільну мову з начальством і персоналом. Серед особистих якостей варто відзначити також ввічливість, пунктуальність і стресостійкість. Завжди бере участь у громадському житті колективу. У 2010 році проводила семінар на тему «Бізнес та психологія»
Сверчкова Л.В. відповідально підходить до виконання посадових обов'язків, виявляє поточні проблеми і пропонує шляхи їх вирішення, бере участь в організації заходів, проводить співбесіди з претендентами, консультує співробітників з різних питань. »

Далі вказується адресат. «Дана характеристика видається для надання в ...». В кінці вказуються імена укладачів, зазвичай керівника і кадрового працівника, їх підписи і печатку. Наприклад, директор ВП Смирнов - Л. А. Бобриков; начальник відділу кадрів - Н. М. Берегова ».

Як написати характеристику, розповість професіонал в відео: