Безконтактні картки вже скоро стануть буднями

1. Кредитна карта з позикою

Безконтактні картки в Латвії доступні вже три роки, поки їх пропонує своїм клієнтам тільки банк SEB, але в найближчі роки ситуація може стрімко змінитися.

Часом, коли потрібно заплатити один-два євро за каву або журнал, процес оплати здається вічністю: вставляєш карту в термінал, чекаєш, поки він запросить PIN-код, потім вводиш і знову чекаєш. А потім згадуєш, що ще треба було купити пляшку води. Інша справа - безконтактна картка. Як випливає з назви, цю карту потрібно лише піднести до терміналу і платіж здійснюються миттєво.

Одне з кращих місць, де можна спостерігати безконтактні карти в дії - це Фінансовий центр SEB, де працівники можуть розплачуватися в їдальні саме такими картами. В результаті черги рухаються набагато швидше, і це цінують і клієнти, і продавці.

Чи стануть безконтактні карти цілком зрозумілою частиною нашого життя в найближчому майбутньому? Ми поцікавилися цим у керівника послуг з видачі платіжних карт банку SEB Лієне дзен.

SEB - перший банк в Латвії, який почав пропонувати своїм клієнтам безконтактні карти. Які прогнози? Чи варто чекати стрімкого розвитку цих карт?

Банк SEB почав пропонувати в Латвії безконтактні карти в 2013 році. Однак, щоб все торговці і компанії, які надають послуги, могли забезпечити можливість розрахунку за допомогою безконтактних карт, потрібен час. В цьому році до розвитку системи розрахунків безконтактними картами підключилися й інші банки - так що можливостей розрахуватися безконтактними картами SEB стає все більше. До того ж вимоги міжнародних організацій платіжних систем VISA і Mastercard встановлюють, що з 2020 року всі пристрої для прийому платіжних карт повинні приймати безконтактні карти. Тому вже зараз банк SEB пропонує всім новим клієнтам відповідні POS-термінали. Паралельно, згідно з розробленим графіком, замінюються POS-термінали і у нинішніх клієнтів, щоб в потрібний час вони відповідали всім вимогам.

Наскільки активно ці карти використовуються в інших країнах Європи і в світі?

Безконтактні платежі в світі - явище поширене: їх використовують в Західній і Східній Європі, в США, Канаді, Бразилії, Австралії, Індії, Китаї та інших країнах.
З європейських держав безконтактні розрахунки особливо популярні в Чехії - там кожну секунду здійснюється платіж за допомогою безконтактної карти. А, наприклад, в Польщі на безконтактну картку робиться кожна третя покупка.

Що стосується країн Балтії, то тут прийом безконтактних карт стрімко набирає обертів. Банки проводять всі необхідні роботи, щоб вчасно підготувати інфраструктуру з прийому безконтактних карт.

Важливе питання - безпека. Як захищений власник карти на той випадок, якщо картка потрапить в руки зловмисників? Адже їм навіть не потрібно знати PIN-код, щоб скористатися карткою.

Перший і найважливіший рада - як і будь-яку іншу карту, безконтактне платіжний засіб треба зберігати відповідально і в разі втрати або крадіжки відразу ж проінформувати про це свій банк, щоб карта була заблокована і не можна було здійснити платежі.

До того ж безконтактною карткою, не вводячи PIN-код, можна розрахуватися лише за невеликі покупки. У країнах Балтії у POS-терміналів встановлено ліміт на одну покупку - 25 євро. Якщо сума покупки більше, то POS-термінал зажадає PIN-код. Крім того, є ліміт у самій карти: наприклад, у випадку з безконтактними картами банку SEB він становить 14 євро. Це означає, що навіть якщо, скажімо, у зарубіжного POS-терміналу ліміт більше, то, якщо людина платить карткою банку SEB, потрібно буде ввести PIN-код при сумі покупки понад 14 євро.

