Цифрові алмази: як АЛРОСА розвиває інновації в епоху конкуренції з синтетичними каменями

Найпростіше буде пояснити на прикладі. Роботи і безпілотні транспортні засоби в гірському видобутку - відмінна технологія, ми знаємо, що вона може скоротити витрати. Але якщо ми хочемо використовувати її у себе, то на впровадження навіть готової технології піде не менше року. Її треба не тільки закупити, а й поставити в таке становище, щоб вона пропрацювала весь кліматичний рік в різних умовах, подивитися її надійність. Те, що працює влітку, може не працювати при критичних температурах, а то, що прекрасно пропрацював кілька місяців, може не пройти іспит на зносостійкість.

Тому сама галузь передбачає, що навіть в дуже відкритих до інновацій компаніях темпи впровадження нових рішень будуть значно повільніше, ніж в інших галузях. Але це відноситься саме до того сегменту нашої діяльності, який пов'язаний з видобутком.

Фотографія: АЛРОСА

Тобто ваша інноваційна політика відрізняється в залежності від напрямку діяльності?

Саме - АЛРОСА розділяє свої інноваційні проекти в залежності від того, до якої області вони відносяться, і використовує різний підхід для управління інноваціями в різних кластерах. Якщо це гірничодобувні технології, то у нас більш консервативний підхід, коли всі багаторазово тестується, перевіряється, щоб забезпечити стовідсоткову безпеку перед впровадженням.

Але якщо ми говоримо про «легких» напрямках, таких, як збут або сортування алмазів, то цифрові технології в цих напрямках активно розвиваються. Машинне навчання та використання сучасних оптичних вузлів дозволяють істотно скоротити терміни сортування і збільшити точність. Зокрема, активна робота зі стартапами для нас як раз більш осмислена, коли мова йде про менш науко-і капіталомістких технологіях.

Як би ви в цілому описали підхід АЛРОСА до інновацій? Ви шукаєте технології зовні, розробляєте всередині або синтезуєте ці моделі?

Історично у нас в структурі присутній власний інститут, «Якутніпроалмаз». Він завжди був центром і джерелом знань і нововведень в частині технологій алмазодобича і збагачення. Однак ми розуміємо, що в поточній світовій ситуації не варто покладатися на якийсь один джерело інновацій. Такий метод апріорі поступається тим сучасним підходам, коли можна в своїх цілях використовувати скаутінговие компанії, акселератори та інші методики - за набагато коротший термін вони дозволяють охопити більше потенційно перспективних ідей.

Наші внутрішні структурні підрозділи, як і раніше залишаються основним системоутворюючим ланкою нашої стратегії - в частині інноваційної діяльності в галузі геологорозвідки, алмазодобича і збагачення. Зараз ми активно шукаємо на ринку технології, пов'язані з сортуванням, збутом і цифровизацией каменів. Тому що розвиток сегментів, безпосередньо з видобутком які пов'язані - теж наш пріоритет. Саме заради цього ми і залучаємо партнерів - наприклад, таких, як РВК і GenerationS, які забезпечують скаутинг в профільних для нас областях.

Фотографія: АЛРОСА

Крім того, у нас є внутрішня система розвитку інновацій - набір конкурсів для співробітників, які можуть запропонувати свої ідеї, як можна поліпшити той чи інший технологічний процес. Ми збираємо ці ідеї, і якщо бачимо перспективність якийсь із них - впроваджуємо. З 2012 року від співробітників надійшло майже 300 пропозицій.

Як правило, вони вузькоспеціалізовані, і їх не так просто описати простими словами. Наприклад, в минулому році в число фіналістів увійшли проекти з впровадження нової технології відкритої розробки зі зміною профілю борту, поліпшення роботи люмінесцентних сепараторів, випробування нового способу видобутку на розсипних родовищах.

З точки зору підходу і управління інноваційними проектами намагаємося йти від звичного методу, де рішення може бути прийнято тільки після повного розуміння, обрахунку, розрахунку та складання плану-графіка впровадження на найближчі три роки. Компанія розуміє, що швидкість прийняття рішень сьогодні відіграє ключову роль. Тому компанія залишає собі право на помилку і готова інвестувати в інновації, навіть коли не маємо стовідсоткової ймовірності, що ця інновація вистрілить.

Чому ви вважаєте інновації важливим для себе напрямом?

