«М. Відео» відвезе покупців на безкоштовному таксі

2470 переглядів

Компанія «М. Відео» запускає пілотний проект спільно з b2b-сервісом безкоштовного таксі для залучення клієнтів в кінцеві точки продажів CallToVisit. Зробивши покупку в магазині рітейлера, клієнт зможе дістатися в будь-яку точку Москви.

У пілотному проекті бере участь магазин «М. Відео» в ТЦ «Каширська плаза» за адресою Каширське шосе, д.61, к.2. Послуга доступна клієнтам, які вчинили одноразову покупку на суму від 9 990 рублів. Для організації поїздки необхідно підійти до спеціальної стійки виклику таксі CallToVisit і відсканувати QR-код касового чека. Поруч зі стійками працюють менеджери CallToVisit, які детально розкажуть про послугу і допоможуть з викликом автомобіля. Таксі безкоштовно відвезе покупця по будь-якою адресою в межах МКАД.

«В рамках омніканальной стратегії ми прагнемо розширити купівельний досвід в роздробі, пропонуючи клієнтам високий рівень сервісу, заснований на технологіях. У магазинах "М. Відео" продавці консультують покупців з багатофункціональними планшетами, створюються унікальні experience-зони для тестування товарів та проведення промоакцій. Сподіваємося партнерство з CallToVisit дозволить підвищити лояльність наших клієнтів, так як їх послуги дуже затребувані в умовах мегаполісу », - зазначає директор московського дивізіону по роздрібних продажах В'ячеслав Корнілов.

Пілотний проект «М. Відео» і CallToVisit триватиме до кінця вересня 2018 року. Після його закінчення кількість точок виклику безкоштовного таксі в інших московських магазинах мережі може бути збільшено.

«Послуга безкоштовного таксі для покупців вигідна не тільки їм, а й самим торговим мережам, - говорить Сергій АЛУМА, співзасновник і генеральний директор CallToVisit. - З її допомогою компанії можуть збільшити середній чек, підвищити лояльність клієнтів і отримати ще один інструмент управління конкурентоспроможністю бізнесу. Ми плануємо розширювати мережу партнерів, встановлювати аналогічні стійки в магазинах, торгових центрах, ресторанах і кафе по всьому місту. А головна наша мета - зробити таксі безкоштовним для кожного покупця ».

Раніше повідомлялося про те, що виручка групи «М. Відео» - «Ельдорадо» в II кварталі зросла на 17,2% до 84,5 мільярдів рублів. Крім того, «М. Відео» і «Ельдорадо» почали тестувати систему tax free .

Retail.ru

Поділитися публікацією: Джерело: Retail.ru Підписуйтесь на наш канал в Telegram і Яндекс.Дзен , Щоб першим бути в курсі головних новин Retail.ru.