Михайло УНКС: «Забудьте, що грам золота чогось варта» :: Приватний Кореспондент

Під час кризи, коли банки видають кредити неохоче і під невигідні відсотки, народ знову потягнувся до ломбардів. Швидкі живі гроші тепер можна отримати тільки там. Наскільки зросла кількість звернень до ломбардів? Як багато викуповують назад і які ризики самих ломбардів? Про це розповів президент Ліги ломбардів і гендиректор великої мережі ломбардів «Ваш ломбард» Михайло УНКС.

Про те, що криза впливає на бізнес, можна судити не тільки з розповідей втратили роботу службовців або розорилися мільйонерів , А й за кількістю поліграфічного спаму в поштових скриньках. Паперова реклама, що закликає споживати, практично зникла. На заміну з'явилися красиво віддруковані листівки, які обіцяють швидкі кредити і повідомляють про чергове новому ломбарді неподалік.

Наскільки вигідно скористатися ломбардом, кожен вирішує сам для себе. З одного боку, невелику суму швидко і при наявності тільки паспорта без міський реєстрації банки практично не видають. Але з іншого, на мій скромний погляд, це елементарне питання жадібності. І річ зберегти, і гроші отримати. Але чи варто гонитва за двома зайцями 329-2500% річних?

Перше здивування, що спіткало при спробі розібратися в організації ломбардів, - інформація в інтернеті. Майже на всіх сайтах ломбардів послуга позначається як кредит. Звичайно, здивування стосувалося не до початкової етимології латинського слова creditum (позика), що виник від credere (вірити), а до розуміння, що кредит видається тільки фінансовими установами , До яких ломбард не відноситься.

А друге здивування - непідробний жах працівників ломбардів від простого оцінювача до директора перед журналістською скоринкою і включеним диктофоном, хоча я не збиралася питати про чорної бухгалтерії. Проте мене практично силою виштовхали з десятка московських ломбардів відразу після питання про інтерв'ю.

Тому до моменту розмови з президентом Ліги ломбардів та гендиректором великої мережі ломбардів «Ваш ломбард» Михайлом Унксовим у мене накопичилися додаткові питання.

- Чи вплинула криза на відвідування ломбардів і що в основному здають?
- Число звернень зросла на 15-20% в порівнянні з минулим роком. 90% квартир, що здаються речей - вироби з дорогоцінних металів і каменів, близько 3% - автомобілі, і 7% на все інше - ноутбуки, мобільні телефони, відеотехніка, хутра, шкіра. Відбувається приблизно 230 застав в день, а в січні ця цифра становила 200 в день. Сума виданих застав в місяць тільки в одній Москві перевищує 1 млрд рублів.

- Закладені речі зараз більше залишають?
- Як не дивно, відсоток викупу збільшився. Люди стали залишати менше золота в ломбардах. Золото - це капітал, який виручить не раз.

- Під час кризи відкрилося багато ломбардів. Це так вигідно?
- До кризи було динамічна рівновага - щорічно скільки відкривалося, стільки й закривалося. Але будь-які кризові явища викликають хвилі появи нових ломбардів. Через деякий час буде така ж зворотна хвиля закриття. Тому що бізнес дуже важкий, що вимагає активної мозкової діяльності, а мізки є не у кожного.

- Чому на сайтах ломбардів написано, що вони видають кредит? Це ж не фінансова організація.
- Ломбард дійсно не є кредитною організацією. Ломбард - організація побутового обслуговування. Що таке побутове обслуговування? Повсякденне обслуговування фізичних осіб. Так ось ломбард надає фінансову послугу, виражену в грошовій формі, що, по суті, і є кредитом або позикою.

- Яке є законодавство по ломбардам і як відбувався перехід від державних ломбардів до приватних?
- Коли була прийнята наша конституція, вона проголосила рівність усіх видів власності і свободу підприємницької діяльності в усіх областях, крім закритих, звичайно. Ломбарди в число закритих не потрапили, це не оборонка. Конституція дала можливість організовувати будь-які приватні підприємства, і ломбарди не опинилися винятком.

А перехід відбувався так. Починаючи з 1993 року, на жаль, з деяким запізненням порівняно з іншими видами діяльності, стали організовуватися приватні ломбарди. Вони створили технології, що дозволяють надавати послуги набагато меншою кількістю людей, формальностей і займаної площі. І поступово державні ломбарди були витіснені з ринку.

- Як ломбарди домовляються між собою, що, припустимо, грам золота коштує стільки-то?
- Забудьте про те, що грам золота чогось варта в ломбарді. По-перше, ломбард не купує, а видає позику під заставу. По-друге, за законодавством він повинен видавати не під грам золота, а під виріб. Виріб з дорогоцінного металу ні чим не відрізняється від будь-якого іншого виду вироби.

- Як тоді справляються з конкуренцією? Адже за один і той же виріб різні ломбарди дають різні суми і під різні умови.
- А це фінансова політика кожного ломбарду. У різних магазинах одна і та ж річ може коштувати по-різному, в банках різні умови і т.д. Скрізь свобода вибору. Держава не регулює фінансову політику - і вже тим більше будь-яка громадська організація.

- Чому люди йдуть саме в ломбард?
- Перш за все це живі гроші. Якщо людина хоче розлучитися з річчю назавжди, то, звичайно, вигідніше піти до ювеліра або здати в комісійний. Але якщо він хоче покористуватися грошима і зберегти річ - тільки ломбард. Йти чи ні - особиста справа кожного.

