Росспоживнагляд стягнув через суд на користь споживачів 3,6 млн рублів

За 9 місяців цього року управління Росспоживнагляду по Якутії склало 107 позовних заяв та висновків у цивільних справах до судів загальної юрисдикції. Загальна сума, стягнута на користь споживачів, склала 3 618 800 руб., В тому числі розмір компенсації моральної шкоди - 200 900 руб., Повідомляється на сайті наглядового органу.

51 позовну заяву стосувалося захисту прав споживача в сфері торгівлі, 19 - ЖКГ, 6 і 4 - при наданні освітніх та медичних послуг. Чи задоволені позови про неякісні ріелторських, туристських (18), фінансових (5), транспортних (4) послуги.

Наприклад, у сфері житлово-комунального господарства задоволено позов споживача до ТОВ КК «Теплоенергія» і МУП «Теплоенергія» за неправомірне нарахування і стягування плати за гаряче водопостачання за адресою: вул. Лермонтова 168/1. В даному будинку не передбачено і фактично не надається гаряче водопостачання (частково-упорядкований будинок), є холодна вода, каналізація та опалення. Суд постановив стягнути з керуючої компанії 25 933,34 руб., В тому числі перерахунок вартості комунальної послуги - 7 288,89 руб., Компенсація моральної шкоди - 10 000 руб., Штраф - 8 644,45 руб. Присуджена судом сума в 3,5 рази перевищила розмір неправомірно нарахованої і утриманої плати за ненадані комунальну послугу.

З ГУП «Республіканський центр технічного обліку та технічної інвентаризації» стягнуто суму в 25 767 руб. Споживач звернувся в Росспоживнагляд зі скаргою про неякісно наданій послузі: не укладено договір в письмовій формі, представлені підприємством документи суперечили один одному. Суд задовольнив позов повністю і постановив стягнути з ГУП «Республіканський центр технічного обліку та технічної інвентаризації» вартість послуги в 7089 руб., Неустойку - 7089, компенсацію моральної шкоди - 3000, штраф на користь споживача - 8589.

джерело: News.Ykt.Ru

Знайшли помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter