Принтер Canon Pixma / Pro не визначає (не бачить) перезаправних картриджі (ПЗК) або СНПЧ - вирішення проблеми

1. 1. Не горять індикатори чіпів картриджів при першій установці
2. 2. Не горять індикатори чіпів картриджів або блимають
3. 3. Установка порожнього картриджа ПЗК для Canon
4. 4. Відключення стеження за рівнем чорнил
5. 5. Якщо чіп не справний

Якщо принтер / МФУ Canon Pixma або Pro не може визначити (ідентифікувати, "побачити") перезаправних картриджі (ПЗК) або СНПЧ, на ньому неможливо запустити друк. Ідентифікація картриджів проводиться через чіпи, тому причини такої проблеми - в них (поганий чи відсутній контакт, несправність і т.д.) або в неправильній установці. Також принтер може відмовитися друкувати через проблеми в лічильнику чорнила.

Наведене нижче керівництво ставиться до всіх чіпований картриджам з двома відсіками (як на фото: один відсік - порожній, другий - з наповнювачем): CLI-42, PGI-9, PGI-5Bk, CLI-8, PGI-480, CLI-481 , PGI-470, CLI-471, PGI-450, CLI-451, PGI-550, CLI-551, PGI-425, CLI-426, PGI-520, CLI-521 і ін ..

1. Не горять індикатори чіпів картриджів при першій установці

При першій установці картриджів, зверніть увагу на те що, червоні індикатори повинні горіти безперервно і однаково яскраво на всіх картриджах (у випадках коли купуються ПЗК, укомплектовані чіпами). Виняток - ПЗК і СНПЧ під нові оригінальні картриджі PGI-480, CLI-481 (в них Canon вперше відмовилася від світлодіодів на чіпах ), Тут потрібно орієнтуватися на повідомлення комп'ютера, який підключений до принтера.

Якщо на якомусь з картриджів індикатор загорівся або горить не так яскраво як на інших, картридж потрібно вийняти і переконатися що чіп картриджа, не допускайте забруднений і встановлений правильно, також чіп можна протерти сухою або змоченою спиртом серветкою або ганчіркою. І при повторній установці спробувати придавити картридж сильніше і поворухнути з боку в бік. Якщо індикатор так і не загорелся- чіп не справний (тільки в разі якщо це первісна установка картриджів, придбаних з чіпами).

Іноді після неправильної перестановки чіпів або поклейки їх на непрозорий клей, може бути закритий світло світлодіодів на чіпах. Це буде причиною несправності, тому переставляйте чіпи тільки за інструкцією .

Не горить світлодіод чіпа на чорному ПЗК для Canon

Якщо індикатор все ж загорівся, але при закритті кришки принтер видає помилку, перевірте чи має дана помилка ставлення до картриджів ( коди помилок Canon ).

2. Не горять індикатори чіпів картриджів або блимають

Якщо індикатор на картриджі при установці або в якийсь інший момент блимає, - це означає, що по лічильнику витрати кількість чорнила в картриджі наближається до мінімуму (як правило, фактична кількість чорнила не має відношення до показань лічильника). У разі, якщо принтер працює на картриджах PGI-480, CLI-481, індикатори горіти не будуть спочатку (бо вони не передбачені в цих моделях), тому при діагностиці орієнтуйтеся на повідомлення на підключеному до принтера комп'ютері.

Також індикатор може зовсім не загорятися у випадках, коли:

1. Закінчилися чорнила в картриджі (за лічильником або фактично): заправте картридж.
2. Відключена функція визначення рівня чорнила: все в порядку, продовжуйте друкувати.
3. Несправний чіп: замініть чіп.
4. Поганий контакт чіпа з контактами в каретці принтера:

• протріть чіпи сухої або змоченою спиртом серветкою або ганчіркою,
• вирівняйте чіп,
• перевірте, що чіп дістає до контактів при установці ПЗК (іноді чіп занадто високо, а точніше контакти в принтері продавлені і не дістають до чіпа).

3. Установка порожнього картриджа ПЗК для Canon

Якщо в принтер встановлюється порожній картридж, а за лічильником він сповнений (наприклад новий не заправлений ПЗК) то, в більшості випадків принтер повідомить, що цей картридж не визначений.

4. Відключення стеження за рівнем чорнил

Практично на всіх принтерах Canon встановлені датчики визначення фактичної наявності чорнила в картриджі, дані датчики працюють незалежно від лічильників витрати чорнила в чіпах. І навіть при відключенні функції визначення рівня чорнила принтер буде блокувати друк при фактичному спустошенні картриджа, запобігаючи пошкодження ПГ в результаті "друку повітрям".

Можна деактивувати цю функцію визначення рівня чорнила потрібно виробляти, слідуючи інструкціям принтера на комп'ютері ( приклад ). Зазвичай потрібно затиснути (на 10-20 сек.- залежить від моделі принтера) кнопку "стоп / скасування" (трикутник в гуртку) в момент коли принтер повідомляє про закінчення чорнила, процедура проводиться для кожного картриджа окремо (виняток - на принтерах під картриджі PGI -425 / CLI-426 відключення функції неможливо, картриджі повністю блокуються після першого циклу). НЕ ПРОВОДИТЕ ЦЮ ПРОЦЕДУРУ, НЕ заправити ПОПЕРЕДНЬО КАРТРИДЖІ. Після проведення даної процедури принтер на екрані відображення рівнів чорнила в картриджах буде відображати знак питання в жовтому трикутнику, і індикатор на цьому картриджі буде загорятися тільки після перестановки картриджа (на деяких моделях взагалі світитися не буде).

5. Якщо чіп не справний

Якщо за всіма ознаками чіп на вашому картриджі вийшов з ладу, його слід замінити. Якщо ПЗК на гарантії - звернутися в магазин, якщо немає - можна купити чіпи для ПЗК окремо, переставити їх не складе труднощів ( так на старих моделях, а ось так на нових).

Заміна чіпа на нано-картриджах для Canon iP4840

Також можна спробувати переставити чіп з оригінального картриджа (не завжди це можна зробити без пошкоджень чіпа) і відключити стеження за рівнем чорнил (крім PGI-425 / CLI-426).

У магазині МногоЧерніл.ру всі гарантійні випадки обробляються служби підтримки, рішення виноситься протягом декількох годин (для початку потрібно обов'язково залишити запит тут і дочекатися дзвінка фахівця).