сайту: що це, які існують види аудиту сайтів

  1. Технічний аудит сайту
  2. Контент-аудит
  3. аудит юзабіліті
  4. SEO-аудит
  5. Комплексний аудит сайту
  6. Комплексний інтернет-маркетинговий аудит
  7. Чек-лист для аудиту

Аудит (audit) - в загальному сенсі перевірка і оцінка чогось на відповідність вимогам. Аудит сайту - це оцінка його параметрів, які суттєво впливають на успішність роботи сайту. У бізнесі ці параметри визначають успішність роботи сайту як бізнес-інструменту - маркетингової майданчики, майданчики e-commerce і т.д.

Аудит сайту

Параметрів якості для будь-якого веб-ресурсу існує багато. Для більшої чіткості ці параметри розбиваються на логічні категорії - види аудиту. Стандартними видами аудиту для сайту є наступні:

  • Технічний аудит.

  • Контент-аудит.

  • Аудит юзабіліті.

  • SEO-аудит.

  • Комплексний аудит сайту.

Технічний аудит сайту

Спрямований на аналіз технічної складової сайту. Аналізуються оптимальність роботи хостингу (обсяг дискового простору, наявність SPAM-захисту і т.д.), швидкість завантаження сайту, коректність HTML-коду, коректність відображення сайту на різних пристроях (ПК і мобільних), коректність роботи для користувача сервісів (фільтри, внутрішній пошук , реєстрація користувачів, відправлення повідомлень, оформлення онлайн-покупки і т.д.), коректність роботи бази даних, CMS, плагінів та іншої технічної «начинки» сайту. Технічний аудит є базовим для будь-якого сайту і багато в чому визначає ефективність всієї його подальшої роботи.

Контент-аудит

Спрямований на аналіз контенту сайту: релевантності (відповідності) контенту тематиці сайту (бізнесу), інтересам відвідувачів (цільової аудиторії бізнесу), повноти та інформативності, зручності сприйняття, актуальності та ін. В даному аудиті комплексно аналізується весь текстовий і медійний контент (картинки, аудіо, відео), а також, наприклад, логічне розподіл контенту по сайту (розділи і їх структура), інформаційні та продають властивості контенту, конверсійні (Перетворення відвідувачів сайту в покупців) і т.д.

аудит юзабіліті

По суті є різновидом контент аудиту, тому що багато в чому спирається саме на аналіз якості контенту на сайті, але не тільки. При аудиті юзабіліті, тобто зручності ресурсу для користувачів, оцінюється це саме зручність. А тому - поряд з якістю контенту - аналізується і ефективність роботи всіх призначених для користувача сервісів (пошук, реєстрація, відправлення повідомлень, оформлення покупки на сайті і т.д.), про які говорилося вище стосовно технічного аудиту.

Крім цього, принципове увага приділяється навігації, тобто тому, наскільки легко користувачі переміщаються по сайту, знаходять для себе потрібну інформацію і т.д. І в цьому ключі також аналізується трафіковий воронка, тобто структура розділів, сторінок сайту і елементів на окремій сторінці, які повинні не просто бути доступними для користувачів, а вести користувачів за певним шляху до комерційної мети: до оформлення покупки на сайті, реєстрації, дзвінку в компанію і т.д. - тобто до дій, що мають важливе бізнес-значення - CTA (call to action - заклик до цільового дії, цільове дію). При аналізі воронки увага приділяється не тільки її загальній структурі (охопленням і вектору), але і конверсійні , Тобто тому, наскільки ефективно трафіковий воронка веде користувачів до CTA, яка кількість користувачів втрачається на певних етапах воронки і чому.

SEO-аудит

Спрямований на аналіз параметрів сайту, критичних для успішного просування в пошукових системах. Безумовно, SEO-аудит спирається і на свої власні (сеошние) критерії, такі як оптимальність ключових зон веб-сторінок (title, description, H1-заголовки), наповнення текстового контенту ключами (словами і фразами принциповими для розпізнавання пошуковими системами), контрольний профіль (якість і кількість посилань, що ведуть на сайт), наявність дублів сторінок і контенту (повних, неповних, технічних та ін.), оптимальність службових файлів (robots.txt, xml-карти) і т.д. Однак багато в чому SEO-аудит спирається і на дані інших видів аудиту - технічного, контентного і юзабіліті-аудиту, які виявляють загальну якість сайту. Оскільки це якість критично для пошукових систем при ранжируванні сайтів, відповідні види аудиту також критичні та для SEO.

Комплексний аудит сайту

По суті, охоплює всі вищезгадані види аудиту і спрямований на аналіз загальної якості сайту - його ефективності як комерційного інструменту, якщо це бізнес-сайт.

Комплексний інтернет-маркетинговий аудит

Спрямований на аналіз не просто сайту, а всього просування компанії в інтернеті: на різних сайтах (якщо їх декілька у компанії), в соціальних мережах, на інших майданчиках і т.д.

Чек-лист для аудиту

Check-list, checklist - перевірки список (досл.), За яким послідовно аналізуються критичні параметри сайту або всієї системи інтернет-маркетингу компанії. Чек-лист - важливий методологічний підхід, який робить аудит зрозумілою, суворої і ефективною процедурою. За чек-листу потім можна перевірити і якість самого аудиту - повторним аудитом.

Підкреслимо, що грамотний аудит - критичний для подальшої успішної роботи комерційного сайту і всього бізнесу компанії в інтернеті. При цьому аудит - це не разова, а багаторазова процедура, яка повинна проводитися через певні періоди часу. Ми рекомендуємо Вам звертатися до нас. Наші кваліфіковані фахівці зроблять для вас будь-які види аудиту - Ваших сайтів і Вашого інтернет-маркетингу в цілому. Більш того, для Вас - безкоштовний SEO-аудит!

Замовити аудит