Інтернет-професія: адміністратор соціальних мереж

1. Хто такий адміністратор соціальних мереж?
2. Кому потрібні адміністратори соціальних мереж?
3. Чи треба вчитися на адміністратора соціальних мереж?
4. Де знаходять роботу адміністратори соціальних мереж?
5. Скільки заробляє адміністратор соціальних мереж?
6. Яким повинен бути адміністратор соціальних мереж?

У цій статті ми поговоримо про досить затребуваною дистанційній роботі - адміністратора соціальних мереж.

Сьогодні соціальні мережі неймовірно популярні. За даними різних досліджень, в російських соцмережах щодня сидить до 40% населення Росії, причому серед дітей ця цифра досягає 60%.

Інтернет-професія - адміністратор соціальних мереж

У соціальних мережах люди спілкуються, знаходять собі друзів і коханих, дізнаються новини, об'єднуються в групи за інтересами і роблять покупки. І часто навіть не помічають, як їх вправно заманюють в групу того чи іншого інтернет-магазини або компанії, що здійснює свій бізнес через інтернет.

Зараз групи в соціальних мережах - це ефективний маркетинговий канал для продажу товарів і послуг. На сторінках компаній в соціальних мережах користувачі дізнаються про саму фірму, переймаються до неї довірою, підписуються на новинки, рекламні матеріали. І рано чи пізно стають клієнтами, причому постійними і вірними. Всім цим керує адміністратор соціальних мереж, або адміністратор групи, як його ще називають.

Хто такий адміністратор соціальних мереж?

Адміністратор соціальних мереж (адміністратор групи) - це технічне фахівець, який створює, оформляє групу в соціальній мережі (однієї або декількох), і щодня займається його просуванням і підтримкою на основі вказівок, одержуваних від маркетолога або SMM-менеджера компанії-роботодавця.

Адміністратор зобов'язаний бути присутнім онлайн кожен день у створеній групі. Робота адміністратором групи включає в себе наступні обов'язки:

1. Зустрічати нових передплатників, додавати їх, знайомити з правилами групи.
2. Розміщувати корисну і цікаву інформацію на сторінці, щоб залучити в групу нових людей і утримати старих передплатників.
3. Реагувати на відповідні дії передплатників - отримані коментарі, зміна підписів, завантаження фотографій та інше.
4. Спілкуватися з відвідувачами сторінки в створених темах і безпосередньо в коментарях.
5. Провокувати обговорення, розміщуючи щодня контент з обов'язково припискою: "А що думаєте Ви?". Підвищувати активність користувачів будь-якими способами.
6. Відстежувати пости, які були рекомендовані або створені, а також знаходити будь-яку інформацію в соціальних мережах, яка так чи інакше пов'язана з компанією, для якої створена дана група.

Кому потрібні адміністратори соціальних мереж?

Сьогодні багато компаній прагнуть створити свої сторінки в соціальних мережах. Якщо фірма реалізує свої товари і послуги через інтернет, то такі сторінки створюються в обов'язковому порядку. Це потрібно для просування компанії і її корпоративного сайту або інтернет-магазину, для поповнення клієнтської бази і, звичайно ж, для збільшення продажів. Щоб забезпечити працездатність груп, сторінок і спільнот в соціальних мережах, наймаються адміністратори груп.

Чи треба вчитися на адміністратора соціальних мереж?

Натисніть на картинку і дізнайтеся більше про професії

Адміністратором груп в соціальних мережах може стати практично кожен, хто "живе" в інтернеті і любить проводити час в улюблених соціальних мережах.

Але варто сказати, що адміністрування групи - це аж ніяк не розвага, а серйозна частина маркетингової стратегії компанії, спрямована на просування продукції на ринок.

Адміністратори груп щільно співпрацюють з фахівцями, що займаються просуванням бізнесу в соціальних мережах (SMM-менеджерами). Якщо такого фахівця в компанії немає (а це нерідко буває в малому бізнесі), то крім технічної роботи з ведення групи, адміністратору доручають виконувати деякі функції SMM-фахівця.

Тому майбутньому адміністратору соціальних мереж доведеться опанувати не тільки навичками зі створення та ведення групи, але і деякими навичками по її розкручуванню і залученню клієнтів для подальшого продажу їм товарів і послуг.

Просування (розкрутка) групи в соціальних мережах, розвиток бренд, формування лояльності користувачів і залучення нових учасників - цим маркетинговим навичкам навчають зараз на курсах адміністраторів груп, тривалістю від двох до трьох місяців. Якщо Вам пропонують отримати ці знання з нуля за 1-2 тижні, то Ви, швидше за все, просто даремно витратите час і гроші.

