Як відкрити кабінет фахівця приватної практики

1. З чого починати?
2. Реєстрація бізнесу
3. Шукаємо КЛІЄНТІВ и просуваємо свой персональний бренд
4. Свій бізнес: приватна стоматологія
5. Як відкрити центр психологічної допомоги
6. Своя справа: фізіотерапевтичні послуги
7. Своя справа: клініка ЕКО
8. Свій бізнес: як відкрити медичний кабінет
9. Як відкрити психіатричну клініку
10. Масажний салон окупиться за чотири місяці
11. Як відкрити приватну швидку допомогу

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

Останнім часом все частіше і частіше фахівці різних професій, що допомагають замислюються про відкриття власної справи. На нашому порталі Openbusiness ви знайдете чимало статей на цю тему, які адресовані підприємцям-початківцям. Проте, тема не втрачає своєї популярності, і наші читачі нерідко ставлять запитання, які стосуються різних організаційних нюансів. Цей матеріал підготовлений за участю великої кількості підприємців з різних регіонів нашої країни, які охоче діляться своїм досвідом, розповідаючи про підводні камені, з якими може зіткнутися фахівець, що збирається зайнятися приватною практикою, і секрети, які допоможуть досягти успіху в цьому починанні.

З чого починати?

Отже, ви є кваліфікованим і досвідченим фахівцем у сфері психології, логопедії, раннього розвитку або ж репетиторства ... Все подібні професії дають вам рідкісну можливість працювати на себе, вибираючи власний графік і поєднуючи роботу з домашніми турботами і захопленнями. Відкриття власного кабінету або невеликого центру дає очевидні переваги. Працюючи на себе, ви не залежите від волі інших людей, можете самостійно визначати свою навантаження, встановлювати ціни на свої послуги, вибирати програми занять, планувати свою відпустку (а то і не один протягом року) і складати зручний розклад роботи. Без мінусів, звичайно, теж не обійтися. «Перш за все, забудьте про те, що у вас є робочі дні та вихідні. При роботі на себе у вас вихідних вже не залишиться. Навіть якщо ви будете працювати всього п'ять днів на тиждень, решту два дні ви будете вирішувати поточні організаційні питання, займатися бухгалтерією, закуповувати канцелярію, оформляти картотеку клієнтів, розробляти програми для подальшої роботи, підбирати методичні матеріали, роздруковувати бланки тестів ... Протягом робочого тижня на рішення цих питань часу вже не буде, ось і доводиться або сидіти ночами, або витрачати свої «законні» вихідні на вирішення поточних і нагальних питань »(Марія С., практикуючий психолог, м Сузда ь).

Підприємець Анатолій, який відкрив кабінет психолога, а незабаром і цілий психологічний центр в місті Ростові-на-Дону, з самого початку розраховував на розширення свого бізнесу: «При виборі приміщення під свій кабінет, де я б міг приймати клієнтів і проводити тренінги, а також збирати терапевтичні групи, я відразу розраховував не на одну кімнату, яку мені б одному вистачило з головою. Однак, склавши бізнес-план з усіма розрахунками, я зрозумів, що рентабельність проекту в цьому випадку виявиться невисокою, а, отже, на високий прибуток розраховувати не доводиться. Мені довелося вкласти не тільки власні, а й позикові кошти, щоб відкрити свій центр. Загальна сума інвестицій склала близько 400 тисяч рублів. І це зовсім не так багато, як може здатися. Приміщення ми орендуємо в історичному центрі міста. З одного боку, тут практично немає офісних будівель, але з корпоративними клієнтами ми частіше працюємо на виїзді, так що віддаленість від бізнес-центру не є недоліком. Зате до нас зручно доїхати з будь-якого кінця міста. Крім того, одна тільки вивіска над входом в будівлю, де розташований центр, працює як зовнішня реклама. Оренда приміщення загальною площею 60 кв. метрів з двома кабінетами і залом для проведення групових занять обходиться мені в 35 тисяч рублів на місяць. Йдеться про місті-мільйоннику. На мій погляд, це цілком хороша ціна, і мені пощастило знайти такий варіант. Але на початку роботи було складно. Коли я працював один (так як на заробітну плату іншим співробітникам «стартових грошей» вже не вистачило), моїх доходів з працею вистачало лише на те, щоб перекрити вартість оренди. На щастя, свій центр я відкрив в лютому і вже до літа знайшов партнера - такого ж психолога, як і я, з яким ми розділили вартість оренди. До осені ми змогли взяти також адміністратора (він же менеджер з реклами та пошуку клієнтів) і тренера. Тепер практично жодне приміщення в нашому центрі не пустує більше трьох годин в день. Ми проводимо по черзі консультації, семінари, майстер-класи та тренінги, виїжджаємо до корпоративних клієнтів і до наступного літа плануємо шукати дитячого психолога, який зможе проводити заняття зі школярами на період літніх канікул ».