Цьому багато причин - по-перше, впровадження інновацій досить активно відбувається в гірничодобувній галузі, і в тому числі у наших колег, які займаються видобутком алмазів. Тобто ми працюємо в конкурентному середовищі, і собівартість продукції, що видобувається дуже важлива. По-друге, зараз з'являються синтетичні камені високої якості, вони майже повністю зайняли нішу технічних алмазів, і нам необхідно враховувати це і шукати підходи, які можуть допомогти успішно з ними конкурувати.

Хіба з ними можна якось конкурувати? Депутат Госсобрания Якутії Віктор Федоров напередодні повідомив, що АЛРОСА залишилося жити 5-7 років, тому що синтетичні алмази повністю витіснять справжні.

Давайте розберемося. Технічні алмази досить давно майже на 100% синтетичні - там важливі тільки споживчі якості, і штучні камені цим вимогам відповідають, ну і просто дешевше. Але в ювелірній справі все інакше. Замінники алмазів і діамантів існують десятиліттями. Ось тільки попит на натуральні діаманти це ніяк не знизило.

Так, ризики існують, але вони стосуються відносно дешевого і дрібного товару. Того, який не несе емоції. Погодьтеся, отримати на заручини кільце з штучним каменем мало яка дівчина захоче. В цьому і секрет справжніх діамантів - вони несуть емоцію, історію, в них є справжнє. І синтетика навряд чи колись зможе це замінити. Більш того, ми дуже намагаємося підтримати цю унікальність, на це спрямовані деякі наші інноваційні проекти.

Дмитро Амелькин, директор центру стратегічних проектів і аналітики АЛРОСА. Фото Олексій Пантелєєв

Але як інновації можуть підтримати емоційність? Технології якось не дуже з нею в'яжуться.

На даний момент весь ринок, і в першу чергу преміум сегменту, рухається в сторону індивідуалізації та продажу клієнту певного досвіду. У споживачів змінюються уподобання, і часто тепер просто діамант для них не є достатнім подарунком. Їх цікавить історія - де цей камінь був видобутий, як формувався, як його огранили і хто це зробив.

І за цю історію люди готові доплачувати. Купівля стає для них більш цінною, ніж виріб з зовні аналогічним каменем, але синтетичним, без емоцій і історії. Тому що штучне не наповнене сенсом, воно ординарно, заурядно. А ось діамант, який пролежав у землі три мільярди років, був здобутий на унікальній землі Якутії, народом зі своїм певним побутом, зі своїми традиціями, був огранований тим же майстром, який робив камені для прикрас, скажімо, Кейт Міддлтон - це інша справа.

Але ця історія здається роботою піарників, а не інноваторів.

Ви не праві. Важливою стає не вигадка для рекламної кампанії, не красива казка, а можливість реально відстежити цю історію. Уявіть, що ви купуєте Cadillac Елвіса Преслі. Очевидно, щоб заплатити за нього ціну, в багато разів перевищує вартість аналогічного автомобіля без такого бекграунду, ви будете вимагати підтвердження. Що це та сама машина, що номери на ній не перебиті, що це не просто пофарбований в рожевий колір автомобіль того ж року випуску, марки і моделі. Так і тут, історія діаманта повинна бути верифіковані. Споживач повинен мати можливість її простежити.

І зараз це проблема. Тому що поки камінь добереться від алмазодобувної компанії до кінцевого покупця, він змінить десяток власників, і немає ніякої гарантії, що саме той камінь до вас потрапив. Більш того, часто у вас немає ніякої гарантії, що камінь, який вам продають - це не синтетичний діамант. Визначити це можна тільки на спеціальному обладнанні.

І як допоможуть технології?

Зараз розробляється система цифровізації (трейсинга) каменів. Вона дозволить, наприклад, робити знімки каменів на кожному з етапів і за рахунок машинних алгоритмів забезпечувати відповідність і можливість перевірити, що у вас в руках саме той камінь, який здобула АЛРОСА в Якутії, який огранив певний майстер і який інші ювеліри вставили в прикрасу. Більш того, ви зможете побачити якісь внутрішні особливості цього каменю.

За рахунок системи, побудованої на основі розподілених баз даних, у покупця буде близька до стовідсоткової ймовірність, що його не обманюють, він отримає повністю прозору історію. Це як відбитки пальців - система повністю підтверджує «особистість» каменю. Так, це свого роду постмодерністська історія - ми шукаємо технологію, щоб продавати не тільки річ, але і її історію, тому що вона підвищить ціну товару.

Про яке зростання цін йде мова? Наскільки камінь з історією буде дорожче?

Залежить від каменю. Але зрозумійте, в чому це не тільки питання збільшення ціни і зростання прибутку, а й питання збереження поточних показників, збереження довіри до ринку. Саме це дозволить нам диференціювати свої діаманти від тих самих синтетичних каменів. Але, за нашими оцінками, прозора історія підніме цінність одного каменю на 15-20%, хоча це і не буде поширюватися на всю продукцію.

Наскільки пошук цієї технології активний в алмазної індустрії?

Зараз не тільки алмазодобитчікі, а й інші компанії цього сектора інвестують гроші в цифрові камені. Поки готового рішення на ринку ще немає, але вже є прототипи, які починають забезпечувати елементи трейсинга. У перспективі років 3-5 дана технологія вже буде активно впроваджуватися.

П'ять років досить довгий термін. При такому плануванні можна, напевно, шукати не тільки ті технології, які безпосередньо пов'язані з основною діяльністю компанії?

Можна, але ми все-таки виробнича компанія і працюємо з нашою областю, не плануючи її міняти. Тому шукаємо те, що може поліпшити або оновити нашу профільну діяльність. Хоча і розуміємо, що частина таких рішень, та ж цифровизация каменів дасть практичну користь не прямо зараз, а на горизонті п'яти і більше років. При цьому не обов'язково, що технології, які ми шукаємо, в які інвестуємо, обмежені рамками тих процесів, які є сьогодні. У нас багато в чому є свого роду «Загоризонтна» планування, яке може не дати конкретного фінансового результату в моменті.

Чим обумовлений такий підхід?

На жаль, часто ми не можемо зрозуміти заздалегідь, чи зможемо ми ці технології використовувати і який вони дадуть ефект, без того, щоб проінвестувати туди кошти і час. Ми можемо довго чекати відповіді, чи знадобиться технологія цифрових каменів або не знадобиться. Тільки поки ми будемо чекати біля моря погоди, наші конкуренти вкладуть в технологію мільйони чи мільярди, а ми критично відстанемо, і не факт, що зможемо «наздогнати і перегнати». Тому ми аналізуємо ринок алмазів і тренди і робимо висновки, куди варто вкластися.

Тому працюєте зі стартапами?

В тому числі. Справа в тому, що є напрямки, де стартапи і нові підходи до інновацій дійсно істотно прискорюють отримання результатів. А є напрямки, де стартапи можуть бути тільки підтримкою якогось глобального наукомісткого процесу. Навряд чи молода технологічна команда може запропонувати новий спосіб побудови бортів кар'єрів, а от покращити якийсь сегмент - може.

Як наприклад?

Я вже багато раз згадував сортування. Від видобутку каменю до продажу проходить кілька місяців. За той час, поки алмази проходять шлях від кар'єра до покупця, обсяг знаходиться на обробці продукції вимірюється сотнями мільйонів доларів. А автоматизація сортування кратно скоротить час на цей процес.

Фотографія: АЛРОСА

Очевидно, що з точки зору структури каменю стартапам буде складно конкурувати з інститутами через банального браку досвіду. Але вони, наприклад, цілком можуть запропонувати алгоритм для обробки тих даних, які ми отримуємо. Як приклад можу навести наш досвід взаємодії з однією дуже невеликою компанією. Ми протестували їх алгоритми, і за попередніми результатами вони істотно збільшать швидкість і якість сортування.

По суті, наш підхід - це синтез. Шукаємо інноваційні рішення в сфері програмного забезпечення, вони стають драйвером, який додає швидкості і вартості до наукових знань і напрацювань з традиційних джерел - нашого інституту або будь-якого іншого науково-дослідного центру. Такий же підхід у нас до рішень, які ми шукаємо за допомогою колег з GenerationS. Ми ні в якому разі не декларуємо, що тепер треба все переводити на стартапи та відтепер вся наука повинна здійснюватися тільки так. Але ми реально бачимо потенціал, і бачимо ті сегменти, де це може дати результат.

З ваших слів випливає, що ви добре орієнтуєтеся в ринку. Навіщо вам в такому випадку партнерство з GenerationS?

Такий метод скаутингу дозволяє зрозуміти, які тренди на ринку зараз є, і побачити те, що ми, можливо, не знали. Відсутність пропозицій по якій-небудь темі теж для нас є маркером, що ми нічого не пропустили, не забули, і що ця тема дійсно поки не просунулася.

Ми хочемо розширити свій кут огляду і постаратися піти від формальних критеріїв при управлінні інноваціями. Коли ми говоримо, що від участі в цих активностях може залежати в принципі доля розвитку галузі, то до рубля порахувати комерційну ефективність неможливо. Очевидно, що ефект буде на порядок більше, ніж будь-які витрати на пошук або акселерацію.

Читати далі