Гірше Ні - книга скарг в інтернеті | Інтернет провайдер. Категорія, сторінка 81

31 березня поповнила рахунок на суму 500 рублів, після чого користувалася послугою інтернет (Тарифний план: МТС Коннект-3). Все було нормально. Але вчора (11 квітня) мій баланс якимось чином став негативним (Баланс: -422, 78 руб.) Так ось, я не можу зрозуміти в зв'язку чого були зняті мої кошти і це вже не в перший раз. Щомісячна плата за тариф знімається не від першого числа місяця, ні від моменту закінчення 30 днів, а в будь-який день, причому неясно який. Поясніть мені чому так сталося, адже минуло лише 11 днів. До того ж через те що номер блокований в супорт не можу написати.

[Неправильна]

Тариф "Балі". Обіцяють 20 мб в ліміті завантаженого 10 Гб. А після, як ліміт закінчився, обіцяна швидкість повинна бути не нижче 2 Мб. На ділі немає нічого подібного !!! На початку місяця фільм скачується на максимальній швидкості 500 КБС. А далі, як закінчився ліміт завантаженого в 10 Гб, швидкість падає до 200 кб / с, і всі інші сторінки гальмують. Тобто реальна швидкість спочатку десь 1 мб, а потім - 500 кб. ОБМАН У 20 разів !!

Живу я в Тогучін Новосибірської області, користуюся голосовим зв'язком Мегафон вже майже 5 років, нарікань начебто не було. Майже рік вже я перейшов на USB-модем від Мегафон. Швидкості дуже радували, трафік був рідкуватий, звичайно, спочатку. 20 липня 2010 мені прийшло смс-повідомлення про те, що інтернет-трафік за послугою "Безлімітний інтернет" піднімається з 3-х до 10 ГБ. Супер! З наступного дня в Тогучін інтернет від Мегафон взагалі практично вмер. Швидкості стали замість звичних 350-400 ...

Абсолютно незадоволений роботою yota

Абсолютно незадоволений роботою Yota !!! Швидкість до 10 Мбіт / с - це голосно сказано. Один (!) Єдиний раз бачив 3, 5 Мбіт / с !!! Весь інший час набагато менше, приблизно 0, 5. Я людина в принципі не вибагливий, але виникає таке ощущуніе, що чим довше працює модем, тим більше він починає гальмувати, іноді в люті тупо його висмикуєш, а потім вставляєш назад, в надії, що ось-ось, що ще трохи і швидкість виросте і ... ніхрена (((А після того, як добовий тариф підняли з 50 до ...

Постійне переривання зв'язку

Йде постійне переривання доступу в інтернет. Комп'ютер показує наявність зв'язку, а входу і виходу немає. При перевірці пинга в момент з'єднання він досягає 5500. Неодноразові звернення в службу тех. Підтримки призводить до того що винен мій системний блок. При перевірці системника в сервісі технесправність не виявлено. При такій якості робіт доведеться переходити на іншого провайдера.

обман

При підключенні обіцяли пільговий місяць за те-що був підключений до іншого провайдера обдурили - не дали На доказ відправив копію договору відповіді немає Обманщики !!!

Жахливе якість зв'язку і швидкість

На жаль, користуюся послугами інтернет доступу від Домолінк. Розриви зв'язку по кілька разів на день, некомпетентні працівники, яким дзвониш, а вони крім як виправляти неполадки в win xp нічого не вміють, тобто якщо у вас скажімо mac os x або linux, або навіть win 7 вам просто не допоможуть, благо я сам можу знайти схоже мене в mac os x. Нещодавно підвищив швидкість через сайт.Сіжу три дні після 1 квітня, як дурак.Уроди !!!

Заборгованість від інтернет провайдера "Акадо"

У 2003 році компанія Акадо люб'язно запропонувала "Літо безкоштовного инета !!!", в кочестве рекламної акції. Підключений в той час я був Корбина. Акадо проводить свою лінюю, швидкість на аналогічному тарифі мене не влаштувала, тому восени, я повернувся до Корбін. 7 років все було спокійно, а в цьому році з Акадо почали дзвонити, 1-2 рази в тиждень, що-б я оплатив міфічну заборгованість за їх тех.поддержку.В договорі зазначено, що якщо я не оплачую з'єднання Акадо розриває договір в односторонньому ...

Сибір телеком

Я хотів розповісти про тарифи, акції та отом як нас дурять. Вступ. Що таке Сибирьтелеком - це великий монополіст в області зв'язку інет.технологій в сибірському регіоні та й Росії. Тепер я хочу розповісти про тарифи. Сумно відомими 888. Для початку чому по області 888 а в окремо взятих містах 777, ніж інші міста Провене? У рекламі говориться що тариф безлемітний (і тихо умалчіваеться що на місяць дається 60Gb трафіку після чого перемикають на 128) де справжній безлеміт? Як ...

Жахливе надання послуг

Я є абонентом Yota не перший рік в Москві ... Але ось по волею випадку поїхав працювати в Адлер і залежність звичайно не як в Москві мережу в Адлері НЕ давно абонентів багато а каналу на всіх не вистачає ... це пів біди ... з горе навпіл ... якось працював ... після переїзду в Сочі почали твориться чудеса (зроблю з носочки за 2 тижні до цього були змінені тарифи ... з 900 на 1400 руб. на місяць.) Ну ось з приводу чудес почав пропадати доступ до інтернету ... Ні не сигнал базової станції, саме інтернет на ...