А ось психолог Наталя з Волгограда обійшлася набагато меншими витратами на відкриття свого кабінету: «За моїми підрахунками я витратила на організацію свого бізнесу (нехай і малий, але це все ж бізнес) не більш 70 тисяч рублів. Хоча, насправді, вкладення були, звичайно, більше. Але до відкриття кабінету я вкладала швидше в себе як фахівця, а не в приміщення, де планувала працювати. Після закінчення університету я влаштувалася на роботу в Міський психологічний центр. Це муніципальна організація, тому на великі доходи розраховувати не доводилося. Паралельно я працювала в якості психолога в дитячому садку. Благо і там, і там була часткова зайнятість, і графіки не перетиналися. Частину своєї зарплати я кожен місяць витрачала або на своє навчання, або ж на придбання необхідного обладнання та літератури. Наприклад, я виділяла щомісяця по 3-3,5 тисячі рублів, які могла витратити на різні практичні та навчальні посібники, на тестовий матеріал або ж на робочий інструментарій. Так, наприклад, в один з місяців я вийшла за рамки виділеного мною бюджету, щоб придбати юнгіанського пісочницю для проведення сеансів пісочної терапії, яка обійшлася мені в 3700 рублів разом з доставкою та мінімальним комплектом (3 кг піску). Протягом 2-3 наступних місяців я купувала іграшки для пісочної терапії. З цим мені пощастило. Більшу частину іграшок (дерев'яних фігурок) я придбала або з рук (на Avito), або на сайтах спільних закупівель, тому вони обійшлися мені в 1,5-2 рази дешевше роздрібної ціни. Коли я зрозуміла, що мого досвіду і знань досить для того, щоб почати працювати самостійно, я почала підшукувати приміщення під свій кабінет для прийому клієнтів. Відповідний варіант знайшовся практично відразу. Я не встигла зареєструватися в якості індивідуального підприємця, як мені запропонували орендувати приміщення в одному з районів міста зі зручним розташуванням і за хорошою ціною. За дві кімнати (приймальня і власне кабінет) я віддаю 15 тисяч рублів на місяць, включаючи всі додаткові платежі. В принципі, можна було б обійтися і меншими витратами і орендувати одну кімнату, але я працюю, в основному, з дітьми, тому мені необхідно місце, де батьки можуть дочекатися закінчення занять. Також в приймальні можна залишити верхній одяг або перевзутися в змінне взуття. Що стосується витрат на обладнання і меблі, то вони виявилися невеликі. Стіл, комп'ютер, стелажі дня книг, килим і кілька стільців я перевезла з дому. Докупити довелося тільки принтер, ще кілька стільців для групових занять та м'які крісла-мішки. Причому і техніку, і меблі я набувала по оголошеннях. Всі вони у відмінному стані і виглядають, як нові, але обійшлися мені рази в два, а то і три дешевше. Велике значення має і декор: кабінет психолога не повинен виглядати, як кабінет лікаря, і для створення потрібної атмосфери достатньо кількох дрібниць. Так, наприклад, я просто підібрала листівки з гарними малюнками на дитячу тематику і вставила їх у звичайні рамки з Ikea. Здавалося б, зовсім небагато, але це відразу змінило вигляд з офісного на домашній інтер'єр. Ще один секрет перетворення вашого кабінету - заміна стандартних пластикових жалюзі на тканинні штори. Причому користь від них не тільки естетична, а й практична - під час сеансів терапії, розслаблення або ж перегляду слайдів на проекторі ви зможете створити необхідний напівтемрява в кімнаті ».

