Авіакомпанія S7 (Airlines)

1. Про компанію
2. Доступні тарифи S7 Airlines
3. харчування
4. Перевезення багажу в S7 Airlines
5. Як перевозити ручну поклажу
6. Вакансії S7 Airlines
7. вакансія бортпровідника
8. Як повернути квиток
9. Відгуки про компанію

S7 Airlines - сибірська авіакомпанія з широкою внутрішньоросійською мережею маршрутів, польоти відбуваються в країни Європи і Азії. На рейсах літають найсучасніші літаки, а сама компанія входить до світового авіаційного альянсу.

Про компанію

Історія бренду S7 Airlines почалася 60 років тому в Новосибірській області, коли була заснована авіакомпанія під назвою «Сибір». Перші рейси здійснювалися з військового аеродрому, однак в 1992 році компанія стала самостійною організацією, а з 2005 року рейси виробляються вже під брендом S7 Airlines.
Контакти:
Офіційний сайт авіакомпанії S7: https://www.s7.ru/
Тел .: 8 800 700-0707 (безкоштовно по Росії)
+7 495 783-0707 (Москва)
Вконтакте: https://vk.com/s7airlines
Однокласники: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
Youtube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Досягнення компанії до нашого часу:

1. В активі 72 літака зарубіжних фірм. Один з найсучасніших літакових парків в країні.
2. Авіакомпанія входить до світової авіаційне співтовариство Oneworld. Членство в цьому союзі означає повну відповідність всім стандартам безпеки і якості перельотів.
3. Є можливість бронювання та придбання квитків і додаткових послуг в режимі онлайн.
4. Постійні клієнти компанії за програмою S7 Priority можуть накопичувати милі за кожний переліт і обмінювати їх на бонуси від авіаперевізника.
5. S7 Airlines знаходиться в сотні кращих авіакомпаній в світі.
6. На 2017 рік у компанії найвищий рейтинг репутації серед російських авіаперевізників.
7. У російському топі роботодавців S7 Airlines займає 4 місце.
8. З 2004 року у компанії безліч престижних нагород і премій в галузі перевезень, корпоративної стратегії, маркетингу, програми лояльності та ін.
9. На кінець 2016 року S7 Airlines має 4 місце в європейському рейтингу пунктуальності, ставши кращою російською авіакомпанією завдяки мінімальним затримок рейсів.
10. Входить в велике об'єднання авіакомпаній S7, чиїми послугами за підсумками 2016 року скористалося 13,1 млн. Чоловік.
11. Офіси в 30 країнах світу.

Зв'язатися з контактним центром компанії можна, зателефонувавши за телефонами:

• 8 800 700-0707 (безкоштовно по Росії);
• +7 495 783-0707 (Москва);
• +7 495 777-9999 (Москва).

Банківські реквізити:

Росія, 633104, м Об, проспект Мозжерин, будинок 10, офіс 201
Новосибірська область
ПАТ «Авіакомпанія« Сибір »
ІПН 5448100656
КПП 997650001
ФІЛІЯ «Новосибірський» ВАТ «АЛЬФА-БАНК» м НОВОСИБИРСК
БИК 045004774
Р / с 40702810800150001696
К / с 30101810600000000774

Через сайт можна пройти реєстрацію, якщо:

• пасажир неповнолітній без супроводу дорослих;
• пасажир відноситься до особливої ​​категорії громадян (тяжкохворий, що потребує спеціальному обладнанні або нездатна пересуватися самостійно);
• перевозяться тварини;
• потрібні місця для багажу.

Посадковий талон можна отримати на телефон повідомленням СМС або в форматі PDF на вказаний при реєстрації адресу електронної пошти. Також є можливість роздрукувати посадковий талон заздалегідь або, отримати його безпосередньо в аеропорту. Щоб роздрукувати, досить просто піднести смартфон зі штрих кодом до зчитувача в спеціально призначеному кіоску.

При виході на посадку в літак можна надати як паперову, так і електронну копію посадкового талона.

