Курси офіціантів в Мінську, навчання офіціантів
- Перевага навчання у нас на курсах офіціантів в Мінську:
- Для кого призначені курси:
- Навчальна програма:
- викладачі:
- Додаткова інформація:
[el] {text} [/ el]
Запрошуємо всіх бажаючих на наші курси офіціантів. Навчання передбачає велику кількість практичних занять, в тому числі тренінги в реальних закладах. Учні відразу потраплять в атмосферу справжньої ресторанної та барної життя, з усіма її нюансами і секретами, дізнаються шляхи вирішення різноманітних професійних питань і виходу з стресових ситуацій. Навчання офіціантів ресторану передбачає підготовку працівників 4 категорії. Додатково у нас можна пройти курси барменів.
Перевага навчання у нас на курсах офіціантів в Мінську:
- Викладач - практик з великим досвідом роботи і професійною освітою, знає всі вимоги до кваліфікації за даною професією;
- Велика кількість практичних занять + виїзд в реальне заклад для проходження практики;
- Крім основних посадових обов'язків офіціанта ви дізнаєтеся: про способи продажу страв і напоїв, збільшенні "середнього чека" покупки і чайових, створенні кола постійних гостей закладу, психологічних моментах спілкування з клієнтом і способи вирішення конфліктних ситуацій. А також основи програми R-Keeper.
- Програма курсу розроблена з урахуванням побажань і вимог, які пред'являють власники ресторанів, готелів і барів.
.
.
Слухачі Освітнього Центру «Нове завтра» в рамках виїзного заняття відвідали ресторан «Тимохін закуток». Слухачами на практиці були відпрацьовані наступні теми:
- Підготовка залу, посуду і приладів до відкриття закладу.
- Зустріч гостей.
- Сервірування столів.
- Прийом замовлень від гостей, оформленням і пред'явленням їм рахунків.
- Надання споживачам допомоги у виборі страв і напоїв, подача їх на столи.
Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
Натисніть, щоб відкрити! Натисніть, щоб відкрити!
.
.
коротка інформація
Вибір кращих, або «народних», брендів здійснюється виключно споживачами товарів і послуг шляхом відкритого голосування за опублікованими в ЗМІ анкетами, де вказані тільки категорії / номінації без вказівки марок, які заявили свою участь в конкурсі, без надання варіантів відповіді, що дозволяє забезпечити найбільш об'єктивну оцінку спонтанного знання брендів населенням Білорусі. Премія проводиться під патронажем Міністерства торгівлі Республіки Білорусь.
коротка інформація
Це найбільш значуще об'єднання в сфері неформальної освіти в Беларусі.Вхожденіе до складу Асоціації Освітнього центру "Нове завтра" буде сприяти розвитку міжсекторального співробітництва в рамках АДОіП і розвитку додаткової освіти і освіти в Республіці Білорусь.
коротка інформація
Це найбільша міжнародна ініціатива, що об'єднує бізнес-компанії, які дотримуються у своїй діяльності 10 принципам, що сприяє соціально-відповідальної поведінки щодо свого персоналу, клієнтів, навколишнього середовища і суспільства в цілому. Це говорить від тому, що послуги таких компаній, відносини з клієнтами виходять на більш високий рівень.
коротка інформація
Otzyvy.by представляють Топ-100 чуйних компаній і "Нове завтра" - на 24 місці серед більш ніж 21 000 компаній, представлених на сайті! 3,93 бала (з 5 можливих) - середній рейтинг компаній на порталі і 4,45 - рейтинг "Нове завтра"!
коротка інформація
Відповідно до статті 15 нової редакції закону "Про зайнятість населення Республіки Білорусь", під агентством з працевлаштування розуміється юридична особа і індивідуальний підприємець, які надають громадянам послуги щодо сприяння в працевлаштуванні на території нашої країни і включені до Реєстру агентств з працевлаштування. Таким чином, тепер надавати послуги з працевлаштування можуть тільки організації, включені до цього реєстру
Всі слухачі, які проходять навчання в школі офіціантів, забезпечуються БЕЗКОШТОВНИМИ роздатковими матеріалами, які включають всю теоретичну базу навчальної програми (Вам не потрібно буде витрачати час на записи в період навчання, щоб більше часу приділити практичним заняттям). Крім того, дані роздаткові матеріали Ви зможете використовувати як хорошу підказку на роботі або для власних потреб. Дані конспекти є авторськими і унікальними розробками викладачів нашого Центру.
