Мешканка Волгограда заплатила за електроенергію в Вологдаенергосбит. Гарантує постачальник рекомендує вологжанам бути уважними при оплаті квитанцій.

Мешканка Волгограда помилилася, оплачуючи квитанцію за електроенергію. Вона перевела на рахунок Вологдаенергосбита 970 рублів. З волгоградці це відбувається вже в четвертий раз. Останній помилковий платіж на суму 200 рублів прийшов в січні від жителя хутора Безім'янка Волгоградської області.

Вологдаенергосбит рекомендує жителям Вологодської області не втрачати пильності при оплаті електроенергії. І справа не тільки в тому, що можна переплутати Вологдаенергосбит з Волгограденергосбитом.

Наприклад, оплачувати електроенергію та пені потрібно окремими платежами на різні рахунки. Таким, що прострочив оплату абонентам в одній квитанції приходить два рахунки: на оплату електроенергії та на оплату пені.

Особлива ситуація у мешканців КК «Фрязіново» (г. Вологда), які з січня почали платити за електроенергію безпосередньо в Вологдаенергосбит. Всім їм направлені нові квитанції. У кожного абонента для оплати електроенергії тепер новий особовий рахунок, який починається з цифри 7.

«Якщо випадково абонент переведе гроші не на свій особовий рахунок, ми їх повернемо. Але людині доведеться написати заяву, надати копії платіжних документів, банківські реквізити для перерахування грошових коштів, підійти в центр клієнтського обслуговування. На це потрібен час. Зазвичай такі помилки відбуваються при ручному введенні даних, виборі одержувача грошових коштів за назвою. Тому при оплаті через термінали, без використання штрих-коду краще звірити розрахунковий рахунок і ІПН одержувача платежу, уважно набирати свій особовий рахунок », - радить начальник відділу по роботі з населенням ПАТ« Вологдаенергосбит »Ірина Севастьянова.

Як правильно оплатити квитанцію за електроенергію жителям Вологодської області