Як відповідати на каверзні питання щоб не "завалити" співбесіду

На співбесідах часто відчуваєш себе "під лупою".

Фахівці відзначають: коли рекрутер задає здобувачеві каверзні питання, то робить це не з шкідливості або бажання збити людину з думки. За словами Маріанни Ярош, реакція здобувача на такі питання допомагає зрозуміти особливості особистості, спосіб мислення людини, а заодно і визначити, чи легко він зорієнтується в складній і незнайомій ситуації. Втім, до деяких питань із секретом можна підготуватися заздалегідь.

Питання про базах даних попереднього роботодавця

"Якщо ви працювали менеджером зі збуту, вас можуть попросити надати базу клієнтів колишнього роботодавця, - розповідає Маріанна Ярош. - А якщо ви маєте відношення до бухгалтерії, то можуть запитати про фінансові показники компанії. Таким чином рекрутер перевіряє вашу порядність: чи будете ви тримати в секреті конфіденційну інформацію після того, як змініть місце роботи ".

ЯК ВІДПОВІСТИ. Навіть якщо ця робота здобувача дуже цікавить, ні в якому разі не варто погоджуватися на подібні пропозиції. Краще сказати, що інформація носить конфіденційний характер, і ви не маєте права її розголошувати.

Завдання на кмітливість

Бувають випадки, що hr- менеджер ні з того ні з сього просить здобувача вирішити задачку на логіку і кмітливість. Наприклад, "якщо півтори курки несуть півтора яйця в півтора дня, то скільки яєць знесуть шість курей за шість днів?" Такий поворот подій може збентежити і вибити з колії. За словами hr-фахівця, кадровик має намір перевірити, наскільки логічно людина мислить і як поведе себе, якщо зіткнеться з некомфортною завданням.

ЯК ВІДПОВІСТИ. Не можна поспішати і хвилюватися. Просто потрібно взяти листок, ручку і спробувати вирішити задачку. Якщо не вийде або ж рішення буде невірним, обіграйте це з гумором.

Розкажіть про найважчою робочої ситуації, або про найбільшу вашої помилку на попередніх місцях роботи

У даній ситуації роботодавець хоче зрозуміти, чи здатна людина спокійно аналізувати свої промахи і витягати з них уроки. Якщо здобувач відповість, що невдач не було, то роботодавець порахує, що людина несамокрітічен і нездатний вчитися на своїх помилках. Якщо ж претендент звинувачує у важкій ситуації або помилки своє попередні начальство або колег, значить, він звик перекладати відповідальність на інших.

ЯК ВІДПОВІСТИ. "Шукачу потрібно розповісти про свій досвід спокійно, чітко пояснюючи причини того, чому так склалася ситуація в минулому, які він висновки для себе зробив або що можна зробити сьогодні, щоб більше не стикатися з такими неприємностями, - радить Маріанна Ярош. - Якщо ж кандидат не може згадати найважчий випадок, то підійде будь-яка історія про те, як він зіткнувся з робочими труднощами і подолав їх ".

Ваші життєві цілі? Ким ви бачите себе через 10 років?

За словами Дмитра Клима, 8 з 10 кандидатів не знають, що відповісти на це питання. Є три основні критерії оцінки претендента: особисті якості, мотивація і лише тільки потім професійні навички. Адже знаючи, чого людина хоче досягти і що мотивує його в роботі, можна здогадатися, як і в якому руслі він буде застосовувати свої професійні навички. Якщо людина не знає, що відповісти на питання про свої цілі, то він може підходити до роботи інфантильно, не прагнути підвищити свої професійні вміння або ж просто задовольняється малим. Деякі кандидати бачать своє майбутнє в дуже фантастичних барвах і не можуть чітко описати, як вони зможуть досягти таких висот. Це говорить про те, що вони "герої" лише на словах, а коли доходить до реальних справ, їх ентузіазм швидко "здувається", і вони опускають руки.

ЯК ВІДПОВІСТИ. "Потрібно сформулювати дві-три життєві цілі, які людина реально зможе досягти, - радить директор рекрутингового агентства. - Причому здобувачеві потрібно чітко і покроково розповісти, як саме він збирається їх досягти і що вже зробив на цьому шляху".

Які у вас були досягнення на попередньому місці роботи?

Якщо людина перераховує не успіх, а обов'язки, які він виконував на попередньому місці роботи, це свідчить про те, що він не прагнув поліпшити свої результати. Насторожуються рекрутери і в тому випадку, якщо заслуги цілої команди в успіху проекту здобувач приписує виключно собі.

ЯК ВІДПОВІСТИ. "Треба чітко оперувати цифрами, - пояснює Дмитро Клим. - Наприклад, за рік я провів три рекламних компанії, які підвищили продажу на 10%. Якщо ж людина не може знати про успішність своєї роботи, то добре б привести кількість виконаних проектів за певний термін і показати деякі з них. Тоді роботодавець зможе судити про рівень роботи ".

Чому ви хочете працювати у нас?

Начебто нешкідливий питання, але за статистикою, 2/3 претендентів не обтяжують себе докладним вивченням діяльності компанії. Відповідь із загальних фраз лише переконає рекрутера, що крім грошей людині нічого не треба і йому все одно, де працювати.

ЯК ВІДПОВІСТИ. Перед співбесідою треба ретельно ознайомитися з сайтом роботодавця, дізнатися про сферу діяльності компанії, її особливості. Кандидат повинен визначити для себе, що саме йому подобається в роботодавця (крім зарплати). І розповісти про це на співбесіді.

На яку зарплату ви розраховуєте?

Часто це питання задають на самому початку співбесіди, коли посадові обов'язки сторони ще не обговорювали чи говорили про них в загальних рисах. Якщо людина відразу ж називає суму, то йому важливі виключно гроші , А не місце роботи.

ЯК ВІДПОВІСТИ. Перш ніж відповідати, претендент повинен детально розпитати про майбутні обов'язки. І лише після цього озвучувати суму.

Чому ви вважаєте, що стільки стоїте?

Відповідати щось на кшталт "бо мені треба виплачувати кредити", "мені треба платити за навчання дитини" та інше - несерйозно. Такими відповідями здобувач показує, що його абсолютно не цікавить робота і нова компанія, він зосереджений на своїх проблемах.

ЯК ВІДПОВІСТИ. Вагомий аргумент - озвучити зарплату на останньому місці роботи. Можна назвати суму на 20% більше попередньої зарплати, якщо на новому місці буде більше обов'язків. Аргументувати можна і тим, що за подібну роботу в регіоні в середньому платять таку суму.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram