Як побудувати особистий бренд в Facebook ... Ніка Зебра протестувала на собі власні поради

Просування персонального бренду в будь-якій сфері не обходиться без використання соціальних мереж. Facebook - одна з найпопулярніших майданчиків для спілкування ... Як зробити так, щоб цей канал був ефективний і приносив гроші? Ніка Зебра (Вероніка Кирилова) протестувала на собі дві основні російськомовні соціальні мережі, і поділилася результатами.

Ті, хто всерйоз займався побудовою свого особистого бренду, знають: якщо раніше соціальні мережі були просто місцем для спілкування, то зараз правильно використовуваний аккаунт - це потужний інструмент для розкручування себе, розвитку ділових зв'язків, встановлення нових знайомств, і, навіть для пошуку роботи, тому що рекрутери завжди переглядають профілі цікавлять їх кандидатів. Соціальних мереж багато, але ми торкнемося тільки Facebook, і «ВКонтакте», щоб можна було порівняти, які інструменти краще працюють в кожній з двох найбільших соціальних мереж Рунета.

І хоча перекоси в бік стереотипної аудиторії ще є, головне інше - що розглядаються майданчики дуже різні за характером споживання і реакції на інформацію. Те, що у «ВКонтакте» набирає багато лайків, в Facebook часто не користується популярністю, і навпаки.

Так як ми займаємося в тому числі створенням персональних брендів, останні три місяці ми тестували на моєму акаунті в Facebook механіки роботи в цій соціальній мережі. Це не глибока аналітика, а кілька спостережень і порад, які будуть корисні всім бажаючим побудувати особистий бренд за допомогою соцмереж.

Подача і контент

Перше і найочевидніше спостереження: той, що працює під «ВКонтакте», зовсім не працює в Facebook і навпаки:

Вибір соціальної мережі.

Для того, щоб запам'ятатися і зайняти свою нішу у «ВКонтакте», потрібно генерувати багато галузевого контенту і брендировать його своїми фото, фірмовим стилем і так далі. Така стратегія добре працює, а передплатники при правильному підході конвертуються в гроші. У Facebook ж, по-перше, не люблять брендовані особистими фото пости, а по-друге, виключно експертний контент, незважаючи на велику "дорослість" площадки тут теж не проходить. За контентом хочуть бачити людину.

Тому в різних соцмережах можна використовувати різний позиціонування і роботу з різними аудиторіями.

На даний момент з «ВКонтакте» ми закриваємо клієнтів на PR-консультації та інші недорогі PR-послуги, які використовуються клієнтами в якості тесту агентства. Facebook ж, скоріше - майданчик для спілкування з колегами по галузі

Періодичність.

У «ВКонтакте» у мене може виходити 2-4 поста в день, в Facebook набагато рідше, в середньому одна публікація за день. Раніше було більше. Усім не догодити, і поки оптимальна частота публікацій ще є предметом суперечок. Моя порада - тестируйте на своїй аудиторії. Ми ці цифри вирахували саме досвідченим шляхом, при тому, що у Facebook складний механізм потрапляння постів в стрічку друзів, тому навіть якщо ви пишете часто, кожен окремий користувач побачить далеко не всі ваші записи.

реакція

У «ВКонтакте» будь-який якісний галузевої контент - це привід для лайків, репоста і подяк.

У Facebook для галузевого контенту лайки будуть, але ще будуть обурюватися відсутністю новизни в публікації або статті. Як би ви не старалися і що б не писали, завжди знайдуться люди, в коментарях вказують на те, що ви не відкрили Америку. Так вже тут склалося.

аудиторія

Ієрархія.

В PR-співтоваристві в Facebook є певна ієрархія: визнані експерти, їх чоловік 10, активні піарники, які часто з'являються в коментарях у інших представників сфери, «фріки від PR» і спостерігачі, іноді беруть участь в обговорення найгостріших тем. В інших сферах теж можна спостерігати щось подібне.

Сегментація за сферами PR.

«ВКонтакте» має сильне представництво організаторів подій всіх масштабів, а в Facebook багато піарників і прес-секретарів. Розподіл пояснюється тим, що інструментарій «ВКонтакте» дає більше можливостей для просування івентів, якщо аудиторія для цих подій взагалі є в соцмережах. Ймовірно, така традиція існує і в інших сферах. Придивіться до своєї аудиторії і її роботі, можливо, у вас теж є щось, що притягує професіоналів саме до цієї мережі.

Групи і спільноти

Перетину аудиторії.

У «ВКонтакте» у нас три своїх групи з охопленням по 2 - 5 тисяч осіб кожна. Все це галузеві спільноти про PR і маркетингу, які набиралися нами здебільшого через контент, рекламу ми не використали. Перетину по аудиторії між групами не більше 28,8%. Тому важливий для нас контент ми публікуємо відразу скрізь, скарг не було. У Facebook така схема не працює. Тут існує близько 10 активних галузевих спільнот по PR, але аудиторія там плюс-мінус одна і та ж. Постинг однаковою, навіть корисною, інформації зі спільнот викликає тут негатив.

У Facebook відмінно працює нетворкінг і просування експерта через публікації в галузевих групах.

Також прекрасно працює техніка "експертні коментарі" до постів в галузевих групах. Так ви можете формувати собі образ експерта в якійсь окремій темі в рамках галузі. Як шукати такі групи? З пошуку ключових слів. Наприклад, по PR це можуть бути «Прес-секретарі та піарники», «PRактіка: все для PR-менеджера» і т.д.

контент

Оновлення повинні бути системними.

Краще заздалегідь скласти собі шпаргалку з різними типами посад, які допоможуть вам просувати себе як експерта. 8 - 10 типів постів буде досить.

Аудиторія Facebook не звертає великої уваги на картинки-ілюстрації, які у «ВКонтакте» є найефективнішим способом залучення уваги до запису (афіша, фото експерта, гумористична врізка). Набагато більший радіус дії в Facebook збирають відео. Для просування образу експерта це може бути наприклад, формат відеоблогу або шматочки виступів і майстер-класів. Відео не тільки любить аудиторія, а й алгоритми майданчики, завдяки яким ваша запис з прикріпленим відео з'явиться у набагато більшої кількості людей, ніж запис з чим-небудь іншим.

За даними останнього дослідження компанії Socialbakers, привабливість різних видів контенту для алгоритмів Facebook виглядає так (в порядку убування): відео, тільки текст, посилання, фото.

Про автора:

Ніка Зебра (Вероніка Кирилова), генеральний директор PR-агентства Zebra Company і центру онлайн-курсів «Медіатека», співавтор книги «Персональний бренд: створення та просування».

За матеріалами: http://mediabitch.ru