Навигация по сайту

Меню сайта

Ключевые теги

Реклама

новости партнёров

Архив сайта

Новости

Где покупать автошины
о Для своей машины всегда самое-самое хочется купить. Часто нет элементарно времени на какие-то походы по магазинам, чтобы детали найти и купить. Часто уже интернет-магазинами пользуются даже для таких

Особистий кабінет Oriflame

  1. Функціонал особистого кабінету Oriflame
  2. Як зробити замовлення
  3. Реєстрація в кабінеті
  4. Авторизація в особистому кабінеті Oriflame
  5. Мобільний додаток особистого кабінету
  6. Клієнтська підтримка через кабінет Oriflame
  7. Як відключити особистий кабінет?
  8. Правила безпеки і та конфіденційності

Шведська компанія Оріфлейм надає можливість жінкам отримувати додатковий дохід, поширюючи косметику і товари для здоров'я, що випускаються фірмою. Співробітники Oriflame отримують підтримку в розвитку бізнесу через особистий кабінет, зареєстрований на офіційному сайті компанії.

Функціонал особистого кабінету Oriflame

Стати консультантом компанії можна як для покупки товарів для себе, так і для поширення продукції з метою отримання доходу. Купуючи товари з метою особистого споживання, консультант отримує знижку від 20%. Для участі в бізнесі Oriflame користувачеві необхідно зареєструватися в стартовій програмі і кожні три тижні купувати продукцію не менше, ніж на 100 балів.

Купівля товарів і створення власного проекту в компанії Оріфлейм супроводжується різними мотиваційними заходами, стимулюючими користувача до придбання і розповсюдження більшої кількості продукції.

В Особистому кабінеті консультанта можна:

  • пройти навчання;
  • переглянути актуальний каталог компанії;
  • зробити замовлення;
  • ознайомитися з діючими акціями;
  • кількість накопичених бонусів і витратити їх;
  • приєднати іншого консультанта до своєї команди;
  • направити претензію за отриманою продукції;
  • скасувати раніше створений замовлення;
  • дізнатися новини компанії.

Як зробити замовлення

Додати продукцію компанію в кошик можна двома способами - через електронний каталог і форму «Швидке замовлення».

Для того щоб перейти в каталог, потрібно натиснути відповідне посилання у правому верхньому кутку сторінки. Навігація по формі здійснюється за допомогою бігунка або стрілок переходу.

Навігація по формі здійснюється за допомогою бігунка або стрілок переходу

На сторінках каталогу розміщена коротка інформація про продукт і його вартість. Щоб дізнатися більше докладні відомості про товар, слід натиснути кнопку внизу сторінки «Переглянути продукти». У формі буде розміщена більш детальна інформація про товар, а також кнопка відправки продукту в корзину. Сервіс може запропонувати вибрати товар по будь-якої категорії, наприклад, кольору помади. Також слід вказати кількість продукції.

Форма «Швидке замовлення» призначена для більш досвідчених консультантів. Вона розташована у верхній лівій частині сторінки. У неї потрібно вносити замовлений товар за кодом.

Після вибору продуктів сформований замовлення можна переглянути в Кошику. При необхідності внести зміни. Крім вартості замовлення в кошику позначаться бонуси і медалі, зароблені консультантом.

При оформленні замовлення клієнта будуть показані товари за діючими в магазині акціях. Продукцію можна швидко додати в кошик. Також клієнтові можуть запропонувати заміну відсутнього товару, продукцію, замовлену раніше, але відсутню на момент відправки.

В кошик консультанта будуть додані автоматично вкладені продукти - каталоги, подарунки, друковані матеріали, продукт замість плати за доставку. Далі користувачеві буде запропоновано перевірити особисті дані, вибрати пункт доставки та оплатити замовлення.

Користувач може скасувати замовлення продукції без пояснення причин. В такому випадку Оріфлейм поверне вартість оплаченого замовлення. Оріфлейм в праві утримати з консультанта всі витрати, понесені на збірку і транспортування даного замовлення до клієнта і назад. Для скасування замовлення користувач може звернутися в Службу підтримки клієнтів по телефону або по електронній пошті.

Реєстрація в кабінеті

Для того щоб зареєструватися в ЛК Оріфлейм можна звернутися до консультанта компанії або заповнити реєстраційну форму на сайті. При самостійному заповненні сторінки консультант буде призначений сервісом. Для реєстрації потрібно вказати такі відомості:

  • прізвище, ім'я, по батькові;
  • серію і номер паспорта;
  • дату народження;
  • адреса;
  • контактні дані - телефон і email.

прізвище, ім'я, по батькові;   серію і номер паспорта;   дату народження;   адреса;   контактні дані - телефон і email

Так само слід вказати мету реєстрації - покупка товарів для себе або для бізнесу. Після заповнення реєстраційної форми, користувачеві на пошту прийде лист із кодом активації від компанії - його потрібно буде підтвердити, щоб активувати свій Особистий кабінет на сайті Oriflame. Після цього прийде другий лист від Компанії, що містить номер консультанта і пароль від входу в особистий кабінет.

У компанії заборонено реєструватися, якщо у користувача вже є діючий реєстраційний номер (номер діє протягом двох років після оформлення останнього замовлення). Також заборонена реєстрація, якщо хтось із родичів має активний реєстраційний номер в інший лідерської структурі Oriflame. Відправляючи заявку на реєстрацію, тим самим користувач підтверджує, що ні він, ні його родичі не зареєстровані в компанії Oriflame.

Авторизація в особистому кабінеті Oriflame

Увійти в ЛК можна з головної сторінки сайту компанії, натиснувши на посилання «Вхід до Особистого кабінету». Веб-сервіс запропонує на вибір реєстрацію або вхід. Вибравши одне з посилань слід ввести номер консультанта і пароль, отримані при реєстрації.

Мобільний додаток особистого кабінету

Компанія Оріфлейм розробила кілька мобільних додатків для підтримки консультантів:

  1. Макіяж Шоурум. Віртуальний візажист, який допоможе створити будь-який образ за допомогою косметики Оріфлейм і поділитися ним з друзями.
  2. Швидке замовлення. Програма для розміщення замовлень через телефон.
  3. Успішний старт. Тренінг для нових консультантів компанії Оріфлейм.
  4. Бізнес-додаток. Програма для підтримки контактів з консультантами своєї структури і лідером.

Клієнтська підтримка через кабінет Oriflame

Кожна заява, питання і запити можна подати до Служби підтримки клієнтів за телефонами: 8-495-626-53-39, 8-800-775-44-44 або за електронною адресою: [email protected] .

Як відключити особистий кабінет?

За запитом користувача в контактний центр Оріфлейм закриває обліковий запис консультанта настільки швидко, наскільки це можливо. Без повідомлення Особистий кабінет буде закритий через 2 роки з моменту розміщення останнього замовлення, або через 4 каталогу в разі якщо користувач не розмістив жодного замовлення з моменту реєстрації.

Правила безпеки і та конфіденційності

Консультанти Оріфлейм зобов'язуються не повідомляти третім особам логін і пароль, отримані при реєстрації. У разі виникнення у користувача підозр щодо безпеки його авторизаційних даних або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, потрібно негайно повідомити про це Оріфлейм, направивши відповідне електронне повідомлення з особистого кабінету або електронною поштою за адресою: [email protected] .

Оріфлейм і користувачі не повинні допускати спам. Користувачі забезпечують такі свої призначені для користувача настройки, які дозволяють компанії спілкуватися з ними так, як вони вважають за краще. Оріфлейм автоматично сканує і може вручну фільтрувати повідомлення для перевірки на спам, віруси, фішингові атаки і іншу шкідливу діяльність і незаконне або заборонене інформаційне наповнення, але Оріфлейм не зберігає постійно повідомлення, що посилаються з використанням цих інструментів.

Оріфлейм зберігає Персональні дані закритих облікових записів відповідно до вимог законодавства для запобігання шахрайства, стягнення будь-яких заборгованостей, вирішення спорів, виявлення несправностей, допомоги в розслідуваннях і виконання інших дій, дозволених законодавством.

Як відключити особистий кабінет?