Колекторське агентство "Сентінел": відгуки боржників 2017, офіційний сайт, як боротися, якщо застосовують незаконні методи

1. про агентстві
2. Офіційний сайт
3. Відгуки боржників
4. Відгуки співробітників агентства Сентинел
5. Як відгукуються в 2017 році
6. Які методи застосовують
7. як боротися
8. Що відповідати колекторам?

Звернувшись за фінансовою допомогою в банк, людина впевнена, що зможе погасити заборгованість в зазначений термін. Якщо трапляється ситуація, при якій людина не може здійснити оплату по кредиту , Йому нараховують штрафні санкції і надалі виплата заборгованості виявляється неможливою.

При цьому багато банків зовсім не хочуть втрачати свої гроші і тому звертаються за допомогою в колекторські організації . Одним з таких є агентство Сентинел.

Розглянемо це агентство більш докладно.

про агентстві

Колекторське агентство розпочало свою трудову діяльність у 2011 році. Воно надає своїм клієнтам повний спектр послуг, а саме:

• стягнення долів по кредитах;
• позасудове врегулювання конфлікту шляхом дистанційного і виїзного стягнення;
• організація та повний супровід стягнення в межах судового та виконавчого провадження.

Свої послуги агентство надає по всій території Російської Федерації і надає посильну допомогу по стягненню заборгованості на будь-якій стадії.

Колекторська агентство використовує сучасні методи підходу, які дозволяють в короткі терміни вирішувати проблеми між кредиторами і боржниками.

Важливим моментом є той факт, що єдиним засновником агентства є АТ "Альфа-Банк".

На сьогоднішній день штат співробітників складає близько 1000 чоловік.

Керівництво колекторського агентства високо цінує роботу своїх співробітників, тому система заохочень дозволяє добре мотивувати їх на здійснення своєї трудової діяльності.

Офіційний сайт

Сайт колекторського агентства Сентинел був запущений в 2013 році. За весь цей час він постійно поліпшувався і розвивався.

Сайт розташований за адресою www.sentinelcredit.ru , В якому можна дізнатися:

1. інформацію про самому агентстві;
2. необхідну інформацію для клієнтів;
3. корисну інформацію для боржників;
4. контактні дані для зв'язку з співробітниками агентства.

Варто зазначити, що на сайті є зворотний зв'язок, яка дозволяє клієнтам і боржника створити звернення до агентства по питаннях, що цікавлять, не виходячи з дому або перебуваючи на роботі. Служба підтримки працює швидко, і відповідь надійде на електронну пошту протягом декількох годин.

Крім всієї необхідної інформації для своїх клієнтів, на сайті є розділ вакансії, де вказана інформація про тих, хто потрібен агентству на даний момент.

Розділ "майно на продаж" дозволяє придбати конфісковану квартиру або машину за заниженими цінами.

Відгуки боржників

Якщо проаналізувати відгуки боржників, яким "пощастило" виплачувати заборгованість цьому агентству, то можна зрозуміти, що колектори в оді переговорів з боржниками поводяться дуже агресивно і постійно порушують законодавство Російської Федерації.

Більш того, за словами боржників можна зрозуміти, що на них дуже важко вплинути, і практично неможливо зробити так, щоб все проходило в рамках закону.

Відгуки співробітників агентства Сентинел

Незважаючи на різні премії і надбавки, багатьом співробітникам не подобатися працювати в цій організації. Це пов'язано з тим, що необхідно працювати практично цілодобово, без перерв і вихідних.

Більш того, за відгуками самих співробітників можна зробити висновок, що законну відпустку отримати практично нереально, і єдиним варіантом на отримання законної відпустки, - звільнення.

Але, тим не менш, не дивлячись на те, що відгуки говорять про некомфортною роботі, "текучка в цій організації" не спостерігається і влаштуватися в неї дуже проблематично.

Як відгукуються в 2017 році

Клієнти, які працювали з даними агентством заявляють про те, що вони працюють відмінно і допомагають стягнути заборгованість протягом тижня.

Однак якщо подивитися на відгуки боржників, то вони все вкрай негативні.

На початку 2016 року, Уряд РФ прийняв ряд законів, які змусили колекторів працювати виключно в рамках закону.

Більш того, боржники самі говорять про те, що зараз колектори в більшості випадків спочатку намагаються вирішити все мирним шляхом, і тільки зрозумівши, що боржник не виплатить борг, починають вести себе як до моменту змін в законодавстві, одним словом, - агресивно і грубо.

Які методи застосовують

Методи, які використовує дане колекторське агентство повністю такі ж, як використовують інші подібні організації.

За відгуками боржників, до них застосовувалися такі методи впливу, як:

• загроза фізичного насильства, як самого боржника, так і членів його сім'ї (дітей, батьків бабусь і так далі);
• загроза в псуванні майна (автомобіля, квартири і так далі);
• психологічний вплив (залякування і так далі);
• часті телефонні дзвінки, - близько 30 дзвінків на день.

У тому випадку, їли що-небудь колектори застосовують до боржника, необхідно терміново звертатися за допомогою до органів правопорядку або юристам.

як боротися

Існують деякі рекомендації того, яким чином слід боротися з незаконними методами стягнення колекторами , а саме:

• після того, як надійшла перша оповіщення колекторів про виплату боргу, необхідно перевірити термін давності кредитної заборгованості. Від моменту останньої виплати повинно пройти мінімум 3 роки. Після того як завершиться термін давності, заборгованість перед банком анулюється і колекторське стягнення вважається незаконним;
• завжди слід чекати судового рішення. Незважаючи на тол, що борг все одно доведеться погашати, можна істотно знизити переплату за рахунок того, що не потрібно оплачувати колекторські послуги;
• завжди необхідно в першу чергу при незаконних методах стягнення звертатися за консультацією до юриста, який підкаже подальші дії.

Як показує практика, в першу чергу необхідно звернутися за допомогою до юриста, який спочатку самостійно спробує донести до колекторів, що їх дії протизаконні і за це є кримінальне покарання, а якщо не допоможе, то напише заяву в прокуратуру, де точно приймуть відповідні заходи.

Але, не дивлячись на все це, в першу чергу необхідно пам'ятати про те, що найкращим варіантом уникнути подібних неприємностей - це спробувати погасити заборгованість в зазначені терміни.

Що відповідати колекторам?

На відео нижче Олексій колег розповідає, що саме слід говорити по телефону у відповідь на «наїзди» колекторів.