Розробка PR - стратегії: поняття та особливості
PR-стратегія - це система, яка створюється для формування і реалізації конкретного плану дій в рамках певного проекту. Поняття «PR-стратегія» потрібно відокремлювати від поняття PR-плану, PR-концепції і PR-програми. Стратегія, в загальному значенні, - це модель конкретних дій для досягнення цілей, сукупність дій за планом, який затверджений. Вона обов'язково повинна бути структурованою, чіткою і конкретною.
Незважаючи на те що, PR-стратегія має суттєві відмінності, вона в процесі розробки пов'язана з PR-концепцією, так як розробка PR - стратегії входить в процес вироблення концепції. В PR-стратегії закладається суть проекту: що потрібно робити, для кого робити, коли робити, як робити, скільки це коштує, що одержимий в результаті. Якщо говорити про глобальну завданню будь-якої PR-стратегії, то це конструювання моделі дій для втілення конкретного плану і досягнення необхідних цілей в інформаційному середовищі.
Що ж входить в готову PR-стратегію?
Складовими її елементами є напрямки діяльності і різні механізми їх реалізації для вирішення встановлених завдань проекту. Розробка PR - стратегії включає в себе в себе:
- отримання інформації та відомостей про поточну ситуацію, для цього заздалегідь проводять дослідження;
- визначення стратегічних і тактичних цілей і завдань на визначений період;
- проведення внутрішніх і зовнішніх досліджень для позначення цільової аудиторії, що включає цільові групи і підгрупи;
- визначення основних напрямків стратегії;
- розробка чітких графіків роботи, тобто PR-планів. PR-план - важливий елемент PR-стратегії. Їх розробляють з урахуванням механізмів реалізації стратегії, вони містять алгоритми дій в певних рамках часу. Найчастіше в PR-стратегії виділяють щорічний, щоквартальний і щомісячний план.
Розробка PR - стратегії може включати ще й факультативні елементи.
Це можуть бути антикризові плани дій, які створюють, грунтуючись на аналіз ризиків проекту, в них входять алгоритми дій на випадок форс-мажору. Крім того в PR-стратегію включають ще бюджетні дані і попередню оцінку ефективності.
Відмінні риси PR-стратегії:
- не включає в себе ідеологію і так звану «легенду» проекту;
- створюється для того щоб реалізувати конкретний план дій.
Маючи чітку структуру і грамотне складання, PR-стратегія є досить ефективним інструментом комунікації. Правильно розроблена PR-стратегія допомагає досягти запланованого результату в рамках певного часу, конкретних фінансових та інших ресурсів.
Ігор Кисельов
Керівник B2B Лабораторії
Дата публікації: 21 грудня 2012