Ще більш безпечної карту робить вбудований алгоритм, який передбачає, що час від часу POS-термінал може запитувати PIN-код, щоб переконатися, що картою користується її власник, а не хтось інший. Іноді PIN необхідно буде ввести, не розміщуючи карту в термінал, а іноді, можливо, все-таки доведеться вставити картку в термінал.

До того ж, корисно пам'ятати про те, що карти завжди безпечніше готівки - якщо гроші втрачені або вкрадені, повернути їх практично неможливо.

Безконтактну картку можна використовувати тільки з якимись спеціальними терміналами?

Безконтактна картка - це розрахункова карта з додатковим функціоналом: її можна використовувати для безконтактних розрахунків, але і як просту карту теж - нею можна розплатитися за товари і послуги та там, де встановлені звичайні POS-термінали, а також здійснювати операції в інтернеті та банкоматах. Звичайно, в такому випадку потрібно буде вводити PIN-код.

А ось безконтактні розрахунки можна здійснювати тільки в POS-терміналах, які забезпечують таку можливість - дізнатися їх можна по спеціальній наклейці. З урахуванням того, що система безконтактних розрахунків в Латвії розвивається, число таких POS-терміналів стає дедалі більше. Наприклад, банк SEB до кінця літа встановить вже близько 1000 таких POS-терміналів.

Що потрібно робити торговцю, якщо він хоче приймати безконтактні карти?

Новим торговцям POS-термінали з функцією прийому безконтактних карт будуть забезпечуватися відразу ж після укладення договору з банком. Торговцям з числа нинішніх клієнтів банк планомірно замінить наявні термінали до терміну, встановленого вимогами. Якщо торговець, у якого зараз є POS-термінал тільки з прийомом чіп-карт, побажає приймати і безконтактні карти, йому потрібно зв'язатися зі своїм банком і домовитися про час заміни пристрою.

Торговцям, які мають пристрої для прийому карт в своїй власності, у співпраці зі своїм банком слід пристосувати ці пристрої для прийому безконтактних карт.

З терміналом, у якого є функція прийому безконтактних карт, торговець зможе обслуговувати безконтактні карти і чіп-карти, видані в будь-якій країні світу.

І останнє питання. Які зараз тенденції використання безконтактних карт в Латвії?

В кінці червня безконтактними картами банку SEB активно користувалися майже 2700 клієнтів, і число користувачів з кожним місяцем зростає.
Оскільки всі POS-термінали після 2020 року повинні бути забезпечені функцією розрахунків безконтактними картами, ми це забезпечимо: вже зараз новим клієнтам пропонуються нові POS-терміналу, поступово замінюються пристрою у наявних клієнтів - торговців і компаній, що надають послуги. Якщо в кінці червня в Латвії було встановлено трохи більше 255 POS-терміналів банку SEB, які приймають безконтактні карти, то до кінця липня це число зросте до 500. У свою чергу восени буде діяти вже понад 1000 POS-терміналів банку SEB, які приймають безконтактні карти.

За матеріалами журналу Kapitāls

Кредитна карта з позикою

Для довгоочікуваних подій і несподіваних поворотів.

• Платіжні картки - 02.08.2016
  

  

  Перша банківська карта: як вибрати найбільш підходящу

  Як і багато іншого, що в житті людини відбувається вперше, отримання першої банківської карти - це теж подія. Незалежно від того, в яких цілях використовується карта, сьогодні уявити собі комфортне життя без неї неможливо. Залишається тільки вибрати найбільш підходящу.

  Детальніше

• Платіжні картки - 10.10.2017
  

  

  Захисні елементи на платіжних картах

  На лицьовій стороні всіх банківських платіжних карт вказані рельєфні цифри і букви. Зазвичай це ім'я і прізвище власника, номер і термін дії картки. Але це лише мала дещиця інформації, яку містять платіжні карти і яка потрібна для безпеки розрахунків.

  Детальніше