Гаряча лінія Плюс Банку

1. Номери гарячої лінії Плюс Банку
2. Гаряча лінія по кредитним продуктам
3. вартість дзвінка
4. Альтернативні канали зв'язку
5. Які питання можна вирішити за дзвінком на гарячу лінію?
6. В яких випадках підтримка не допоможе?
7. Час очікування відповіді і компетентність операторів
8. Відгуки про гарячу лінію
9. Структура меню гарячої лінії Плюс Банку

Плюс Банк є не найвідомішим банком для більшості жителів нашої країни. Його не великі активи розташовані в Тюмені, Омську і Москві. Проте він існує з 1990 року. Банк спеціалізується на видачі кредитів приватним особам, а так само залучення клієнтів до здійснення вкладів грошових коштів в банк. Він включений в систему страхування внесків населення. Як і у більшості банків Плюс Банк має свою гарячу лінію, на яку можуть звернутися клієнти.

За гарячої лінії Плюс Банку можна дізнатися інформацію про банківські картки, або отримати консультацію фахівців. Гаряча лінія працює цілодобово.

Номери гарячої лінії Плюс Банку

• Номер гарячої лінії 8-800-200-23-72
• Для жителів Москви - +7 (499) 940-07-40

Гаряча лінія для юридичних осіб

Номер для дзвінків єдиний 8-800-200-23-72.

Крім нього є номер +7 (499) 940-07-40 для клієнтів банку проживають в столиці. Ці телефони використовують приватні особи і фірми, які співпрацюють з банком.

Гаряча лінія по кредитним продуктам

Найчастіше в Плюс Банку беруть автокредити. Тому велика частина питань, що надходять на гарячу лінію пов'язана саме з кредитами. Зателефонувавши за вказаним вище номерами можна отримати вичерпну інформацію по кредитах.

вартість дзвінка

Дзвінок за номерами гарячої лінії Плюс Банку безкоштовний. Дзвонити можна цілодобово.

Альтернативні канали зв'язку

На сайті банку plus-bank.ru в розділі контакти можна залишити свої питання та побажання співробітникам банку Плюс Банку. Там же є рубрика з питаннями і відповідями, де наведені найбільш часті питання клієнтів, на які вже відповіли співробітники банку. Можливо цей розділ допоможе отримати потрібну інформацію.

Там же можна замовити зворотний дзвінок.

Які питання можна вирішити за дзвінком на гарячу лінію?

Зателефонувавши на гарячу лінію можна отримати необхідну інформацію перед тим як взяти кредит. Адже вибираючи серед кількох пропозицій в умовах щоденної зайнятості клієнту проблематично відвідати всі офіси різних банків. Крім того співробітники проконсультують про актуальні пропозиції по вкладах.

В яких випадках підтримка не допоможе?

Найчастіше технічна підтримка клієнтів Плюс Банку виявляється дієвою. У деяких випадках при виникненні спірних ситуацій краще звернутися в найближчий офіс з письмовою заявою в двох примірниках. Це допоможе відразу ж вирішити питання.

Час очікування відповіді і компетентність операторів

Оскільки лінія працює в цілодобовому режимі час очікування не складе більше 10-12 хвилин. Навіть в робочі дні. Відповідь оператора буде максимально точним по виниклого питання.

Відгуки про гарячу лінію

Клієнти Плюс Банку задоволені роботою гарячої лінії. Лінія практично не буває завантаженої, в будь-який момент, навіть у вихідний або святковий день можна отримати відповіді на питання, що стосуються обслуговування в банку.

Структура меню гарячої лінії Плюс Банку

• 1. Екстрена блокування карти.
• 2. З'єднання зі службою підтримки системи "Клієнт-банк" юридичних осіб.