Детальніше про переваги нашого Центру читайте тут . Навчання ведеться в групах не більше 6-8 чоловік.
Детальніше про вид та порядок видачі документів про навчання читайте тут .
Детальніше про гарантії, які ми даємо кожному клієнту, читайте тут . Також тут Ви можете ознайомитися з фото і адресами навчальних аудиторій.
Детальніше про допомогу в працевлаштуванні, яку надає наш Центр, читайте тут .
Цікавить корпоративне навчання співробітників з даного курсу? Детальніше тут.
Всі відповіді на питання, які Ви хотіли отримати про Центр і курсах, читайте тут.
.
.
.
.
Для кого призначені курси:
Курси призначені для слухачів, які бажають отримати знання з цікавою, захоплюючою і різнобічної професії офіціанта, для тих, хто хоче розбиратися в правилах сучасного сервісу, обслуговуванні VIP-клієнтів, інтуристів, а також отримати практичні навички професійної роботи і багато іншого.
.
.
Навчальна програма:
- Введення в професію:
- Характеристика різних закладів;
- Стандарти роботи на посаді офіціанта.
- Підготовка кафе / ресторану до відкриття. Сервіровка столів до приходу нових клієнтів. Зустріч і розміщення гостей. Підтримка чистоти і порядку в залі (прибирання столів);
- Детальна схема обслуговування гостей. Консультування гостей ресторану про особливості страв і напоїв:
- Розвиток досвіду створення індивідуальності для гостя. Практика;
- Психологічні аспекти в спілкуванні з гостем.
- Основні способи продажу страв і напоїв:
- Розвиток навичок спеціальних пропозицій.
- Призначення і характеристика столового посуду і приладів:
- Призначення і характеристика скляного посуду;
- Правила сервірування столу. Технічні прийоми.
- Кулінарна характеристика страв. Черговість і правила подачі страв:
- Способи обслуговування. Фуршет, банкет, офіційні прийоми.
- Спиртні напої, способи подачі:
- Поєднання напоїв з кулінарними стравами;
- Безалкогольні напої.
- Вина. Класифікація Вин. Винна карта. Поєднання зі стравами:
- Французький спосіб подачі вин і необхідна сервіровка.
- Коктейлі. Коктейльна карта:
- Табачні вироби. Сигари. Кальян;
- Навички спілкування з іноземними гостями.
- «Як отримувати великі чайові»:
- Розвиток досвіду залучення постійних гостей.
- Управління конфліктними ситуаціями.
- Здійснення розрахунку відвідувачів, подача рахунків. Презентація системи R-Keeper 7;
- Практичні заняття на підприємстві громадського харчування:
- Основні види розрахунку гостей;
- Взаємодія з колективом;
- Найважливіші аспекти при влаштуванні на роботу.
Зміст навчальної програми відповідає знанням, необхідним для отримання 4 розряду за даною професією.
.
Також Ви можете пройти курси: " бармен " , " Адміністратор підприємства сфери послуг " .
.
Якщо Вам не потрібна вся навчальна програма, Ви можете приєднатися до будь-якої поточної групі і відвідати тільки ті заняття, які Вам необхідні з оплатою за кількість відвіданих занять. Про те, чи йдуть в потрібний Вам момент групи з даного курсу, їх розклад і кількість вільних місць, вартість за потрібну кількість занять Ви можете дізнатися у відділі продажів.
викладачі:
На сайті розміщені провідні викладачі центру. Однак в разі їх зайнятості до навчання можуть залучатися інші або нові викладачі, резюме яких поки немає на сайті.