Сам процес реєстрації простий:

1. Зайдіть на офіційний сайт компанії і перейдіть у вкладку «Реєстрація на рейс».
2. Для ідентифікації система зажадає ввести номер самого квитка або броні (ці дані можна знайти в підтвердженні покупки).
3. Прізвище потрібно вводити латиницею без помилок. Далі залишається натиснути кнопку «Зареєструватися».
4. Галочками позначте своє прізвище і всіх пасажирів, якщо реєстрація на кількох людей, також залиште позначку на обраному рейсі. Система запропонує ознайомитися з переліком предметів, заборонених для перевезення, після чого можна натиснути «Продовжити».
5. Після виконаних маніпуляцій вибір місць в літаку проводиться системою автоматично. При необхідності їх поміняти доведеться заплатити певну суму, розмір якої залежить від обраного тарифу. Учасники S7 Priority можуть вибрати місця без виплати збору.
6. При зміні місця в літаку з'являється детальна схема салону. Сірим позначені вже зайняті місця, а білим ті, що ще вільні. Для вибору підходящого місця достатньо одного кліка мишки, після чого потрібно натиснути «Зберегти і продовжити». Місця можна поміняти в будь-який час, поки відкрита онлайн-реєстрація.
7. Посадковий талон необхідно завантажити у форматі PDF і переслати собі на пошту або телефон. При необхідності роздрукувати документ можна в терміналі аеропорту або на стійці реєстрації.
8. З посадковим талоном в паперовому або електронному вигляді потрібно приїхати в аеропорт заздалегідь, щоб було достатньо часу на проходження всіх необхідних формальних процедур: здачі багажу, проходження контролю безпеки та ін.

Доступні тарифи S7 Airlines

В авіакомпанії існує чотири основних тарифу:

• Економ Базовий. Підходить для всіх, хто звик подорожувати без нічого. В тариф крім самого перельоту входить ручна поклажа до 10 кг. Важливо врахувати, що вибрати місце заздалегідь не можна, доведеться заплатити сервісний збір, харчування за окрему плату. Заздалегідь забронювати місце безкоштовно мають можливість тільки пасажири з дітьми.
• Економ Гнучкий. В квиток включений багаж (максимальна вага 23 кг), не рахуючи дозволеної ручної поклажі. Вибрати місце в літаку можна без додаткової плати, як і змінювати цей параметр без додаткових зборів до моменту вильоту.
• Бізнес Базовий. Політ в бізнес-класі, максимальна вага багажу 32 кг, ручній поклажі 15 кг. Поміняти дату вильоту або рейс можна, заплативши збір. Квиток, придбаний за цим тарифом, поверненню не підлягає. Харчування безкоштовно.
• Бізнес Гнучкий. Будь-які зміни в квиток можна внести безкоштовно і повернути гроші в будь-який час. Пасажир має право провозити з собою без доплати 2 місця для багажу загальною вагою 64 кг і 2 місця ручної поклажі по 15 кг кожне. Харчування безкоштовно.

харчування

У тарифах Економ можна замовити харчування за додаткову плату за умови:

• політ триватиме від 3 ч;
• оплата проведена не пізніше ніж за добу до рейсу.

Для пасажирів бізнес-класу харчування входить у вартість квитка. З представленого меню можна вибрати (економ і бізнес класу):

У всі набори крім дитячого входять овочеві салати і гаряче блюдо, хліб (за винятком безглютенового меню), солодкий десерт і напій.

Перевезення багажу в S7 Airlines

У тарифі Економ Базовий не передбачений провезення багажу без додаткових зборів, для інших пасажирів наступні вимоги:

• Економ Гнучкий. 1 місце, вага 23 кг.
• Бізнес Базовий. 1 місце, вага 32 кг.
• Бізнес Гнучкий. 2 місця, кожне 32 кг.

Економ Базовий Економ Гнучкий Бізнес Базовий Бізнес Гнучкий Ручна поклажа - 1 місце до 10 кг, розміром не більше 55х40х20 см1 Ручна поклажа - 1 місце до 10 кг, розміром не більше 55х40х20 см Ручна поклажа - 2 місця загальною масою до 15 кг, розміром не більше 55х40х20 см Ручна поклажа - 2 місця загальною масою до 15 кг, розміром не більше 55х40х20 см Багаж платний, 1 місце до 23 кг 1 місце багажу до 23 кг, 203 см за сумою 3-х вимірів 1 місце багажу до 32 кг, 203 см за сумою 3х вимірювань 2 місця багажу до 32 кг кожне, 203 см за сумою 3-х вимірів

У всіх випадках максимально допустимий обсяг багажу на одне місце не повинен перевищувати 203 см по сумі висоти, довжини і ширини. Якщо розміри більше, багаж перевозиться в багажному відсіку літака.