Отримайте знижку 5% по промокодом p151069_irzhi

Звісно, ​​не зайвими для адміністратора будуть вміння спілкуватися з учасниками та відвідувачами групи, бажання допомагати людям і досвід ведення власних сторінок в соціальних мережах.

Але все ж одним з найважливіших навичок майбутнього адміністратора групи з розширеними повноваженнями є вміння залучати нових учасників. І мова йде не про ботах (інтернет-роботах), а про живих платоспроможних людей. Особливо важливо вміти перенаправити цих людей на сайт компанії (наприклад, в інтернет-магазин), де інші фахівці будуть "перетворювати" їх в клієнтів. Або вміти організовувати продажу товарів і послуг безпосередньо в соціальній мережі.

У Росії зараз найбільш популярні наступні курси, пов'язані з соціальними мережами:

Навички та вміння, отримані на цих курсах, підвищують цінність адміністратора групи на ринку праці і дозволяють йому претендувати на більш високооплачувану вакансію.

Поганий той адміністратор груп, який не мріє стати SMM-спеціалістом, тобто професіоналом з просування компаній і їх товарів і послуг в соціальних мережах. Отримати цю професію можна на онлайн-інтенсиву " SMM-менеджер: просування бізнесу в соціальних мережах "Від" Нетологія "- найбільшого російського центру онлайн-навчання.

Всі читачі мого блогу отримують знижку 5% на навчання професії SMM-фахівця по промокодом "Нетологія" "p151069_irzhi".

Де знаходять роботу адміністратори соціальних мереж?

Натисніть на картинку і дізнайтеся більше про дизайн і Фотошопі для соцмереж

Вакансії адміністраторів соціальних мереж розташовуються там, де зазвичай шукають працівників-фрілансерів багато інтернет-магазини і компанії.

Сайти з працевлаштування часто розмішають подібні пропозиції з повною або частковою зайнятістю для віддаленої роботи через інтернет адміністратором соціальної групи.

Можна опублікувати власне резюме із зазначенням досвіду роботи в інтернеті і пройдених курсів, а також навичок, які стануть в нагоді в роботі з соціальними мережами.

Біржі фріланса містять розділи з адміністрування, де власники компаній розшукують людей, здатних залучити покупців через соціальні мережі. Але тут відразу коштувати розмежувати дві професії, пов'язані з соціальними мережами - адміністратор групи і SMM-менеджер.

Адміністратор групи - технічний фахівець, зі знанням основ маркетингу (але це зовсім не обов'язково). SMM-менеджер - професіонал з маркетинговою освітою. Цілі, завдання та вартість послуг цих двох фахівців вельми сильно розрізняються.

Скільки заробляє адміністратор соціальних мереж?

Натисніть на картинку і дізнайтеся більше про професії адміністратора Facebook

Разова робота зі створення та розкрутки групи в соціальній мережі може коштувати від 200 $. Але тут, швидше за все, буде потрібно навички SMM-менеджера, а не початківця адміністратора групи. Зазвичай адміністратори соцмереж отримують 300-2000 $ в місяць. Сума оплати залежить від посадових обов'язків і кількості груп, які веде один адміністратор.

За замовчуванням кожен адміністратор при веденні групи в соціальних мережах виконує мінімальний коло обов'язків:

• отримує завдання від роботодавця або його представника (маркетолога, SMM-менеджера, менеджера проекту), обговорює з ним план дій;
• публікує інформацію в профілі групи або сам готує матеріали (наприклад, виступає копірайтером або фотографом ), За що отримує додаткову оплату;
• стежить за порядком на сторінках і допомагає просувати бізнес в соціальних мережах ;
• залучає нових людей в групу і спілкується з ними.

Додатковим плюсом є вміння проводити невеликі PR-компанії: організовувати зустрічі, акції та конкурси, а також рекламувати їх в групах, що мають ту ж тематичну спрямованість. Уміння розбиратися в дизайні соціальних мереж також цінується роботодавцем, адже за допомогою зовнішнього вигляду профілю групи формується особа бізнесу.

Яким повинен бути адміністратор соціальних мереж?

Адміністратором соціальної мережі може бути хто завгодно - студент, молода мама або домогосподарка. Потрібно тільки час і бажання. Також необхідно розбиратися у віртуальному житті, представляти, як спілкуються люди в соціальних мережах, і мати бажання навчатися, щоб внести свій внесок в розвиток компанії і допомогти покупцям. Важливо мати старанністю і можливістю стежити за Стіною або стрічкою подій (модерувати і реагувати на коментарі). І тоді дистанційна робота адміністратором соціальних мереж може принести Вам непогані гроші і приємне проведення часу.

Далі ми будемо говорити про інтернет-професії контент-менеджера .

За матеріалами книги "24 інтернет-професії, або як працювати, не виходячи з дому".

Цікаво? Розкажіть друзям!