Враховуйте, що вимоги до мінімальної площі приміщення можуть бути і об'єктивними: так, наприклад, для відкриття логопедичного кабінету потрібно від 20 кв. метрів. Що стосується меблів, то, дійсно, на ній цілком можна заощадити. Цілком можливо, що відповідні стіл і стільці є у вас вдома. Якщо немає, то не біда. Ви можете знайти підходящі варіанти за невелику ціну в спеціальних групах в соціальних мережах або на сайтах безкоштовних оголошень. З покупкою техніки також поспішати не варто. З усього набору офісної техніки вам буде потрібно, в першу чергу, комп'ютер (ноутбук) і принтер. Комп'ютер, швидше за все, у вас вже є. А принтер можна придбати за ціною близько 3 тисяч рублів. Якщо вам потрібно буде роздруковувати матеріали для занять в кольоровому варіанті, то зробити це краще в одному з пунктів друку фотографій. Роздрукуйте картинки і заламініруйте їх - в цьому випадку ваші допомоги прослужать набагато довше. У перший час роботи цілком можна обійтися без проектора. Досить буде і звичайного білого дошки, на якій можна писати спеціальним маркером.

Реєстрація бізнесу

Якщо ви плануєте працювати самостійно, то незалежно від того, якою діяльністю ви будете займатися (проводити психологічне консультування, логопедичні заняття або ж давати уроки іноземної мови), досить зареєструватися як індивідуальний підприємець. Однак враховуйте, що у вас обов'язково має бути вища освіта в тій сфері, в якій ви збираєтеся працювати. Хоча, як показує досвід, більшість ваших клієнтів навряд чи буде цікавитися вашим дипломом, але він повинен бути обов'язково. Якщо ви працюєте психологом, у вас повинно бути вищу психологічну освіту, якщо логопедом - вищу освіту за спеціальністю «дефектологія» (як правило), а якщо репетитором, то без кваліфікації педагога не обійтися.

Якщо про документ про вищу освіту рідко хто згадує, то ось питання з наявністю у вас ліцензії цілком може виникнути. У цьому питанні необхідно розібратися. Справа в тому, що освітні установи, які надають, наприклад, логопедичні послуги, дійсно, підлягають обов'язковому ліцензуванню. Адже логопеди, по суті, працюють на стику медицини і педагогіки, але Наказ Міністерства охорони здоров'я № 142 від 29.04.1998 (нині втратив чинність) визначив перелік видів медичної діяльності, що підлягають ліцензуванню, та логопедія в тому переліку вказана не була. Не було логопедії та в подальшій редакції ліцензованих робіт і послуг з надання медичної допомоги ( «Номенклатура робіт і послуг з надання медичної допомоги»), що є додатком до наказу (також втратила силу) МОЗ РФ від 26.06.2002 № 238 (зі змінами від 22.10 .2003). Не знайдете ви логопедії та в більш пізніх переказах Минсоцздравразвития РФ «Про затвердження порядку організації робіт ...», а також в постанові Уряду РФ «Про затвердження положення про ліцензування медичної діяльності», тому формально логопедія в даний час цілком відноситься до сфери педагогіки і освіти, і ліцензування логопедичної діяльності здійснюють Міністерство освіти Російської Федерації, державні органи управління освітою суб'єктів Російської Федерації і органи місцевого само управління, наділені відповідно до законодавства відповідними повноваженнями. У Москві ліцензії на логопедичну діяльність видає Міська служба ліцензування та атестації Департаменту освіти Москви. Тому для надання логопедичних послуг, а також послуг у сфері освіти, ліцензія потрібна. Батьки, які хочуть перевірити кваліфікацію фахівця, що займається з їхньою дитиною, можуть поцікавитися його ліцензією. Вся інформація про ліцензії є відкритою і надається будь-якому охочому з нею ознайомитися. Однак ліцензія завжди видається на ім'я установи, а не на ім'я фахівця. Відомості про кваліфікацію фахівця-логопеда відображаються тільки в його особистому атестаційному листі. А в нашому випадку ліцензія може і зовсім бути відсутнім на законних підставах. Так, приватно практикуючі логопеди та педагоги не мають і не повинні мати ліцензії, оскільки відповідно до закону України «Про освіту», індивідуальна трудова педагогічна діяльність, до якої відносяться, в тому числі, і послуги логопеда, не підлягає ліцензуванню.

