Як найняти домашній персонал

Домашній персонал - це відносно нова категорія працівників і службовців, пов'язана з розвитком економіки, хоч як це парадоксально. Коли у людей з'являється необхідність або гроші, щоб утримувати покоївку, виникає потреба, щоб цю покоївку найняти. З одного боку, домашній персонал - це категорія сервісу, який може дозволити собі далеко не кожен (якщо мова йде про покоївок, служниць, вчительок французької мов для вашої дитини, особистому водієві, лакеях, воротарі і Дворецькому). З іншого боку, няні, що приходять медсестри, прибиральниці для приватних будинків або великих квартир, репетитори з предметів в школі, особистий водій , Людина, яка вигулює вашу собаку або дивиться за вашими рибками за гроші, поки ви у відрядженні - це теж домашній персонал, тільки найняти його не так вже проблематично і дорого. Все залежить від того, які цілі і завдання ви ставите перед тими людьми, яких наймаєте. Готувати, прати, прибирати, няньчити дітей, возити вашої дитини в школу, подавати на стіл або прибирати ваш будинок під час вашої відсутності - всі ці завдання можуть бути вирішені за участю домашнього персоналу різного ступеня кваліфікації та відповідно - за різну плату.

По-перше, для тих, кому потрібні медсестра, доглядальниця або людина, яка буде ходити за продуктами або вигулювати собаку в силу хвороби або старості господаря квартири або будинку, є послуги соціальних і волонтерських служб, звернувшись до яких, можна подібні послуги отримати. Правда, є свої нюанси: так, цю послуги як правило безкоштовні або за набагато меншу вартість, ніж на відкритому ринку подібних послуг, але і якість виконання - при всій повазі до вітчизняних соціальних служб - залишає бажати набагато кращого. Поки що волонтерські організації в нашій країні теж не вийшли на рівень, який гарантує стовідсотковий результат і добропорядність, особливо якщо мова йде про немічних старих. Крім того, навіть звертаючись до соціальних служб, ви можете зіткнутися з непереборними бюрократичними бар'єрами і необхідністю зібрати безліч доказових документів, щоб підтвердити факт і необхідність надання волонтерської або соціальної допомоги інвалідові чи старому на безкоштовній основі. Найчастіше відсутність тих чи інших прописаних в законі документів або «обов'язкових умов» надання подібної допомоги веде до того, що людині в таких безкоштовні послуги відмовляють.

Наступний крок для тих, хто хоче найняти домашній персонал для своїх потреб або для догляду за хворими або літніми людьми - це звернутися в спеціалізоване агентство або в рекрутингове агентство. Чому в рекрутингове агентство, а не в кадрове? Відповідь проста: в рекрутинговому вам принаймні гарантують, що людина, яку до вас надсилають або якого вам надають як кандидатуру - будь то нянечка для немовляти, гувернантка для дітей постарше або особистий водій для вас самих, - відповідає своїй кваліфікації, при здоровому глузді, не має проблем з законом, небезпечних або асоціальних хвороб, шкідливих нахилів. Адже врешті-решт, особистий персонал буде контактувати з вами і з вашим будинком практично кожен день, ви фактично впускаєте в своє життя сторонньої людини. Крім допомоги, вам стане в нагоді ще й порядність і впевненість в тому, що вас не обокрадут, не обдурять чи не заразитися якоюсь хворобою.

Щоб найняти домашній персонал, потрібно укладати договір з агентством, якщо ви шукаєте кандидатуру через агентство, або із самою людиною, якщо ви знайшли людину по оголошенню або самі давали оголошення про пошук персоналу такого роду. Договір обов'язково складається в формі, яка відповідає вимогам вітчизняного законодавства, і завіряється за участю нотаріуса, щоб ви могли захистити свої моральні та майнові права в разі будь-яких проблем. І не має значення, кого ви шукаєте: і нянечка, і особистий водій однаково повинні діяти і працювати з вами і з вашими рідними та близькими в рамках закону, в обсязі послуг і зобов'язань, які чітко регламентовані договором. Пам'ятайте, що ви не тільки отримуєте послуги та зобов'язуєтеся за них платити, але і захищаєте свої інтереси на випадок форс-мажорних обставин або елементарної непорядності, яку не завжди можна розпізнати заздалегідь.

Якщо домашній персонал набирається через агентство, попросіть будь-яких гарантій щодо можливої ​​заміни кандидатури, якщо щось раптом піде не так, як ви очікували. У будь-якому випадку, пам'ятайте, що ви платите гроші агентству за послуги, а тому повинні отримати послуги в повному обсязі з можливими гарантіями повернення грошей або заміни кандидатури, якщо запропонована раніше кандидатура виявилося некваліфікованої або відмовилася з вами працювати по необ'єктивним причин.

Чому в рекрутингове агентство, а не в кадрове?