Безлімітний Інтернет: де дешевше?

Ринок інтернет-доступу зараз можна назвати, мабуть, одним з найбільш динамічно розвиваються сегментів ринку телекомунікацій. Якщо, наприклад, у стільникових операторів період активного наступу вже позаду і зараз вони грають в основному на лояльності абонентів, то з широкосмуговим доступом все інакше: незважаючи на начебто осложнившуюся фінансову ситуацію, проникнення Інтернету зростає як ніколи швидко. У нас, звичайно, не Фінляндія, і законодавчо прирівнювати ШПД до таких благ, як світло і гаряча вода в квартирі, ніхто не збирається, проте якщо дивитися на дані статистики, стає добре видно, що все більше людей не бажають залишатися осторонь.

Благо, і пропозицій на ринку інтернет-доступу сьогодні більш ніж достатньо. Провайдери активно борються за нових користувачів і націлені на те, щоб потенційний абонент зупинився саме на їх пропозиції. А для цього компанії потрібно чітко пояснити клієнтові, ніж її Інтернет відрізняється від Інтернету іншого провайдера. Відмінностей тут, до речі, може бути багато, але самого абонента цікавлять далеко не всі. Адже хоча і не всім, але принаймні більшості користувачів без різниці, яку технологію використовує оператор і на якому обладнанні працюють його мережі, які технічні рішення він впроваджує. Це все проблеми провайдера, які він нехай вирішує як-небудь сам. Абонента же цікавлять в основному три речі - ціна, швидкість і надійність. При цьому основним інструментом залучення клієнтів є, звичайно ж, тарифна політика. Її ми і торкнемося в цій статті або, точніше, останніх змін у ціновій політиці інтернет-операторів.

Про появу нових тарифних планів провайдери оголошують регулярно, і потрібно відзначити, що на відміну від тих же мобільних операторів вони переглядають ціни аж ніяк не в бік підвищення. Попередній спад цін на послуги інтернет-доступу відбувся влітку, а останній масовий зниження тарифів почалося у вересні. Ця тенденція виражається в одних випадках в появі більш економічних пропозицій, в інших - в збільшенні швидкостей при збереженні існуючих розцінок. Нас, зрозуміло, цікавлять в першу чергу безлімітні плани, оскільки саме вони є основою тарифної політики практично будь-якого провайдера фіксованого доступу. Розглянемо діючі пропозиції кількох челябінських провайдерів.

Провайдер Дом.ги (компанія «ЕР-Телеком») у вересні представив абонентам лінійку з трьох нових тарифних планів - «Москва New», «Сочі» і «Токіо».

Період дії літнього тарифу «Москва» закінчився 31 серпня. Нова лінійка прийшла йому на заміну, і завдяки її запуску абоненти, які користувалися цією пропозицією, змогли отримати безлімітний широкосмуговий доступ в Інтернет на звичних для них умовах. У денний час швидкість на самому «швидкому тариф» досягає 5,5 мегабіт в секунду, а вночі все швидкості подвоюються.

Тариф «Москва New» є найбільш економічним з безлімітних планів ДОМ.ru. Він орієнтований на вільний веб-серфінг і помірне викачування файлів з Інтернет. На цьому тарифі встановлений поріг в 40 гігабайт, після перевищення якого швидкість може знизитися. Для значної частини користувачів 40 Гб в місяць достатньо, проте для тих, хто активно качає, в тому числі важкий контент (фільми, наприклад), краще підійдуть тарифи «Сочі» і «Токіо», що не мають обмежень за обсягом трафіку.

«ЕР-Телеком» розробив також ряд бонусних пропозицій для фізичних осіб, які дозволяють абоненту збільшити швидкість доступу до зовнішніх ресурсів. При підписці на тарифи «Сочі» і «Токіо» на три місяці вперед провайдер надає абоненту знижку, і абонентська плата знижується на 9% (для «Сочі») і на 12,6% (для «Токіо»). Саме підключення в рамках проведеної акції коштує 10 рублів.

Група компаній «посиденьки» цього літа і восени також провела ряд робіт, спрямованих на «прискорення» Інтернету. В результаті провайдер збільшив швидкості на раніше діяли тарифних планах, а також ввів нові пропозиції, серед яких тарифи, призначені спеціально для економних користувачів. Ці тарифи об'єднані назвою «серферів», оскільки дозволяють вільно переглядати веб-сторінки, але обмежують можливість скачування файлів, перегляду порталів відео- і аудіохостінг, а також сайти можуть містити матеріали, наприклад, важкий флеш-контент. При цьому доступ до таких ресурсів обмежується після перевищення порога трафіку в один гігабайт для «Бронзового серфера», два гігабайти - для «Срібного серфера», і 3 Гб - для «Золотого серфера». Абонентська плата за цими трьома тарифними модифікаціям становить відповідно 199, 220 і 250 рублів. При цьому потрібно враховувати, що ще 100 рублів користувач щомісяця платить за базовий тариф. Швидкість доступу для абонентів «серферів» становить один мегабіт в секунду.