Зареєструвати ж ІП праці не змусить. Логопед Вікторія М. (м.Москва) ділиться своїм досвідом: «Існує чотири способи відкриття ІП. Перший варіант - самостійна реєстрація. Саме їм я і скористалася. Витративши 800 рублів на оплату держмита та трохи свого часу, я через тиждень після здачі документів вже отримала статус підприємця. Також документи на реєстрацію можна відправити поштою (оптимальний варіант, якщо ви прописані в іншому місті). ІП можна оформити за дорученням або ж за допомогою юридичної компанії. Останній варіант найдорожчий. В принципі, він дозволяє заощадити сили і час, але чи варто це витрачених грошей при обмеженому стартовому капіталі - вирішувати вам. Правильно заповнити документи на відкриття ІП нескладно навіть новачкові (яким я і була). Вивчіть всю інформацію на офіційному сайті Податкової інспекції. Там дуже докладно описаний весь процес, є новітні версії бланків та документації для підприємців-початківців. Читання цих настанов і порад забере у вас більше часу, ніж заповнення документів та їх подача ».

На всю процедуру реєстрації піде близько тижня. Ще до подачі документів вирішите, чи будете ви користуватися фінансовою допомогою, що виділяється центром зайнятості (попередньо дізнайтеся, чи діє така програма в вашому регіоні). Якщо так, то першим вашим кроком буде постановка на облік безпосередньо в центрі зайнятості. Там вам потрібно буде зареєструватися як безробітному ще до оформлення підприємництва, в іншому випадку на отримання грошової допомоги претендувати ви вже не зможете. Ця субсидія може стати непоганою підмогою для починаючого підприємця. Ще один важливий крок в процедурі набуття статусу - вибір виду діяльності із зазначенням присвоєного йому коду за класифікатором КВЕД. Особливу увагу потрібно приділити тим видом діяльності, який буде вказуватися в заяві першим, так як саме він буде основним. Не бійтеся вказувати кілька кодів, так як якщо в подальшому ви вирішите розширити перелік надаваних вами послуг, послуга по додаванню нових кодів буде вже платною і досить непростий.

Будьте готові на вимогу податкової надати довідку про відсутність у вас судимостей, якщо ви збираєтеся займатися освітньою, виховною діяльністю або працювати з дітьми.

Також вам потрібно буде визначитися з системою оподаткування (в цьому питанні вам допоможе бухгалтер), а також відкрити розрахунковий рахунок в банку і повідомити податкову про початок підприємницької діяльності.

Але ось всі формальності пройдено, і заповітні документи, що засвідчують ваш статус підприємця, у вас на руках. Що ж далі?

Шукаємо КЛІЄНТІВ и просуваємо свой персональний бренд

Відкріваючі власний кабінет, З першого ж днів спріймайте як бренд не вашу фірму (ваш кабінет або центр), а вас самих. Розраховуваті на успіх может лишь тієї фахівець, Який НЕ только є експертом в життя без області, а й позіціонує собі таким. Це зовсім НЕ означає, что вині повінні прагнуті дива Кращим в своєму сегменті. Постійно підвіщуйте свою кваліфікацію, проходите Додаткове навчання, відвідуйте курси, семінари, тренінги. Чи не соромтесь вівішуваті отрімані дипломи та сертифікати на видному місці в Вашому кабінеті. Все це віклікає у людей более довіри до вас як до фахівця. Вівчіть книги по маркетингу и PR, в якіх мова идет для прийому побудова особістом бренду. Намагались, щоб ваше имя Було на слуху. Если є можлівість (годину І, головне, цікавий матеріал), пишіть и публікуйте свои статті в журналах або даже книги. Зовсім необов'язково це делать за свой рахунок. Пропонуйте свою працю різнім Книжковий видавництво, и велика ймовірність, что хтось обов'язково ними зацікавіться. Чи не бійтеся ділітіся своим досвідом. Теоретичні знання швидко застарівають або ж стають відомими широкому колу людей, а практичні навички кожному фахівцю доведеться купувати самостійно. Ви нічого не втрачаєте, ділячись своїм досвідом, зате отримуєте популярність (нехай і в вузькому колі, але цього цілком достатньо).

Не забувайте про просування в інтернеті. В ідеалі краще всього, щоб у вас був власний сайт. Нехай він буде простий, з мінімум дизайну, але з максимумом інформації і, головне, вашими контактами. Час від часу оновлюйте інформацію на ньому, розміщуйте свої статті та вкладайте гроші в просування. Відмінно працюють і групи в соціальних мережах. Правда, щоб працювати в усіх напрямках відразу, необхідно чимало часу, сил і знань. Ці вкладення (мабуть, найзначніші серед інших статей витрат) обов'язково окупляться, але не відразу. Існують і безкоштовні варіанти просування в інтернеті. Наприклад, ви можете виступати в якості консультанта на різних сайтах і форумах вашого міста. Як показує досвід, мінімум 50% людей, які отримали консультацію в інтернеті, намагаються потім потрапити до цього фахівця на «очний» прийом, що не так вже й мало. Що стосується інших способів реклами, то вони виявляються не настільки ефективні.

У перший час, поки відвідувачів у вас буде не так багато, ви цілком зможете поєднувати і роботу у себе в кабінеті з роботою в інтернеті. Надалі ж варто задуматися про пошук помічника, який візьме на себе розміщення реклами, просування, розміщення контенту на сайті і в групах та взаємодія з потенційними клієнтами.

Розмістіть інформацію про себе на різних спеціалізованих сайтах. Існують ресурси, де можна знайти репетитора з цікавого предмету, лікаря, психолога або психотерапевта, дізнатися про проведення цікавих тренінгів та семінарів. Останнім часом багато психологів і інші фахівці продають свої послуги на так званих проектах спільних закупівель. Там вони збирають групи бажаючих, які можуть отримати суттєву знижку на цікаві для них заняття або консультації. Спочатку встановлювати максимально низькі ціни на свої послуги не варто, але продаж своїх послуг через СП дозволить, з одного боку, залучити нових клієнтів за допомогою знижок, а з іншого, не знецінить ваш труд і не зіпсує вашу репутацію.

Просуваючи собі в інтернеті, головне, не здаватися завчасно. І навіть якщо це сталося, ваші потенційні клієнти завжди повинні мати можливість без праці вас знайти. «На самому початку своєї приватної практики я створив комерційну тему на місцевому форумі для батьків, - розповідає репетитор Сергій В. з Санкт-Петербурга. - Я регулярно розміщував там корисні матеріали, відповідав на запитання користувачів, розповідав про свої послуги. Але, як пізніше виявилося, я неправильно вибрав час для відкриття теми. Це був квітень, коли школярі вже думали тільки про канікули, а у випускників на якісну підготовку до іспитів часу вже не залишалося. Моя тема проіснувала чотири місяці, після чого я вирішив, що платити 1,5 тисячі рублів на місяць за те, що не дає ніякої віддачі, - безглузда витрата часу і грошей, і закрив її. Але з серпня я почав отримувати велику кількість заявок. Виявилося, що батьки, які бачили мою тему на тому форумі, до закінчення канікул згадали про мене, знайшли мене в соціальних мережах і стали записуватися на заняття. Завдяки такому «відкладеного ефекту», я забезпечив себе клієнтами на кілька місяців вперед. На всіх бажаючих часу вже не вистачало, і я всерйоз задумався про розширення. Зараз у мене цілий навчальний центр, де працюють кваліфіковані викладачі з найбільших вузів нашого міста ».

Сісоєва Лілія
(c) www.openbusiness.ru - портал бізнес-планів і посібників з відкриття малого бізнесу

16.09.2015

Збережіть статтю, щоб уважний вівчіті материал

Ви можете Зберегти Цю сторінку с помощью: