Обслуговування та ремонт

  1. Під обслуговуванням відеоспостереження розуміється:
  2. Порядок надання послуг:

Ми готові взяти на себе обов'язки з технічного обслуговування охоронного відеоспостереження та поточного ремонту обладнання, встановленого на будь-якому вашому об'єкті

Ми готові взяти на себе обов'язки з технічного обслуговування охоронного відеоспостереження та поточного ремонту обладнання, встановленого на будь-якому вашому об'єкті.
Нерідко окремі компоненти відеообладнання, виходять з ладу через різних причин: забруднення поверхні відеокамер, несвоєчасної перевірки пристрою зберігання інформації або неправильного поводження з системою.
Обслуговування проводиться з метою запобігання виходу з ладу обладнання, коректної передачі і запису надходить відеосигналу, збереження архіву, моніторинг жорстких дисків, до нас надходить повідомлення про збій і ми вживаємо заходів щодо усунення причини неполадки і надійної роботи всієї системи.

завантажити договір

Під обслуговуванням відеоспостереження розуміється:

1.Прийом заявок від Замовника на відновлення працездатності відеоспостереження.
2.Виезд майстра до Замовника за заявкою.
3.Устраненіе несправності, налаштування обладнання, придбання і заміна комплектуючих деталей.

Разові роботи розраховуються індивідуально в залежності від причини звернення!

Кількість відеокамер Вартість за 1 відеокамеру До 5 відеокамер від 400руб. Від 5 до 8 відеокамер від 350руб. Від 9 до 16 відеокамер від 300руб. Від 17 до 64 відеокамер від 250руб. Понад 64 відеокамер від 200руб.

* Остаточна ціна за договором встановлюється після виїзду фахівця і попереднього огляду Вашої системи відеоспостереження.

Послуги, що входять в договір (щомісяця):

Послуга * Кількість екстрених виїздів 1 Кількість планових виїздів 1. Огляд системи на предмет видимих пошкоджень та Перевірка ступеня працездатності програмного забезпечення та Перевірку працездатності обладнання та Перевірку і коректування налаштувань системи та Профілактичну чистку системних блоків і вузлів та Ремонт або заміна що вийшли з ладу систем відеоспостереження (без вартості деталей) та Модернізація обладнання замовника (без вартості деталей) та Установка периферійного обладнання та розмежування е прав доступу користувачів та Налаштування прав доступу до загальних архівів та Організація резервного копіювання даних та відновлення сервера після збою (без вартості деталей) та Віддалений моніторинг жорстких дисків - камер (якщо підтримує відеореєстратор) та

(Додаткова послуга - дублювання архіву відеоспостереження, на віддалений сервер)

Якщо не стежити за станом обладнання охоронного спостереження, то незабаром система вийде з ладу або перестане відповідати вимогам замовника. Неполадки можуть бути пов'язані з монтажем охоронного відеоспостереження або неправильною експлуатацією. Деякі несправності відеообладнання буде видно відразу. Наприклад, якщо забрудниться об'єктив відеокамери, то відразу погіршитися зображення.
Однак в системі відеоспостереження можуть бути присутніми приховані від користувача дефекти. Наприклад, при стрибку напруги блок живлення вийшов з ладу і подає неправильне напруга на відеокамери. Або ж на жорсткому диски утворилися биті сектора і запис з камер відеоспостереження буде частково або повністю пошкоджена.
Такі несправності не видно відразу, але можуть бути виявлені і виправлені при обслуговуванні технічних засобів відеоспостереження нашими фахівцями.

Порядок надання послуг:

Відомості та обмеження за часом.

У разі виникнення несправностей в роботі систем Замовник повідомляє Виконавця заявкою по телефону.
Час прийому заявок з 7:30 до 18:00 вихідний: Воскресіння.
Телефон 8 (391) 205 03 99