На інших безлімітних тарифних планах «Інтерзв'язки» обмеження за обсягом завантаженого трафіку зняті. У нічний час швидкості на них збільшуються в два рази.

За підключення до «Інтерзв'язки» потрібно заплатити 1150 рублів.

Універсальний оператор зв'язку Utel (компанія «Уралсвязьинформ») цієї осені вирішив кардинально змінити підхід до формування тарифів. Замість звичних фіксованих тарифних планів компанія запустила послугу «Інтернет-мікс», що дозволяє абонентам самостійно змінювати умови оплати, додавати і відключати опції.

Базовий інгредієнт до цього «коктейлю» - безлімітний Інтернет на швидкості один мегабіт в секунду. Його вартість для нових абонентів - 390 рублів на місяць для челябінців і 450 - для жителів області. При цьому передбачено обмеження по трафіку - після скачування 30 гігабайт на місяць швидкість знизиться в рази. Знову ж потрібно відзначити, що здебільшого користувачів цього пакета на місяць цілком вистачає. Тим же, хто качає багато, Utel пропонує підключити додаткову опцію «Зніми обмеження», назва якої говорить сама за себе. Коштує ця послуга 60 рублів на місяць. Доплативши ще 90 рублів, можна подвоїти швидкість доступу. Стільки ж коштує опція «накачати контентом», яка дозволяє завантажувати мультимедійні дані на максимально допустимої за умовами тарифного плану швидкості. За можливість вносити абонентську плату протягом місяця після фактичного надання послуги доступу в Інтернет користувачеві потрібно доплатити ще 30 руб.

Для існуючих абонентів Utel доступ в рамках послуги «Інтернет-мікс» надається на інших умовах. Вони можуть вибрати або двомегабітними пакет «Міні Місто», або четирехмегабітний «Максі Місто», вартість першого становить 570 рублів, другого - 660. На обох пропозиціях обмежень по трафіку немає.

Поки Utel пропонує тільки чотири додаткових опції, проте в подальшому обіцяє надати абонентам ширший вибір.

Провайдер «Факторіал-Інтернет» зовсім недавно також збільшив швидкості на безлімітних тарифах. Зараз в лінійці безлімітних планів компанії чотири пропозиції. При цьому «Факторіал» вказує не так щомісячну, а добову вартість послуг, оскільки підписка на тарифи може бути розпочато в середині або в кінці місяця, і при цьому абонент не платитиме за ті дні, протягом яких він послугами провайдера не користувався.

Таким чином, наприклад, двомегабітними тариф обійдеться абоненту провайдера «Факторіал-Інтернет» в 600 рублів на місяць, четирехгігабітний буде коштувати близько тисячі. Вибравши найбільш економічне пропозицію, користувач буде платити трохи менше 300 рублів на місяць, а за 1 Мбіт / сек - близько 400 рублів. Поріг трафіку на безлімітних тарифах відсутня. Підключення до «Факторіалом» коштує 10 руб.

У інших провайдерів фіксованого доступу динаміка тарифів багато в чому схожа на наведену вище. Вибір споживача обмежується тільки тим, що часто він може стати абонентом далеко не будь-якого провайдера: компанія, яка начебто більше інших зацікавила абонента вартістю послуг, може просто не обслуговувати його будинок. Тому ключову роль при виборі відіграють навіть не тарифи, а географічна можливість підключення. Якщо мережі компаній «ЕР-Телеком», «посиденьки» і Utel охоплюють практично всі частини міста, то ряд інших провайдерів працює лише в окремих районах. При цьому у великих компаній, активно збільшують абонентську базу, більше можливостей знижувати вартість інтернет-послуг за рахунок обсягів продажів, не вдаючись при цьому до явного демпінгу.

Самі учасники ринку відзначають, що робити Інтернет доступнішим вдається почасти тому, що компанії прагнуть врахувати фінансову ситуацію і увійти в становище клієнтів, почасти завдяки швидко зростаючим абонентських баз. При цьому окремі гравці відзначають, що в подальшому сама послуга доступу в Мережу буде тільки дешевшати, хоча і складно прогнозувати, наскільки швидко це відбуватиметься.

«Це цілком логічна динаміка ринку, - коментує керівник відділу маркетингу компанії« ЕР-Телеком »Станіслав Замятін. - Головне питання - якими темпами провайдери будуть знижувати планку своїх тарифних пропозицій. Звичайно, федеральні компанії будуть робити «смачні» пропозиції для абонентів раніше, а регіональним доведеться або під ці умови підлаштовуватися, як це відбувається зараз, або втрачати своїх абонентів. Для нашої компанії особливо приємний той факт, що саме з приходом Дом.ги до Челябінська ціни на безлімітний Інтернет стали поступово знижуватися, а швидкості - підвищуватися ».

При цьому потрібно зазначити, що на тлі зниження вартості інтернет-доступу провайдери шукають все нові можливості отримувати дохід завдяки додатковим сервісам, кількість яких постійно зростає. Мабуть, одним з найбільш затребуваних в їх переліку є файлообмін. Про цей напрямок діяльності челябінських інтернет-операторів ми розповімо в одному з наступних матеріалів.