Чи можна здати квитки в театр?

1. Як здати квитки в театр - покрокова інструкція
2. За скільки днів можна повернути квиток в театр?
3. Чи можна здати квитки в театр в день вистави?
4. Як здати квиток в театр куплений через інтернет?
5. Як здати квитки в Маріїнський театр?

Одним з культурних заходів дозвілля є відвідування театру. Щоб вибрати зручне місце в залі, придбати вхідний документ за дешевшою вартості, угоду споживач часто робить завчасно, за кілька тижнів, а часом і місяців до дня початку вистави. Ризик неявки - великий, за цей час плани можуть кардинальним чином змінитися: людина може захворіти, у нього може виникнути термінове відрядження на роботі. У таких випадках, розставляючи пріоритети, від квитка на виставу або в кіно доводитися відмовитися. Про те, як це зробити, мова піде в даній статті.

Як здати квитки в театр - покрокова інструкція

за статті 32 Закону ЗоЗПП покупець має право відмовитися від сеансу в будь-який час, сплативши адміністрації понесені витрати, пов'язані з організацією культурного заходу.

• вартість друку бланка;
• бронювання місця в залі;
• оренда приміщення.

Оголошення, розміщені в фойє театру про те, що здати квиток заборонено, необгрунтовані і не мають юридичної сили.

Отже, покупець вирішив відмовитися від відвідування театру. Для цього йому потрібно зробити наступні дії:

• піти і звернутися в касу театру;
• представити свій паспорт і відповідно куплений документ на спектакль;
• написати заяву з проханням повернути гроші, вказавши причину відмови;
• очікувати повернення грошових коштів.

Грошові кошти повинні повернутися споживачеві не пізніше тридцяти днів. Якщо на момент звернення, в касі гроші є, то в основному, касир видає їх в цей же день, відразу.

Якщо сеанс був оплачений за допомогою банківської карти, то грошові кошти будуть здані саме на неї тій особі, яке виробляло оплату.

Існують ситуації, при яких сума квитка підлягає відшкодуванню в повному обсязі. До них відносяться:

• скасування подання;
• перенесення на інше число;
• надання послуги неналежної якості, наприклад, руйнування декорацій, не вихід актора і т.п .;
• заміна призначеного вистави іншим.

У всіх цих випадках гроші повертаються клієнту повністю.

За скільки днів можна повернути квиток в театр?

Згідно з чинним законодавством, зробити це потрібно до початку вистави в будь-який час. Як тільки у глядача отримана інформація, необхідно відразу ж здати документ на концерт.

У різних театрах встановлені різні правила по здачі документів на подання. Повертаючи квиток, необхідно здати адміністрації закладу кошти, витрачені на витрати, пов'язані з організацією заходу. Ці витрати обов'язково повинні бути прописані в Статуті закладу чи іншому положенні. Якщо такого письмового положення немає, то можна сміливо претендувати на повернення повної оплаченої суми.

Правила застосовуються як до послуг театру, так і до кіно і іншим культурно-розважальним закладам.

Іноді трапляється, що по ряду причин відмовитися від заходу потрібно тільки в конкретний день, а в інший день відвідати його можливо. З цією метою можна спробувати звернутися до адміністрації театру з проханням провести обмін на інший зручний число. У касі повинні підказати, як правильно це зробити. На допомогу прийде чарівне слово «будь ласка». Якщо ж обмін провести не представляється можливим, то замість старого можна придбати новий документ.

Чи можна здати квитки в театр в день вистави?

Здаючи документ на спектакль в день вистави, на заяві важливо проставити дату і час, щоб зафіксувати момент здачі до початку акторської гри. У положеннях багатьох культурних закладів написано, що в день подання квитки не приймаються.

Незважаючи на це, варто подати звернення. У разі відмови написати скаргу в Росспоживнагляд і Міністерство культури області. У скарзі доведеться посилатися на Закон «Про захист прав споживачів», а не на внутрішній Статут, так як він має вищу юридичну силу. Знаючи положення закону, потрібно вміти захищати свої права всіма легітимними засобами і способами.

Як здати квиток в театр куплений через інтернет?

Квитки можна купити в касі самого культурного закладу, в квиткових кіосках, у посередників, а також через інтернет. Посередники також має право продавати такі документи. У мережі здійснюється продаж і бронювання електронних документів. У разі відмови від сеансу, можна здати документ, подавши заяву онлайн, а також можна звернутися в касу закладу.

Особливістю здачі електронного документа є те, що гроші надійдуть тільки на банківську карту, тим самим час для віддачі грошей збільшено в порівнянні зі здачею документа, купленого в касі.

Як здати квитки в Маріїнський театр?

Правила здачі документів прописані на офіційному сайті Маріїнського театру. Встановлено тимчасові обмеження: квиток потрібно встигнути здати за 10 днів до дня вистави.

За всіх непередбачених питань глядачі можуть звернутися до адміністрації закладу з метою їх подальшого врегулювання.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста