Мистецтво задавати питання ... на співбесіді

1. Чому ми не ставимо питань?
2. Для чого потрібно задавати питання?
3. Що трапляється з тими, хто вчасно не задає питань

Чому ми не ставимо питань?

Дійсно, працюючи HR-менеджером, я помічала, що багато кандидатів на пропозицію поставити питання говорять, що «питань немає». Чому ж люди не задають питання навіть тоді, коли їм це пропонує рекрутер?

Можливо, хтось боїться здатися дурним, некмітливі, адже «в оголошенні все написано».

Частина кандидатів насправді не має питань через погану підготовку до співбесіди - питати можна про те, про що хоча б трохи знаєш.

Буває, що від хвилювання всі питання «вилетіли з голови» ...

Хтось готовий передати відповідальність роботодавця - «все, що потрібно, мені розкажуть самі».

Тим часом, від потенційного працівника питань очікують, і задавати питання на інтерв'ю, звичайно, можна і потрібно.

Для чого потрібно задавати питання?

• Щоб отримати інформацію про те, що вам незрозуміло чи цікаво. Банально, але так і є.
• Щоб продемонструвати, що вам цікава вакансія і компанія
• Щоб «показати себе» - часто питання, які задає кандидат, кажуть про нього більше, ніж резюме
• Щоб встановити більш якісний контакт з рекрутером
• щоб запам'ятатися
• Щоб роботодавець міг побачити ваші сильні сторони - вміння працювати з інформацією, організованість, комунікативні навички.

Ставити запитання - які, кому, як?

Взагалі, задавати питання корисно завжди. Ще до першої зустрічі ви можете задавати питання про вакансії, щоб краще підготуватися до інтерв'ю або прийняти рішення - чи потрібно вам це співбесіду

Зазвичай, питань кандидата відводиться фінальна частина співбесіди. Хоча, буває, що питання задати пропонують на самому початку. Для того, щоб не розгубитися, запишіть свої питання в щоденник, з яким підете на співбесіду. Підготовлені заздалегідь питання - хороший тон.

Важливо розуміти, кому і які питання варто задавати. Якщо коротко - то заглиблюватися треба поступово. Рекрутер може добре знати про структуру компанії і загальних правилах, які в ній діють, знати про вакансії стільки, скільки викладено в заявці і вдалося з'ясувати у замовника підбору, але не знати нюансів виконання трудових обов'язків або планів розвитку даного підрозділу.

Абсолютно точно не варто задавати питання з єдиною метою - поставити запитання. Важливо, щоб вам був цікавий відповідь. Інакше дію втрачає сенс - питання «для галочки» видно неозброєним поглядом.

Завжди відкрите питання варто віддати перевагу закритому. Різниця між ними в тому, що на закритий є всього два варіанти відповіді - «так» чи «ні». А, як довів Карлсон, не завжди можливо дати однозначну відповідь:

Ти перестала пити коньяк щоранку?

Відкриті питання припускають, що співрозмовник своїми словами щось вам розповість. Хороші приклади:

Розкажіть, будь ласка, з чого складатиметься моя зарплата Яка система навчання в цьому відділі

Рекрутер або наймач зможе розповісти так багато, як знає або вважає за потрібне, а ви - зробити свої висновки і прояснити деталі.

Кількість питань повинна бути помірним - постарайтеся вибрати найважливіші, і якщо вже щось буде незрозуміло, розширювати питання і уточнювати деталі. Якщо ж ви отримали пропозицію, але у вас її залишилися питання - обов'язково знайдіть можливість задати їх до того, як прийміть пропозицію і приступите в роботі.

Записуйте та аналізуйте відповіді, щоб потім не перепитувати. Людина, що задає один і той же питання, і не фіксує відповідь, показує себе з сумнівною боку.

Не соромтеся в кінці бесіди попросити відповісти на питання, які у вас з'явилися. Адекватний роботодавець обов'язково дасть вам можливість уточнити важливі для вас деталі, перш, ніж готувати оффер.

Що трапляється з тими, хто вчасно не задає питань

Якщо ви не задали питання вчасно, то, як водиться, він проявиться сам, але в самий невідповідний момент. Чи не задавши потрібні питання своєчасно, ви ризикуєте отримати кота в мішку, і дізнаватися відповіді, будучи вже на випробувальному терміні.

Той, хто не задає питання, ризикує втратити гроші, час, сили ...

І, найважливіше, про що я вже писала і хочу повторити - задаючи питання, не забудьте вислухати відповідь.

Якщо ви відчуваєте труднощі з тим, щоб задавати важливі для вас питання на інтерв'ю - звертайтеся. Я провела багато інтерв'ю, зможу допомогти вам налагодити двосторонній діалог з роботодавцем.