"У відомості хрестик, а в під'їзді - бруд". Мінчани незадоволені прибиранням приватників

З тих пір як в Мінську понад рік тому змінили підходи до збирання під'їздів, скарги на їх стан надходять до редакції регулярно.Ось і жителі Ленінського району, які одними з перших відчули на собі віяння реформи ЖКГ, зіткнулися з проблемою, коли за їх під'їзди взялися співробітники приватної компанії.Вже через кілька тижнів посипалися претензії з підтекстом «раніше було краще».Клінінгову фірму звинувачували, що її співробітники прибирають місця загального користування рідко, погано, а то і зовсім манкірують своїми обов'язками.У підсумку до нинішнього серпня забезпечення чистоти під'їздів в районі знову лягло на плечі працівників ЖЕУ.Але чи задоволені мешканці такий рокіровкою?Кореспонденти «СБ» вирішили перевірити це, а заодно проінспектувати різні адреси.

Мешканці одного з корпусів будинку по вулиці Якубова, 66 єдині в думці: працівники ЖЕУ у них прибирають краще, ніж робили це представники приватної компанії.


... Мешканка будинку по вулиці Якубова, 66 і громадський активіст, голова КОТОС «Серебрянка-9» при ДП «ЖЕУ № 1 Ленінського району» Тетяна Концевенко зустрічає нас у одного з під'їздів, щоб на власні очі оцінити його стан, і ділиться своїм баченням, чому ж приватники НЕ здужаємо з його прибиранням:
- У нас прибиральники десятиліттями працювали, знали, за які під'їзди відповідають. Мешканці їх впізнавали, могли і допомогти часом, наприклад, викотити важкий контейнер для сміття. А яка у працівника приватної компанії відповідальність? Сьогодні він в нашому домі прибирає, а завтра - перекинули на інший кінець району, де його ніхто не знає, тому можна і не особливо старатися. Коли людина багато років за одним під'їздом стежить, у нього вже з'являється хазяйське ставлення. Але і мешканці не повинні сприймати прибиральника як обслугу. Знаю, бувають випадки, коли просить він розписатися у відомості за виконану роботу, а людина встав не з тієї ноги, починає чіплятися і навіть відмовляється підписувати лист. Не можна забувати, що і навантаження на працівників серйозна. Особливо взимку, коли ще й двір від снігу потрібно прибрати, і від льоду очистити ... Тому я звертаюся до мешканців та пропоную хоча б трохи допомогти прибиральникові: десь помити свою сходову площадку, десь вийти на суботник ...
Фронт робіт навіть з прибирання під'їздів тут дійсно чималий: у кожному - 9 сходових прольотів, які потрібно підмести і вимити кілька разів на місяць. За графіком, що висить всередині, щоб кожен мешканець бачив періодичність прибирання і сухий, і вологій. Заходимо в під'їзд під номером 5 в пошуках заповітного розкладу: на перший погляд, все в порядку - ось воно, на видному місці, на дошці оголошень. А ось на другий ... Графік виявляється не першої свіжості - лише за серпень. Втім, забігаючи вперед, відзначимо: це ще не найбільш кричуще календарне відставання ...
Мешканка будинку по вулиці Якубова, 66 і громадський активіст, голова КОТОС «Серебрянка-9» при ДП «ЖЕУ № 1 Ленінського району» Тетяна Концевенко зустрічає нас у одного з під'їздів, щоб на власні очі оцінити його стан, і ділиться своїм баченням, чому ж приватники НЕ здужаємо з його прибиранням:   - У нас прибиральники десятиліттями працювали, знали, за які під'їзди відповідають

Тетяна Концевенко переконана: дбати про чистоту повинні і самі мешканці, тому в під'їздах поставили ящики, куди можна викинути непотрібні рекламні оголошення.


Зате в під'їзді № 3 бачимо актуальний розклад і дізнаємося, що мийка та дезінфекція сходової клітки пройшли 9 листопада і заплановані ще на 28-е. У перерві мешканців чекають 6 сухих прибирань, 2 були раніше - разом 8 на місяць. Таким чином графік відповідає встановленим нормам, але наскільки хрестики на папері відображають реальне життя? Кращий суддя - місцевий житель, тим більше першого - самого прохідного і найбільш страждає від бруду - поверху, тому слово Оксані Борисевич:
- Наскільки ми раніше не цінували працю наших прибиральниць, зрозуміли тільки тоді, коли прибирання в під'їздах почала робити приватна компанія. Я навіть спеціально ходила в ЖЕС і писала лист з подякою колишнім прибиральницям і, як і багато, просила їх повернути, а тепер, коли вони знову у нас працюють, дуже задоволена. Працівники приватної контори, бувало, викотять контейнери до приїзду сміттєвоза, а назад не завезуть - цілий день стояв такий запах під вікнами! Тепер все інакше. Регулярно і прибиральницю бачимо - то з мітлою, то з відром і ганчіркою - у мене нарікань немає, тільки похвала. У під'їзді чисто і акуратно. Тому і в відомості, яку прибиральниця носить, розписуюся охоче.
До розмови приєднується сусідка з 5-го поверху Олександра Володимирівна, що спускається на прогулянку з онуком:
- І у нас на поверсі чисто - прибиральниця молодець, з приватниками такого порядку не було. Ми і самі можемо вийти майданчик підмести або помити - що тут такого, адже це ж наш будинок.

Галина Артюх стежить за чистотою під'їздів вже більше 20 років.


На виході з під'їзду якраз зустрічаємо адресата теплих слів - робочу з комплексного прибирання під'їзду та прибудинкової території ЖЕУ № 1 Ленінського району ветерана праці Галину Артюх.За нею закріплено відразу 6 під'їздів, і своє неспокійне господарство вона знає «від» і «до» - все-таки прибирає їх 22 роки.Тому і проблем з підписом мешканців у відомості немає, каже Галина Анатоліївна:
- Якщо людина бачить, що у мене прибрано, то він це відзначить - поставить дату, номер квартири і підпис.Хоча спочатку справді відмахувалися, хтось навіть відповідав: «Що, вам нема чого більше робити?» Тепер уже з розумінням ставляться.

Оксана Борисевич без сумнівів розписується у відомості за чергову прибирання, адже її результати добре помітні в будинку.


ЗВОРОТНІЙ БІК ПРОБЛЕМИ
Невже прибирання силами приватної компанії неминуче виливається в хвилю скарг?Щоб з'ясувати це, йдемо туди, де за чистотою в під'їздах стежить клінінгова фірма.Заступник директора з благоустрою ЖЕУ № 3 Центрального району Мінська Наталя Петровська зазначає: так, з приводу прибирання в під'їзді в диспетчерську періодично надходять скарги, однак для оперативного зв'язку з фірмою є прямий телефон менеджера.Вирушаємо по випадково обраній адресі - Орловська, 23. У 3-го під'їзду зустрічаємо Любов Привід, яка проти приватників нічого не має:
- Так буквально сьогодні прибиральницю бачила!Молода дівчинка, а раніше пенсіонерка була.Помиє, прибере ... Пару раз і я розписувалася у відомості.Правда, якийсь час прибиральницю ми не бачили, сусідка навіть дзвонила в цю фірму і з'ясовувала, що трапилося, чому у нас брудний під'їзд.Після дзвінка все налагодилося і з'явився графік в під'їзді.
Дійсно, недалеко від входу приклеєний листок з розкладом візитів прибиральниці і оригінальною припискою «у разі виникнення форс-мажорних ситуацій день прибирання може зміщуватися на 1 - 2 дні».Цікаво, що в клінінгової компанії вважають форс-мажором?Погодні умови, брак засобів для чищення, авральні збігу обставин?Або просто залишають собі лазівку, щоб осадити розсердженого недотриманням графіка мешканця?
А ось від жителя будинку № 15 по Орловській Аркадія Петровича ми почули слова обурення:
- Я пенсіонер і більшу частину часу перебуваю вдома, але за останні місяці півтора жодного разу не бачив і не чув прибиральницю!А колишня, бувало, і по воду з відром зайде - відразу видно, працює людина.Так що не сказав би, що прибирають у нас добре.
Як йдуть справи недалеко від центру Мінська, наприклад, по вулиці Кузьми Чорного?Хтось на якість прибирання не нарікає, а хтось ностальгує за колишніми часами, як Леонід Олейников з будинку № 11:
- Було добре, коли у нас прибирала жінка з сусіднього під'їзду - ось вона відповідально до роботи підходила.Пішла вона - і стало гірше: не можна сказати, що прибирання не робиться взагалі - швидше створюється її ілюзія.Таке відчуття, що на п'ятому поверсі просто виливається відро води і вона стікає по сходах вниз ...
До речі, в цьому під'їзді ми знайшли справжню реліквію - графік прибирання акурат за ... листопад 2016 року.І дізналися, що рік тому вологе прибирання тут була 18-го числа.Не сказати, що з тих пір під'їзд не бачив ганчірки і мітли, але велике питання: чи працюють тут за розкладом?
[email protected]

Помітили помилку? Будь ласка, виділіть її та натисніть Ctrl + Enter

Але чи задоволені мешканці такий рокіровкою?
А яка у працівника приватної компанії відповідальність?
Таким чином графік відповідає встановленим нормам, але наскільки хрестики на папері відображають реальне життя?
Хоча спочатку справді відмахувалися, хтось навіть відповідав: «Що, вам нема чого більше робити?
Цікаво, що в клінінгової компанії вважають форс-мажором?
Погодні умови, брак засобів для чищення, авральні збігу обставин?
Або просто залишають собі лазівку, щоб осадити розсердженого недотриманням графіка мешканця?
Як йдуть справи недалеко від центру Мінська, наприклад, по вулиці Кузьми Чорного?
Не сказати, що з тих пір під'їзд не бачив ганчірки і мітли, але велике питання: чи працюють тут за розкладом?