- Що ломбарди не приймають?
- Речі, які в разі невикупу не зможуть реалізувати. Драні пальто, автомобіль, на який страшно глянути. Бувають рідкісні речі, які нехай дорогі, але на них немає попиту.

- Наскільки великий ризик залишитися з непотрібною річчю?
- Дурне діло нехитре, можна просто подарувати гроші першому зустрічному, але це не є комерційною діяльністю.

До нас в ломбард якось раз прийшла дама з колекцією віял з страусиного пір'я, які почала збирати ще її прабабуся. Безумовно, колекція може бути дорогою і представляти інтерес для музеїв. Але зацікавитися віялами можуть всього 10 чоловік на всій земній кульці, і поки хоча б один з них дійде до ломбарду, пір'я згниють.

- Невикуплені речі продають в тому ж ломбарді або є спеціальні магазини або централізовані аукціони? Адже при певній рекламі, каталозі можна і пір'я продати.
- В основному ломбарди намагаються продати самі. На самій зорі, коли дозволили продавати незатребувані застави, не складаючи в центральне скупні підприємство, а з аукціону, ніхто не знав, що таке аукціони ломбарду. Ми спробували зв'язатися з аукціонним будинком, але там нам оголосили такі комісійні, що мама не горюй. Тому ломбарди розвинули свою технологію продажу невикупленого.

Аукціонні скупники і люди, які купують в ломбарді, відрізняються. Є прошарок, яка живе покупками в ломбарді. В основному це не колекціонери, а своєрідний круговорот ювелірних виробів. У ломбарді ціни нижчі, ніж в магазинах, вони купують ювелірку і відразу або після реставрації перепродують через комісійні магазини. Що ж, це теж промисел.

- У фільмах часто використовують сюжет про підміну ломбардом золотої каблучки на підроблене. Таке можливо?
- Нісенітниця собача. Може, колись таке і було, але зараз ні один ломбард не поставить під удар свою репутацію через якогось колечка. Репутація коштує набагато більше.

- Буває, що клієнт принесе підробку?
- Оцінювачі відповідають за роботу своїм кишенею. Якщо товарознавець по необережності або неуважності прийняв явну фальшивку, він відшкодує збитки. Тому вони працюють ретельно. Але іноді бувають вироби, що не пропілену. Товста ланцюг або браслет з міліметровою золотий накаткой, а далі сталь. Щоб перевірити справжність, необхідно зробити глибокий розпил, що, по суті, зіпсує річ. Таке зробити неможливо, і товарознавець може обшіться. У таких рідкісних випадках його не штрафують.

- А випадки з краденими речами?
- Таке теж трапляється. Якщо з'являється господар речі, його відправляють в міліцію для порушення кримінальної справи. Коли справа порушена і суддя підписав рішення про виїмку, міліціонер приходить і на підставі документів виробляє виїмку речі.

Для більшості ломбардів це не так трагічно. Починаючи з виходу Цивільного кодексу, з 1995 року, ломбарди зобов'язані страхувати все майно клієнтів за свій рахунок. Страхові компанії, з якими працює більшість ломбардів ліги, страхують і від виїмки. Якщо це відбувається, ломбард отримує компенсацію.

- На рівні приймання хіба не просять документи?
- Існують різні вироби. Які документи на кільце від бабусі або хутряну шубу? Документи потрібні на машини або техніку. З документів можна запитати тільки паспорт, звідки всі дані переносяться в заставний квиток. Без паспорта в ломбарді з вами розмовляти не будуть. Він, звичайно, може бути підробленим, але товарознавець за це не відповідає.

- Що таке Ліга ломбардів?
- Ліга об'єднають близько тисячі організацій по всій Росії і надає їм відповідну допомогу згідно зі статутом. Юридичну, економічну, консультаційну. Лобіюємо інтереси ломбардів на всіх рівнях влади. Також займається підготовкою кадрів - двотижневі курси з відривом від виробництва.

- За два тижні можна стати оцінювачем?
- ломбардів, які приймають твори мистецтва, дуже мало, і таких фахівців ми не готуємо. А ось по ширвжитку, навіть ювелірному, цілком можна навчити за два тижні щоденного восьмигодинного щільного праці.

- Що конкретно отримує ломбард, вступаючи в лігу?
- Ми даємо так званий паперовий щит - пакет документів, складений з наших запитів в різні органи влади та їх відповідей. Якщо приходить взяткоберущая структура і намагається шляхом шантажу здерти гроші, щит допомагає. Директор дістає відповідний документ, показує і говорить: «Ви знаєте, а ваше начальство думає по-іншому, тому грошей я вам не дам, дозвольте вийти геть».

Це основне, оскільки наше законодавство стрибає як п'яна блоха, подібні питання виникає безперервно. Ми їх вирішуємо, створюємо пакет документів і розсилаємо по членам ліги.

- Які членські внески?
- 455 рулів в місяць.

- Ого, а на що ж ви тоді існуєте?
- При лізі є свої ломбарди, і керівництво ліги є одночасно керівництвом великої системи ломбардів. На лізі гроші не заробиш, це ми робимо в іншому місці.

Розмовляла Юлія Бурмістрова

НАДІСЛАТИ: