Робота кур'єра, складності роботи кур'єра | Інформаційно-довідковий портал Білорусі - interfax.by
Багатьох кур'єрська робота привертає через свою простоту і відсутність будь-яких обов'язкових навичок. У кур'єри, особливо піші, зазвичай йдуть або студенти, які бажають підробити, або ж ті, хто вже зневірився влаштуватися куди-небудь ще.
Як стати кур'єром
Влаштуватися кур'єром просто: найчастіше нічого, крім повних 18 років і більш-менш стерпного знання міста, не потрібно, і бажаючі є завжди. Серед бажаючих заробити таким способом трохи грошей під час літніх канікул в університеті виявилася і постійна читачка порталу interfax.by (Так як дівчина просила не згадувати її справжнього імені, то для зручності назвемо її Іриною).
Розказана нею історія ні в якому разі не означає, що працювати кур'єром погано і що необхідно відмовитися від можливості, якщо така трапиться. Проте, оглядач interfax.by сподівається, що чужий досвід допоможе нашим читачам уникнути помилок в майбутньому.
Вакансія була виявлена зовсім випадково на одному зі столичних сайтів. Працювати кур'єром Іра не планувала ніколи, але вирішила, що гроші зайвими не будуть. На дзвінок по вказаним в оголошенні номером відповів досить ввічливий парубок, який запропонував в той же вечір зустрітися на одній із зупинок міста і обговорити умови роботи. Зустріч пройшла успішно.
Чоловік представився індивідуальним підприємцем, сказав, що розвозити належить мобільні телефони, куплені в його інтернет-магазині. Комплектація телефонів була повною, гарантійний талон на телефон також був. Оплату запропонували в розмірі 30 тисяч за замовлення, обіцяли відшкодування витрат на проїзд в громадському транспорті та розмови по телефону, а також дати робочий номер.
Про те, як протікають будні кур'єра, Іра трохи знала. Власне, ці факти відомі кожному, хто хоча б раз читав або чув про цю роботу:
- Кур'єрам найчастіше оплачують телефонні розмови і проїзний, автовласникам - бензин.
- Переміщатися, швидше за все, доведеться по всьому місту, але, коли на руках є кілька адрес, то можна вибудувати маршрут.
- У завдання кур'єра входить тільки вручити клієнту товар і забрати за нього гроші.
- Зарплату в багатьох місцях видають кожен день.
особливості роботи
І ось почалися робочі будні. Майже відразу дівчина зрозуміла, що або їй не пощастило з фірмою, або вона в свій час даремно повірила розповідям інших про роботу. Телефони, які їй довелося розвозити, були «китайськими», але їх рятував гарантійний талон. Правда, багато покупців до приїзду кур'єра щиро вірили, що за 100 доларів набувають оригінальний телефон, а не підробку. Почувши, що апарат не фірмовий, а зроблений, швидше за все, в підпіллі, деякі з них, природно, відмовлялися від замовлення.
І ось так з'ясувалася перша неприємність на новій роботі: якщо покупець не брав товар, то кур'єр не отримував своєї зарплати. Другий нюанс: обіцяні проїзний і гроші на телефон просити у наймача довелося досить довго. Ще одним неприємним моментом стало те, що серед покупців були не тільки виховані люди. Хамство, грубість, крики на дівчину, всього лише доставила замовлення, для багатьох в порядку речей.
А одного разу власник разом з черговим замовленням вручив нашій читачці пам'ятку. Крім стандартного опису, в якому порядку забирати телефони (а їх передавали, до речі, не на фірмі, а в місті), там містилося кілька цікавих пунктів. Якби нашого кур'єра затримала міліція або податкова, то вона повинна була б повідомити їм тільки ту інформацію, яка значилася на папері, а не була у неї. Наприклад, вказати меншу зарплату ...
Законні вихідні доводилося відстоювати і постійно нагадувати про те, що їй колись обіцяли робочу «сімку». А причини просити іншу sim-карту були дуже вагомими. Клієнти, яких Іра, як і належить, просила, в разі проблем з технікою, звертатися за контактними телефонами фірми або ж в гарантійний сервіс, стали дзвонити з претензіями саме до неї. Багато хто, не розуміючи, як користуватися телефоном, не вигадували нічого розумнішого, ніж дізнатися це у кур'єра.
трохи криміналу
Поки приймалося рішення, втрачати чи річний заробіток або ж проти совісті продавати підробки, носячи з ранку і до ночі по місту і вислуховуючи грубості на свою адресу, з'явився дуже вагомий аргумент на користь звільнення. Деякі покупці вирішили, що мають повне право приставати до молодої дівчини. І деякі не заспокоювалися навіть після того, як кур'єр їхав, а продовжували телефонувати їй на мобільний. Переломним моментом стало навіть не нав'язливе прагнення до спілкування літнього чоловіка, а дзвінок незрозумілого п'яного покупця о 2 годині ночі.
З компанії Ірина після невеликого бою пішла, і, здавалося б, на цьому історія мала закінчитися. Але через деякий час дівчині подзвонили з міліції. Виявилося, що покупниця одного з проданих телефонів подала заяву на фірму. Але цієї компанії вже й слід прохолов, жоден з їхніх телефонів не працював, і єдиним доступним контактом був номер нашого кур'єра, який залишився у власниці нещасливого телефону. Виявилося, фірма зникла. Іра розповіла представникам правопорядку все, що знала, але, наскільки їй відомо, користі особливої це не принесло - колишній роботодавець зник і додзвонитися до нього неможливо. портал interfax.by разом з Ірою сподівається, що спритна фірма буде в кінцевому підсумку знайдена, хоча поки немає ніяких новин.
Пам'ятка
Історія, розказана нашою читачкою, зовсім не означає, що не варто йти в кур'єри, а просто служить попередженням.
Тому, якщо ви бажаєте працювати спокійно і не отримати один раз який-небудь неприємний сюрприз, слід запам'ятайте кілька простих правил:
- Просіть надати документи, що підтверджує легальність фірми і продукції, якщо працюєте з інтернет-компаніями або ж приватними підприємцями.
- Зберігайте всі відомі вам контакти і адреси. Якщо з вами або при вас будуть вестися дивні розмови, найкраще записувати їх на диктофон.
- Пам'ятайте, що якщо замовник або роботодавець поводиться некультурно або застосовує фізичну силу, то ви маєте право викликати міліцію, навіть якщо офіційно не працевлаштовані.
- Багато зараз користуються інтернет-картами, але все ж краще мати при собі і звичайну, так як Інтернет може не ловити, а телефон - і зовсім розрядитися.
- Завжди будьте готовими до того, що ваш робочий день виявиться ненормованим, особливо при відрядній оплаті. Адже чим більше доручень ви виконаєте, тим вище буде ваша зарплата.
Христина Калевіч