Як правильно проводити співбесіду - приклади питань здобувачеві для проведення співбесіди

Підбір персоналу здійснюється в кілька етапів. Одним з основних є співбесіда. Співбесіда проводиться для того, щоб дізнатися майбутнього співробітника і мінімізувати помилки при наймі. Якщо співбесіду проведено якісно, ​​то ви будете знати всю інформацію про потенційного співробітника і його можливості. Потрібно пам'ятати, що правильно створена довірча атмосфера допоможе людині розкритися, він почне довіряти роботодавцю, подолає скутість.

В ході співбесіди можуть застосовуватися різні види тестування, рішення задач і кейсів. Розглянемо як правильно провести співбесіду з кандидатом.


Хто проводить співбесіду на роботу

Прийнято, що питаннями працевлаштування займаються фахівці відділу по роботі з персоналом. Друге і подальше співбесіду проводяться з безпосереднім керівником. Але можлива ситуація, при якій на першій співбесіді вже присутній безпосередній керівник, в підрозділ якого підбирається кандидат. Такий підхід використовують з метою скорочення часу на підбір персоналу, а у керівника пряме співбесіду з працівником залишає нейтральне враження про кандидата.

Якщо компанія невелика, особливо при відсутності кадрового персоналу, то проводити співбесіду може безпосередній керівник або власник бізнесу.

При здійсненні пошуку персоналу через кадрове агентство першу співбесіду проводиться на території агентства з рекрутером, і далі проводяться співбесіди вже з роботодавцем.

попередня співбесіда

Попередня співбесіда проводиться з метою уточнення основних моментів, зазначених у резюме, і для того, щоб прийняти остаточне рішення про запрошення на інтерв'ю. Як правило, для цього використовують телефонне інтерв'ю. Як проводити попередню співбесіду кожен рекрутер вирішує виходячи з поставлених завдань при підборі персоналу.

Співбесіда з кандидатом

Як почати співбесіду визначається рекрутером. Можна виділити два традиційні підходи. У першому випадку рекрутер просить здобувача розповісти про себе, задає уточнюючі питання, обговорюються напрями пошуку роботи. Такий підхід дає більш незалежну оцінку досвіду кандидата та його розповідь більш нейтрально.

Другий підхід передбачає більш детальну інформацію про вакансії і компанії, а потім кандидат розповідає про свій професійний досвід.

На те у скільки і як проводити співбесіду також впливає тип пошуку персоналу. Традиційно зустрічі проводяться в робочий час. Якщо компанія зацікавлена ​​в співробітника, то можливі зустрічі і поза графіком рекрутера.

Проведення співбесід при прийомі на роботу.

Як вести співбесіду з кандидатом визначається наступними положеннями:

1. Потенційний співробітник зобов'язаний отримати всю інформацію про співбесіду (де, коли, які документи при собі мати).

2. Потрібно зустріти кандидата (самостійно, також це може зробити секретар).

3. Перед співбесідою детально ознайомтеся з резюме кандидата. Ви повинні вільно володіти важливою інформацією про нього.

4. Питання стоїть підготувати заздалегідь.

5. Потрібно бути в гарному настрої, інакше ваша оцінка буде не точною.

6. Під час співбесіди не варто відволікатися на дзвінки, повідомлення і т.д.

7. Кандидата потрібно називати по імені з моменту знайомства. Звертайтеся на "ви".

8. Завжди посміхайтеся. Потрібно привернути до себе людину, затиснутим він не зможе показати свої достоїнства.

9. Розкажіть кандидату про всіх його майбутні обов'язки, розмір заробітної плати, умови роботи, можливості кар'єрного зростання.

10. Говорити потрібно повільно. Робіть невеликі паузи між пропозиціями, пам'ятайте, що інформація, сказана вами, буде для людини нової і йому потрібен час, щоб повністю усвідомити і запам'ятати її.

11. Не потрібно хвалити своє підприємство, а також посаду, яку буде займати кандидат, якщо ви роботодавець. У кандидата має скластися об'єктивну думку.

12. Не давайте помилкових обіцянок і надій. Людина повинна повністю розуміти куди він йде працювати і з якими умовами.

13 Якщо проводиться стресове інтерв'ю, то поведінка роботодавця на співбесіді залежить від обраного методу.

Що варто дізнатися у кандидата?

1. Причину звільнення з попереднього місця роботи.

2. Чому у нього виникло бажання отримати роботу саме на вашому підприємстві.

3. Ступінь старанності потенційно співробітника.

4. Наскільки швидкою реакцією має кандидат (перевірити це можна впустивши який-небудь предмет, чи зуміє людина його зловити або як швидко підніме).

5. Чи є бажання вчитися, відкритий людина до нового в його житті.

6. Наскільки кандидат спостережливий (це теж можна перевірити за допомогою простого вправи: крутіть в руках яскравий предмет під час розмови, заховайте його куди-небудь і запитайте у кандидата де він).

7. Наскільки людина ініціативний або може йому потрібно постійно давати розпорядження. І те, і інше якість досить цінні, але на різних посадах і в різних ситуаціях.

8. Наскільки кандидат відповідальний і скрупульозний в роботі.

На що варто звернути пильну увагу?

1. Скільки місць роботи в трудовій книжці потенційного співробітника. Якщо він міняв роботу частіше, ніж раз на рік, то варто задуматися і поцікавитися причиною таких обставин. Бажано також навести довідки і попередніх роботодавців.

2. Уважно вислухайте інформацію, яку людина розповість про себе. Якщо вона буде занадто яскравою і не містить негативних сторін, то варто перевірити сказане.

3. Потрібно розпитати, чим займався кандидат на попередньому місці роботи. Варто розуміти, що однакову назву посади ще не означає схожість службових обов'язків.

Як закінчити співбесіду з кандидатом?

На завершення співбесіди необхідно уточнити зацікавленість кандидата вакансією і узгодити терміни по подальшій взаємодії. Також бажано уточнити чи є пропозиції про роботу, які кандидат вже розглядає і які терміни визначає для себе по виходу на роботу.

Від того, як грамотно ви проведете співбесіду залежить наскільки цінного співробітника ви візьмете на роботу.

Що варто дізнатися у кандидата?
На що варто звернути пильну увагу?
Як закінчити співбесіду з кандидатом?