Альфа-Банк залучив майже 10 тис. Нових клієнтів-юросіб в рамках програми лояльності FIFA 2018

Програма лояльності FIFA 2018, запущена Альфа-Банком в квітні 2017 року, залучила майже 10 тисяч нових активних клієнтів сегменту малого та середнього бізнесу. Про це повідомили в прес-службі кредитної організації.

Як офіційний банк Чемпіонату світу з футболу FIFA 2018 у Росії ™ Альфа-Банк отримав ексклюзивне право пропонувати банківські послуги мільйонам уболівальників в рамках ЧС-2018 і Кубка Конфедерацій FIFA 2017.

У квітні 2017 року Банк першим на російському ринку запропонував програму лояльності для клієнтів з сегменту малого та середнього бізнесу.

У ній могли взяти участь клієнти трьох сегментів: індивідуальні підприємці, керівники малих підприємств (виручка до 350 млн рублів на рік) і керівники компаній середнього і регіонального корпоративного бізнесу (виручка до 3,5 млрд рублів на рік).

Будь-який клієнт міг вступити в програму, натиснувши одну кнопку в мобільному або інтернет-банку, накопичити бали за звичайні операції і обміняти їх на квитки на матчі Чемпіонату Світу FIFA 2018 ™, спортивну атрибутику і сувенірну продукцію з символікою чемпіонату.

Всього до програми лояльності FIFA 2018, що діяла для юросіб, зареєструвалося близько 120 тисяч учасників.

З них майже 10 тисяч - це нові клієнти, яких привабила в першу чергу програма лояльності.

Ці клієнти при відкритті розрахункового рахунку в банку відразу підключалися до програми лояльності та випускали карту Альфа-Cash Ультра FIFA або Міжнародну корпоративну карту FIFA.

Карти випускалися безкоштовно, вартість обслуговування залежить від пакета послуг. За безготівкові операції за цими картками клієнтам нараховується по 1 балу за кожні 100 рублів.

Найдешевший квиток на матч «коштував» 25 тисяч балів (один з варіантів їх накопичення - операції на 2,5 млн рублів по карті Альфа-Cash Ультра FIFA або МКК FIFA). Найдорожчий квиток - на фінальну гру - «обійшовся» в 125 тисяч балів. Всього в рамках програми лояльності FIFA 2018, що діяла для клієнтів-юросіб, більше 330 чоловік "конвертували" накопичені бали в квитки на матчі ЧС-2018.

«Це перша для російського ринку програма лояльності для юросіб, причому« прив'язана »до спортивної події світового масштабу. Ми задоволені її результатами. Програма привела до помітного збільшення транзакционной активності існуючої клієнтської бази і внесла відчутний внесок у залучення нових клієнтів, - говорить член правління Альфа-Банку, керівник блоку «Малий і середній корпоративний бізнес» Денис Осін. - Інтерес до програми почав рости в жовтні 2017 року, а ближче до відкриття ЧС ми помітили, що ряд клієнтів цілеспрямовано збирає бали, нарощуючи свою трансакціонної активність. Зараз наше завдання - зберегти нових клієнтів, надаючи їм кращі сервіси на ринку ».

До червня 2018 року активна клієнтська база Альфа-Банку в сегменті МСКБ перевищила 330 тисяч компаній і індивідуальних підприємців.

Підключитися до програми лояльності клієнти могли з квітня 2017 року по червень 2018 року. Термін дії програми, протягом якого її учасники можуть накопичувати бали і міняти їх на сувеніри та атрибутику Чемпіонату Світу, продовжений до листопада.

За матеріалами Альфа-Банку