Швидкість в рази нижче заявленої, і з кожним днем ​​стає все гірше і гірше

З Корбині / Білайн провайдер взагалі ніякої! Швидкість в РАЗИ нижче заявленої, і з кожним днем ​​стає все гірше і гірше !!! Підключений приблизно рік, і постійно якісь проблеми. Раніше хоч вранці нормальна швидкість була, а тепер і вранці проблеми. Про вечора (особливо у вихідні дні) краще взагалі промовчу. Тиждень тому перевстановив Windows, і весь тиждень не можу оновитися через те, що дуже низька швидкість (від 7 до 20-25 Кб / с). Постійні розриви зв'язку, втрати пакетів, та й взагалі з ...

Поки що гірше провайдера не бачив

Поки що гірше провайдера не бачив і справа не тільки в дорожнечі і нестабільності роботи внутрішніх ресурсів вечорами. А справа просто в наплювацьке ставлення до своїх абонентів. Так за ті гроші, що вони гребуть треба бути куди більш уважними до своїх користувачів. Неприємності почалися ще з підключення, коли написавши заяву на підключення до інтернету мене підключили тільки через 30 днів, порушивши при цьому власний договір, який сама ж компанія і становила і то тільки після ...

жахливий сигнал

Як би я хотіла особисто побачити (не почути, а побачити) ту людину, яка мені зможе дати чітку відповідь на мої запитання: (оператори це зробити не в силах): 1) за що платити з цього місяця 1400, якщо навіть в тому місяці , я зрозуміти не могла за що плачу 900 ??? 3 хвилинна пісня завантажується 30 хв (при так званій "хорошою" зв'язку, а фільм ви самі розумієте -6 годин (як мінімум) !!! Я думала у цій yota компанії в зв'язку з подарожаніем послуг прокинеться совість і вона почне надавати своїм клієнтам. ..

Якість телебачення на 3 з мінусом

На Стрімі 1.5 року. Як і у всіх-спочатку все було непогано, правдо, якість телемовлення на 3 з мінусом. До цього була Акадо, але пішов від них за нахабне обдіралово і постійне здирання грошей понад тариф ні за що (сваритися набридло). У Стрімі стало: інтернет висне постійно, кажуть у вас щось з компом. Але тоді чому ж один раз включив-все нормально, інший ніяк, правда після дзвінків в техпідтримку чомусь все підозріло швидко восстанавлівается.Вобщем, намучився зі струмом ...

Останні півроку просто виводять з себе

Користуємося Акадо з 2001 року (інет + ТВ), але останні півроку просто виводять з себе-перебрали всі тарифи, включаючи VIP - нісенітниця повна - швидкість не відповідає заявленій ЗАВЖДИ! З листопада дзвоню постійно - несуть всяку нісенітницю про проблеми в нашому районі, в нашому будинку над якими працюють фахівці! Про грошики на оплату нагадують регулярно, а ось перерахунок за відсутність зв'язку і навіть ТВ іноді - на протязі. 60 днів і 3 копійки. Самі приходять майстри кажуть, що вони набрали абонентів, а ...

жахливий інтернет

Мегафон, найогидніший провайдер інтернету! Спочатку (перші 5 днів) швидкість була ще більш менш, але потім почалося! Тобто зв'язок на півхвилини, а потім на десять хвилин пропадає! Я зараз на сайт не з другої спроби потрапила! Все вирубується! Та ще у мене тариф МАКСИМАЛЬНИЙ !!! в середньому швидкість навіть не знаю ... в основному 0 ... скачати фільм з торрента 2 або 3 дні ... (це якщо комп включеним залишати! 999 рублів в порожню! ЛЮДИ НЕ БЕРІТЬ Мегафон !!! як я зараз шкодую! нерви то ні ...

Не здумайте цього робити

Дорогі товариші, які збираються підключитися до цього провайдеру або роздумують про зміну провайдера! Перші - не здумайте цього робити. Другі - не роздумуйте довго і не чекайте, коли виникнуть проблеми. На жаль, труднощі вирішувати вони не вміють, а клієнтів абсолютно не цінують. Спілкування по телефону переходить всі межі пристойності. Компанія абсолютно не враховує інтереси клієнта, не боїться втратити. Зазвичай заходи щодо попередження неполадок передбачаються заздалегідь, але навіть у виключенні ...

Глючить кожен день в різний час і мінімум по 2 - 3 години

9 квітня цього року уклав з Білайн угоду №0893903568 про "прийняття умов договору про надання послуг зв'язку" - така ось хитра формулювання. Якщо коротше - інет провідний від них додому захотів. До цього довго користувався Домолінк, але останнім часом вони там що то почали покращувати і як наслідок - суцільні проблеми, та й дорогувато - 1200 в місяць. Відповідно до угоди до мене приперлися 2 гобліна з мотком кабелю і дрилем, пооб всю штукатурку навколо двері, просунули ...

У мене теж був Акадо, такого я ще не зустрічав

У мене теж був Акадо, такого я ще не зустрічав, сам приїхав з Волгограда, інет там взагалі маячня, після швидкості 1 Мб / с, 5 мб / с від Акадо здалися казкою, але я рано зрадів, тому що у нас район новий, крім Акадо спочатку нічого не було, поневірялася з ним пів року, ще підрубав тариф vip-50 мб / с, думав все круто, ага! Хрін !, швидкість вранці і вдень була в районі 40-ка мбс, але кому вона потрібна днем, все сидять в неті ввечері, а ввечері було 5-7 замість обіцяних 50-ти, постійні обриви, інет по ...