Мережа кінотеатрів Кіномакс

Як купити квиток?

Купівля квитків. А де бронювання?
«Кіномакс» дає можливість купити квитки онлайн на сайті kinomax.ru . А куди поділося бронювання? Ми цінуємо час наших відвідувачів. Забронювавши квиток, ви приїжджаєте в кінотеатр за півгодини або годину, щоб встигнути викупити квиток. Доводиться стояти в чергах, вибирати місця з решти вільних. Інша справа, якщо ви вже купили квиток - ви можете приїхати, коли вам зручно.
* деякі кінотеатри «Кіномакс» все ще надають можливість бронювання в обмеженому режимі - це пов'язано з оновленням програмного забезпечення.

Як купити квиток? Купити квиток на сайті «Кіномакс» дуже легко:

1. Вибір сеансу - Виберіть Вас фільм, кінотеатр, дату і час сеансу.
2. Виберіть місця - на схемі залу виберіть вільні місця. Вартість обраних місць буде відображена трохи нижче схеми залу. Звертайте увагу на особливі позначки: іноді на 3D сеанси потрібно докуповувати окремо окуляри, а іноді зазначена ціна діє тільки при покупці онлайн.

3) Оформлення покупки - Виберіть відповідні пункти якщо хочете накопичити бонуси на свою бонусну карту (мультикарта) або карту "сімейна Команда" або списати накопичені бонуси Спасибі для отримання знижки. Вкажіть Вашу електронну адресу електронної пошти (email). На цю адресу буде відправлений електронний квиток. Будь ласка, вказуйте ваш справжній адресу, інакше квиток не дійде! Також врахуйте, що лист може потрапити в спам, тому якщо не забудьте зазирнути туди якщо не знайдете лист у вхідних!

Після натискання кнопки оплати, з'явиться спеціальне вікно для введення платіжних даних. Оплатити квитки необхідно протягом 8 хвилин.

Оплата можлива банківськими картами VISA, MASTERCARD, МИР. Необхідно ввести номер карти, вказати власника картки латинськими буквами і ввести одноразовий пароль (3D-Secure), отриманий від банку, що випустив Вашу банку, для підтвердження оплати.

Після успішної оплати ви побачите код вашого квитка. Детальна інформація про замовлення відправляється на вказану вами адресу електронної пошти. У зареєстрованих користувачів інформація про квитки з'явиться в особистому кабінеті. У незареєстрованих поруч з посиланням на особистий кабінет з'явиться рожевий коло з числом активних замовлень. По кліку на це коло ви перейдете в розділ з квитками.

Як отримати квитки?

1. Якщо в листі з інформацією про покупку є QR-код - використовуйте його на квитковому сканері біля входу в зал, або введіть номер замовлення.
2. Якщо кінотеатр не обладнаний квиткових сканером, в листі QR-коду немає, вам необхідно роздрукувати чек, який прийшов на електронну пошту після покупки.

Приємного перегляду!

Як повернути квиток?

Якщо до часу початку сеансу ще більше 25 хвилин, квитки можна повернути онлайн, скориставшись функцією повернення квитків на сторінці управління замовленням. На цю сторінку можна потрапити в такий спосіб:

• В особистому кабінеті в розділі «Мої квитки»
• Перейшовши за посиланням «Управління замовленням» в листі, відправленому на зазначену при оформленні покупки електронну пошту, з інформацією про замовлення.

Увага! Грошові кошти за квитки, які були повернуті онлайн, надходять на рахунок покупця автоматично. Термін обробки залежить від правил, прийнятих банком-емітентом карти. Зазвичай термін повернення становить до 3 днів. Якщо грошові кошти не надійшли в зазначені терміни, зверніться в банк і уточніть статус покупки. При зверненні в технічну підтримку сайту через цю форму обов'язково вказуйте номер замовлення, останні 4 цифри і власника банківської карти латинськими буквами.