Шерементова Ірина Миколаївна:
Освіта: БДПУ, БДЕУ, педагогічна спеціалізація; додаткову освіту - "HR-коледж в ресторанному бізнесі" (Росія), "Підготовка директора ресторану" (Росія), "Управління взаємовідносинами з клієнтами", "Управління якістю взаємин з клієнтами" (Білорусь).
Досвід роботи: більше 10 років в ресторанному бізнесі (касир, адміністратор, заступник директора ресторану, заступник директора по роботі з персоналом). Досвід розробки мотиваційних заходів для персоналу ресторанного бізнесу, робота тренером-менеджером на виїзних заходів VIP-рівня (для посольств, міжнародних організацій). Досвід організації та проведення успішних маркетингових акцій в сфері ресторанного бізнесу.
Досвід викладання: великий досвід проведення внутрішньокорпоративних тренінгів і семінарів у сфері громадського харчування.
Ляжневіч Ольга Олександрівна
Освіта: вища, спеціальність - товарознавець-експерт. Додаткова освіта: аспірантура БДЕУ, магістр технічних наук; курси підвищення кваліфікації (РІПО); сертифікація за інноваційними комп'ютерних технологій.
Досвід роботи: більше 7 років в сфері торгівлі та громадського харчування продавцем і кухарем.
Досвід викладання: більше 7 років в коледжі майстром виробничих дисциплін. Великий досвід організації та контролю виробничого навчання на підприємствах міста. Входить до ТОП-20 кращих Викладачів Центру за 2017 рік. Входить до ТОП-20 кращих Викладачів Центру за 2018 рік.
Подивитися Сертифікат , Подивитися Сертифікат , Подивитися Сертифікат .
Белькевич Олена Олександрівна:
Освіта: вища, спеціалізація - туристична діяльність.
Досвід роботи: більше 12 років в сфері громадського харчування (офіціант, бармен, адміністратор, старший менеджер). В даний час - директор ресторану. Володіння на професійному рівні програмним забезпеченням в сфері громадського харчування R-keeper, Guscom.
Досвід викладання: корпоративне навчання співробітників. Входить до ТОП-20 кращих Викладачів Центру за 2018 рік.
Кількість навчальних годин: 24 у.ч. (1 година - 40 хвилин). Тривалість навчання: близько місяця.
Вартість групового навчання: 150 крб, зі знижкою 10% - 135 крб. Інформацію про знижки на навчання Ви можете прочитати тут. Знижки від 5 до 15%!
УВАГА! Середня заробітна плата початківця офіціанта - не менше $ 200, таким чином, закінчивши курси офіціантів в Мінську, Ви зможете окупити свою освіту вже в перший місяць роботи! Будемо раді допомогти Вам почати професійну діяльність в цій галузі. .
Індивідуальне навчання за даним курсом: вартість 1 уч.ч. - 22 крб 00 коп.
УВАГА! По буднях з 09.00 до 17.00 - діє знижка 30%, по буднях з 17.00 до 19.00 і в вихідний день - 20%, по буднях з 19.00 до 22.00 - 15% від вартості курсу.
На курси загальної тривалість до 20 уч.ч. діють знижки: по буднях з 09.00 до 17.00 -20%, а по буднях з 17.00 до 19.00 і в вихідний день - 15%, по буднях з 19.00 до 22.00 - 10%.
Детальніше про переваги та особливості індивідуального навчання читайте тут.
Записатися на курси! Записатися на пробне заняття!
.
Додаткова інформація:
- Просимо Вас більш відповідально ставитися до вибору курсу, тому що Адміністрація Центру не несе відповідальності за невідповідність особистісних, психологічних і природних здібностей слухачів і обраного курсу. Уважно ознайомтеся з посадовими обов'язками або пройдіть тест на професійну орієнтацію ;
- Навчальні програми більшості курсів розраховані на базовий рівень слухачів, тобто на тих, хто починає вивчати програму "з нуля". Однак в групі можуть перебувати слухачі, рівень яких трохи вище.