Що можна провезти крім багажу без додаткових плат:

• гірськолижний комплект (1 шт.);
• сноубордическое спорядження разом з самим сноубордом і захисним спорядженням (до 23 кг в економі і до 32 кг в бізнес-класі, розміри не обмежені).

Перевищення допустимої ваги повинно оплачуватися - спорядження провозиться в такому випадку як негабаритний багаж згідно з тарифами компанії S7 Airlines. Будь багаж і ручна поклажа реєструються тільки в аеропорту, зробити це онлайн можна.

Як перевозити ручну поклажу

Для ручної поклажі є обмеження по вазі і розмірів, це зроблено для того, щоб пасажирам було зручно і безпечно перебувати в салоні. Норми для S7 Airlines:

• Економ клас - до 10 кг, максимальні габарити 55х40х20.
• Бізнес клас - 2 місця до 15 кг кожне.

Перевірити відповідність ручної поклажі допустимим параметрам по вазі і габаритам можна в рамках-обмежниках в аеропорту.

Вакансії S7 Airlines

На даний момент в авіакомпанії доступні вакансії за наступними напрямками:

• адміністративний персонал;
• інженери;
• маркетинг і реклама;
• викладання;
• наземне забезпечення;
• інформаційні технології;
• льотний персонал;
• фінанси.

Про те, які саме вакансії доступні саме в вашому регіоні, можна детально подивитися на сайті компанії за адресою: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

вакансія бортпровідника

У робочі обов'язки бортпровідника входить обслуговування пасажирів в салоні, а також забезпечення їх безпеки. Основні вимоги до претендентів:

• освіта не нижче середньої спеціальної;
• англійську мову від upper intermediate і вище;
• хороше здоров'я;
• зір від «-3»;
• чемність;
• вміння знаходити спільну мову з людьми і працювати в колективі;
• стресостійкість.

На співбесіді при собі необхідно мати паспорт. Навчання на посаді бортпровідника проводиться за рахунок компанії і триває 2,5 місяці, також за час навчання сплачується стипендія. Інші умови:

• місце роботи - Пулково, Домодєдово;
• працевлаштування та соцпакет по ТК РФ;
• додатковий соцпакет від авіакомпанії (пільги для співробітників та ін.);
  польоти по всій Росії і в кілька десятків країн світу;
• доброзичливий колектив.

Як повернути квиток

Відмовитися від покупки можна онлайн або при зверненні в контактний центр за загальним номером 8 800 700-0707 (на території Росії дзвінок безкоштовний).

Самостійно скасувати покупку квитка онлайн, можна тільки для перельотів всередині країни. У всіх інших випадках потрібно звернення до контакт-центру S7 Airlines.

Якщо квиток купується не через сайт, а в офісах продажів, покупцю необхідно з'явитися туди особисто. При собі обов'язково потрібно мати паспорт або інше посвідчення особи.

Що потрібно знати:

• гроші повернуться на рахунок протягом 20 робочих (!) днів;
• за повернення квитка при особистому зверненні в офіс потрібно заплатити збір;
• всі дії по поверненню покупки повинні бути тільки відповідно до правил, встановлених для кожного тарифу окремо.

Всі додаткові витрати за частину квитка, яка була не використана, повертаються в повному обсязі за винятком умов конкретного тарифу.

Відгуки про компанію

Як відомо, якщо про компанію виключно позитивні відгуки, це привід задуматися про їх достовірності. Про послуги S7 Airlines пасажири відгукуються по-різному, вказуючи на позитивні сторони і недоліки. Зворотній зв'язок з клієнтами важлива для компанії, оскільки дозволяє краще регулювати власну роботу і якість послуг.

Що подобається:

• безпеку польоту;
• привітний персонал;
• пунктуальність;
• простота реєстрації.

Основні скарги:

• смак їжі;
• незручності в салоні економ-класу;
• неакуратне поводження з багажем;
• черги при реєстрації і перевірки багажу.

Літали рейсами S7 Airlines? Пишіть свої відгуки про роботу компанії і якості обслуговування.

S7 Airlines надійний авіаперевізник, що знаходиться в топі російських авіакомпаній. Перельоти фірмовими літаками безпечні і комфортні як на внутрішніх, так і міжнародних маршрутах.